Advertisement
  1. Business
  2. Freelance

إنشاء عقود لعملك المستقل

by
Read Time:12 minsLanguages:

Arabic (العربية/عربي) translation by Asaad (you can also view the original English article)

انا محظوظ. لقد كنت أعمل مستقلاً لمدة عشر سنوات ، ولم يكن هناك عميل يفشل في الدفع، أو غيّر نطاق المشروع بشكل جذري ، أو أزعجني على نحو آخر. لكنني أسمع قصص رعب طوال الوقت من زملائي المستقلين.

العلاج للعديد من سيناريوهات الكابوس هذه هو عقد جيد ، لكن رسم واحد ليس بسيطًا. إذا كنت محامٍ مستقل، فأنت محظوظ ، ولا تحتاج إلى قراءة أي شيء آخر!).

لذا في هذه الدورة التعليمية سوف آخذك خلال عملية إنشاء عقد ثابت يضع التوقعات بوضوح ويحميك إذا سارت الأمور على نحو خاطئ.

سنبدأ بالاطلاع على ما يفعله العقد وأهميته ، ثم سأوجهك خلال بعض المجالات الرئيسية للتركيز عليها ، وسأوجه لك بعض النماذج والموارد المفيدة حول الويب.

أنا كاتب وليس محام ، لذلك لا يمكنني تقديم نصيحة قانونية محددة لك. على أي حال ، فإن تفاصيل ما يجب عليك وضعه في العقد تختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على نوع العمل الذي تقوم به والطبيعة الخاصة لكل اتفاقية. ما يمكنني فعله هو وضع بعض الخطوات العامة التي يمكنك اتباعها لإنشاء أي عقد عمل حر ، سواء كنت مصممًا حرًا ، أو مصورًا ، أو مبرمجًا ، أو مترجمًا مستقلًا في أي مجال آخر.

1. ما يفعله العقد ، ولماذا أنت في حاجة دائما لواحدٍ

الغرض الأساسي من العقد هو تحديد تفاصيل العمل الذي تقوم به ، وحماية كل منك وعميلك إذا سارت الأمور بشكل خاطئ.

حماية كلا الطرفين

إذا رفض العميل الدفع ، على سبيل المثال ، أو ادعى أن السعر الذي وافقت عليه أقل بكثير مما كان عليه في الواقع ، فستكون لديك فرصة ضئيلة للطعن فيه إذا لم يكن هناك عقد في مكانه. مع العقد ، من ناحية أخرى ، كل شيء واضح. حتى إذا لم تتخذ فعليًا إجراءً قانونيًا ، فقد يكون تهديده كافيًا لحل معظم النزاعات.

من وجهة نظر العميل ، ينص العقد على العمل المتوقع منك ، ويمنحهم حق الرجوع إذا لم تفعل ما هو في الاتفاقية. على الرغم من أنك بالطبع ستقوم بعمل رائع ، فإنك تحتاج إلى الانتباه إلى هذا الجزء من العقد ، والتأكد من أن ما تلتزم به معقول ومعرّف بوضوح. المزيد عن ذلك لاحقا.

كما يقوم العقد بأشياء مثل توضيح من "يمتلك" العمل بعد إنشائه ، بمعنى من يملك حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى على أي عمل تقوم بإنشائه - مرة أخرى ، أكثر من ذلك لاحقًا.

التوضيح

على الرغم من أن الغرض الأساسي من العقد هو حماية كلا الطرفين في حالة حدوث نزاع ، إلا أن الفائدة الجانبية هي أنه يوفر قدراً أكبر من الوضوح حول ما يتوقعه الطرفان.

هذه الفائدة الجانبية كانت في الواقع الفائدة الرئيسية للعقود بالنسبة لي شخصيا. واحدة من المشاكل الرئيسية في العمل لحسابك الخاص هي مواجهة العملاء مع توقعات غير واضحة أو غير واقعية. عقد يحدد باللونين الأبيض والأسود بالضبط ما يريده العميل ، وماذا تتوقع. يمكن للعقد أن يُعلمك بالمشاكل مبكرًا ، مما يوفر عليك عالمًا من الألم في وقت لاحق.

