Advertisement
  1. Business
  2. Freelance

Mendapatkan 3 Klien berbayar Pertama sebagai Freelancer Baru

by
Read Time:10 minsLanguages:

Indonesian (Bahasa Indonesia) translation by Muhlis Tirowali (you can also view the original English article)

Jika Anda berada ambang untuk melepas pekerjaan anda dan beralih menjadi pekerja lepas, sebelum terjun, pertimbangkan apakah menjadi pekerja lepas sudah tepat untuk Anda. Hanya ada satu cara untuk melakukannya secara efektif-temukan  sejumlah klien berbayar.

Mendapat satu klien bisa menjadi kebetulan, dua bisa berarti Anda hanya beruntung, tapi setidaknya tiga akan memberi Anda kepercayaan diri bahwa ada orang yang bersedia dan mampu membayar layanan Anda, dan Anda tahu bagaimana menemukannya.

Aku harus belajar ini untuk diriku sendiri, dengan cara yang sulit. Ketika saya menyelesaikan pekerjaan saya, saya hanya memiliki satu klien freelance utama. Saya sangat senang karena kontraknya cukup dekat dengan gaji saya. Tapi pada hari terakhir saya bekerja, klien baru itu menarik diri. Tidak ada peringatan dan hanya satu minggu pemberitahuan. Dan hal tersebut cukup menghantam

Seharusnya saya memiliki lebih banyak klien yang menunggu sebelum pergi. Saya harus berjuang dalam beberapa minggu pertama saya bekerja lepas. Tapi, sudah hampir satu tahun sekarang, dan bertentangan dengan spekulasi, saya belum lari kembali ke perusahaan lama saya.

Sebagai seseorang yang tertinggal, teman dan mantan rekan kerja sekarang menatapku dengan sedikit kagum. Pertanyaan paling umum yang saya tanyakan adalah "Bagaimana Anda melakukannya?" Saya sering ditanyai pertanyaan itu, sekarang saya memiliki formula cepat dan siap untuk mereka: mulailah dengan menemukan setidaknya tiga klien yang membayar anda.

Pada artikel ini, temukan bagaimana Anda bisa mendapatkan pembayaran dari 3 klien pertama Anda. Juga, bagaimana memastikan Anda memiliki klien yang tepat saat Anda melangkah maju dengan bisnis lepas Anda.

1. Masalah Apa yang Bisa Anda Selesaikan?

Situs seperti Elance, Odesk dan terutama Fiverr, menunjukkan bahwa Anda dapat menjual hampir semua keahlian secara online. Situs-situs ini menjadi rujukan ke pasar freelance. (Perhatikan bahwa saya tidak menasihati Anda untuk mendaftar di sana. Meskipun banyak orang mencari nafkah di situs ini, ini seringkali merupakan perang harga terendah, terutama bagi mereka yang baru memulai dari awal. Anda tidak ingin menjadi komoditas dan menemukan diri Anda terjebak dengan pekerjaan dengan gaji rendah.)

Sebagai gantinya, luangkan waktu sebentar untuk mengidentifikasi: Apa kekuatan unik Anda? Apa yang begitu hebat sehingga teman dan rekan kerja Anda selalu mengoceh tentang hal itu? Jika Anda mengalami kesulitan untuk mengidentifikasi keahlian dan kekuatan unik Anda, cobalah dua hal berikut untuk mencapai kejelasan:

  1. Tanyakan kepada teman dan kolega Anda "Apa tiga hal yang menurut Anda paling baik?" Anda dapat menggunakan survei anonim singkat melalui Google Formulir untuk mengumpulkan umpan balik ini. Menjaga anonim akan mendorong teman Anda untuk lebih terbuka dan jujur ​​tentang umpan baliknya.
  2. Jelajahi situs freelancer yang saya sebutkan di atas dan lihatlah jumlah langganan berbayar tertinggi di setiap domain. Buat catatan tentang apa yang oleh para freelancer teratas diklaim sebagai proposisi penjualan unik mereka. (Anda juga dapat melihat-lihat Studio Envato kami, yang merupakan situs freelance berbayar yang lebih tinggi untuk desainer grafis dan profesional pengembangan web.)

