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Qu'est-ce qu'une squeeze page ? (Indice : elle vous aidera à faire monter en flèche les conversions)

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French (Français) translation by Henri Lotin (you can also view the original English article)

Le taux de conversion moyen de site web tourne dans les faibles taux à chiffre unique. Cela signifie que la grande majorité des gens qui arrivent sur votre site web va le quitter, pour ne plus jamais y retourner.

Pour aggraver les choses, vous avez seulement environ 17 millisecondes pour faire une première bonne impression aux nouveaux visiteurs, avant qu'ils ne décident de rester dans les parages ou de partir.

Ces cotes ne sont pas élevées.

Mais vous pouvez les rendre meilleures à l’aide de squeeze pages qui capturent des données client importantes, vous donnant une chance de faire le suivi auprès de chaque personne, après qu'elle ait quitté votre site.

Examinons comment les squeeze pages fonctionnent, ce à quoi ressemblent les meilleures, et comment vous pouvez commencer à les utiliser sur votre propre site web pour augmenter votre taux de conversion.

Squeeze page website designs
Variété de dispositions de squeeze page (image)

Comment fonctionnent les pages squeeze ?

Les landing pages peuvent être toute page web dédiée à un seul objectif. Elles sont assez générales et vont de simplement offrir des informations ou du contenu aux pages de vente avec des transactions. Mais qu'est-ce qu'une squeeze page ?

Les squeeze pages constituent un sous-ensemble de landing pages et ont un seul but : obtenir des informations de l’utilisateur. Elles vous aident à capturer l’information du visiteur (comme son adresse e-mail) pour pouvoir continuer avec cet individu au fil du temps jusqu'à ce qu’il soit prêt à acheter.

Mais pourquoi auriez-vous besoin d’une squeeze page ? Pourquoi ne pas aller tout droit à la vente ?

Aujourd'hui, 50% des interactions avec les clients sont des parcours multi-événements, multi-canaux. Cela signifie que des gens visiteront très probablement votre site plusieurs fois, à partir de nombreux canaux marketing différents, avant de faire un achat ou de s’inscrire pour devenir prospect.

Ce qui est logique, parce que les gens ont besoin de développer de la familiarité et de la confiance avant de donner leur carte de crédit.

En ligne, cela correspond au parcours du client, avec différentes étapes qui expliquent ce que les gens recherchent dans chacune d'elles.

Customer journey stages
Étapes du parcours client
  • Prise de conscience : Les individus dans cette catégorie ne réalisent même pas qu’ils n’ont pas encore besoin de vos produits ou services. Mais ils commencent à prendre conscience d’un écart ou d'un problème dans leur vie qu'ils doivent résoudre.
  • Information : Maintenant que ces individus ont reconnu ce problème dans leur vie, ils vont commencer des recherches sur des solutions de rechange et rechercher des solutions possibles à leur problème. Cela commence avant tout en ligne avec les moteurs de recherche et d’autres plateformes de recommandation ou d’avis comme Yelp.
  • Évaluation : Après avoir comparé leurs options, ces individus vont commencer à raccourcir leur liste de produits, services ou marques qui correspondent à leurs critères.
  • Décision : Lorsque le timing est correct, ces individus commenceront à chercher de plus amples renseignements pour prendre une décision en fin de compte et agir.

Idéalement, vous devriez avoir des landing pages et squeeze pages à chaque étape de ce parcours, contribuant à aider les individus à trouver ce dont ils sont à la recherche et à les « pousser dans l’entonnoir » jusqu'à ce qu’ils soient prêts à poser des actions.

Les données soutiennent cette approche. Lorsque les entreprises augmentent leur landing ou squeeze pages de 10-15, elles ont vu une augmentation de 55% de génération de prospects selon HubSpot (qui a analysé plus de 7 000 petites entreprises).

Les squeeze pages sont un élément essentiel de cette approche, en particulier dans le « haut de l’entonnoir » dans les phases de prise de conscience et d’évaluation, car ils vous donnent la possibilité d’offrir quelque chose de valeur qui résout le point de douleur du visiteur, en échange de l'opportunité de l'aider à le résoudre à l’avenir.

Maintenant que vous savez que sont les squeeze pages et pourquoi elles sont importantes, nous allons voir de quoi elles devraient avoir l'air.

