Unlimited PowerPoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Sales

أخذ مدفوعات المحمول مع iZettle

by
Length:MediumLanguages:

Arabic (العربية/عربي) translation by Sittiana Ana (you can also view the original English article)

بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة والمستقلين ، كانت الطريقة الوحيدة لدفع مدفوعات بطاقات الائتمان هي استخدام معدات نقاط البيع المتخصصة أو من خلال استخدام معالجات الدفع عبر الإنترنت مثل PayPal أو WorldPay. الحمد لله ، لقد تغير الزمن.

باستخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية (بالإضافة إلى توفر الإنترنت على نطاق واسع) ، أصبح لدينا الآن خيارات دفعات شخصية ومريحة. يؤدي استخدام الملحقات غير المكلفة باستخدام أداة جوالك إلى استبدال عمليات قديمة ومرهقة بفعالية.

في هذا البرنامج التعليمي ، ستتعلم كيفية إعداد حساب iZettle والبدء في تلقي الدفعات باستخدام جهازك المحمول. اكتشف كيفية تحسين تجربة المبيعات لك ولعملائك.

المشكلة

تكمن المشكلة في قارئات البطاقات التقليدية التي غالباً ما تستخدمها في المقهى أو المطعم المحلي في أنها بسيطة للغاية. عند وضع بطاقتك ، يتم إدخال المبلغ ثم يتم الدفع ، مما يوفر لك إيصالاً مطبوعاً صغيراً من المحتمل أن تتخلص منه على الفور تقريباً. لا يوجد أي تفاعل حقيقي والنظر في مقدار الأعمال يمكن توجيه الاتهام لاستخدام مثل هذه الأجهزة، وأنها يمكن أن تكون مكلفة، وكذلك.

بالإضافة إلى مجموعة الميزات التبسيطية ، يجب أن يكون لديك مبنى من الطوب والذخائر يمكنك من خلاله إدارة نشاطك التجاري ، نظرًا لأن هذه الأجهزة تحتاج إلى اتصال مخصص لمزود خدمة الدفع. كوننا مستقلين ، لا نميل إلى تشغيل متجر أو مكتب نأخذ منه الدفعات.

كثيرون منا ببساطة العمل من المنزل، ومقهى محلي أو حتى أعمالنا مباشرة في موقع العميل لدينا. في هذه الحالات، عادة ما يكون علينا أن تتجه نحو خدمات الإنترنت مثل PayPal أو شريطية. في حين أن هذه الخدمات مكنت الملايين منا من الحصول على مدفوعات بطاقات الائتمان ، إلا أنها ليست مثالية. يتعين علينا عادةً إنشاء وتخصيص بوابة مخصصة لعملائنا لتسديد الدفعات.

عرض إيزيتلي

تكمن المشكلة في قارئات البطاقات التقليدية التي غالباً ما تستخدمها في المقهى أو المطعم المحلي في أنها بسيطة للغاية.

ساحة ربما الأكثر شعبية مثال من سلالة جديدة من خدمات الدفع، مجتمعة على قارئ البطاقة مجاناً وعلى تطبيق المتقنة لخلق تجربة رائعة حقاً دفع. للأسف هذه الخدمة متاحة فقط في الولايات المتحدة وكندا، وترك بقية العالم غير قادر على الاستفادة من هذه الخدمة.

لحسن الحظ ، سكوير ليست الشركة الوحيدة التي تقدم خدمات الدفع بواسطة الهاتف النقال ، وبفضل iZettle ، أصبح الدفع عبر الهاتف المتحرك متاحًا الآن في المملكة المتحدة والمكسيك وأجزاء من أوروبا.

وفي الوقت الحاضر، عزتلي متوفرة للاستخدام في البلدان التالية مع أكثر ويجري العمل على:

  • المملكة المتحدة
  • الدانمارك
  • فنلندا
  • ألمانيا
  • المكسيك
  • النرويج
  • إسبانيا
  • السويد

iZettle لا يتقاضى رسومًا شهرية ، ببساطة يأخذ نسبة صغيرة من كل معاملة تقوم بها. يختلف هذا بناءً على المبلغ الذي تنوي دفعه شهريًا وقد يتراوح بين 2.75٪ إلى 1.5٪. على سبيل المثال، إذا كنت تريد اتخاذ £5,000 المدفوعات ثم كنت رسوم المعاملات سيكون 1.92 في المائة التي يعمل بها في 96 جنيه استرليني في الشهر.

