Advertisement
  1. Business
  2. Diversity

أعلى 10 الوعي الثقافي آند مواضيع التنوع في مكان العمل (2018)

Scroll to top
Read Time: 9 min
This post is part of a series called How to Improve Diversity in Your Business (Essential Guide).
What Is Diversity & Inclusion Training? (+Why It’s Important)
What Is Unconscious Bias? +Top Strategies to Help Avoid It

() translation by (you can also view the original English article)

في سلسلة البرامج التعليمية هذه حول التنوع في مكان العمل ، نظرنا في بعض أفضل الممارسات المهمة لكل شيء بدءًا من التوظيف وحتى التدريب على التنوع الفعال .

اليوم، نحن ذاهبون للحصول على مواضيع وإلقاء نظرة على بعض من أكبر القضايا في التنوع في مكان العمل الآن. وهناك الكثير من التطورات في الآونة الأخيرة، مثل الشائنة "المذكرة جوجل" وحركة #MeToo الملهم، وفي البرنامج التعليمي، واليوم سنلقي نظرة على الكيفية التي تؤثر بها هذه الأحداث والبحوث الأخيرة كنت والأعمال التجارية الخاصة بك.

Cultural awareness and diversityCultural awareness and diversityCultural awareness and diversity
يمكن أن تؤثر على قضايا التنوع الثقافي ولك ولشركتك. (مصدر الصورة: عناصر Envato)

كما شاهدنا في الفعل، التنوع في مكان العمل يمكن أن يكون بعض فوائد قوية، ولكن كنت قد حصلت على إدارة جهود التنوع والشمول بنشاط وفعالية لجني ثمار كاملة. هذا البرنامج التعليمي سوف تساعدك على القيام بذلك بإدخال لك عشرة الرئيسية الوعي الثقافي وتنوع المواضيع التي تكون أعلى في عام 2018.

1-الفجوة في الأجور بين الجنسين

على الاتجاهات الحالية، سوف يستغرق سنوات 217 سد الفجوة في الأجور بين الجنسين العالمي. وهذا إحصاء تذكر شخص ما يخبرك الأشياء أفضل مما كانت عليه في المرة القادمة.

ويخلص أحدث البحوث عن "المنتدى الاقتصادي العالمي" أن تتسع الفجوة الاقتصادية في كثير من المناطق، وحتى حيث أنها أغلقت، التقدم بطيء جداً.

ويجد أحدث بحث أجراه المنتدى الاقتصادي العالمي أن الفجوة الاقتصادية آخذة في الاتساع في العديد من المناطق ، وحتى عندما يكون إغلاقها ، فإن التقدم بطيء للغاية. في المملكة المتحدة ، تلزم القواعد الجديدة الشركات الأكبر بحساب الفجوة في الأجور بين الجنسين ونشرها على الموقع الإلكتروني للحكومة. ركز الكشف على الاهتمام على الفجوة في الأجور بين الجنسين ، لا سيما في المجالات البارزة مثل الأخبار التلفزيونية. استقال أحد محرري هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) احتجاجاً على دفع أجر أقل من زملائها الذكور. في هذه الأثناء ، قام مقدم البرنامج المعروف جون سنو مؤخرًا بتخفيض "نسبة الأجور بين الجنسين" بنسبة 25٪ للمساعدة في سد الفجوة.

إذا كنت تريد معالجة الفجوة في الأجور بين الجنسين في الأعمال التجارية الخاصة بك، ابدأ بقياس ذلك. شرط الحد أدنى هو أن يدفع الرجل والمرأة بنفس المبلغ للقيام بنفس العمل، ولكن أيضا أن ننظر في هي عدد النساء في المناصب العليا، مؤهلة للحصول على المكافآت، إلخ. يمكنك العثور على مزيد من الاقتراحات هنا:

تذكر أيضا أن هناك فجوات الأجور الأخرى للأبعاد الأخرى للتنوع. على سبيل المثال، ينعكس عدم المساواة العرقية في المملكة المتحدة في فجوة أجور 11% للعاملين من ذوي المؤهلات الثانوية الأساسية، فجوة التي تتسع بنسبة 23 في المائة للعاملين من ذوي الشهادات الجامعية. يمكنك تطبيق تقنيات مشابهة للتعامل مع هذه الفجوات: قياس المشكلة وتعيين الأهداف للحد منه سنة بعد سنة.

2-نوع الجنس الهويات

إذا كنت ترغب في عملك لتكون شاملة حقاً، تحتاج إلى تجاوز تفكير الجنسين كفجوة ثنائي بين الرجال والنساء. يمكن أن يكون الناس الهويات المختلفة بين الجنسين، التي قد أو قد لا تطابق نوع الجنس المعين عند الولادة.