لذا ، حتى لو لم تلجأ إلى اتخاذ إجراء قانوني استنادًا إلى عقد العمل الحر الخاص بك ، فإن الحصول على هذا المستوى الأعلى من الوضوح يجعل الأمر يستحق العمل.

2. كيفية إنشاء العقد

لذا فأنت تعلم ما الذي ينجزه العقد ، ولماذا يكون من المهم جدًا الحصول على واحد. كيف تبدأ بعمل واحداً؟

في كثير من الأحيان ، سيقدم العملاء لك اتفاقية استخدموها من قبل. ولكن إذا كان الأمر متروكًا لك لتقديم واحد ، فقد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ.

أنواع العقود

بدايةً، تحتاج إلى فهم نوع العقد الذي ستستخدمه. هناك العديد من الاختلافات ، ولكن يوجد ثلاثة من أكثر الأنواع شيوعًا هي:

  • عقد عمل واحد لمرة واحدة
  • عقد للعمل الجاري ، مع معدل متفق عليه لكل مهمة مكتملة
  • اتفاق بعربون

في الحالة الأولى ، سترغب في أن يكون العقد محددًا للغاية حول ما يستلزمه المشروع ، وما ستحتاجه من العميل ، وما ستقوم بتسليمه ، ومتى تقوم بتسليمه ، وما هي قيمة الدفعة ، و كيف سيتم تكوينه.

في الحالة الثانية ، قد لا تكون التفاصيل محددة تمامًا ، لأنك أنت والعميل ستُريدان ترك بعض المساحة للتغييرات بمرور الوقت (مزيد من المهام أو أقل ، أنواع عمل مختلفة ، جداول زمنية مختلفة). المهم في هذه الحالة هو تحديد عناصر العمل التي سيتم إصلاحها.

يمكنك تضمين معدلات لأنواع مختلفة من العمل ، على سبيل المثال. أو إذا كانت التخصيصات تختلف كثيرًا ، فربما يتم تحديد الحد الأدنى للمبلغ لكل مهمة ، مع تحديد معدلات للمشروعات الأطول. قد ترغب في تعيين الحد الأدنى أو الحد الأقصى لعدد المهام (أو ساعات العمل) في الأسبوع أو كل شهر. الفكرة هي ترك مجال للمرونة ، ولكن أيضا وضع بعض المعاملات على الأشياء الأكثر أهمية.

مع اتفاق العربون، فإنك تجعل نفسك متاحًا للعمل لدى العميل حسب الحاجة ، في مقابل دفع منتظم. إذا كنت مصمم ويب ، على سبيل المثال ، ويظل العميل يعود إليك لطلب الكثير من التغييرات الصغيرة على الموقع ، يمكنك الدفع للحصول على اتفاقية حجز بدلاً من فرض رسوم على كل تغيير على حدة. حتى تحصل على دفع مبلغ متفق عليه في الشهر ، والعمل على المشاريع حسب الحاجة. تحصل على دخل منتظم ويمكن التنبؤ به ، ويحصل العميل على استمرارية إيجادك متاحاً.

المفتاح هنا هو التركيز على المجال. بالضبط كم من العمل مدرج في اتفاق العربون؟ ضع حدودًا من حيث عدد الساعات في الأسبوع ، أو أي قياس منطقي في حالتك. من الضروري أن تكون واضحًا في هذا الحد ، حتى لا تجد نفسك مثقلًا بعمل أكثر وأكثر مقابل نفس رسوم العربون الثابتة.

قرّر النهج الخاص بك

بمجرد أن تحدد نوع العقد الذي تقوم بإعداده ، تحتاج إلى تحديد النهج الذي يجب اتخاذه لإنشاء شيء مناسب.