Begitu Anda telah mengidentifikasi keahlian dan kekuatan unik Anda, tanyakan pada diri sendiri:

Masalah apa yang mampu dipecahkan oleh ketrampilan dan kekuatan unik ini?

Freelancing, atau bisnis apa pun, bukan tentang Anda. Ini tentang klien Anda.

Anda mungkin sangat berbakat. Tapi kecuali Anda dapat memberikan layanan yang dibutuhkan klien, atau memecahkan masalah yang dimiliki klien, tidak ada yang akan membayar Anda. Kenali apa jenis titik rasa sakit, kebutuhan atau keinginan dari klien yang bisa anda bantu atasi.

Untuk memulai, buat daftar sepuluh masalah dunia nyata  yang dialami klien target anda dan anda bisa membantu mengatasinya. Kemudian tingkatkan masing-masing dengan seberapa mendesak, seberapa penting dan seberapa uniknya - plus seberapa baik posisi Anda untuk memberikan solusinya. Gunakan ini sebagai dasar untuk menargetkan klien yang tepat.

2. Targetkan Pasar yang Tepat

Sejauh ini Anda telah mengidentifikasi keahlian Anda, proposisi penjualan unik Anda (USP) dan masalah yang akan Anda selesaikan untuk orang-orang. Sekarang Anda harus mengidentifikasi calon klien. Bukan hanya klien, tapi juga klien ideal Anda.

Anda mungkin ingin meninggalkan bos rewel Anda (yang membayar gaji setiap bulan, tidak peduli seberapa rewel mereka). Anda tidak ingin mendaratkan klien rewel yang menolak membayar Anda.

Luangkan waktu untuk mencari tahu siapa klien ideal Anda. Dimulai dari:

  • Apakah mereka bersedia membayar untuk layanan ini?
  • Apakah mereka mampu membayar (harga bagus) untuk layanan ini?

Berikut adalah video di mana penulis New York Times yang laris Times Ramit Sethi menunjukkan kepada Anda bagaimana menggunakan kedua pertanyaan ini untuk menilai apakah calon klien akan membayar layanan.

Buat Avatar Klien Ideal (ICA)

Sekarang saatnya untuk menyelami rincian klien ideal Anda.  Jenis profil terperinci ini disebut Ideal Client Avatar (ICA). Ini adalah sketsa target klien untuk draft dan kemudian bekerja dari.

Mulailah dengan mengidentifikasi demografi klien Anda, lalu perbesar lebih jauh dan buat profil psikologis yang lebih rinci. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi masalah ICA Anda:

  • Dasar-dasar gender, usia, profesi, tingkat pendapatan, dan gaya hidup.
  • Apa yang mereka inginkan atau inginkan?
  • Apa ketakutan dan frustrasinya?
  • Apa yang mereka suka dan tidak suka?
  • Di mana mereka berkumpul, secara langsung dan online?
  • Bagaimana mereka melepas lelah?
  • Bagaimana mereka membuat keputusan?
  • Bagaimana produk / layanan saya membantu mereka?
  • Mengapa mereka membeli produk / layanan saya?
  • Ketakutan atau keberatan apa yang bisa mereka dapatkan untuk pelayanan saya?

Anda dapat mendownload Avatar Klien Ideal kami - Template sebagai PDF. Gunakan sebagai alat sederhana untuk mempelajari lebih lanjut tentang siapa yang Anda cari untuk dipasarkan dan jual.

Contoh Avatar Klien

Mari ambil contohnya. Katakanlah Anda seorang desainer situs web. Jangan tinggalkan ICA Anda di "siapapun yang menginginkan sebuah situs web." Sempitkan ke bawah. Apakah Anda menargetkan perusahaan atau pemilik usaha kecil? Apa yang mereka inginkan dari situs mereka? Apakah ini tentang menghasilkan lebih banyak prospek atau berbagi informasi atau menjual produk? ROI apa yang mereka lihat?

Menargetkan audiens yang tepat bisa membuat atau menghancurkan bisnis freelance Anda. Sebagai contoh, seorang pengembang web yang saya kenal mengajar dirinya coding dan desain web setelah tur tugasnya dengan angkatan bersenjata. Dia menduga latar belakangnya membedakannya dari pengembang web lainnya. Jadi, alih-alih melakukan penjangkauan massal, dia memfokuskan upaya freelance untuk membuat situs web untuk bisnis milik veteran.