قارئ البطاقات

هنا في المملكة المتحدة ومعظم بلدان أوروبا القارية ، هناك نوعان من مصادقة بطاقات الائتمان: Chip and Signature و Chip و PIN. هنا في المملكة المتحدة على وجه الخصوص ، يعتبر Chip و PIN طريقة الدفع الفعلية عندما يتعلق الأمر بشراء سلع في المتاجر والحانات والمطاعم. ويشمل هذا الجهاز دفع قراءة رقاقة الموجود على بطاقة الائتمان، وقم بإدخال رقم السري المكون من 4 أرقام.

خلافا للاعتقاد الشائع ، لم يستكمل Chip و PIN استبدال طريقة التوقيع التقليدية للتخويل بالبطاقات ، ولكن يفضل ذلك. رقاقة والتوقيع لا يزال يسمح للعملاء بالدفع والتوقيع للتحقق من صحة الدفع بدلاً من ذلك. على الرغم من أن تستهدف الذين يعانون من صعوبات في استخدام أرقام PIN، أي شخص تقريبا يمكن استخدامها.

تقدم iZettle قارئًا للشريحة اللاسلكية وبطاقة PIN بسعر 99 جنيهًا إسترلينيًا. مقارنة بالعرض الذي يقدمه سكوير في الولايات المتحدة وكندا ، فإنه بالتأكيد أكثر كلفة من مجاناً! هذا قارئ البطاقة، ومع ذلك، هو أكثر تقدما. أن £99 يحصل لك الكثير من الميزات، أهمها، وقارئ البطاقة اللاسلكية، باستخدام تقنية Bluetooth للاتصال بدائرة الرقابة الداخلية أو جهاز الروبوت الخاص بك.

حتى وقت قريب ، كان iZettle قد عرض جهاز Chip and Signature بسعر 20 جنيهًا إسترلينيًا فقط والذي يتصل مباشرة بمقبس سماعة الرأس ، على غرار القارئ المربع. ويبدو أن توقفت مؤقتاً الجهاز رقاقة والتوقيع أرخص في وقت النشر، إيزيتلي. في تجربتي، استغرق الأمر عدة أسابيع لتلقي بلدي قارئ بطاقة منذ عزتلي تناضل من أجل مواكبة الطلب.

يمكنك أيضًا استخدام خدمتهم بدون قارئ بطاقات في الحالات التي قد لا يكون فيها معك. تتم محاسبتك على نسبة مئوية أعلى وتقتصر على المبلغ الذي يمكنك تحصيله.

التسجيل

إذا قررت شراء قارئ بطاقة من iZettle ، فستحتاج إلى تسجيل حساب iZettle جديد. يتم منحك خيار التسجيل إما كحساب خاص أو حساب تجاري. اختر نوع الحساب الخاص بك بعناية، كما لا يمكنك تغيير هذا في وقت لاحق. في معظم حالات الاستخدام، سوف تحتاج المرجح للتسجيل كحساب أعمال.

بمجرد تحديدك ، ستحتاج إلى تزويد iZettle بجميع معلومات عملك مثل نوع العمل والعنوان المسجل وتفاصيل الشركة والمعلومات المصرفية.

لوحة المعلومات

مرة واحدة مسجلة، عليك أن تكون قادراً على تسجيل الدخول والوصول إلى لوحة المعلومات الخاصة بك. من هنا، عزتلي تقديم بعض المعلومات المفيدة فيما يتعلق بالخطوات المقبلة التي تحتاج إلى أن تأخذ.

شراء قارئ بطاقة

إذا كنت مسجل حساب عزتلي دون شراء قارئ بطاقة، وهذا سيكون الخطوة الأولى لاتخاذ. النقر فوق هذا الخيار سوف يسمح لك لأمر قارئ بطاقة،

التحقق من حسابك المصرفي

ستكون الخطوة التالية هي التحقق من صحة معلومات الحساب المصرفي التي أدخلتها. وإلى أن يتم ذلك ، لن تتمكن من سحب أي أموال من حساب iZettle الخاص بك.