أفضل طريقة هي توظيف محام لوضع عقد لك. وغني عن القول ، من المرجح أن يكون هذا مكلفًا ، وسيتلقى الكثير من المترجمين المستأجرين الكثير من الرسوم التي تتلقاها. ومع ذلك ، فمن المرجح أن ينتهي بك الأمر بعقد متين ، خاصة إذا اخترت محام متخصص في مجالك. وإذا كنت تستطيع استخدام هذا العقد كنموذج للتخصيصات الأخرى للسنوات القادمة ، فقد يكون الاستثمار يستحق ذلك.

إذا كنت تبحث عن خيارات مجانية ، فهناك الكثير من النماذج المتاحة عبر الإنترنت والتي توفر نقطة انطلاق جيدة. سأوجهك إلى بعض منهم في قسم لاحق. المفتاح هنا هو أن نفهم أن هذه هي مجرد نقطة البداية ، وليس المقال النهائي. في معظم الحالات ، لن تعمل فقط لنسخها بالكامل ؛ ستحتاج إلى تكييفها مع ظروفك الخاصة والتأكد من أنك تغطي النقاط المهمة بالنسبة إليك. سوف أُغطي ذلك في القسم التالي.

خيار آخر هو تكييف العقود التي استخدمتها بالفعل مع عملاء آخرين. مرة أخرى ، ستحتاج إلى إجراء بعض الأعمال لجعل العقد ذي صلة بالعمل الذي تؤديه للعميل الجديد ، ولكن يمكن أن تكون العقود القديمة مكانًا رائعًا للبدء. كلما قمت بالمزيد من العمل المستقل، يمكنك بناء مكتبتك الخاصة من النماذج لاستخدامها حسب الحاجة.

إذا لم يكن لديك عقود سابقة ، اسأل عليها. ابحث عن غيرهم من العاملين المستقلين الذين يقومون بعمل مماثل لك وأسأل عما إذا كان يمكنهم مشاركة العقود التي استخدموها (مع حذف التفاصيل الحساسة ، بالطبع). أو تحقق من منظمة مهنية في مجال عملك. يوفر الكثير منهم نماذج مقترحة يمكنك استخدامها. على سبيل المثال ، تقدم AIGA ، وهي الرابطة المهنية للتصميم ، شكلاً قياسيًا من الاتفاقيات الخاصة بخدمات التصميم على موقعها الإلكتروني.

3. المجالات الرئيسية للتركيز عليها

مهما كان النهج الذي تتخذه ، ستحتاج إلى التأكد من أن العقد يغطي بعض المجالات الرئيسية. قد تكون لديك أولوياتك الخاصة استنادًا إلى نوع العمل الذي تقوم به وما هو مهم بالنسبة لك ، ولكن سيكون من المهم تضمين هذه الأشياء في معظم عقود العمل الحر:

مبلغ الدفع والشروط

من الطبيعي التركيز على الحد الأدنى: المبلغ الذي ستحصل عليه. ولكن هناك العديد من التفاصيل الأخرى التي تحتاج إلى تضمينها. متى سيتم الدفع لك ، كبداية؟ هل هناك رسوم مقدما؟ هل تتقاضى أجراً عند الانتهاء من مراحل المشروع؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف يتم تعريفهم؟ بالنسبة إلى جميع الدفعات ، تأكد من تضمين الموعد النهائي ، على سبيل المثال ، في غضون 30 يومًا من الاكتمال ، بحيث لا يتمكن العملاء من تعزيز التدفق النقدي الخاص بهم على نفقتك الخاصة.

الملكية الفكرية

هذا أمر بالغ الأهمية ، بغض النظر عن نوع العمل الذي تقوم به. تحتاج إلى إنشاء من يملك حقوق ما تقوم بإنشائه للعميل.

بشكل عام ، تنتمي حقوق الطبع والنشر إلى منشئ العمل ، لذلك لديك خياران هنا: إما نقل تلك الحقوق إلى العميل ، أو إنشاء ترخيص يسمح للعميل باستخدام عملك. يمكن أن تتفاوت المعايير عبر الصناعات ، لذا يمكنك إجراء بعض الأبحاث لمعرفة ما هو المعيار في منطقتك.

