Unlimited WordPress themes, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Email Marketing
Business

كيفية إنشاء تسلسل Autoresponder الفعال

by
Difficulty:BeginnerLength:MediumLanguages:
This post is part of a series called Email Marketing Jumpstart.
How to Maximize Your Clickthrough Rate in Emails
How to Find Out What Your Email Subscribers Really Want

Arabic (العربية/عربي) translation by Muhammad Hasrullah (you can also view the original English article)

تسلسل الرد الآلي وهو مثالي لتحسين فتح البريد الإلكتروني الخاص بك، ثم انقر فوق من خلال معدلات. وهذا لأن تسلسل الرد الآلي:

  • يبني علاقة مع المشتركين.
  • يحصل المشتركين صورة اعتيادية بفتح رسائل البريد الإلكتروني.

دعونا نلقي نظرة على ما هو تسلسل الرد الآلي هو، فوائد استخدام واحدة في البريد الإلكتروني الخاص بك والتسويق، وكيف يمكنك إعداد واحد.

ما هو "تسلسل الرد الآلي"؟

تسلسل الرد الآلي هو سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائياً إلى الناس انضمت إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. عادة، يتم إرسال تسلسل الرد الآلي للمشتركين الجدد.

عندما كنت وضعت تسلسل الرد الآلي، عليك أن تقرر:

  • محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • عندما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، يوميا أو كل أخرى يوم أو أسبوعيا.
  • الذين سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى.

لا تسلسل الرد الآلي حل سريع. سوف يرجح أن تكرس أيام، أو حتى أسابيع، لوضع تسلسل فعالة. ولكن حالما يتم إعداد التسلسل الخاص بك، سوف تساعدك على بناء قبيلة من الموالية المشتركين الذين يقومون بفتح كل البريد الإلكتروني التي ترسلها لهم. يمكنك وضع العمل في مرة واحدة، وجني ثمار لسنوات قادمة.

لماذا المشتركين بفتح رسائل البريد الإلكتروني: العلاقة

عندما يتلقى أحد المشتركين في البريد الإلكتروني الخاص بك بريد إلكتروني منك، أنها سوف تفتح لأحد السببين التاليين:

  1. أنها تعترف باسمك، وأنهم يعرفون أن رسائل البريد الإلكتروني ذات قيمة.
  2. كنت قد كتبت سطر موضوع تحريضية، وأنها تريد أن تعرف المزيد.

أي من هذه الأسباب هو أفضل بالنسبة لك، لتسويق البريد إلكتروني؟ كلا لهم مكاناً في التسويق الإلكتروني، وينبغي أن يكون لكل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى سطر موضوع كبير. ولكن إذا كنت قد حصلت على المشتركين الذين يقومون بفتح رسائل البريد الإلكتروني فقط لأنهم من أنت، ثم ستجد أنها سهلة للحفاظ على معدل فتح الخاص بك وانقر فوق معدل مرتفع.

تبحث في علبة الوارد الخاصة بي، وهناك حوالي خمس قوائم البريد الإلكتروني أنا مشترك إلى أن سيتم فتح رسائل البريد الإلكتروني، فقط بسبب الشخص الذي أرسلت لهم دائماً. إلقاء نظرة على علبة الوارد الخاصة بك، وربما ستجد أن هناك بعض رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من العلامات التجارية أو الأفراد التي تقوم بفتحها دائماً.

كيف يمكنك الحصول على المشتركين الخاص بك لفتح رسائل البريد الإلكتروني استناداً إلى الاسم الخاص بك وحدة؟ جواب: بناء علاقة مع المشتركين.

هل هذا الصوت مخيف؟ ربما كنت أفكر "لقد حصلت على ما يكفي من أصدقاء فعلا". لا تذعر. لا يعني وجود علاقة مع المشتركين الخاص بك سوف تصبح أفضل رفاقا. كنت بناء علاقة بطريقة أقل كثافة. أننا جميعا لدينا المفضلة عروض التلفزيون، تستضيف إذاعة أو يكتبان أن نحن "تتصل"، وأن نحن سنقوم دائماً مشاهدة أو الاستماع إلى أو قراءة. كنت بناء هذا النوع من العلاقة.

لماذا المشتركين بفتح رسائل البريد الإلكتروني: العادة

وهناك سبب آخر المشتركين قد فتح رسائل البريد الإلكتروني عندما يرون اسمك. انقر فوق تلقائياً، الخروج من هذه العادة.