خلافا للخدمات مثل جوجل وباي إيداع مبلغ صغير مع رمز تحقق، عزتلي يطلبون منك إرسال صفقة صغيرة لهم. ثم ستضاف هذا الإيداع إلى حسابك عزتلي بعد أن تم التحقق من ذلك.

إعداد التطبيق

لقد حان الوقت للبدء في اتخاذ المدفوعات! للقيام بذلك، سأكون تثبت التطبيق عزتلي لدائرة الرقابة الداخلية واستخدامه على أي باد مع قارئ شرائح والتوقيع عليها.

تحميل التطبيق من المتجر

يمكنك تنزيل تطبيق iZettle من App Store أو Google Play. بمجرد تنزيل التطبيق ، قم بتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك.

إضافة منتج جديد

التطبيق عزتلي يسمح لك بإضافة قائمة بالمنتجات التي يمكن بيعها بانتظام. في حين أنها لا تقدم أي مراقبة المخزون يعني أنك لن تحتاج لإبقاء كتابة في أسماء المنتجات ينبغي أن تبيع مجموعة معينة من البنود.

تعد "مكتبة المنتجات" حاليًا ميزة مخصصة لنظام التشغيل iOS فقط حاليًا ، حيث تعمل iZettle على جلبها إلى Android في المستقبل القريب.

لنقم بإضافة عنصر جديد إلى مكتبة المنتجات الخاصة بنا. اضغط على منتج جديد ثم أدخل اسم القهوة. حيث يمكن أن تأتي القهوة في أحجام مختلفة، ويمكن أن نضيف شيء يسمى المتغيرات التي تسمح لنا بإضافة خيارات مخصصة، مثل الأحجام. تعيين السعر لكل متغير تبعاً لذلك، جنبا إلى جنب مع اسم.

يمكنك أيضا التقاط صورة للمنتج وإرفاقها بمنتج الذي سيتم عرضه كصورة مصغرة للمنتج، مما يجعل من السهل العثور على بصريا.

بيع منتج

انقر على المنتج الجديد الذي أنشأناه للتو ، سترى قائمة تظهر تطالبك بتحديد حجم القهوة التي نريد بيعها. لقد اخترت صغيرة لأن ذلك كان أرخص نوع منتج قمت بإنشائه.

بمجرد أن تقوم بإضافة منتج، ثم يظهر في العمود الأيسر. يمكنك تعديل الكمية أو إضافة آخر. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تطبيق خصم ينبغي أن كنت بحاجة إلى.

هذا كل ما في الامر! انقر على "تحميل" وستتم مطالبتك بعد ذلك بتوصيل قارئ البطاقة.

لاحظ أنه يمكنك أن تأخذ دفع بطاقة يدوياً عن طريق إدخال رقم البطاقة (أن كنت قد نسيت الاستلام) ويمكنك أيضا أن تأخذ الدفع نقدا. هذا مفيد جدا لمتاجر التجزئة لأنه يعني أنه يمكنك استخدام iZettle للمعاملات النقدية. لا يتم تحميلك أي رسوم للقيام بذلك ، ولكن iZettle سيظل يتتبع المعاملة لتسهيل عملية مسك الدفاتر.

قبل أن نواصل، وهناك الخيار "الدفع فيزا". وهذا ينطبق فقط عندما كنت لا تستخدم قارئ الرقاقة ورقم التعريف الشخصي. تختلف متطلبات Visa لـ iZettle في هذه الحالة عن غيرها من شركات بطاقات الائتمان ويتطلب العميل هاتفًا ذكيًا. يجب أن تقوم بتحديد التأشيرة، سوف ثم إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل حيث يتم تسليم نص مع ارتباط إلى صفحة تأمين الخروج. أنها مزعجة قليلاً مما هو لماذا وجود الرقاقة ودبوس القارئ أكثر منطقية. كما سوف يتم استخدام Mastercard ثم يمكن أن تستمر.

أخذ الدفع

للقارئ رقاقة والتوقيع، يمكنك أما أنها تعلق في جميع الأوقات أو إرفاق فقط عند الحاجة. كما لم يتم توصيل قارئ البطاقة، أنا ببساطة بتوصيله بمقبس سماعة الرأس وحدد أن أنا ذاهب إلى استخدام قارئ بطاقة.

الآن ، ببساطة ، هي حالة إدخال البطاقة أو تمريرها ، وبعد بضع لحظات ، تتم الموافقة على سداد البطاقة.

