Unlimited Powerpoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Email Newsletters
Business

Panduan Memilih Perangkat Lunak Newsletter Email

by
Length:MediumLanguages:
This post is part of a series called Building a Successful Freelance Email Newsletter.
What You Need to Know to Write Enough Content for Your Email Newsletter
How to Convert Newsletter Subscribers into Paying Clients

Indonesian (Bahasa Indonesia) translation by Ratnawati (you can also view the original English article)

Kembali di masa lalu yang payah, banyak orang menyimpan daftar email dengan tangan: mereka memiliki file teks yang tersimpan di suatu tempat, dengan daftar alamat email. Kemudian, bilamana mereka siap mengirimkan newsletter, mereka akan menyalin semua alamat itu ke 'to:' bidang dari sebuah email. Tidak ada cara untuk dengan mudah menangani email yang memantul kembali, berhenti berlangganan atau hal lain yang muncul.

Perangkat lunak yang tepat dapat membuat perbedaan yang besar dalam mengelola newsletter email anda. Hal ini dapat mengotomatisasi sebagian besar tanggung jawab anda, membiarkan anda berfokus untuk menghasilkan konten hebat yang akan mendatangkan pembaca.

Memutuskan antara banyak pilihan di luar sana untuk menjalankan newsletter anda bisa menjadi sebuah prospek yang sulit, namun jika anda mempertimbangkan beberapa hal penting, anda dapat mempersempit bidangnya dengan cepat. Ini akan membantu anda memilih perangkat lunak newsletter email terbaik untuk bisnis freelance anda.

 Penyedia  Layanan Email Vs Sofware

Anda dapat membeli berbagai macam software yang sudah ada untuk mengelola newsletter email anda dan daftar penerima yang anda bangun. Anda juga dapat mendaftar berlangganan aplikasi berbasis web, yang sering dikenal sebagai sebuah penyedia layanan email.

Di permukaan, sepertinya anda harus segera pergi dengan pilihan mandiri, jika hanya untuk menghindari biaya berulang. Tapi biayanya mungkin tidak setinggi yang anda kira: penyedia layanan email banyak memiliki rencana murah atau bahkan gratis untuk orang-orang yang baru memulai bisnis.

Bila anda memperhitungkan nilai waktu anda, matematika lebih masuk akal: ini bisa seperti menghapus penerima yang telah tidak berlangganan dan tugas manajemen yang serupa sama sekali tidak memerlukan waktu sama sekali. Tapi sebentar di sini dan sebentar di sana menambah sangat cepat menjadi sedikit waktu ketika anda berurusan dengan basis pelanggan besar.

Biaya waktu yang mungkin anda habiskan untuk mengelola daftar email anda bisa lebih dari cukup untuk menyeimbangkan harga alat manajemen newsletter yang lebih baik dalam segi kualitas.Penyedia layanan email seringkali mampu menyediakan otomasi lebih banyak, begitu juga dengan menggelar fitur baru secara rutin.

Reputasi Mereka adalah Reputasi Anda

Salah satu bahaya yang akan terjadi dengan alat newsletter email berharga rendah adalah jika anda benar-benar mengirim email melalui sistem mereka (sebuah pendekatan yang umum), maka masalah dengan layanan mereka secara keseluruhan akan mencerminkan anda. Kita juga tidak sedang membicarakan masalah teknis disini: kita berbicara tentang apakah newsletter lain yang menggunakan penyedia layanan email yang sama semakin ditandai sebagai spam.

Kami juga tidak membicarakan masalah teknis: kami berbicara tentang apakah buletin lain yang menggunakan penyedia layanan email yang sama semakin ditandai sebagai spam.