Ini adalah langkah cerdas. Dia sudah mengenal orang-orang ini. Dia tahu bagaimana mereka bekerja. Mereka mempercayainya. Lebih mudah baginya untuk menjangkau mereka, daripada bersaing dengan ribuan pengembang web lainnya di situs lepas. Dengan menargetkan khalayak yang tepat, ia menghilangkan sebagian besar persaingan.

3. Terhubung dengan Klien Potensial

Jadi sekarang Anda tahu klien ideal Anda, menurut Anda, apa cara terbaik untuk menjangkau mereka? Bertentangan dengan pendapat umum, Anda tidak memerlukan situs web mewah (kecuali jika Anda seorang desainer web), blog besar, atau media sosial dengan banyak pengikut untuk mendapatkan klien pertama Anda. Hal-hal itu datang kemudian dalam permainan. Saat ini, saat Anda baru memulai, tetaplah sederhana.

Beberapa klien pertama Anda akan selalu istimewa. Merekalah yang memberi Anda peluang, yang percaya pada Anda sebelum seluruh dunia melakukannya. Bekerja mundur dari itu, Anda akan menyadari bahwa ketiga klien pertama Anda dibuat dari hubungan.

Bekerja dari Avatar Klien Ideal Anda? Masuklah kedalam pola pikir mereka, Nongkronglah ditempat mereka biasanya nongkrong. Bertemanlah dengan mereka dan Jangkau mereka. Bawa mereka keluar untuk minum kopi atau minum. Jika Anda berinteraksi dengan mereka secara online, gunakan Skype untuk mengobrol. Misalnya, jika bidang anda dalam desain situs web, carilah orang-orang yang baru-baru ini  situs webnya yang dilakukan oleh pekerja lepas dengan kaliber serupa.

Mintalah Wawancara Cepat

Anda bisa mencari pekerjaan tertutup di Elance atau situs freelance lainnya, atau menghubungi bisnis lokal yang baru-baru ini mendapatkan sebuah situs web. Jangkau dan mintalah mereka untuk wawancara singkat, baik secara langsung atau melalui email. Pastikan Anda tidak terdengar menuntut atau menyeramkan! Berikut adalah template email yang bisa Anda gunakan:

Halo nama],
Saya baru saja melihat desain situs web baru Anda, dan sungguh menakjubkan. Saya paling menyukai penggunaan [daftar beberapa fitur yang membuat Anda melayang}.
Saya adalah perancang web baru, dan saya bertanya-tanya apakah Anda bisa meluangkan waktu untuk membantu menjawab beberapa pertanyaan. Ini benar-benar akan membantu saya melayani industri Anda dengan lebih baik.
Anda pasti berada di garis depan industri Anda, dan saya suka belajar dari yang terbaik. Hanya ada beberapa pertanyaan, di akhir email ini.
Aku mengerti kamu sedang sibuk Ini akan memakan waktu hanya 5 menit. Terima kasih banyak untuk waktumu! Saya berharap untuk mendengar dari Anda segera.
Salam Hormat,
[Nama Anda]

Jenis pertanyaan untuk ditanyakan:

  • Mengapa Anda memutuskan untuk mempekerjakan seorang pekerja lepas dibandingkan dengan pilihan lain yang tersedia (misalnya agen)?
  • Mengapa Anda memilih jasa pekerja lepas ini? Bagaimana / di mana Anda menemukannya?
  • Masalah apa yang anda hadapi saat bekerja dengan pekerja lepas ini? Apa yang bisa dilakukan dengan lebih baik?

Atau lebih baik lagi, kirimkan sebagai survei kecil. Paul Jarvis, perancang web veteran, membagikan bagaimana dia menggunakan teknik serupa untuk membuat daftar kliennya.

Mungkin perlu beberapa putaran untuk mendapat tanggapan. Tapi begitu Anda mewawancarai 5-7 orang, Anda akan melihat sebuah pola muncul. Anda akan tahu bagaimana orang-orang yang ingin Anda pikirkan ini. Dan ini akan membantu Anda mengajukan proposal yang lebih baik ke klien ideal Anda, setelah Anda memulai.