Les 3 éléments les plus importants de squeeze page

Les meilleures squeeze pages sont simples, avec un design propre et sans encombrement. Qui garde tout l’accent sur ce que vous offrez et facilite la compréhension des visiteurs de ce qu’ils sont censés faire afin d’obtenir cette offre.

Mais avant de regarder le produit fini, nous allons examiner les trois éléments auxquels vous aurez envie de prêter une attention particulière.

1. Des titres - Qui sont captivants et valent le clic

Les titres sur une squeeze page doivent être pratiques pour votre proposition de valeur. En quelques mots simples et percutants, ils devraient résumer ce qui vous rend différent et offrir une proposition de valeur convaincante.

Comme vous pouvez l’imaginer, ce n’est pas facile.

L’un des meilleurs moyens pour apprendre à écrire de meilleurs titres (ou résumer ce que vous faites d’une manière plus percutante) est d’étudier les maîtres. Et étonnamment, en ligne cela signifie que des entreprises comme Buzzfeed qui baratte des titres incroyables sur une base quotidienne.

Par exemple, cet exemple ci-dessous pose un problème difficile (parentage) au premier plan, puis continue avec leur offre (la newsletter gratuite).

BuzzFeed headline example
Exemple de titre BuzzFeed

Le sous-titre renforce également le problème d’origine, et pourquoi leur solution est bénéfique.

L’ordre est extrêmement important parce qu’il maintient l’accent sur la résolution de leur problème principal (et non pas tout de suite sur vos propres caractéristiques techniques ou les spécifications de vos produits ou services).

2. Des visuels - Qui mettent en valeur votre offre de « Héros »

Les gens ne se soucient pas de qui vous êtes nécessairement à ce stade. Au lieu de cela, ils se préoccupent de ce qu’ils vont obtenir en retour.

C’est particulièrement vrai avec les images et les visuels sur chaque page.

Idéalement, vous voulez utiliser quelque chose qui ressemble à ce qu’ils vont devoir faire pour vous donner leurs renseignements personnels.

L’exemple de AdEspresso ci-dessous est une super squeeze page. Le design est simple et maintient votre focus sur l’offre. L’endroit où vous entrerez vos renseignements est alerté visuellement en étant mis en évidence.

Et l’illustration de la page, le livre, montre exactement aux gens ce qu'il faut s’attendre à recevoir (sous une forme concrète, tangible).

Squeeze Page Example
Exemple de squeeze page (de Adspresso).

L’image principale sur une squeeze page est aussi souvent appelée une « image héros », car elle permet au visiteur de projeter ce que serait sa vie après avoir résolu son problème (avec votre aide).

Pensez à comment les produits de remise en forme ou de perte de poids montrent les photos avant et après. Il s’agit d’un moyen efficace de comparer ce que la vie de quelqu'un était avant d’utiliser votre produit et pourrait être en vous inscrivant chez vous.

Les visuels de squeeze page efficaces montrent cette transformation et aident les visiteurs à comprendre ce qui est possible.

3. Des appels à l’action - Qui sont optimisés pour les conversions

Le troisième élément critique de squeeze page auquel il faut prêter une attention particulière est votre appel à l’action.

Encore une fois, la simplicité et le minimalisme sont clés. Dans la mesure du possible, supprimez des champs du formulaire ou des informations superflues si elles ne sont pas essentielles à la conversion.

Par exemple, avez-vous vraiment besoin du titre du poste d'un individu pour une simple newsletter ou un livre blanc ? Bien sûr que non. Et les gens seraient peu susceptibles de remplir dix champs pour quelque chose d'aussi basique que cela.

Des appels à l’action efficaces renforcent également ce que les gens vont faire, ou ce que cela va leur coûter. Fixer des attentes et supprimer le mystère du processus en utilisant un langage orienté vers l’action aidera les gens à convertir.

Par exemple, la page d’accueil de SumoMe devient une énorme squeeze page lorsqu’un utilisateur clique pour créer un nouveau compte. Ils utilisent un appel à l’action en « lightbox » lorsque vous cliquez sur le bouton approprié, qui obscurcit le reste de la page d’accueil et porte l'attention de l’utilisateur sur cette action d’inscription unique.