Cara terbaik untuk menghindari masalah tersebut adalah dengan benar-benar menyelidiki reputasi perangkat lunak email yang sedang anda pertimbangkan. Sebagian besar yang kurang memiliki reputasi sangat jelas, setidaknya setelah anda menjalankan beberapa pencarian untuk mendapatkan nama dan potensi masalah mereka. Tetapi pilihan yang lebih dikenal memiliki reputasi hebat karena suatu alasan: mereka disiapkan untuk melakukan apa pun untuk menyelesaikan masalah potensial, sebaiknya sebelum masalah tersebut dapat mempengaruhi kemampuan anda untuk membuat newsletter anda masuk ke inbox audiens Anda.

Terkadang, itu mungkin berarti anda tidak akan dapat mengoperasikan newsletter anda sendiri persis seperti yang anda inginkan, karena beberapa aspek dari pendekatan anda cocok dengan perilaku spammer yang khas. Anggaplah hal ini sebagai sebuah berkat, bukan kutukan: itu berarti anda sedang dilindungi dari ditandai sebagai spam. Anda mungkin harus menemukan cara yang lebih baik untuk mendapatkan dampak yang anda harapkan, tapi cara yang lebih baik mungkin tidak melibatkan apa pun yang dapat disalahartikan sebagai perilaku spam.

Lonceng dan Peluit

Saat ini, banyak alat newsletter email berjalan lebih jauh daripada mengelola daftar anda dan memudahkan pengiriman email. Ada banyak lonceng dan peluit pada setiap aspek prosesnya. Sulit untuk mengatakan dengan tepat pilihan mana yang akan anda inginkan sampai anda mengirimkan newsletter anda untuk sementara waktu. Pilihan yang tercantum di bawah ini tampaknya membuat perbedaan, setidaknya menurut pengalaman saya.

  • Uji coba A/B (atau split): Untuk memastikan bahwa anda menyusun newsletter yang terbaik, anda ingin kemampuan untuk menguji bagian individual dari newsletter melawan yang lainnya.
  • Template HTML yang bagus: Bahkan jika anda berencana membuat desain khusus untuk semua newsletter email anda, ada baiknya memiliki template yang bagus untuk dijadikan contoh upaya anda setelahnya.
  • Alat Analytics: Paling tidak, anda memerlukan informasi tentang berapa banyak pembaca yang membuka newsletter anda, meng-klik tautan dan berinteraksi dengan email anda. Namun beberapa alat berjalan lebih jauh sekarang - anda mungkin dapat menggunakan aplikasi seluler untuk melacak analytics anda atau bahkan mengidentifikasi pelanggan terbaik anda.
  • Pilihan segmentasi: Mampu membagi daftar email anda menjadi beberapa bagian, berdasarkan perilaku pelanggan anda, akan memungkinkan anda untuk menargetkan audiens anda secara lebih spesifik.
  • Integrasi dengan perangkat anda yang lain: Bergantung pada aplikasi web lain yang anda gunakan untuk mengoperasikan bisnis freelance anda, anda mungkin menginginkan beberapa kemampuan untuk perangkat lunak newsletter email anda untuk berbicara dengan aplikasi lain tersebut. Mungkin anda ingin agar posting blog anda secara otomatis dikirim ke newsletter anda atau mungkin anda ingin dapat menarik informasi tentang pelanggan anda ke aplikasi CRM anda. Pertimbangkan ekosistem tempat anda beroperasi.

Seseorang dapat Anda Andalkan

Sangat penting bahwa anda memilih penyedia layanan email yang anda inginkan dalam jangka panjang langsung dari luar gerbang. Jangan katakan pada diri sendiri bahwa anda akan mencoba pilihan yang murah untuk saat ini dan beralih ke alat yang lebih baik saat anda memiliki lebih banyak pembaca. Proses memindahkan newsletter ke platform baru bisa kelihatan mudah, karena kebanyakan platform memungkinkan anda mengekspor daftar anda. Namun, mengimpor semua alamat email itu adalah perkara yang lain.