للتأكد من استخدام بطاقة حامل البطاقة بشكل قانوني ، يجب علينا تسجيل توقيعها. في الخطوة التالية ، يوقع العميل ببساطة باستخدام إصبعه على شاشة iPad. إذا كنت تفضل، يمكنك أن تستثمر في إبرة الفونوغراف متوافق مع شاشات بالسعة لجعل التوقيع مدخلات أكثر دقة.

المبالغ المستلمة

عزتلي للأسلوب الأساسي لتوفير إيصالا إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى العميل. عندما قمت بذلك، العميل على الفور يمكن أن يكون سجل رقمي للمعاملة والتوقيع عليها، التاريخ والوقت، فضلا عن مضمن جوجل خريطة تبين الموقع الدقيق للحركة--باردة جداً!

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا طباعة إيصال. تقليديا ، من الصعب إعداد الطابعات المستلمة والمكلفة للشراء. لحسن الحظ، يدعم عزتلي باد حيث يمكنك استخدام أي باد متوافق مع الطابعة. بينما A4/استلام "خطاب الولايات المتحدة الأمريكية" قد لا تكون مثالية، وأرخص بالتأكيد من طابعة تلقي مخصصة.

اختيار البريد الإلكتروني هو الخيار الأفضل كما هو العميل بالبريد الإلكتروني نسخة طبق الأصل، جنبا إلى جنب مع جميع المزايا الإضافية المشار إليها أعلاه. إذا كان أي شيء آخر، إيصالات البريد الإلكتروني تساعد على تقليل كمية النفايات وطفا كثيرا بالبيئة. ما هو أكثر من ذلك، عملاء يمكن ثم مشاركة ما اشتروا وأين على فيس بوك مباشرة من الاستلام-يحتمل أن تؤدي إلى المزيد من الزبائن لك.

تاريخ الدفع

يمكنك عرض جميع المعاملات التي أجريتها أنت أو مؤسستك مع iZettle من خلال قسم الحسابات. من هنا ، يمكنك الوصول إلى عدد من الخيارات المختلفة.

التنصت على كل معاملة يكشف أكثر معلومات مفصلة، بما في ذلك القدرة على إعادة إرسال (أو إعادة طباعة) إيصال فضلا عن عكس تهمة يجب أن تحتاج إلى استرداد عميل.

iZettle للشركات

مع حساب عزتلي مسجلة بموجب مشروع تجاري، يمكن أن يكون العديد من المستخدمين المقترنة بالحساب، بمعنى يمكن أن يكون العديد من الأجهزة وقارئات البطاقات جميعها تعمل في وقت واحد. إذا كنت مخزن مشغول ثم وجود باد وقارئ بطاقة لكل موظف من الموظفين سوف تسمح لهم جميعا لجعل المعاملات.

يمكنك إضافة أعضاء إضافيين من الموظفين عبر حساب iZettle الخاص بك والذي يسمح لهم بمعالجة المعاملات ولكن دون إجراء أية تغييرات على التفاصيل مثل المعلومات المصرفية أو تحرير مكتبة المنتجات.

الأمن

يتم تنفيذ جميع المعاملات بأمان وبشكل آمن بحيث يمكن للعملاء أن يكونوا آمنين في المعرفة التي يتم النظر في تفاصيل بطاقتهم. من وجهة نظرهم ، أنت كمؤسسة لا تحفظ معلومات بطاقتهم ويتم نقشها تلقائيًا.

ما هو مفيد لكم أن كل ما تبذلونه من المعاملات و "مكتبة المنتج" يتم الاحتفاظ بأمان داخل الحساب الخاص بك. يمكنك استخدام أجهزة عزتلي متعددة ولها نفس المكتبة المنتج عبر كل منهم. إذا احتجت في أي وقت إلى استبدال هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى iZettle على الجهاز الجديد والمتابعة فورًا من حيث توقفت.

وفي ختام

مع قارئ بطاقة iZettle والهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي ، يمكنك معالجة جميع معاملاتك بسرعة وسهولة. مكتوبة هذا قارئ بطاقة مع ميزات مفيدة. عزتلي تجربة بيع أفضل لك عملائك، توفير حل كبير للعديد من الشركات.

قراءة متعمقة

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.