Unlimited PowerPoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Social Media

كيفية استخدام تويتديك

by
Length:LongLanguages:
This post is part of a series called Get Started: Social Media Guide for Small Business.
How to Track Your Social Media ROI (Get Better Results)
How to Use Hootsuite for Powerful Social Media Management

Arabic (العربية/عربي) translation by Maryam Abbas (you can also view the original English article)

لإدارة وسائل التواصل الاجتماعية لديك

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ليست مهمة سهلة.  إنها تتطلب أكثر من مجرد جدولة كمية معينة من الرسائل للخروج في وقت محدد مسبقا خلال الأسبوع. كما تتطلب منك مراقبة الرسائل والإشعارات والرد عليها والمشاركة في المحادثات مع متابعيك.

وعندما يتعلق الأمر بشبكات وسائل التواصل الاجتماعية ، فإن تويتر هو واحد من أكثر الشبكات الاجتماعية ديناميكية، إن لم يكن الأكثر. إذا كنت تتابع عددا كبيرا من الناس أو إذا كنت تدير حسابات تويتر متعددة، فإنك تعلم أن تويتر يمكن أن تكون شاملة. تتحرك تغذية الصفحة الرئيسية بوتيرة سريعة ويمكن أن يكون مرهقا التبديل بين الإخطارات والرسائل والقوائم.

ولكن، هناك طريقة أفضل لإدارة حسابات تويتر الخاصة بك وجعل تويتر يعمل من أجلك. أفضل جزء هو أنك لن تضطر إلى استخدام أي شيء آخر غير المتصفح الخاص بك، وأنه لن يكلفك سنتاً واحد.

في هذه المقالة، سوف نلقي نظرة فاحصة على تويتديك-كشف ما هو تويتديك وما يمكن القيام به بالنسبة لك. سنقوم بالتنقيب في معالمه وتعلم كيفية استخدام تويتديك لإدارة وسائل التواصل الاجتماعية لديك. انها أداة بسيطة نسبيا لإعداد تعاقدات تويتر بسرعة والبدء في إدارتها لديك. لدينا هناك أيضا بعض الميزات القوية التي سوف نراجعها.

ما هو تويتديك؟

تويتديك هو أداة إدارة اجتماعية مخصصة فقط لتويتر. ويوفر لمستخدمي تويتر طريقة للتخصيص شاملة جدا لإدارة حسابات تويتر متعددة.

فيما سبق، كان متوفرا كعميل سطح المكتب، فضلا عن تطبيقات الجوال لأندرويد و آي أو إس، وكان يمكن استخدامه في متصفح الويب. كما سمح للمستخدمين بإدارة حساباتهم على فايسبوك و لينكيدين و فورسكوار في أعلى ملفاتهم الشخصية على تويتر.

TweetDesk Login page
ما هو تويتديك؟ انه أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعية مجانا لتويتر. إليك صفحة تسجيل الدخول.

على كل حال ، تغيرت الأمور بشكل ملحوظ بعد أن اكتسبت تويتر البرمجيات وتمت إزالة الدعم لشبكات وسائل التواصل الاجتماعية الأخرى، مما يسمح لتويتديك التركيز على تويتر وحدها. وعلاوة على ذلك، في نيسان / أبريل 2016، سحبت تويتديك دعم تطبيق سطح المكتب من تطبيقات ويندوز وتطبيقات الجوال، ولم يتبق لمستخدمي ويندوز أي خيار سوى استخدام الأداة في المتصفح والاعتماد على تطبيقات تويتر الأصلية على أجهزتهم الجوالة.

على الرغم من أنه قد يبدو مثل قتل التطبيق ببطء لتويتر ، فهذا ليس هو الحال.  من خلال إزالة بعض الميزات الأصلية والعمل أكثر على الإصدار الرئيسي من الأداة، يمكن لفريق تويتديك التركيز على جعل تويتديك أفضل وسيلة ممكنة لتسهيل إدارة تويتر.

ميزات تويتديك

يسمح لك تويتديك أن تفعل أي شيء يمكن أن تفعله عادة داخل تويتر نفسه: يمكنك أن تغرد، وترد، وتعيد التغريد، المفضلة، وإرسال الرسائل المباشرة، وكذلك متابعة وعدم متابعة المستخدمين. ومع ذلك، يسمح لك تويتديك أيضاً بإدارة أكثر من حساب تويتر واحد ويمكنك إعداد تيارات مخصصة في واجهة واحدة للبقاءمشرفاً على الأمور الأكثر أهمية بالنسبة لك.

ميزة أخرى من تويتديك هي القدرة على جدولة التغريدات في وقت مبكر كما تريد. يمكنك أيضا حجب أو منع مستخدمي تويتر الآخرين وكذلك الاطلاع على ملفاتهم الشخصية كاملة.