Untuk menghindari spammer mengimpor daftar alamat yang mungkin mereka beli atau dapatkan secara tidak sah, sebagian besar penyedia layanan email memerlukan semacam verifikasi bahwa anda memiliki izin untuk mengirim email kepada semua orang tersebut. Hal itu bisa berupa kebutuhan mereka untuk ikut serta lagi. Proses ini dijamin dengan praktis bisa mendorong orang untuk menurunkan daftar email anda - sesuatu yang ingin anda hindari semaksimal mungkin.

Satu-satunya waktu anda yang benar-benar berguna untuk mengubah alat yang anda gunakan adalah jika ada sesuatu yang benar-benar salah, seperti newsletter anda yang semakin ditandai sebagai spam. Pada saat itu, rasa sakit karena bergerak kurang dari rasa sakit karena tidak menerima pesan anda terlebih dahulu. Untungnya, isu-isu semacam itu sangat jarang terjadi dengan platform newsletter yang lebih besar.

Pemain Besar dalam Email Newsletter

Ada dua penyedia layanan email yang sangat terkenal saat ini: Aweber dan MailChimp.

MailChimp memiliki sebuah opsi bebas flat-out, asalkan anda mengirim 12.000 atau kurang email dalam satu bulan ke 2.000 atau kurang penerima.

Ada banyak orang lain di luar sana, banyak di antaranya memberikan integrasi dengan platform pemasaran yang lebih besar atau perangkat lunak pengelolaan hubungan klien. Tapi peluang bagus bahwa anda akan mendengar rekomendasi untuk kedua pilihan terkenal tersebut. Saya telah menggunakan keduanya pada waktu yang berbeda dan sekaligus saya memiliki sedikit preferensi pribadi untuk MailChimp, MailChimp dan Aweber cukup mudah untuk dipasang dan digunakan, bahkan bagi seseorang yang menyulap bisnis freelance saat menerbitkan newsletter.

Kecuali anda memiliki alasan mengemudi untuk menggunakan platform newsletter lain, sangat masuk akal untuk tetap menggunakan salah satu dari dua pilihan berikut: Mereka berdua merawat reputasinya dengan sangat baik dan memiliki tingkat deliverability yang tinggi (sangat sedikit pesan yang dikirim melalui kedua sistem tersebut ditandai sebagai spam). Mereka juga terus menambahkan fitur baru secara reguler - dan karena beroperasi di cloud, anda tidak perlu terus memperbarui perangkat lunak anda.

MailChimp memiliki opsi bebas flat-out, asalkan anda mengirim 12.000 atau kurang email dalam satu bulan ke 2.000 atau kurang penerima. Dari sana, biaya bulanan terus meningkat: Harga terdaftar MailChimp mencapai $240 per bulan untuk 50.000 pelanggan, meskipun anda bisa mendapatkan penawaran untuk newsletter email dengan lebih banyak pelanggan. Untuk freelancer rata-rata, walaupun, sangat mungkin untuk memiliki newsletter yang bagus yang tidak pernah mengharuskan anda untuk bergerak dari rencana bebas.

Aweber, sebaliknya, mengenakan tarif dasar sebesar $ 19 per bulan, yang memungkinkan anda mengirimkan email dalam jumlah yang tak terbatas ke 500 atau lebih sedikit pelanggan. Anda bisa mencoba aweber selama satu bulan dengan satu dolar. Untuk menambahkan lebih banyak penerima ke daftar anda, anda harus membayar biaya berjenjang sesuai pelanggan.

Kedua pilihan ini memiliki fitur yang cukup mirip, namun sangat berbeda antar muka. Sebelum membuat keputusan akhir anda, ada baiknya mencoba setiap opsi dan memeriksa yang mana yang anda sukai untuk bekerja bersama anda - mana yang lebih mudah bagi anda untuk menerbitkan newsletter. Hal ini benar-benar masalah preferensi pribadi anda di mana anda lebih suka bekerja dengan yang mana.

Jika anda memiliki pengalaman yang sangat bagus dengan alat newsletter email lainnya, mohon sebutkan di komentar.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.