Unlimited PowerPoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Freelance

Bagaimana Mengubah Proyek Kecil Menjadi Pekerjaan Jangka Panjang

by
Difficulty:IntermediateLength:LongLanguages:

Indonesian (Bahasa Indonesia) translation by Sayektisri1967 (you can also view the original English article)

Salah satu hal paling melelahkan tentang freelancing adalah bahwa kita sering hanya berpacu dari satu klien ke klien berikutnya. Sebagian besar waktu, freelancer dibawa hanya untuk bekerja pada proyek kecil - redesign situs web, logo baru, aplikasi seluler - dan kebutuhan nyata untuk mereka menghilang setelah proyek selesai. Tutorial ini akan menunjukkan bagaimana Anda dapat mengubah proyek-proyek kecil ini menjadi beberapa proyek lagi, dan bahkan mungkin komitmen jangka panjang.

Manfaat Pekerjaan Freelance Jangka Panjang

Ada banyak alasan mengapa freelancer harus mencari pekerjaan jangka panjang sebanyak mungkin. Berikut beberapa di antaranya:

Prediksi Pendapatan

Jika ada satu hal yang dapat membuat kehidupan freelancer lebih baik, itu stabilitas dan prediktabilitas pendapatan mereka. Bahkan jika Anda tidak menghasilkan sebanyak yang Anda mau, memiliki beberapa prediktabilitas lebih mudah dikelola daripada mendapatkan hampir tidak ada apa pun selama satu bulan dan kemudian mendapatkan dua kali lipat dari biaya hidup Anda pada bulan kedua. Dengan penghasilan yang dapat diprediksi dari pekerjaan rutin, Anda dapat merencanakan keputusan bisnis terlebih dahulu, memungkinkan Anda berinvestasi dalam pelatihan lebih lanjut atau alat tambahan.

Lebih sedikit Waktu yang dihabiskan untuk Penjualan dan Pitching

Ketika Anda menghasilkan lebih banyak uang per klien, Anda juga menghabiskan lebih sedikit waktu dan sumber daya untuk mengejar klien baru. Pikirkan semua hal yang perlu Anda urus hanya untuk mendapatkan klien tunggal: penelitian mendalam, rapat, proposal, dan kontrak. Tanpa harus melakukan ini setiap kali Anda menginginkan proyek baru, Anda dapat benar-benar fokus pada pekerjaan yang harus Anda lakukan. Selain itu, tanpa menekankan siklus pesta atau kelaparan, Anda dapat menghabiskan waktu dan energi Anda untuk mengembangkan spesialisasi Anda, memasarkan bisnis Anda, dan menyempurnakan merek Anda.

Hubungan Klien Lebih Baik

Cukup sulit untuk menemukan klien, dan bahkan lebih sulit untuk menemukan klien yang sangat cocok untuk Anda. Ketika Anda akhirnya menemukan klien yang memperlakukan Anda seperti seorang mitra, mempercayai keahlian Anda, dan menghormati alur kerja Anda, mengapa Anda tidak melakukan semua yang Anda bisa untuk tetap bekerja dengan mereka? Dengan mencari cara untuk tetap bekerja dengan klien jenis ini dalam jangka panjang, Anda dapat membangun hubungan klien yang lebih kuat di mana ada pemahaman mendalam di antara kedua belah pihak. Anda tidak perlu menyesuaikan gaya komunikasi dan pendekatan Anda untuk setiap proyek.

Jika Anda sudah berpikir untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan berulang, dan Anda senang mendapatkan kelebihan ini, tutorial ini akan memandu Anda langkah demi langkah tentang cara memanfaatkan proyek yang ada dan mengubahnya menjadi proyek yang lebih besar dan berjangka panjang. Setelah Anda melakukan ini, Anda akan tahu cara menggunakan, menggunakan kembali, dan menjual lebih banyak dengan komitmen yang sudah Anda miliki, serta bagaimana memikirkan jangka panjang dengan setiap proyek baru yang datang.

Temukan Peluang Tersembunyi untuk Pekerjaan Berulang

Terkadang ketika saya berbicara dengan freelancer lain, saya terkejut mengetahui bahwa alasan umum mereka berpisah dengan klien adalah karena klien tidak lagi memiliki pekerjaan untuk diberikan kepada mereka. Meskipun hal ini dapat menjadi alasan yang sah dalam beberapa kasus, sebagai freelancer, sebenarnya adalah pekerjaan Anda untuk memikirkan layanan rutin yang akan disediakan. Ini tidak tergantung pada klien. Mereka sering tidak punya waktu, energi, atau pengetahuan untuk menghasilkan hal-hal baru bagi Anda untuk membantu mereka. Karena Anda ahli, semuanya tergantung pada Anda.