يمكنك استخدام تسلسل الرد الآلي لتعليم المشتركين الخاص بك العادة من فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

عادات يتم إنشاؤها من خلال عملية نفسية تعرف بتكييف هواء فعال. كطبيب نفساني يفسر الكرز كندرا، تكييف هواء فعال:

هو أسلوب للتعلم الذي يحدث عن طريق المكافآت والعقوبات للسلوك. من خلال تكييف هواء فعال، يرصد اقتران بين سلوك ونتيجة لهذا السلوك.

وبعبارة أخرى، عندما يكافأ على سلوك معين، وكنت أكثر عرضه لتكرار ذلك. مع مرور الوقت، يصبح السلوك مكافأة عادة.

أخصائي تشكيل هذه العادة واضحة جيمس يقول أن عادات تتشكل من خلال تكرار الخطوات الثلاث:

  1. الزناد (حدث تنشيط).
  2. السلوك (في العادة نفسها).
  3. مكافأة (الفائدة المكتسبة من القيام بالسلوك).

هنا ما تبدو هذه الخطوات الثلاث في سياق التسويق عبر البريد الإلكتروني:

  1. الزناد-مشترك يتلقى رسالة بالبريد إلكتروني من لك، من الناحية المثالية مع سطر موضوع تحريضية.
  2. السلوك-نتيجة للمشغل، المشترك يفتح ويقرأ رسالة البريد الإلكتروني.
  3. مكافأة-المكافأة هو القيمة التي يحصل المشترك الخاص بك من البريد الإلكتروني. وهذا يمكن أن يكون شيئا ما يتعلمون، أو شيء ما يجعلها ابتسامة.

ما هو الدرس المستفاد هنا؟ لتكييف هواء فعال تعمل بشكل صحيح، وعادة يتم إنشاؤها، الأجر أساسي. بمكافأة المشتركين الخاص بك مع قيمة المحتوى، سوف تخلق فيها عادة مدى الحياة من فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وتدعو سيمون سونيا خبراء التسويق عبر الإنترنت المحتوى التي يتم إرسالها كمكافأة "ملف تعريف ارتباط المحتوى":

في كل مرة لقارئ، أي شيء تريد [مثل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك]، كنت تريد أن تعطي القارئ أن مكافأة — ملف تعريف ارتباط.

سنلقي نظرة معمقة في ما يجعل محتوى الكعكة جيدة في لحظة. أولاً، دعونا ننظر إلى أين تبدأ إذا كنت تفكر في إنشاء تسلسل الرد الآلي.

الخطوة 1: أعرف لماذا كنت تقوم بإنشاء سلسلة

وحتى الآن، لقد نظرنا في سببين لإنشاء تسلسل الرد الآلي. تسلسل الآلي مكتوبة بشكل جيد سيحسن معدلات المفتوحة الخاصة بك، لأنه سوف تقوم بتطوير علاقة مع المشتركين، ولأن المشتركين ستضع هذه العادة من فتح رسائل البريد الإلكتروني.

كل من تلك الأهداف القيمة، وتحقيقها وسوف تساعد في عملك – وبخاصة إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني كواحدة من أدوات التسويق الرئيسي الخاص بك. بالإضافة إلى تحسين معدلات مفتوحة، وتسلسل الرد الآلي مثالي ل:

  • متابعة جديدة مع جهات الاتصال لك يلتقي في المؤتمرات أو عبر الإنترنت. بدلاً من رمي جهات الاتصال الجديدة نهاية العميق مع الرسالة الإخبارية الشهرية الخاصة بك (أو غيرها من رسائل البريد الإلكتروني العادية)، يمكنك استخدام تسلسل الرد الآلي لتعريفهم بعملك، والمنتجات أو الخدمات.
  • قطعة الطنانة الهبة بديلة. يمكنك إعطاء بعيداً قطعة طنين، مثل الكتاب الإليكتروني، لتشجيع الناس على الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن تكون قطعة الطنين الخاص بالطبع ه التي تقوم بتسليم عن طريق الرد الآلي.
  • تقسيم المشتركين. إذا كنت تستخدم موفر خدمة البريد إلكتروني متقدمة، يمكن لك الجزء الخاص بك قائمة على أساس الروابط يقومون بالنقر فوق في تسلسل الرد الآلي الخاص بك.