الشيء المهم هو التأكد من فهمك للحقوق التي تتنازل عنها ، وإذا كنت ستحتاج إلى استخدام أي من عناصر العمل في المستقبل (على سبيل المثال ، كدراسة حالة على موقع الويب الخاص بك) ، حدد في العقد لديك الحق في القيام بذلك. قد ترغب أيضًا في تحديد أن العميل لديه الحق فقط في استخدام العمل بعد أن يتم السداد.

نطاق المشروع

الوضوح حول نطاق المشروع أمر ضروري. على سبيل المثال ، العقد الذي ينص على أنك تستحق 1000 دولار عند الانتهاء من تصميم موقع الويب ليس جيدًا. ما الذي تقدمه بالضبط؟ ما هي الموارد التي تحتاجها من العميل لإنجازها؟ كم من الوقت لديك ، وماذا يحدث إذا فاتك الموعد النهائي بسبب التأخير في الحصول على ما تحتاجه من العميل؟ كيف يتم تحديد "إنجاز" التصميم؟ يتعين عليك إدخال أكبر قدر ممكن من اللغة المحددة هنا ، لضمان أن تعرف أنت وعميلك ما يتضمنه وما لا يتضمنه ذلك ، وتجنب "زيادة النطاق" المرعبة.

توفير الإلغاء

ماذا لو كان العميل لديه تغيير في الدورة ولم يعد بحاجة إلى خدماتك؟ ماذا لو كان لديك حالة طارئة مفاجئة ولا يمكنك الوفاء بجزءك من الصفقة؟ يمكن أن تحدث تغييرات غير متوقعة ، وينص عقد جيد لهم. وككاتب ، غالبًا ما أقوم بتضمين مخصص "لرسوم الإلغاء" في عقودي ، بحيث إذا تم إلغاء المهمة عندما بدأت العمل عليها بالفعل ، فإنني أتلقى نسبة من الرسوم (50٪ غالبًا). إذا كانت الاتفاقية أو العقد ثابتًا ، ففكر في تضمين فترة إشعار على كلا الجانبين لإلغاء الاتفاقية.

مسئوليات

ماذا يحدث إذا كان العمل الذي تقوم بإنشائه يخلق مشكلة لعميلك؟ ربما يحتوي الرمز الذي قمت بإنشائه على خلل يؤدي إلى فقدان العميل للبيانات الحساسة. ربما يكون الشعار الذي صممته شبيهًا جدًا بشركة أخرى ، وتتم مقاضاة عميلك بسبب انتهاك العلامة التجارية. ربما يكون هذا التصريح الاستفزازي الذي أدرجته في نسخة موقعهم الإلكتروني يجعلهم يقاضون بتهمة التشهير.

يمكن أن يحدث الكثير من الأخطاء ، ويجب أن يحدد عقد العمل الحر ما يحدث في هذه الحالة. الشيء المهم هنا هو أن نكون منصفين وأن نقف وراء عملك ، دون الاتفاق على الكثير ، وفتح أنفسكم لخصوم نهاية الوظيفي. تحتوي العقود النموذجية التي سننظر إليها في القسم التالي على بعض الصياغة المقترحة.

4. نماذج العقد وغيرها من المساعدة

إذا كنت تريد البدء من نموذج ، فهناك الكثير من المساعدة المتاحة عبر الإنترنت. ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى تعديل النماذج لظروفك الخاصة. تم تصميم العديد منها أيضًا للاستخدام في بلدان معينة ، لذا قد تحتاج إلى صياغة بشكل مختلف في نطاق سلطتك. في أي حال ، إليك بعض الموارد المفيدة.