هذه طريقة فعالة ليس لإدارة حسابك فقط، بل حسابات شركتك أو حسابات عملائك، بعد الانتهاء من إعداد ملفك الشخصي والعثور على جمهورك المستهدف وأقرانك في مجال الصناعة والمؤثرين لمتابعتهم.

كيفية استخدام تويتديك

تويتديك قوي جدا بمجرد تعلم كيفية استخدامه وإعداده ليتناسب مع سير العمل لديك. في هذا القسم، سوف نسير بكم الخطوات اللازمة لتعلم كيفية استخدام تويتديك، حتى تتمكن من الحصول على أقصى استفادة منه.

لبدء استخدام تويتديك، كل ما عليك القيام به هو إطلاق المتصفح الخاص بك وانتقل إلى http://tweetdeck.twitter.com.  وسوف تعمل في أي متصفح وعملية الإعداد هي نفسها في كل المتصفحات. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى تويتر، سوف يطلب منك تسجيل الدخول بحساب تويتر الخاص بك، وإلا، فإنه سيتم تسجيل دخولك تلقائيا.

بمجرد تسجيل الدخول، سترى الرسائل التي ترحب بك في تويتديك. انقر على زر ابدأ وسيتم تقديمك بمجموعة افتراضية من الأعمدة تويتديك التي اعدت فوراً لك. وهي تتضمن خلاصة الصفحة الرئيسية ورسائلك وإشاراتك والنشاطات من المستخدمين الذين تتابعهم.

دعونا نفصلها خطوة بخطوة.

1. ابدأ مع نظرة عامة على لوحة التحكم

الشاشة التي تراها تؤدي دور لوحة تحكم للأنواع. العمود الأسود الأيسر هو المكان الذي يمكنك من خلاله إدارة إعداداتك وإضافة حسابات وإعداد أعمدة مختلفة وإنشاء تغريدة والبحث عن علامات التصنيف والمستخدمين وغير ذلك الكثير.

الإعدادات في تويتديك بسيطة جدا. يمكنك التبديل بين موضوع مضيء و مظلم، تعيين عرض الأعمدة، وتعيين خدمة تقصير الارتباط الافتراضي عن طريق الاختيار بين بت.ال واي وتقصير رابط تويتر الخاص بك.

Twitter TweetDeck settings
قائمة الإعدادات في تويتديك من السهل تكوينها.

عند النقر على زر الإعدادات في أي من الأعمدة يمكنك توليف الإعدادات لكل عمود بشكل ناعم. يمكنك إزالتها أو تهيئتها لعرض نوع معين من المحتوى أو كل المحتوى الذي تمت تصفيته من قبل المستخدمين. يمكنك أيضا إعداد التنبيهات وتكوين معاينات المحتوى.

2. العمل مع إعدادات التغريدات و المستخدم في تويتديك

افتراضيا، يحدث تويتديك في الوقت الحقيقي مما يلغي الحاجة إلى النقر على 'تحديث' أو التمرير لمعرفة آخر التحديثات. إذا وجدت أن التحديثات في الوقت الفعلي تتحرك بسرعة كبيرة بالنسبة لك، فيمكنك إبطاءها ببساطة عن طريق التمرير لأسفل والتحكم في السرعة، أو يمكنك تعطيلها بالكامل من خلال النقر على الإعدادات في الجانب السفلي الأيمن وإلغاء التحديد تيار التغريدات في الوقت الحقيقي.

عند تحريك تغريدة، يمكنك بسهولة إعادة التغريد ، الرد أو تفضيلها. ستلاحظ أيضا النقاط الثلاث على اليمين والتي تكشف عن خيارات إضافية عند النقر عليها.

ومن هناك، يمكنك إرسال رسائل مباشرة أو إلغاء متابعة مستخدم أو وضع علامة على وسائط أو إضافة أشخاص أو إزالتهم من القوائم أو كتم صوت مستخدم أو حظره أو الإبلاغ عن تغريدة أو الحصول على رابط إلى تغريدة أو الحصول على شفرة التضمين لمشاركة التغريدة على مدونتك.

tweet options
النقر على النقاط الثلاث بجوار التغريدة يفضي الى الكثير من الخيارات.

النقر على التغريدة الفردية سوف يظهر لك متى أرسلت التغريدة  والأداة المستخدمة لإرسالها.

Individual tweet
النقر على تغريدة واحدة يظهر لك ما هي الأدوات التي استخدمت لإرسالها.

سيؤدي النقر على اسم المستخدم إلى السماح لك بمشاهدة ملفه الشخصي والسماح لك بمشاهدة تغريداتهم وإشاراتهم وقوائمهم وإعجاباتهم. يمكنك أيضا إضافة المستخدمين الفرديين إلى عمود خاص بهم والذي يكون في متناول اليدين إذا كنت ترغب في إقامة علاقة مع مؤثر في مجال عملك.