وبمجرد أن تعرف لماذا كنت تقوم بإنشاء سلسلة البريد الإلكتروني الخاص بك، تكون مستعدا للخطوة التالية.

الخطوة 2: تحديد نوع المحتوى الذي إرادة حصة

مهما كانت الأسباب الخاصة بك لإنشاء تسلسل الرد الآلي الخاص بك، فمن المهم أن تقدم كافة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قيمة للقراء. نتذكر ما تعلمناه حول تكييف هواء فعال أعلاه؟ لغرس هذه العادة من فتح رسائل البريد الإلكتروني بين المشتركين الخاص بك، أنها تجربة مكافأة في كل مرة تفعل ذلك.

فيما يلي بعض الأفكار لمتواليات التي تسمح لك بمشاركة قيمة في كل البريد الإلكتروني إرسال:

  • ﻫ-دورة مع درس جديد كل يوم. هذه قوية لا سيما إذا كان يبني كل درس جديد في الدروس السابقة، وإذا قمت بإنشاء تحسبا لما هو لمتابعة الدروس في المستقبل.
  • سلسلة من دلائل إرشادية. إذا كنت تعلم القارئ الخاص بك شيئا جديداً، يمكنك توفير القيمة.
  • سلسلة من عروض وتخفيضات أو عروض خاصة. عروض خاصة ليست كبيرة لبناء العلاقات، ولكن إذا قلت لك القراء أن نتوقع الترقيات عندما وقعت إلى القائمة الخاصة بك، وهذه يمكن إجراء سلسلة فعالة.
  • مزيج ترقيات مفيدة في المحتوى وما يتصل بها. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتج معلومات، يمكنك أن حصة مقتطفات من المنتج في رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك، متبوعاً بخصم الترويج لهذا المنتج.

الخطوة 3: تطوير المحتوى الخاص بك

كنت قد قررت على نوع محتوى كنت تنوي إنشاء. الآن أنت جاهز لإنشاء ذلك.

وضع تسلسل الرد الآلي مسعى كبير، حيث أوصى ببدء الصغيرة. تسلسل جزء خمسة مثالي. ويمكنك دائماً إنشاء المزيد من المحتوى في وقت لاحق تمديد التسلسل الخاص بك.

تنقذ نفسك العمل، يمكنك يمكن إعادة توظيفها محتوى كنت قد أنشأت مسبقاً، مثل بلوق وظيفة أو كتاب إلكتروني. إعادة ترتيب المحتوى في سلسلة، وأنت على ما يرام.

كما كنت في وضع المحتوى، تذكر أن كل قطعة من المحتوى مكافأة للمشتركين الخاص بك لفتح رسالة البريد الإلكتروني. تسويق الإنترنت سيمون سونيا تدعو هذه المكافآت محتوى ملف تعريف الارتباط.

محتوى ملف cookie بسمات ثلاث:

  • فإنه يجعل الحياة أفضل. وبعبارة أخرى، أنها مفيدة للقراء.
  • يمكن استخدام ذلك الحق بعيداً. هي ذات صلة بحياة القراء، ولا تتطلب أي مهارات متخصصة أو منتجات لوضع موضع التنفيذ.
  • قابل للقراءة للغاية وسهل الهضم. وهذا يعني استخدام الكلمات القصيرة والجمل والفقرات، ووجود روح الدعابة في أسلوب الكتابة الخاصة بك.

في تلك المذكرة، تخطيط رسائل البريد الإلكتروني هذه أيضا كبيرة، لا سيما من حيث كيفية تخطيط النص. ووفقا للشاعر وتنصيص روبرت برينغورست في كتابة "عناصر الأسلوب المطبعية":

أي شيء من 45 إلى 75 حرفاً يعتبر على نطاق واسع كمرض طول الخط لصفحة ذات عمود واحد... 66-أحرف الخط (عد الأحرف والمسافات) تعتبر على نطاق واسع مثالية. بالنسبة متوسط أفضل متعددة العمود عملها، 40 إلى 50 حرفاً.

عندما يتعلق الأمر بالكتابة للويب، فمن الأفضل أن الهدف في نهاية هذا الطيف أقصر. خمسة وأربعين حرفاً لكل سطر المثل الأعلى.

وبينما كنت في وضع المحتوى الخاص بك، يجدر إذ تدرك كيف سوف تقوم بترتيب المحتوى، الذي سوف نأتي إلى في الخطوة التالية.