ربما كنت قد شهدت، المتحولين جنسياً كانت في الأخبار في الآونة الأخيرة على أشياء مثل المحاولات الرامية إلى فرض حظر عليها من الخدمة العسكرية أو الحمامات العامة. إذا كنت ترغب في دعم المتحولين جنسياً وجعل مكان العمل أكثر شمولاً، البدء باتخاذ الخطوات التالية:

  • تأكد من أنك حصلت تنوع السياسات على وجه التحديد يذكر المتحولين جنسياً، ويجعل من الواضح أنه لن يسمح بالتمييز. ثم من خلال متابعة بالتحقيق في ادعاءات خطيرة.
  • تسمح للناس أن تأخذ الوقت لقضايا الجراحة أو الصحة خلال الفترة الانتقالية، وتغطي هذه الأمور تحت سياسة التأمين الصحي الخاص بك.
  • تجنب يعزز الجنس ثنائي اللغة الخاصة بك. قراءة هذا دليل مفيد للغة عبر شاملة.

3-المضايقات السياسات

حركة #MeToo أدى إلى تركيز التي طال انتظارها على التحرش الجنسي والاعتداء في هوليوود وما بعدها. وهذا هو وقت كبير للأعمال التجارية لإعادة النظر في سياساتها في مجال الموارد البشرية، والتأكد من أنهم يفعلون كل ما في وسعها للقضاء على التحرش الجنسي ودعم أولئك الذين عانوا من ذلك.

وبطبيعة الحال، هو الحد الأدنى، إلى سياسة رسمية لمكافحة تحرش وعملية للناس لتقرير أي التحرش أو العنف أو غيرها من الحوادث التي تحدث. ولكن رجال أعمال داعمة وشاملة حقاً سوف تذهب إلى أبعد من هذا، واتخاذ مزيد من الخطوات، مثل:

  • توفير تدريب شامل للموظفين تثقيفهم بشأن التحرش الجنسي.
  • تأكد من الخاص بك الموارد البشرية للموظفين مجهزة تجهيزا كاملا للتحقيق في ادعاءات التحرش، وأخذها على محمل الجد وإعطاء الدعم اللازم للشخص الإبلاغ عنها.
  • إنشاء مجموعة كاملة من الموارد للناس للوصول، مما يساعدهم على فهم كيفية التعرف عليه وكيفية الإبلاغ عن ذلك، التحرش الجنسي وكيفية تقديم الدعم للزملاء الذين تعرضوا لذلك.
  • تشجيع الموظفين لتقرير التحرش في مكان العمل، وربما من خلال توفير إمكانية الوصول إلى تطبيقات مثل بقعة، تشاتبوت التي تساعد الناس على تسجيل حقيقة ما حدث وتتخذ الخطوات التالية المناسبة.

للحصول على المزيد من النصائح، راجع البرنامج التعليمي التالي:

4-تطور الفوائد المهمة

وقد صممت العديد من الفوائد المهمة مع قوة عاملة أكثر تجانساً في الاعتبار. يمكنك تطوير حزم فوائد الموظف الخاصة بك تكون جذابة ودعم قوة عاملة أكثر تنوعاً.

على سبيل المثال، عززت المملكة المتحدة استشارة شركة اكسنتشر عروض إجازة تصل إلى 32 أسبوعا بأجر كامل للأمهات والآباء على حد سواء، فضلا عن خيارات مرنة في العمل مثل العمل بدوام جزئي ومشاركات الوظيفة والانقطاع المهني والإجازة الدراسية. وبدأت مجموعة لويدز المصرفية في عام 2016، إعطاء الموظفين الوصول إلى جراحة تغيير الجنس الخاصة من خلال مخططها لنظام الرعاية الصحية.

وفي الوقت نفسه، عززت خدماتها للرعاية احتياطي الطوارئ لرعاية الطفل والمقدور باريبا وشدد على أن الزوجين من نفس الجنس يحق للأزواج من الجنس الآخر بنفس المزايا.

ومع ذلك، من المهم عدم جعل العديد من الافتراضات حول فوائد معينة التي تحتاج إلى مجموعات معينة. أفضل طريقة لمعرفة ما أن نطلب منهم من خلال الدراسات الاستقصائية للموظف الرسمي والاجتماعات غير الرسمية. وما هي القضايا التي يواجهونها، واستحقاقات الموظفين التي ستكون أكثر فائدة لهم؟

5-التعامل مع ردود الفعل التنوع

أن المذكرة جوجل من العام الماضي مثالاً على كيف يمكن أن تتفاعل بعض الناس ماسة إلى مبادرات التنوع. واشتكى كاتبها أن الشركة قد أصبحت "غرفة صدى أيديولوجية" بسبب محاولاتها لتعزيز التنوع.