User profile
تكشف الملفات الشخصية للمستخدمين معلومات إضافية.

3. إضافة جميع الحسابات الخاصة بك

الآن بعد أن تعرفت كيف يعمل تويتديك، دعونا نقوم بإعداده عن طريق إضافة جميع الحسابات التي تديرها. ولإجراء ذلك، انقر على الحسابات التي ستفتح شاشة يمكنك من خلالها إدخال تفاصيل حساب تويتر مختلف.

أضف العديد من الحسابات بحسب ما تريد. حالما تفعل ذلك، يمكنك تحديد الحساب الافتراضي الذي سيتم اختياره تلقائيا لإرسال تغريدة ما لم تحدد حساب  مختلف.

Adding an account to TweetDeck
إضافة حساب آخر إلى تويتديك بسيط.

تتيح لك هذه الشاشة أيضا إلقاء نظرة على تفاصيل جميع حساباتك المرتبطة، بما في ذلك أرقام المتابعين والتعليقات الأخيرة.

إن تأليف تغريدة جديدة يمكنك من اختيار أي حسابات يجب أن تنشر التغريدة عن طريق النقر لتسليط الضوء على ذلك الحساب الذي تريده والذي أيضا يسمح لك إرسال التغريدة من عدة حسابات في آن واحد.

Compose a new tweet
عند إنشاء تغريدة جديدة، يمكنك تحديد من أي الحسابات ترغب في إرسالها.

يمكنك أيضا متابعة الآخرين من حسابات متعددة في آن واحد، وذلك ببساطة عن طريق عرض حساباتهم والنقر على رمز المتابعة ثم تحديد "متابعة من الحسابات" من القائمة المنسدلة.

Follow from accounts
يمكنك تحديد متابعة المستخدمين من حساب معين من خلال عرض ملفهم الشخصي.

4. إعداد جداول زمنية متعددة والمزيد مع الأعمدة

واحدة من أفضل الميزات من تويتديك هو حقيقة أنه يمكنك تخصيص لوحة القيادة لتشمل الأعمدة التي تتناسب مع أفضل سير للعمل لديك وأهداف وسائل الاعلام الاجتماعية. دعونا ننظر في كيفية استخدام تويتديك للقيام بذلك.

ليس هناك حد لعدد الأعمدة التي يمكنك إضافتها ويمكنك حتى إضافة العديد من الأعمدة نفسها، كل منها مخصصة لقائمة معينة أو شخص أو هاشتاج أو بحث أو أكثر.

لإضافة عمود جديد في تويتديك، انقر على علامة + في الجزء السفلي من القائمة اليمنى. يمكنك مشاهدة جميع أنواع الأعمدة المختلفة في لقطة الشاشة أدناه:

Choosing column types
لديك الكثير من أنواع الأعمدة للاختيار من بينها.

بعد تحديد عمود، يمكنك تخصيصه بعد ذلك. يتضمن المثال التالي عمود بحث لعلامة التصنيف #socialmedia. النقر على المحتوى يسمح لك بضبط البحث.

Custom column
يمكنك تخصيص الأعمدة لتتناسب مع سير العمل.

يمكنك اختيار إظهار:

  • جميع التغريدات
  • تغريدات مع الصور
  • تغريدات مع مقاطع الفيديو
  • تغريدات مع أي وسائل الإعلام
  • تغريدات مع روابط.

يمكنك أيضا إضافة كلمات رئيسية يجب تضمينها أو استبعادها ويمكنك استبعاد أو تضمين التعليقات.

يتيح النقر على "الارتباط" تحديد الحد الأدنى من عمليات إعادة التبويبات وأمثال هذا الهاشتاغ. يمكنك أيضا تعديل التفاصيل بشكل أكبر من خلال عرض جميع التغريدات التي تحتوي على عبارة البحث من قبل جميع المستخدمين، والمستخدمين الذين تم التحقق منهم فقط، وغير ذلك الكثير.

new column engagement
يمكنك إعداد المستوى المفضل من التفاعل مع التغريدات التي تظهر في الأعمدة المخصصة.

وأخيرا، يمكنك أيضا إعداد التنبيهات التي سوف تنبهك الى تغريدة جديدة في أي من الأعمدة التي تضيفها. هذا مفيد حقا إذا كنت تريد التأكد من أنك لا تفوت تغريدات هامة.

5. جدول تغريدتك الأولى

الآن لديك إعداد يرضيك، دعونا نستكشف كيفية استخدام تويتديك لإرسال وجدولة التغريدات.

