Unlimited PowerPoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Freelance

Bagaimana Struktur Badan Kreatif

by
Length:MediumLanguages:
This post is part of a series called Evolve From Freelancer to Agency.
How to Evolve from Freelancer to Agency
How to Find Enough Work to Keep an Entire Agency Busy

Indonesian (Bahasa Indonesia) translation by Ratnawati (you can also view the original English article)

Salah satu keputusan utama dalam membangun agen kreatif adalah bagaimana menyusunnya. Bila Anda bekerja sendiri, struktur tidak masalah. Membagi beban kerja Anda, bahkan hanya di antara pekerjaan administratif dan kerja klien, tampaknya tidak terlalu penting saat Anda adalah orang yang perlu melakukan semuanya, tidak masalah divisi apa yang Anda jalani. Tetapi bila Anda mungkin menghadapi beberapa orang yang mengerjakan proyek klien dan mungkin juga asisten di sisi administratif, Anda harus sangat jelas siapa yang bertanggung jawab atas apa.

Bahaya untuk tidak membangun struktur dengan jelas adalah Anda dapat dengan mudah menemukan situasi dimana Anda perlu membayar seseorang untuk waktu dimana mereka tidak melakukan pekerjaan atau melakukan pekerjaan yang sama dengan yang telah diselesaikan orang lain. Menempatkan struktur yang solid dan alur kerja yang jelas di tempat yang menunjukkan bagaimana tugas yang berbeda melewati proses bisnis Anda diperlukan agar agen dapat tumbuh.

Siapa yang memiliki Otorita?

Ini sepertinya pertanyaan yang mudah: itu agensi Anda, jadi Anda yang bertanggung jawab. Tapi ada beberapa nuansa yang perlu Anda selesaikan, bahkan dengan asumsi Anda selalu berada di puncak tumpukan. Perlu dipikirkan, omong-omong, bahwa Anda mungkin tidak selalu menjadi kahuna besar.

Anda dapat memiliki hak untuk membahas setiap keputusan kecil sendiri, tapi pengelolaan mikro semacam itu jarang berhasil untuk yang terbaik.

Banyak agen yang sukses adalah hasil dari sebuah kemitraan - dua atau lebih atasan berpengalaman bersatu untuk mengambil proyek yang lebih besar merupakan titik awal yang relatif umum bagi agensi. Dalam kasus seperti itu, Anda perlu menentukan bidang tanggung jawab Anda langsung dari kelelawar. Jika satu orang bertugas membawa pekerjaan klien, mengarahkan proyek, atau menangani buku-buku tersebut, mereka harus memiliki wewenang untuk membuat keputusan di bidang keahlian mereka tanpa masalah dari mitra lainnya. Tapi mitra tersebut juga membutuhkan kepastian bahwa satu orang tidak dapat mendominasi agensi tersebut.

Bagi orang-orang yang dibawa setelah pendirian agensi, struktur akan menjadi masalah tanggung jawab daripada wewenang. Orang yang bertanggung jawab, bagaimanapun juga, selalu bertanggung jawab. Tapi Anda perlu menjelaskan berapa banyak wewenang yang dimiliki setiap orang di bidang keahliannya. Anda dapat memiliki hak untuk membahas setiap keputusan kecil sendiri, tapi pengelolaan mikro semacam itu jarang berhasil untuk yang terbaik. Agen yang berhasil secara universal mendelegasikan beberapa jenis keputusan sehingga atasan dibebaskan untuk fokus pada tugas yang hanya dapat dia tangani.

Jika Anda belum merasa nyaman dengan keputusan delegasi (atau bahkan keseluruhan tugas), ini adalah keterampilan yang layak dipraktekkan. Anda mungkin masih dalam tahap awal mempertimbangkan bagaimana agensi Anda dapat berjalan, namun perlu mengidentifikasi tugas yang tidak perlu dilakukan sendiri atau keputusan yang dapat dibuat orang lain.