على الرغم من أن هناك مشاكل خطيرة مع المطالبات العلمية الواردة في المذكرة، وهي تمثل بمقاومة لتنوع الجهود المبذولة على نطاق واسع جداً. كما ذكرت في لقائي الأخير على التنوع وإدراج التدريب، وقد أظهرت الأبحاث أن كثير من التدريب يفشل بسبب الرسائل السلبية، الذي يجعل الكثير من الناس الاستجابة بالغضب والمقاومة. "

كيف يمكنك التغلب على هذا؟ البرنامج التعليمي بلدي التدريب يعطي بعض النصائح – هنا ملخص:

  • شرح فوائد التنوع والغرض، والأعمال التجارية.
  • تقدم مزيجاً من زيادة الوعي وتعليم مهارات محددة.
  • الإطار بطريقة إيجابية، كفرصة طوعية لتعلم مهارات جديدة، بدلاً من عملية عقابية.
  • تشجيع التوجيه.
  • وتشمل التدريب على جميع الأبعاد المختلفة للتنوع.

قراءة البرنامج التعليمي الكامل لمزيد من التفاصيل:

6-سد الفجوة بين الأجيال

عند التفكير في التنوع، قد تفكر أيضا في أشياء مثل العرق ونوع الجنس، ولكن كثيرا ما يغفل حركيته. حتى الآن أنها مشكلة حقيقية، مع الآلاف من العمالة محكمة المطالبات المقدمة كل عام.

سد الفجوة بين الأجيال وتحقيق التنوع بين الأجيال الحقيقية، ومع ذلك، يعني أكثر من مجرد تجنب التمييز على أساس السن. وهذا يعني إصلاح استراتيجيات التوظيف الخاصة بك وتحقيق توازن صحي للأجيال المختلفة داخل المنظمة، ووضع استراتيجيات لتشجيع تحسين الاتصال والتعاون الفعال بين الناس من مختلف الإعمار.

لمعرفة المزيد عن التنوع بين الأجيال، وكيفية النهوض به، راجع البرنامج التعليمي التالي:

7. حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة

وتظهر الدراسات أن الأشخاص ذوي الإعاقة لا تزال يرثى له تمثيلاً ناقصاً في القوة العاملة، مع مهارات قيمة الذهاب إلى النفايات. كما كنت تدفع أقل، وتعاني من التمييز بكثرة.

ومع ذلك، ووفقا للأمم المتحدة:

"دراسات وطنية للعمالة، بما في ذلك إجراء تحليل 30 سنة حسب دوبون دي نيمور، تبين أن الأشخاص ذوي الإعاقة تصنيفات الأداء مساوية أو أعلى ومعدلات استبقاء أفضل وأقل من التغيب عن العمل."

لذا، يمكنك الحصول على ميزة برؤية في الماضي المعوقين للأشخاص، وتقدر مهارات أنها يمكن أن تجلب لهذه المهمة. يمكنك البدء باستخدام الخطوات التالية:

  • تجديد التعيين الخاص بك، والتأكد من أن كل شيء من كيفية كتابة الإعلانات المهمة لعملية إجراء المقابلات عادلة لجميع مقدمي الطلبات.
  • جعل مكان عملك موجوداً (لا يكلف كما أعتقد أنكم قد).
  • توفر البرامج المساعدة والمعدات.
  • تحديد ومعالجة التحيزات الخاصة بك.

يمكنك العثور على مزيد من النصائح والمشورة هنا:

8-الحوكمة

التنوع ليس فقط عن المستويات الإجمالية للجماعات المختلفة داخل شركة – بل أيضا عن تمثيل على أعلى المستويات، حيث تتخذ القرارات الاستراتيجية الأكثر أهمية.

على الرغم من التقدم الذي أحرز، لا تزال تشكل النساء 21 في المائة فقط من مجالس إدارة الشركات 500 S ف آند. وكما يبين هذا الاستطلاع شركة برايس ووترهاوس كوبرز، تنوع الفكر يمكن أن تأتي من مختلف أنواع مختلفة من التنوع.

