Cara Mendapatkan Pekerjaan Sales di Industri yang Baru

Perusahaan yang telah anda habiskan beberapa tahun terakhir bangkrut dan inilah saatnya anda beralih ke petualangan berikutnya. Masalahnya adalah bahwa pekerjaan sales di industri tertentu sulit didapat dan tidak ada pemain utama yang merekrut.

Pilihan apa yang anda miliki saat menghadapi kemungkinan harus menggali rekening tabungan anda hanya untuk bertahan? Mungkin sudah saatnya anda pindah ke industri yang berbeda dan menambahkan bab baru untuk karir sales anda.

Sepanjang karir sales saya yang sukses, saya telah bekerja di industri seperti:

• Sales asuransi kesehatan dan jiwa
• Sales sekuritas
• Sales remediasi lingkungan dan demolisi
• Sales teknologi komputer yang komprehensif
• Sales penyimpanan komputer kelas atas
• Sales rak komputer dan furnitur pusat data organisasi

Beberapa bidang itu terkait, beberapa di antaranya tidak. Sebagai sales profesional, anda belajar secara cepat bahwa anda perlu menjadi serbaguna jika ingin bertahan dalam profesi ini. Anda mungkin beruntung dan menempa karir yang sukses di kedudukan tertentu. Tapi untuk kita semua, kita perlu belajar bagaimana bisa menjual segala produk di berbagai industri yang berbeda.

Realita Profesi Sales

Ada sales profesional yang kuliah sampai bertahun-tahun menjadi ahli di bidang tertentu. Sales profesional keteknikan memilih disiplin ilmu khusus dan menghabiskan bertahun-tahun untuk mengasah keahlian mereka. Terkadang seorang sales profesional akan mengembangkan jalur karirnya saat ia masih sangat muda dan kemudian menghabiskan bertahun-tahun untuk mengejar pekerjaan impiannya itu.

Kenyataannya adalah bahwa tidak setiap sales profesional memiliki kesempatan untuk mengukir karir sukses yang industri awal yang mereka ikuti. Seorang agen real estate mungkin terpaksa meninggalkan sejarah sukses dalam penjualan real estate komersial karena terjadi kemerosotan bisnis mereka dan kemudian mereka menjual obat-obatan hanya tiga bulan kemudian.

Bagaimana mungkin? Bagaimana seorang agen real estate menjadi mahir dalam bidang farmasi untuk mencari nafkah di industri itu? Jika anda menerima kenyataan bahwa dalam menjalani profesi sales, anda harus mengganti industri setidaknya sekali dalam karir anda, maka anda dapat mengembangkan karir sales yang sukses dan mudah anda bawa mengikuti karir anda.

Apa yang Membuat Seorang Sales Profesional Hebat?

Sales profesional yang paling ambisius (alias serakah) adalah orang-orang yang ingin menjadi hebat dengan apa yang mereka lakukan. Mereka terbangun setiap pagi bertanya-tanya apa yang bisa mereka lakukan hari ini agar rekan mereka mengenal mereka sebaik mungkin. Tapi itu bukanlah motivasi sales profesional hebat.

Sales profesional yang hebat tidak dikenali dengan penghargaan atau pujian dari rekan kerja, tapi mereka dikenali dengan komisi besar, bonus cek, dan karir panjang. Apakah anda berniat membagikan bonus cek dengan rekan kerja anda? Tidak. Itulah mengapa anda perlu mengetahui bahwa sales profesional hebat bukanlah pemain tim terbaik.

Sales profesional yang hebat berkepentingan dengan:

• diri mereka
• pelanggan mereka
• perusahaan mereka

Semua yang dilakukan oleh sales profesional hebat dirancang untuk memperbaiki metode penjualan mereka atau membuat pelanggan senang. Jika pelanggan senang, maka perusahaan tempat sales professional bekerja juga ikut senang.

Selama anda tidak melanggar peraturan perusahaan atau mencoba mengacaukan keuntungan perusahaan, maka perusahaan sudah puas. Sales profesional yang benar-benar hebat mampu menyeimbangkan kebutuhan perusahaan dengan kebutuhan mereka sendiri, lalu memproduksi hasil atas itu semua.

Nilai dari Teknik Penjualan Anda

Untuk menempa karir sales yang sukses, anda harus memiliki teknik yang kuat. Masalah bagi banyak sales profesional adalah mereka terjebak dalam menciptakan teknik yang didasarkan pada produk yang mereka jual. Kenyataannya adalah teknik penjualan anda lebih banyak didasarkan tentang pelanggan anda dibandingkan produk anda. Itulah sebabnya anda perlu mengembangkan pendekatan yang sesuai untuk klien dan memungkinkan karir anda menjadi sukses.

Penjualan adalah proses emosional. Kapan pun anda meminta orang menghabiskan uang, anda menghadapi sesuatu dengan emosi yang kuat. Teknik penjualan anda perlu berpusat pada kemampuan membaca respons emosional yang diberikan klien anda kepada anda, kemudian belajarlah menggunakan respons itu untuk taktik yang menguntungkan anda.