الخطوة 4: ترتيب المحتوى الخاص بك

هناك اثنين من القرارات الرئيسية لجعل في ترتيب المحتوى الخاص بك:

  • حيث سوف يمكنك مشاركة المحتوى.
  • كيف كنت سوف هيكل المحتوى.

دعونا ننظر في كل منها بدوره، بدءاً بحيث لمشاركة المحتوى الخاص بك.

هو الخيار الأول الخاص بك لمشاركة المحتوى الخاص بك من داخل رسائل البريد الإلكتروني تقوم بكتابة. هذه استراتيجية جيدة إذا كان هدفكم هو لبناء علاقة وزيادة معدل الخاصة بك مفتوحة. فإنه يعلم القراء بفتح رسائل البريد الإلكتروني، نظراً لأنها سوف تجد الأشياء الجيدة داخل. كما يمنع الناس من الوصول إلى المحتوى الخاص بك دون التوقيع على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

وبدلاً من ذلك، يمكنك مشاركة المحتوى الخاص بك في بلوق أو موقع على شبكة الإنترنت، وتشمل مقدمة تحريضية للمحتوى، وارتباط بالمحتوى، في رسائل البريد الإلكتروني. وهذا خيار جيد إذا كان هدفكم لتشجيع القراء على انقر فوق الارتباطات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بمحتوى مخفي من عامة الناس، ثم يمكنك إدارة الوصول إلى المحتوى الخاص بك لمحركات البحث.

كيف ينبغي تنظيم المحتوى الخاص بك؟ الهيكل في جزء كبير منه تمليه نوع المحتوى كنت تقاسم. وقال أن كل ما كنت تشارك، يمكنك دمج تقنيات القص للحفاظ على القراء المشاركة.

وهذه تشمل ما يلي:

  • ينذر. لا تكتب كل البريد الإلكتروني بمعزل عن غيرها. بدلاً من ذلك، إنشاء ارتباطات بين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا كنت تعرف البريد الإلكتروني "يوم الأربع" في التسلسل الخاص بك سوف صخرة عالم القراء، فليعلموا في يوم واحد. ثم أنها سوف تبقى يعود إلى معرفة ما يحدث في "اليوم أربعة". يمكنك بناء أكثر توقعا بهذه الطريقة، تشارك أكثر القراء سيكون.
  • كليفهانجيرس. يجب توفير قيمة في كل البريد الإلكتروني. ولكن هذا لا يعني أن لديك للتخلي عن كل شيء في أن واحد. بدلاً من ذلك، دريبفيد المعلومات للقراء. ينشئ انقطاع يمكنك إنشاء بين رسائل البريد الإلكتروني كليفهانجيرس، الذي سيبقى القراء المشاركة بفضل تأثير زيجارنيك.
  • مجرد سرد القصص. بما في ذلك الحكايات في رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك سوف تبقى القراء المشاركة. الجميع يحب قصة جيدة.

الخطوة 5: رصد وقرص

لقد قمت بإنشاء تسلسل الرد الآلي الخاص بك، وقمت بإعداد ذلك مع موفر خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك.

الآن يمكنك الجلوس والاسترخاء. حسنا، تقريبا.

أنها لفكرة جيدة لتعقب كيف ينفذ التسلسل الخاص بك. ابحث عن التغيرات الصغيرة في الأداء، وأن هذه علامات على أن كنت بحاجة لقرص الأمور. هل انخفاض معدل فتح قبالة بعد نقطة معينة في هذه السلسلة؟ هو المعدل من خلال النقر منخفضة غير معهودة في واحدة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ مرة كنت لقد أوضحت حيث تسير الأمور خاطئة، يمكنك ضبط المحتوى الخاص بك كما هو مطلوب.

انتقل إنشاء تسلسل الرد الآلي الخاص بك

تسلسل الرد الآلي وسيلة فعالة للغاية لإشراك المشتركين البريد الإلكتروني الخاص بك. أنها هناك كثير من العمل لإعداد، ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك، سترى آثار على معدل فتح الخاص بك وانقر فوق من خلال معدل. لماذا لا تمضي قدما وبدء وضع تسلسل الرد الآلي اليوم؟

تعلم المزيد حول القفز بدء تشغيل البريد الإلكتروني والتسويق في سلسلة مؤسسة.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.