Segera setelah Anda memiliki orang lain yang bekerja untuk Anda, bahkan jika Anda baru memulai subkontrak beberapa bagian kecil dari sebuah proyek yang lebih besar, mulailah berlatih menyerahkan wewenang terbatas untuk karya kecil itu. Mendelegasikan adalah keterampilan dan ini adalah salah satu yang harus dimiliki oleh setiap agensi agensi.

Pilihan Struktural Anda

Ada beberapa perusahaan kreatif yang telah mengumumkan bahwa mereka menggunakan hierarki datar - bahwa tidak ada bos. Ini adalah pilihan yang menarik, tapi sangat sulit diterapkan. Anda membutuhkan seluruh tim orang yang bisa menangani pekerjaan di bawah arahan mereka sendiri dan jika semua orang bisa melakukan itu, mereka semua akan menjadi pekerja lepas.

Bagi kebanyakan agensi, struktur dan hierarki penting. Anda perlu menyesuaikan struktur Anda dengan preferensi Anda sendiri dan kemampuan orang-orang yang akan Anda ajak bekerja, namun ada beberapa pertanyaan kunci yang harus Anda selesaikan.

  • Proyek versus sedikit demi sedikit: Pertanyaan tentang bagaimana membagi pekerjaan pertama adalah pertanyaan apakah Anda akan menyerahkan keseluruhan proyek kepada satu orang di tim Anda atau jika Anda membagi potongan tertentu ke individu yang berbeda.

    Bagian dari keputusan ini akan tergantung pada jenis proyek yang akan Anda rencanakan dan seberapa mudah mereka membaginya. Dalam banyak kasus, memisahkan tugas berarti efisiensi, karena satu orang dapat mengulang jenis pekerjaan yang sama berulang-ulang dengan cepat. Tapi ada juga pertanyaan untuk memastikan bahwa tidak ada orang di biro iklan Anda yang duduk-duduk menunggu pekerjaan dari orang lain.

  • Pilihan komunikasi: Persyaratan komunikasi yang berbeda dari sebuah agensi bergantung pada apakah setiap orang berada di kantor yang sama, di zona waktu yang sama; atau hanya di planet yang sama. Seberapa mudah komunikasi bagi dua orang di organisasi Anda akan memberlakukan persyaratan apakah Anda dapat memiliki hierarki yang lembut, di mana setiap orang bisa berhubungan dengan orang lain, atau jika komunikasi harus melalui saluran.
  • Akuntabilitas: Sebagai penanggung jawab, Anda mungkin harus membuat orang lain bertanggung jawab atas keputusan yang buruk. Ini sulit dilakukan, namun dengan memadamkan harapan yang jelas dalam hal tanggung jawab dan wewenang sering kali mengurangi masalah tersebut. Anda mungkin tidak perlu menentukan konsekuensi dari sekrup secara khusus, namun Anda perlu mengurangi kemungkinan bahwa setiap orang di lembaga tersebut akan mengalami situasi seperti itu.
  • Akses klien: Jika Anda ingin menjadi wajah tunggal perusahaan Anda, Anda harus membuat semua komunikasi dengan klien melewati Anda. Itu bisa menjadi proposisi yang sulit. Alternatifnya adalah meletakkan kapan dan di mana tim Anda bisa menghubungi klien. Pada gilirannya, itu berarti Anda perlu melatih tim Anda untuk berkomunikasi dengan klien sesuai keinginan Anda.
  • Evolusi: Persyaratan struktural Anda bila hanya ada Anda dan satu orang lain yang bekerja untuk biro iklan Anda akan sangat berbeda dari apa adanya ketika ada lima anggota tim, atau sepuluh, atau dua puluh. Anda perlu memastikan bahwa ada mekanisme evolusi yang dibangun di dalam struktur Anda.