Docracy هو مكان جيد للبدء ، مجموعة مجانية مفتوحة المصدر بالكامل من جميع أنواع المستندات القانونية. ضع في اعتبارك أن أي شخص يمكنه تحميل المستندات ، لذلك تحتاج إلى تطبيق بعض الأحكام حول أي منها يجب استخدامه. هناك مجموعة مفيدة من العقود للمستقلين.

وهناك أداة أخرى رائعة هي شركة Freelancers Union Contract Creator. في هذه المرة ، بدلاً من الحصول على نموذج ، يمكنك وضع جميع التفاصيل الخاصة بك باستخدام نموذج الويب ، وفي النهاية تحصل على عقد مملوء وجاهز للاستخدام.

ثم جرب منظمة تجارة مهنية أو محلية. لقد ذكرت بالفعل نموذج AIGA للمصممين في الولايات المتحدة ، ولكن في مختلف الصناعات والبلدان المختلفة ، هناك الكثير من الموارد الأخرى هناك. للحصول على مثال عشوائي ، إذا كنت مصورًا سويديًا مستقلاً ، فيمكنك العثور على عينة عقود على موقع Svenska Fotografers Förbund. لذا يمكنك العثور على اتحاد تجاري جيد في منطقتك ، وإما أن تتحقق من موقع الويب أو تتصل بالسؤال عن العقود النموذجية.

هناك الكثير من موارد العقود الأخرى ، لذلك إذا كنت تعرف موقعًا جيدًا لم أذكره ، فالرجاء إخباري وزملائك من القراء من خلال ترك تعليق.

5. ماذا لو قام العميل بإعداد عقد بالفعل؟

سيكون لدى العديد من العملاء اتفاقية معدة سلفًا لتوقيعها. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بذلك لا تدخر عمل إنشاء واحد بنفسك ، ولكن يجب عليك قراءته بعناية والتأكد من أنك راضٍ عنه.

غالبًا ما يقول العملاء إن العقد "قياسي" ، لكن في الواقع ، يمكن دائمًا تغيير الصياغة إذا ضغطت بقوة كافية. من المغري مجرد التوقيع عليه ، خاصة إذا كنت ترغب حقا في المهمة ، ولكن ضع في اعتبارك أنه إذا كنت في مرحلة التعاقد ، فقد قرر العميل بالفعل أنك أفضل شخص لهذا المنصب ، لذلك فهو يريدك حقًا أيضًا . لا تخف من الرد ، وقف من أجل حقوقك.

طبّق المنهج الذي تحدثنا عنه هنا لتقييم العقد الذي عُرض عليك ، وتأكد من أنه يغطي النقاط المهمة بطريقة تشعرك بالسعادة. مرة أخرى ، ابحث عن مساعدة من جمعية العمل الحر المناسبة ، أو اطلب من المستقلين الآخرين في مجال عملك الحصول على رأي ثان حول ما إذا كان العقد يبدو عادلاً. وإذا كنت تستطيع ذلك ، قم بتوكيل محام لتدقيقها بدقة.

الخطوات التالية

أنت الآن في وضع يسمح لك بإنشاء عقود للعمل الحر الخاص بك. أنت تعرف ما يفعله العقد وأسباب أهميته ، وقد رأيت بعض الأنواع المختلفة لعقود العمل الحر والنُهج المختلفة التي يمكنك اتخاذها لإنشاءه ، كما تعرف المجالات الرئيسية التي يجب التركيز عليها. أشرت أيضًا إلى بعض نماذج العقود والقوالب التي يمكنك استخدامها كنقطة بداية.

مع أي مسألة قانونية ، لا يوجد بديل لتوظيف محام جيد. ولكن بما تعلمته في هذه الدورة التعليمية ، والموارد المجانية المفيدة المتاحة عبر الإنترنت ، يمكنك على الأقل إنشاء عقد يغطي أهم النقاط ، ويحدد نطاق ترتيباتك مع العميل ، ويحميك من بعض المشاكل الشائعة .

المصادر

رصيد الرسومات: رمز العقد الذي صممه Michael Wohlwend من مشروع Noun.

Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.