Lightbox squeeze page example
Exemple de squeeze page lightbox

Cet exemple d'appel à l’action utilise « démarrer » et « 37 secondes » pour expliquer de manière attirante la vitesse à laquelle les gens peuvent être opérationnels (c'est-à-dire obtenir la solution à leur problème plus rapidement).

Les champs du formulaire sont minimes, demandant juste l’essentiel, jusqu'à ce que quelqu'un convertisse. Une fois qu’il le fait, vous pouvez toujours travailler à obtenir plus d’informations avec des techniques différentes.

Et le bouton utilise une expression appropriée, axée sur l’action qui renforce encore une fois ce que l'individu fait ici.

Facilitez l'essai

Les squeeze pages existent pour capturer des informations client importantes.

Donc si vous courez après les conversions, ces pages doivent être testées pour voir lesquelles fonctionnent le mieux.

Une fois que vous avez mis en place un design de base, sans encombrement, il faut maintenant tourner votre attention vers le test de vos titres, de vos effets visuels et de vos appels à l’action pour voir le plus grand mouvement de conversion.

Il y a quelques options de logiciel et outil pour prendre soin du gros oeuvre pour vous (que nous aborderons dans la prochaine section), mais le point est que ces trois éléments de squeeze page sont le fruit mûr quand il s’agit de A/B testing.

Setting up AB testing
Paramétrage d'un A/B testing

Par exemple, vous pouvez simplement cloner ou créer des duplicatas de la première squeeze page que vous avez faite avec une variable différente dans chacune d’elles. Vous pouvez ensuite « peser » chaque page différemment, affectant la quantité de trafic que vous voudriez voir fractionné dans votre test (certains outils prennent automatiquement soin de cela pour vous).

La meilleure partie est que vous commencerez à voir des modèles émerger au fil du temps (comme quels titres ou types d’images fonctionnent le mieux), et puis vous pouvez transposer ces apprentissages non seulement vers d’autres squeeze pages, mais aussi vers le reste de votre site web.

Comment créer, gérer et optimiser les squeeze pages

La création de squeeze pages à partir de zéro a tendance à être un processus long et complexe.

Heureusement, ça ne l’est plus.

Il y a une gamme de logiciels et outils - de pas cher et basique à sophistiqué - qui peuvent vous aider à créer, publier et gérer vos squeeze pages en quelques heures au lieu de quelques jours.

Unbounce

Unbounce est l’une des options les plus sophistiquées disponibles, offrant une flexibilité totale pour créer des landing pages personnalisées et gérer comment elles sont testées pour augmenter les conversions.

Ils ont de supers templates « hors de la boîte » basiques que vous pouvez utiliser après la souscription. Et leur éditeur puissant vous donne la possibilité de personnaliser complètement l’apparence de chacun.

Unbounce interface
Interface d'Unbounce

Vous pouvez également charger vos propres landing pages construites à partir de zéro, si vous avez les connaissances techniques.

Si vous recherchez un design personnalisé, poli mais manquez de compétence (ou de temps) en design, ThemeForest a également une tonne de templates de landing pages Unbounce de haute qualité parmi lesquels choisir et à charger sur votre compte.

Par défaut, elles sont triées par éléments les plus récents. Mais si vous passez à « Best Sellers » à partir du champ « Trier par », vous pouvez en trouver des supers qui ont été publiés récemment, avec une cote élevée et beaucoup d'avis positifs de la communauté.

Par exemple, FlatPack est un pack de template polyvalent qui vous donne une tonne de mises en page au choix pour les landing pages ou squeeze pages différentes. Voici une mise en pages de squeeze page qu'il offre :

FlatPack unbounce landing page template
FlatPack squeeze page (pack de template)

Celui-ci dispose d’un générateur en glisser/déposer (ce qui vous rendra la vie facile si vous voulez apporter des modifications). Et il y a plus de 13 maquettes PSD à partir desquelles choisir et avec la possibilité de les adapter à votre goût.

Une autre option est le template de landing page pour start-up de Unbounce. Il dispose d’un design moderne et contemporain qui semble personnalisé et coûteux (mais qui vous a seulement coûté un peu d’argent).