Teknik penjualan yang berharga adalah teknik yang memiliki proses jelas dan selalu mengarahkan pelanggan untuk closing penjualan. Semua yang dilakukan dan dikatakan oleh sales profesional adalah upaya mendekatkan pelanggan untuk menandatangani perjanjian penjualan. Lihatlah hal itu bagaikan anda sedang membuat vas bunga dari tanah liat pada alat pemintal. Semua yang anda lakukan dan katakan kepada klien bagaikan tanah liat yang anda tambahkan ke vas saat proses pemintalan. Anda menggunakan teknik anda untuk membentuk lekukan tanah liat menjadi vas dan kemudian membentuknya. Vas yang telah jadi dan terbentuk adalah closing penjualan anda.

Jika anda ingin melihat seberapa berharganya suatu pendekatan penjualan, bawalah sales asuransi yang sukses dan ia membeli sebuah mobil baru. Sales asuransi tidak tahu apa pun tentang teknik menjual mobil, tapi dia memiliki teknik penjualan yang bagus untuk menegosiasikan kesepakatan yang dia inginkan. Teknik penjualan yang bagus adalah portabel dan memungkinkan anda sukses dalam industri apa pun.

Menciptakan Dasar Pengetahuan yang Serbaguna

Untuk menjadi seorang sales profesional hebat, anda perlu belajar tentang sesuatu yang menarik minat anda. Jika anda melihat sebuah seminar tentang topik yang anda anggap menarik, maka hadiri dan pelajarilah sesuatu yang baru. Sales profesional yang benar-benar hebat memiliki dasar pengetahuan luas yang memungkinkan mereka melakukan percakapan tentang banyak hal.

Hal ini bukan berarti anda hanya menghabiskan waktu untuk mempelajari informasi tentang bidang industri yang anda lalui, karena itu akan menjadi cara yang tidak efisien untuk menghabiskan waktu anda. Inti dari dasar pengetahuan yang beragam adalah memungkinkan anda melakukan percakapan cerdas tentang banyak topik yang berbeda. Anda harus menyelidiki topik yang benar-benar menarik minat anda karena anda tidak tahu di mana karir sales anda akan membawa anda. Jangan membatasi pencarian pengetahuan anda.

Ketika anda mengikuti wawancara kerja sebagai sales profesional mobil setelah bertahun-tahun sebelumnya anda menjual komputer, manajer perekrutan tahu bahwa pengetahuan anda tentang mobil mungkin terbatas. Kemampuan anda untuk membicarakan topik lain dengan menunjukkan bahwa anda dapat dilatih untuk menjual mobil. Dengan kata lain, jika seorang mantan sales komputer bisa menghabiskan waktu untuk membicarakan tentang renovasi rumah dan mendapat sebuah perintah tentang topik tertentu, maka sales tersebut juga bisa dilatih untuk menjual mobil.

Pelanggan Tidak Tertarik dengan Latar Belakang Anda

Saat anda berdiri di depan pelanggan yang mencoba menjual layanan renovasi kamar mandi, pelanggan tersebut tidak peduli bahwa anda biasa menjual onderdil mobil. Pelanggan hanya tertarik untuk mendapatkan kesepakatan terbaik mengenai layanan renovasi berkualitas. Fokus sempit pelanggan adalah sesuatu yang ditawarkan oleh sales profesional hebat untuk kebutuhan mereka.

Tidak peduli anda menjual batu bata atau balon, pelanggan anda tetaplah manusia yang semuanya bertindak berdasarkan emosi. Sepanjang karir sales anda, anda akan menemui pelanggan yang:

• marah
• frustrasi
• senang
• sedih
• bingung
• tidak tertarik
• antusias

Masing-masing pelanggan ini perlu diperlakukan dengan cara yang berbeda. Seorang sales profesional hebat belajar bagaimana menangani setiap pelanggan dan menggerakkan pelanggan tersebut menuju penjualan. Kemampuan anda untuk menangani pelanggan adalah keterampilan yang dapat dibawa dan digunakan ke industri lain mana pun yang anda pilih sebagai tempat bekerja. Fokuslah pada keterampilan menghadapi pelanggan sehingga anda dapat bekerja untuk perusahaan mana pun di dunia ini.

Mendapatkan Industri Baru

Jadi mengapa seorang manajer merekrut seorang mantan sales mobil untuk menjual kolam renang? Itu semua tergantung dari seberapa besar perhatian yang anda berikan untuk merancang teknik penjualan yang efektif. Manajer perekrutan memiliki pengalaman dalam berbicara dengan berbagai sales profesional dan tahu apa yang harus dicari dalam sebuah asosiasi penjualan yang hebat.

Bila anda memiliki teknik penjualan yang kuat, kepercayaan diri anda muncul dalam wawancara. Anda dapat melakukan percakapan dan menjawab pertanyaan yang dimiliki manajer perekrutan dengan jawaban yang relevan dan mengesankan.