عند إرسال تغريدة، يمكنك إضافة ما يصل إلى أربع صور وجدولتها للخروج في وقت لاحق، حتى لو كنت غير متصل. ومن الجدير بالذكر أن تويتديك سوف يقصر تلقائيا أي رابط تضيفه إلى تغريدة، اعتمادا على خدمة تقصير الارتباط الذي حددته في الإعدادات.

لجدولة تغريدة أو إنشاءها، ما عليك سوى النقر على الزر تغريدة جديدة في الجانب العلوي الأيمن. على الشاشة التي تتوسع، يمكنك كتابة محتويات التغريدة لديك والعديد من الخيارات الأخرى. يمكنك إضافة الصور إذا كنت ترغب في تضمين صورة، يمكنك جدولة ذلك للخروج في وقت لاحق، ويمكنك أيضا إرسال رسالة مباشرة بدلا من تغريدة.

composing a new tweet
تأليف تغريدة جديدة واضح إلى حد ما في تويتديك.

انقر على جدولة تغريدة ثم انتقل لأسفل لرؤية التقويم حيث يمكنك اختيار الوقت والتاريخ لتغريدتك. اختر الوقت المطلوب وانقر على الزر الأزرق على زر [تاريخك].

يمكنك بسهولة تتبع تغريدتك المجدولة عن طريق إضافة عمود لرؤيتها.

scheduling tweets in TweetDeck
سوف ترسل تغريداتك، حتى لو لم تكن في تويتديك في الوقت المحدد.

نضع في اعتبارنا أنه إذا كنت تشارك حساب مع زميل في العمل أو موظف آخر، فإنهم سوف يكونون قادرين على رؤية تغريدتك المجدولة، وسوف تكون ايضا قادراً على رؤيتهم.

6. كتم الكلمات أو المستخدمين على تويتر

هناك الأوقات التي يتفجر فيها تويتر ببساطة في بعض الاتجاهات. يحدث هذا عادة أثناء الأحداث الرياضية الكبيرة أو الموضوعات الفيروسية ويمكن أن تتشتت إذا كنت تحاول أن ترى كل تغريدة ذات صلة بالصناعة الخاصة بك.

في هذه الحالة، يمكنك كتم تلك الهاشتاغات أو حتى المستخدمين الذين يبدو أنهم يرسلون التغريدة تلو الأخرى، مما يسبب فيضان التدفق لديك. وهذا يقيك من الاضطرار لحظرهم أو إلغاء متابعتهم، ومن السهل إلغاء كتم الصوت بعد انتهاء الحدث.

لكتم كلمات أو مصادر معينة، انقر على الإعدادات> كتم. هنا، يمكنك اختيار ما إذا كان الكتم للكلمات أو مصادر التغريدات المسيئة أو المشتتة ومن ثم انقر على زر كتم الصوت.

muting options in TweetDeck
كتم الصوت يتيح لك البقاء على اتصال مع الناس حتى عندما تنفجر أحيانا وارداتك.

يمكنك أيضا كتم المستخدمين الفرديين مباشرة من تغريدتهم عن طريق النقر على النقاط الثلاث تحت تغريدة واختيار كتم @username.

هذه الميزة مفيدة بشكل لا يصدق لأنها تسمح لك بإدارة تيار تويتر بأكمله بكفاءة أكبر عن طريق إزالة الانحرافات مؤقتا دون الإضرار بمشاعر أي شخص في هذه العملية. كما أنه يساعدك على وقف تويتر المتطفلين على المصدر أو ببساطة كتم المستخدمين الذين لا يفعلون شيئا سوى إعادة تغريدات الآخرين.

إعداد تويتديك بسيط

قد تبدو تويتديك بسيطة على السطح، وإذا كان التركيز الأساسي أو الوحيد هو تويتر، قد أتساءل عما إذا كان يستحق الاشتراك حتى لذلك. ومع ذلك، حالما تنقب في معالمه، سترى أن تويتديك يسمح لك بخلق تجربة تويتر مخصصة تماما ومبسطة.

إنه يسهل المحادثات و يتيح لك أيضا تتبع الأشياء ذات الصلة بك.  قد تكون الأعمدة المختلفة التي يمكنك إضافتها إحدى أهم سماته المفيدة بشكل خاص عندما تريد مراقبة تويتر للإشارة الى شركتك أو حتى المشاركة في دردشات تويتر.

وبالنظر إلى أنه مجاني تماما للاستخدام ومتاح على كل متصفح، فنحن نوصي بشدة بتركه يدير وسائل التواصل الاجتماعية الخاصة بك على تويتر. اكتشف المزيد من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعية أو نقب بشكل أعمق في منطقتنا متعددة الأجزاء، كيكستارت دليل وسائل التواصل الاجتماعية للشركات الصغيرة.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.