PwC survey on board diversityPwC survey on board diversityPwC survey on board diversity
المصدر: شركة برايس ووترهاوس كوبرز

يمكن أن يكون هذا التنوع في الفكر تأثيرات قوية. وهناك الكثير من البحوث التي تبين أن الشركات مع قادة مختلف أداء أفضل. على سبيل المثال، ترجع دراسة ماكينزي وجدت على الإنصاف للشركات مرتبة في ربعي أعلى من التنوع المجلس التنفيذي كانت 53% أعلى من تلك الموجودة في الربع السفلي.

وما ينطبق على الشركات الكبيرة ومجالس إدارتها ينطبق أيضا على الأعمال التجارية الصغيرة وهياكلها القيادية. أكثر تنوع الفكر لديك، أفضل النتائج الخاصة بك من المحتمل أن يكون.

ولحسن الحظ، هذا شيء من أبسط لإصلاح من بعض المناطق الأخرى لقد بحثنا في. انظروا حولك مجموعة القيادة الخاصة بك، سواء كان ذلك رسميا مجلس المديرين أو فقط على كبار الموظفين الذين يساعد تشغيل شركة صغيرة. كيف المتنوعة هم من حيث تمثل الأبعاد المختلفة للتنوع؟ إذا كان الجواب "لا جداً"، ثم تبذل جهدا واعيا لجلب دماء جديدة في أقرب فرصة ممكنة.

9-تمثيل متنوع

كيف الشركة تمثل نفسها على العالم الخارجي؟ استخدام شركات الإعلان إلى قصص عن من هم، وغالباً ما لا تكون هذه القصص شاملة للغاية.

لأن مجرد مثال واحد، بالإضافة إلى حجم المرأة ميزة في 2% فقط من الإعلان عن الصور، على الرغم من يشكلون 67% نساء الأمريكيات. بل وقد أظهرت الأبحاث أن المستهلكين يريدون المزيد من التنوع في الإعلان أنهم يرون.

حتى إذا كانت شركتك صغيرة جداً لأن إنتاج لامعة لوحة الإعلانات والإعلانات التلفزيونية، ربما لا يزال إنتاج المواد التي يمكنك استخدام الصور لتمثيل الشركة الخاصة بك. يمكن أن يكون في موقع الويب الخاص بك، على وسائل الإعلام الاجتماعية، في نشرات وكتيبات المبيعات، وفي أماكن أخرى.

يكون على بينه من الخيارات الخاصة بك، وتأكد من تحديد مجموعة متنوعة من الناس والصور. يمكنك العثور على آلاف صور المتنوعة في مواقع مثل فوتودوني وعناصر Envato.

10-جني الثمار

وتبين البحوث أن مجرد التعاقد مع مجموعات متنوعة من الناس ليس كافياً: للحصول على فوائد التنوع، تحتاج الشركات إلى تدريب موظفيها وتشجيع الاتصال المفتوح.

أكاديميون في جامعة هارفارد وجدت أن التنوع العرقي له فوائد ملموسة في الأداء، ولكن فقط عندما ثقافة العمل يعني أن الموظفين "تشجع على جلب جميع الأفكار ذات الصلة ووجهات النظر للتأثير على عملهم." في الثقافات الأخرى لا تناقش أي سباق أو في التنوع فيه موجود فقط في أجزاء معينة من المنظمة، لم يطرأ أي تحسن الأداء المستدام.

وهذا هو السبب حاولت هذه السلسلة لتغطية بعض من أفضل الممارسات لمساعدتك في الحصول على الحق في ما تبذلونه من جهود التنوع وجني الفوائد. قراءة بقية هذه السلسلة لمعرفة المزيد.

الاستنتاج

لقد تعلمت في هذا البرنامج التعليمي، حول بعض القضايا الرئيسية من التنوع والمواضيع التي تكون على علم بمكان العمل الآن. لقد بحثنا في الأحداث الحالية مثل المذكرة جوجل وحركة #MeToo، فضلا عن بعض البحوث الأكاديمية الحديثة، ولقد رأينا الآثار للحصول على الحق في التنوع في الأعمال التجارية الخاصة بك.

لقد ترتبط أيضا موارد أخرى لإعطاء مزيد من التفصيل في مجالات معينة، حتى اشجعكم على قراءة بعض هذه المواد إذا كنت تريد أن تذهب إلى عمق أكبر. وفي الوقت نفسه، يرجى ترك التعليقات والاقتراحات التالية الخاصة بك، ولا تنزعج للمادة التالية في هذه السلسلة!

Advertisement
Did you find this post useful?
Want a weekly email summary?
Subscribe below and we’ll send you a weekly email summary of all new Business tutorials. Never miss out on learning about the next big thing.
Advertisement
One subscription. Unlimited Downloads.
Get unlimited downloads