Saat anda melewati proses wawancara, latar belakang produk anda menjadi kurang penting. Eksekutif perusahaan dapat melihat seorang sales profesional yang sukses dari jarak satu mil jauhnya dan mereka adalah tipe orang yang diinginkan eksekutif untuk menghasilkan pendapatan. Hal ini mungkin bisa membantu jika misalnya anda memiliki latar belakang sama seperti produk yang dijual perusahaan tempat anda melamar, tapi ini jelas tidak akan merusak kesepakatan awal.

Ketika memulai diskusi ini, kita berbicara tentang sales profesional yang menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk mengasah keahlian mereka dan mempelajari produk yang akan mereka jual. Bahkan sales profesional semacam itu bisa pindah ke industri yang berbeda dan menemukan kesuksesan. Jika berbicara tentang kesesuaian dengan latar belakang pendidikan dan profesional, maka seorang sales profesional kedirgantaraan dapat menemukan kesuksesan dengan menjual peralatan turbin tenaga besar.

Ada batas-batas realistis yang hampir tidak mungkin untuk dilewati. Seorang sales profesional yang telah menjual perangkat lunak call center mungkin tidak akan bisa menjual jet besar ke maskapai penerbangan. Tapi dia benar-benar bisa menjual obat-obatan ke kantor dokter. Selama ekspektasi anda realistis, anda bisa berpindah dari satu industri ke industri lainnya secara mudah.

Ini Semua Tentang Menggunakan Keterampilan Penjualan Anda untuk Menjual Diri Sendiri

Sales profesional yang hebat memandang setiap orang dalam proses wawancara sebagai pelanggan. Jika anda bisa menjual jasa anda kepada manajer perekrutan, maka itu berarti anda bisa menjual apa pun.

Seiring perkembangan karir anda, ingatlah selalu bahwa diri anda sendiri adalah produk terpenting yang akan anda jual. Anda harus menghabiskan banyak waktu untuk meningkatkan nama merek anda untuk meningkatkan peluang mendapatkan pekerjaan di luar industri anda saat ini.

Anda harus selalu meluangkan waktu untuk menjalin jaringan luas dengan beragam profesional. Jika anda dapat menawarkan bantuan profesional kepada orang-orang di jaringan anda, jadikanlah itu sebagai kesempatan untuk menunjukkan keahlian anda. Bekerja keras untuk memiliki nama dan reputasi positif bisa menjadi langkah awal anda sebelum memasuki wawancara kerja. Jika manajer perekrutan atau eksekutif perusahaan telah mendengar sesuatu yang positif tentang anda, maka kesempatan anda untuk mendapatkan pekerjaan di industri yang anda belum pernah terlibat akan meningkat.

Pelatihan Produk

Sepanjang diskusi ini, kita telah berbicara tentang pentingnya teknik penjualan serbaguna dan dasar pengetahuan yang luas. Alasan mengapa hal ini penting adalah karena setiap perusahaan akan memerlukan waktu satu atau dua bulan untuk mengajari anda seluk beluk produk baru selama anda telah memiliki keterampilan untuk menjual produk itu.

Anda bisa melihatnya seolah anda adalah sebuah mobil, dan perusahaan yang anda wawancarai sedang menyesuaikan anda agar sesuai dengan kebutuhan mereka. Menyesuaikan mobil yang berantakan dan tidak bisa berjalan dengan baik adalah buang-buang waktu dan juga buang-buang uang. Tapi menyesuaikan mobil yang berjalan dengan baik seperti seorang pemenang akan bernilai investasi.

Selama anda memiliki teknik penjualan yang kuat dan anda menunjukkan kemampuan untuk dapat mempelajari produk baru, anda akan selalu bisa pindah ke industri baru. Keyakinan dan pengalaman tidak hanya mengesankan manajer perekrutan, tapi juga membantu membuka pintu peluang baru sepanjang karir anda.

Ingat Bahwa Itu Semua Tentang Anda dan Bukan Tentang Produknya

Ketika industri tempat anda bekerja bangkrut, anda bisa saja panik atau mendapatkan pekerjaan di industri baru. Sales profesional memiliki kesempatan unik untuk berpindah dari satu industri ke industri lainnya hanya berdasarkan keterampilan yang mereka miliki. Seorang mekanik mobil akan merasa sulit untuk berhasil pindah ke industri perbaikan mesin fotokopi. Tapi sales profesional suku cadang mobil seharusnya tidak masalah menjual mesin fotokopi untuk mencari nafkah.

Bekerjalah dengan teknik anda, tingkatkan diri anda sebagai sales profesional. Dengan begitu, anda tidak akan memiliki masalah dalam mempertahankan karir anda di beberapa industri yang berbeda. Seorang sales profesional hebat menyukai tantangan. Berpindah dari satu industri ke industri lainnya hanyalah tantangan lain yang bisa ditaklukkan.

Sumber daya

Kredit Grafik: Ikon pabrik yang didesain oleh Paulo Volkova dari Proyek Noun.