Students Save 30%! Learn & create with unlimited courses & creative assets Students Save 30%! Save Now
Advertisement
  1. Business
  2. Marketing
Business

কিভাবে আরো রেফারাল পেতে পারেন

by
Length:ShortLanguages:

Bengali (বাংলা) translation by Shakila Humaira (you can also view the original English article)

সম্পূর্ণ লীড জেনারেশন আইডিয়ার জন্য দেখুন: আরও ফ্রিল্যান্স কাজ এবং নতুন ক্লায়েন্ট পেতে ১০১ টি আইডিয়া

iStockPhoto থেকে পাওয়া ছবি

পূর্ববর্তী ক্লায়েন্ট বা বন্ধুর মাধ্যমেই সাধারণত বেশির ভাগ মুক্ত পেশাজীবী কোনও নতুন কাজ পেয়ে থাকেন। এই রেফারেলগুলো মৌখিক ভাবেই ঘটে না কিন্তু তার সাথে সাথে এগুলো অত্যন্ত বিশ্বাসযোগ্যতা এবং ইতিবাচক প্রত্যাশা নিয়েই শুরু হয়।

রেফারেল হিসেবে পাওয়া ক্লায়েন্টের সবচেয়ে নেতিবাচক দিক হচ্ছে একজন ফ্রিল্যান্সার কোথায় এবং কিভাবে এই ক্লায়েন্ট পেলেন সে বিষয়টি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না। কোন কোন মাসে আপনি অসংখ্য লিডস পাবেন এবং কোন কোন মাসে দৃশ্যত কোন কারণ ছাড়া একেবারেই কোন কাজ পাবেন না।

এই নিবন্ধে আমরা কিভাবে নিজেদেরকে রেফারেল এর যোগ্য করে তুলবে এবং কিভাবে সক্রিয় ভাবে এই রেফারেন্স গুলো আমাদের কাজে লাগাব সে সম্পর্কে আলোচনা করবো।

রেফার করার যোগ্য হওয়া

কিছু ব্যবসা কিছু পণ্য ও কিছু মানুষ আছে যাদের সহজে উল্লেখ করা যায়। কিভাবে আপনি একটি ফ্রিল্যান্সার হিসাবে আপনি কিভাবে নিজেকে আরও রেফার করার যোগ্য করে গড়ে তুলবেন? এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য চলুন আমরা দেখে নেই সাধারণত কি কারনে আপনাকে রেফার না করা হতে পারে:

  • আপনার কাজের ক্ষেত্রে আপনি খুব ভালো নন
  • আপনি নির্ভরযোগ্য নয়
  • আপনি আদেশযোগ্য নন
  • আপনি খুব বেশি পছন্দসই নন
  • আপনার মূল্য অনেক বেশি
iStockPhoto থেকে নেয়া /ছবি

উপরে উল্লেখিত কারন গুলোর কারণে আপনাকে সাধারনত ও কাজ দাতাগন তাদের বন্ধু অথবা সমমনাদের কাছে রেফার করে না। যখন কোন ব্যক্তি অন্য আরেকজনকে কোন বিষয়ে রেফার করে তখন সাধারণত সে ওই ব্যক্তির ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে তার নামটি ব্যবহার করে যা একটি ঝুঁকিপূর্ণ কাজ।

তাই আরও উল্লেখ যোগ্য হতে হলে আপনাকে হয় এই ঝুঁকি কমাতে হবে অথবা আপনার বেতন কমাতে হবে। এখানে দেয়া হলো কিভাবে আপনি এই কাজটি করবেন

সবকিছু জয় করতে হবে
যখন কোন লোক একজন যোগ্য ব্যক্তি কে রেফার করে তখন তা তাকে তার বন্ধু অথবা সহযোগীদের কাছে প্রশংসার যোগ্য করে তুলবে। যদি আপনি নিজেকে একজন সফল ব্যক্তি হিসেবে গড়ে তুলতে পারেন তাহলে আপনি আরো বেশি বেশি রেফারেল পাবেন। আপনি এটি করতে পারেন:

  • সব সময় মানসম্মত কাজ করা
    যে ব্যক্তি আপনাকে রেফার করবে তার জন্যই কেবল ভালো ভালো কাজ নয় বরং আপনার পুরো পোর্টফলিও জুড়ে ভালো কাজ থাকলে আপনি আরো রেফার পাবার যোগ্য হয়ে উঠবেন।
  • সত্যিকার ভাবে নির্ভরযোগ্য হওয়া
    আপনি যদি কয়েক ঘণ্টার মধ্যে ই-মেইলের উত্তর প্রদান করেন ফোন বাজার সাথে সাথে তা রিসিভ করেন, মিটিংয়ে দেখা করেন এবং যখন বলেন তখনই ডেলিভারি দেয় প্রদান করেন তাহলে আপনি অসংখ্য রেফার পাবেন।
  • সঠিকভাবে মূল্য নির্ধারণ
    আপনার মূল্য আপনি যত বেশি সম্ভব নির্ধারণ করতে পারেন কিন্তু সামঞ্জস্যপূর্ণ রেফারেল এর ক্ষেত্রে এটা কাজ করবে না। আপনি যদি বেশি বেশি রেফারাল পেতে চান তবে হয় আপনাকে কাজের মান এবং বিশ্বস্ততার সাথে সাথে যুক্তিসঙ্গত মূল্য নির্ধারণ করতে হবে, অথবা এত কম মূল্য নিতে হবে যত আপনার কাজের মান ভালো না হলেও আপনি কাজটি জিতে নিতে পারেন।
  • পছন্দসই হওয়া
    ক্লায়েন্টদের আপনাকে ভালোবাসার প্রয়োজন নেই, তবে তারা আপনাকে হাসি খুশি ও সহজে লেনদেন করা যায় এমন পেতে চায়। বেশিরভাগ লোকই এমন ফ্রিল্যান্সারদের কথা উল্লেখ করতে চায় না যারা অনুগ্রাহক, অভদ্র অথবা আক্রমনাত্মক। আমার মনে হয় এটা জীবনধারণের জন্য একটি অত্যাবশ্যকীয় শিক্ষা যদিও সবার জন্য না হলেও অন্তত ক্লায়েন্টের জন্য আপনাকে এমন হতে হবে!

কিছূই হারানোর নেই
আপনার রেফার কারী কে এ ব্যাপারে নিশ্চয়তা প্রদান করুন যাতে তাদের বন্ধুদের কাছে আপনার কথা বলে তিনি লজ্জিত না হোন। কিভাবে আপনি ঝুঁকি কমিয়ে আনতে পারেন তা এখানে দেয়া হল:

  • কাজের গ্যারান্টি প্রদান করুন
    আপনি যদি একজন অভিজ্ঞ ফ্রীল্যান্সার হয়ে থাকেন তাহলে এটা অবশ্যই করবেন। আপনার কাজের জন্য অর্থ ফেরত দেয়ার গ্যারান্টি অথবা পুনরায় রিভিশন দেয়ার অঙ্গীকার করা নিশ্চয়ই তাদেরকে অসন্তুষ্ট করবে না। এটা কি রক্ষাকবচ হতে পারে যাতে লোকজন আপনাকে রেফার করার জন্য নিজেদেরকে নিরাপদ মনে করবে। সতর্কতার সাথে ব্যবহার করুন।
  • আপনার মধ্যভাগের নাম হিসেবে পরিষেবাটি ব্যবহার করুন
    আপনি যদি আপনার পরিষেবা র মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের সুখী রাখেন তবে আপনার রেফারাররা জানতে পারবে যে মাঝেমধ্যে ভুল হলেও তাদের রেফারাল বেশ ভালো এবং ফ্রিল্যান্সার এর উপর বিরক্ত হয়ে ওঠার সম্ভাবনা নেই।
  • বিনামূল্যে পরামর্শ প্রদান করুন
    যদি আপনি কোনও বাধ্যবাধকতা না করেন, বিনামূল্যে পরামর্শ দেন তবে আপনার রেফারাররা তাদের রেফারেল দেরকে জানাতে পারে  যে তাদের কাজের জন্য তাত্ক্ষণিক কোনও আর্থিক বাধ্যবাধকতা নেই। ফলে তারা নিজেদেরকে চাপমুক্ত মনে করবে এবং আপনার কাঁধে দায়িত্ব অর্পণ করবে।

রেফারেল দের কে উৎসাহিত করা

তিন কারণে আপনাকে কেউ কাজের জন্য রেফার করবে:

১) তারা আপনাকে সাহায্য করতে চায়
তারা যার কাছে রেফার করেছে তাকে সাহায্য করতে চায়
তারা নিজেদেরকে সাহায্য করতে চায়

আপনি যদি আরও রেফারেল চান তাহলে এই ধরনের মোটিভেশন গুলো উৎসাহিত করতে এবং নিজেকে রেফার করার জন্য সহজ করে তুলতে হবে। এখানে দেখানো হলো কিভাবে করবেন:

ইন্সেন্টিভস
কোন গিফট কমিশন অথবা তাদের বিল কিছুটা কমিয়ে দেয়া আপনার ক্লায়েন্টের জন্য ইন্সেন্টিভ হিসেবে কাজ করবে যা তারা সাহায্যকারী হিসেবে ভাববে কোন ইন্সেন্টিভ যুক্ত করাই যথেষ্ট নয়, যদি আপনি আপনার অফারের সম্ভাব্য সুখী সম্পর্কে সচেতন না হন ইন্সেন্টিভ কে কোন রেফারেল পাওয়ার টোপ হিসেবে ব্যবহার না করে আপনাকে যদি সত্যিই রেফার করতে বাধ্য হয় সেই উপযোগী করে তুলুন

আপনি যদি অনুপ্রেরণা প্রস্তাব করেন, তাহলে এটি কৌশল এবং যত্নের সাথে করা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। কারণ, আপনি নিশ্চয়ই চান না, আপনার ক্লায়েন্টরা মনে করুক যে আপনি তাদের কিনতে চাচ্ছেন অথবা আপনার রেফারালরা ভাবুক যে, আপনি একজন অসাধারণ ফ্রিল্যান্সার না হওয়া সত্ত্বেও অন্য কোনও কারণে তারা আপনাকে রেফার করেছে।

তাদেরকে বলুন এবং আপনি আরও কাজ পাবেন
এটা অতিরিক্ত মনে হতে পারে, কিন্তু আপনি যদি আরও রেফারেল চান, তাহলে তাদেরকে অবশ্যই এ ব্যপারে তাগাদা দিন ও জিজ্ঞাসা করুন। ব্যক্তিগতভাবে আমি এভাবে বলতে পছন্দ করি না, তাই আমার কাজে এসেছে এমন কিছু সময় যখন কোনও ক্লায়েন্ট আমার কাজের প্রশংসা করেছে তখন।  এই মুহূর্তে আমি বুঝতে পারছি যে এটা একটি যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ আমার আমার কাছে তা এখন আর অদ্ভুত লাগে না।

আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে জিজ্ঞাসা করতে পছন্দ না করেন তবে আপনার সাম্প্রতিক ক্লায়েন্টদের কাছে একটি ইমেল পাঠাতে পারেন বা আপনার পরবর্তী ইনভয়েসের সাথে একটি ব্যবসায়িক কার্ড অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।

তাদের প্রয়োজন অনুসারে টুলসমুহ আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন
আপনার রেফারারদের সাথে কোনভাবে যোগাযোগ নিশ্চিত করা একটি সহজ কাজ - এটা হতে পারে ওয়েবসাইট বা শুধুমাত্র একটি ব্যবসায়িক কার্ড - মানে আপনি সেই রেফারালগুলি পেতে আরো একটি বাধা দূর করছেন। এবং অবশ্যই নিশ্চিত করুন যে ফোনটি উত্তর পাবে, ইমেলগুলি প্রতিক্রিয়া পাবে এবং আপনি সেই রেফারেল লিডগুলি অনুসরণ করবেন। তাদের এই সুযোগ নষ্ট করবেন না তাহলে আপনি একই ব্যক্তির দ্বারা আর কোনও রেফারেল পাবেন না।

আমাদেরকে রেফার করুন

এবং দ্রষ্টব্য যে, যদি আপনি এই নিবন্ধটিকে উপভোগ করে থাকেন, তবে নীচের বোতামটি ক্লিক করুন এবং আরও বেশি লোকদের কাছে ফ্রিল্যান্সসুইচের মাধ্যমে পৌঁছে দিন!  অন্য দিকে আপনি এই নিবন্ধটি লুকিয়ে রাখতে পারেন এবং এগুলোর অন্যান্য ফ্রিল্যান্সারদের নাগাল পেতে পারেন :-)

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.