4. Rangka Penawaran yang Tidak Dapat Ditolak

Sekarang setelah Anda benar-benar berbicara dengan klien ideal Anda (lebih tepatnya, beberapa di antaranya), dan mengetahui poin masalah mereka, saatnya untuk bersiap untuk melakukan promosi. Di sinilah kebanyakan para pekerja lepas (baru dan lama) salah. Di lapangan, mereka berbicara tanpa henti tentang diri mereka sendiri, betapa hebatnya mereka-dengan pernyataan seperti:

Saya bisa membuat website untuk anda. kode yang saya buat sempurna sesuai HTML dan CSS3. Saya tahu JavaScript, AJAX dan PHP. Sebagai bonus, saya akan membuat situs Anda responsif.

Apakah itu terlihat seperti kemenangan?

Petunjuk: Tidak.

Klien potensial yang Anda targetkan mungkin tidak tahu, atau peduli, tentang akronim ini, atau betapa hebatnya kode Anda. Yang mereka butuhkan adalah situs web, situs yang memposisikannya sebagai otoritas di domain mereka. Mereka membutuhkannya untuk melibatkan pemirsa mereka cukup untuk mengeklik tombol ajakan bertindak untuk menghasilkan prospek dan penjualan.

Anda harus meminta calon klien untuk merasakan bahwa Anda memahami masalah mereka, bisnis mereka, kebutuhan mereka dan bahwa Anda dapat memberikan solusi yang tepat. Itulah alasan yang mereka benar-benar butuhkan untuk mempekerjakan Anda-untuk memperbaiki masalah mereka. Bukan hanya membuat website untuk mereka.

Proposal yang baik memiliki struktur sebagai berikut:

  • Pernyataan masalah: Masalah klien, kebutuhan, tujuan dan sasaran mereka.
  • Solusi yang disarankan: Solusi yang disarankan, strategi, garis besar rencana, dan mengapa Anda diposisikan secara unik untuk memecahkan masalah.
  • Jadwal Biaya dan Proyek: Jadwal proyek, struktur biaya, dan jadwal waktu.

Anda bisa menggunakan template gratis dari Bidsketch untuk mempermudah. Inilah template mereka untuk proposal Desain Web, dengan beberapa contoh bagus tentang bagaimana membingkai setiap bidang.

Pada tahap ini jangan terlalu khawatir  tentang penyempurnaan harga. Bertujuan untuk stadion yang terasa tepat untuk Anda. Setelah Anda menguji lapangan dengan beberapa klien pertama Anda, Anda kemudian dapat mengetahui rincian harga layanan Anda dengan lebih baik dan menegosiasikan tarif yang lebih tinggi. Tutorial tentang tarif apa yang dikenakan sebagai pekerja lepas, bisa menunjukkan pada anda caranya.

Kesimpulan

Ingat bahwa itu akan memakan beberapa iterasi dan banyak proposal untuk mendaratkan beberapa klien pertama Anda. Jadi ambil hati. Bersabar. Terus mencoba. Kembalilah, pikirkan kembali solusi yang dapat Anda tawarkan, identifikasikan sebuah kelompok untuk dilayani, dan kemudian membangun hubungan yang tulus dengan orang-orang di pasar itu - ulangi siklus sampai Anda berhasil.

Transisi jarang mudah. Dibutuhkan persiapan, ketekunan, eksperimen, dan kerja keras untuk mendapatkan beberapa klien pertama Anda. Belajarlah dari klien pertama Anda dan berkembanglah dari sana.

Begitu Anda telah melayani sejumlah klien, Anda akan menjadi lebih baik dalam menemukan klien yang tepat, terlibat dengan mereka dengan lebih baik, menyusun proposal yang menjamin kemenangan dan memberikan layanan yang membuat mereka bahagia. Seiring waktu, Anda akan menikmati lebih banyak kemenangan saat mengembangkan bisnis freelance Anda. Jika Anda bermain pintar, Anda bahkan bisa menyiapkan template dan sistem untuk testimony dari pekerjaan itu.

Yang penting sekalipun adalah turun langsung, Keluarlah dan coba sesuatu. Temukan tiga klien pertama Anda-strategi yang akan memulai bisnis lepas Anda.

Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.