Landing page template for startups
Squeeze page pour start-up (pack de template)

Il y en a même certains même pour des secteurs d'activités ou industries spécifiques, comme Condio pour l’immobilier et le Law Online, eh bien, pour des firmes de Droit bien sûr !

LeadPages

LeadPages est une autre option populaire qui permet de créer rapidement des squeeze pages qui se sont révélées convertissantes.

Surtout avec leur nouveau générateur de page « drag-and-drop » qui vous permet de simplement tirer les éléments vers votre page (sans vous soucier de l’apparence ou du ressenti).

Par exemple, supposons que vous souhaitez ajouter un compte à rebours vers une squeeze page pour souligner l’urgence ou la rareté. Glissez et déposez !

Leadpages interface
Interface Leadpages

LeadPages s’occupe de la mise en forme pour vous, alors vous n’avez pas à vous soucier d’essayer de redimensionner des éléments ou de vous assure qu’ils cadrent avec vos couleurs globales et votre branding.

LeadPages est probablement la meilleure façon de créer et de publier des landing pages. Comme vous l’avez vu, il n’y a pas de code à toucher ni éléments de design dont il faut se soucier de créer si vous n’avez pas l’expertise. Un autre grand aspect de cette approche limitée, c’est que vous n’aurez jamais à vous soucier de rien gâcher !

Mais cette facilité d’utilisation a quelques inconvénients. Plus précisément, le manque de personnalisation. Jusqu’ici, vous ne pouvez pas vraiment personnaliser des pages ou utiliser la vôtre de la même manière que vous le pouvez avec Unbounce.

WordPress

Techniquement, à la fois Unbounce et LeadPages peuvent être utilisés ou incorporés avec des sites web WordPress.

Mais si vous ne voulez pas vous enregistrer à un autre logiciel et voudriez plutôt utiliser un plugin WordPress pour vous aider à démarrer, alors vous avez de la chance.

Parcourir la bibliothèque de Code Canyon de plus de 4200 plugins WordPress vous fournira quelques grandes options.

Un exemple comprend le générateur de landing page Parallax Gravity, qui vous aide à créer autant de landing pages que vous souhaitez. Il y a aussi quelques fonctionnalités de personnalisation de base (comme l’ajout de sections au sein d’une page ou de nouvelles images d'arrière-plan). Et vous pouvez étendre davantage les fonctionnalités de chaque page avec l’utilisation de shortcodes.

Parallax Gravity landing page builder
Interface de Parallax Gravity

Une autre variante intéressante de squeeze page est de « teaser » du contenu en offrant un échantillon, mais en restreignant l’accès à ceux qui doivent tout d’abord s'inscrire.

Le plugin Opt-In Panda for WordPress rend ce processus simple. Par exemple, vous pouvez « verrouiller » du contenu (que ce soit en le cachant complètement ou en le floutant) jusqu'à ce qu’un visiteur s'enregistre pour recevoir cette information.

Opt-In Panda for WordPress plugin demo
Démonstration du plugin Opt-In Panda pour WordPress

Cette technique est puissante parce que vous pouvez offrir aux gens un échantillon de ce qu’ils espèrent acquérir, mais ensuite restreindre les parties les plus importantes jusqu'à ce qu’ils vous donnent leurs informations.

Travailler avec des squeeze pages

Les squeeze pages sont des pages spécialement conçues qui vous donnent la possibilité de nourrir les prospects jusqu'à ce qu’ils soient prêts à devenir des clients.

Elles vous permettent de cibler l'une des étapes du parcours client avec une offre spécialement conçue qui apportera une solution au problème d’une personne, lui indiquant la bonne direction de ce que vous avez à offrir lorsque le moment serait opportun.

Après un design sans distraction, votre titre, les visuels et les appels à l’action peuvent être testés pour offrir le plus grand impact pour votre argent en améliorant votre taux de conversion.

Et vous pouvez utiliser les outils existants comme Unbounce, LeadPages, ou une variété de plugins WordPress pour squeeze pages pour être opérationnel en un temps record. Ce qui est une bonne nouvelle, parce qu'en tenant compte des statistiques, votre site perd des visiteurs en ce moment.

Les squeeze pages peuvent vous aider à prendre le contrôle. Foncez sur à Envato Market pour de supers templates de squeeze page pour débuter.

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