Masukkan Segalanya dalam Menulis

Saat Anda menyusun struktur yang akan dijalankan agen Anda, ambillah banyak catatan. Meskipun tergoda untuk berasumsi bahwa Anda tidak hanya akan ingat untuk memberi tahu semua orang bahwa Anda bekerja dengan setiap detail, tapi juga mengingat semuanya, jarang sekali setiap orang di biro iklan ternyata memiliki daya ingat yang sempurna. Bergantung pada di mana agensi Anda berbasis, Anda mungkin juga benar-benar memiliki kewajiban hukum untuk memasukkan beberapa hal ke dalam tulisan.

  • Kontrak: Dengan setiap orang yang bekerja dengan biro iklan Anda, Anda perlu menuliskan kontrak tertentu. Bagi semua karyawan, Anda memerlukan kontrak kerja yang menjelaskan tanggung jawab dan keuntungan mereka.

    Bagi freelancer dan kontraktor, Anda memerlukan kontrak yang menetapkan sesuatu yang serupa. Ini adalah satu kali Anda akan merasa perlu untuk menemui seorang pengacara untuk menyusun kontrak, bahkan jika Anda hanya mendapatkan template yang dapat Anda gunakan berulang-ulang.

  • Buku pegangan karyawan: Menuliskan buku pegangan untuk karyawan (dan mungkin satu untuk kontraktor juga) akan menghemat banyak pekerjaan dalam jangka panjang. Yang terpenting, ini menghemat Anda karena harus membacakan semua informasi yang disertakan di dalamnya kepada karyawan baru. Tapi buku pegangan juga bisa melindungi Anda secara legal dengan memastikan bahwa setiap orang yang bekerja untuk biro iklan Anda memiliki akses terhadap kebijakan yang membuat keputusan di bawah. Itu benar-benar bisa menyelesaikan banyak masalah hukum, seperti tuduhan penembakan yang tidak adil.
  • Dokumen referensi Anda sendiri: Anda akan memiliki banyak piring saat menjalankan agen penuh. Jangan menempatkan diri Anda pada posisi di mana Anda harus mengingat semua detail ini - lebih tepatnya, buat beberapa bahan referensi yang bisa Anda ikuti. Ini akan menghemat waktu dan stres dalam jangka panjang. Dari alur kerja tertulis ke manual pemilik untuk agensi Anda, jangan takut untuk menulis bahan referensi Anda sendiri.

Check In pada Struktur Anda secara berkala

Bahkan setelah agensi Anda sepenuhnya mapan dan segala sesuatunya berjalan dengan baik, penting untuk memeriksa bagaimana segala sesuatunya berjalan. Mungkin ada tweak kecil pada sistem Anda yang perlu Anda buat - dan selalu yang terbaik untuk menangkap hal-hal kecil sesegera mungkin.

Anda mungkin juga menemukan tanda peringatan sejak awal bahwa Anda harus membawa orang lain: jika strukturnya padat tapi semuanya telah melewati celah-celah, itu mungkin berarti bahwa setiap orang hanya memiliki terlalu banyak piring mereka. Sayangnya, itu mungkin juga berarti ada apel buruk di larasnya. Dalam kedua kasus tersebut, periksa di mana masalahnya dapat memberi tahu Anda apakah Anda perlu memulai perekrutan (dan jika Anda perlu membiarkan seseorang pergi lebih dulu).

Beberapa kali dalam setahun cukup sering untuk meninjau kembali bagaimana agensi Anda berfungsi, setidaknya dalam hal struktur. Diskusi triwulanan dengan setiap orang yang bekerja dengan Anda, dan melihat seberapa efisien agensi menyelesaikan proyek biasanya cukup untuk membawa masalah potensial ke cahaya.

Penolakan

Anda harus selalu mencari saran keuangan independen dan benar-benar membaca syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan masalah asuransi, pajak, hukum, atau keuangan, layanan, atau produk asuransi. Artikel ini dimaksudkan sebagai panduan saja.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.