Berikut beberapa cara Anda dapat menemukan peluang berulang untuk membantu klien Anda dalam jangka panjang:

1. Evaluasilah Proyek Terkini Anda

Pertama, cari peluang terbaru yang Anda lewatkan. Evaluasi proyek-proyek yang ada dan baru-baru ini Anda miliki sehingga Anda dapat menemukan layanan jangka panjang yang dapat Anda berikan saat ini. Mulai dengan mencantumkan tugas dan pengiriman yang Anda selesaikan untuk satu hingga lima klien Anda sebelumnya. Saat Anda melihat daftar ini, tanyakan pada diri Anda hal-hal berikut:

  • Mengapa tugas atau kiriman ini penting? Mengapa klien Anda berpikir hal-hal ini layak untuk dihabiskan? Khususnya perhatikan tugas atau kiriman yang muncul beberapa kali untuk klien atau proyek yang berbeda.
  • Apa hasil yang diharapkan dari Anda untuk keseluruhan proyek? Selain hanya "melakukan pekerjaan dengan baik", lebih spesifik tentang apa yang diharapkan klien sebagai hasil kontribusi Anda. Jika Anda seorang perancang web, apakah mereka secara khusus menyebutkan menginginkan "tampilan yang lebih modern yang menarik bagi generasi millennial"? Jika Anda pengembang aplikasi seluler, apakah mereka menginginkan "peningkatan dalam penjualan dalam aplikasi"? Jika Anda bisa, cobalah untuk memikirkan hasil kuantitatif apa pun yang mereka harapkan atau harapkan, seperti peningkatan pengunjung situs, lebih banyak pelanggan yang datang, atau lebih banyak prospek yang mengisi formulir online mereka.
  • Apa tujuan keseluruhan klien Anda? Ini adalah sasaran yang lebih besar yang penting bagi klien Anda, tetapi mungkin atau mungkin tidak terkait dengan proyek Anda. Sasaran ini dapat menjadi prospek, pelanggan baru, penjualan kembali ke pelanggan saat ini, atau untuk meningkatkan pendapatan.

2. Spot Peluang Penghasilan Berulang

Setelah Anda memiliki daftar tugas dan sasaran proyek terbaru Anda, lihat daftar lagi untuk melihat apakah Anda dapat menemukan beberapa peluang pendapatan jangka panjang yang Anda lewatkan. Inilah yang harus diperhatikan:

Tugas atau Kiriman yang Perlu Dipertahankan

Adakah kiriman yang memerlukan pengelolaan dan pemeliharaan harian, mingguan, bulanan, atau tahunan? Misalnya, pengembang aplikasi freelance dapat mengatur layanan di mana mereka melacak komentar dan umpan balik dari pengguna, dan setiap bulan membuat rencana tindakan berdasarkan umpan balik itu. Penulis dapat membuat dan mengeksekusi strategi di balik blog klien mereka dan akun media sosial, yang akan membutuhkan konten dan pemeliharaan reguler.

Lihatlah proyek-proyek terbaru Anda serta layanan keseluruhan yang Anda berikan. Apakah ada aspek layanan Anda yang akan mendapat manfaat dari pemantauan rutin? Atau apakah ada tugas berulang yang terkait dengan mempertahankan mereka bahwa klien Anda lebih suka mendelegasikan kepada Anda daripada menangani diri mereka sendiri?

Pembaruan Reguler

Biasanya jika Anda menyediakan layanan terkait teknologi, proyek Anda harus diperbarui pada titik tertentu. Ini umum untuk perancang dan pengembang situs web, yang sering harus memperbarui desain atau kode mereka untuk mematuhi standar baru atau tetap aman. Tetapi bahkan bidang non-teknologi dapat menemukan cara untuk mempromosikan pekerjaan yang diperbarui. Misalnya, fotografer pranatal juga dapat mengusulkan untuk mengambil foto yang baru lahir dan kemudian foto-foto balita untuk klien mereka ketika anak mereka tumbuh.

Pikirkan tentang pembaruan atau peningkatan di masa mendatang yang diperlukan klien Anda dalam jangka panjang, dan jadwalkan proposal pembaruan Anda sesuai dengan itu. Untuk klien yang masuk, Anda dapat menyertakan pembaruan rutin ini sebagai bagian dari layanan paket atau retainer Anda.

Perbaikan Mendatang

Sebagian besar proyek akan mendapat manfaat dari menerima peningkatan bertahap dari waktu ke waktu. Desainer dapat melacak bagaimana pengunjung benar-benar menggunakan situs yang telah mereka rancang dan membuat perubahan berdasarkan perilaku pengunjung untuk membantu klien mereka mencapai sasaran bisnis lebih cepat.

Hal terbaik tentang perbaikan adalah Anda dapat kembali ke klien sebelumnya dan bertanya apakah mereka tertarik dengan saran perbaikan Anda. Tidak perlu menunggu klien masuk baru untuk mulai mengubah proyek Anda menjadi pekerjaan jangka panjang.

Bundel Layanan Anda Dengan Produk

Apakah ada produk yang dapat Anda rangkai dengan layanan Anda? Ini dapat mencakup hosting situs, pembaruan nama domain, langganan perangkat lunak, atau perangkat keras. Banyak perancang termasuk hosting dan pembelian nama domain untuk klien bisnis kecil mereka yang sedang membangun kehadiran web untuk pertama kalinya. Untuk pengembang web, Anda dapat menggabungkan dalam pemasangan dan pemeliharaan aplikasi e-commerce atau dukungan pelanggan dan perangkat lunak sebagai bagian dari layanan Anda. Beberapa aplikasi bahkan mengizinkan label putih merek produk mereka, yang berarti Anda dapat mengubah merek mereka sendiri. Melakukan hal ini akan membantu klien Anda mengaitkan akses dan penggunaan aplikasi ini dengan merek Anda sendiri.

Dengan mencari produk untuk ditambahkan ke paket layanan Anda — terutama yang memiliki pembayaran berulang — Anda dapat memberikan nilai berulang tanpa harus memikirkan tugas baru untuk diluncurkan. Cukup sertakan semua biaya produk yang relevan ke paket Anda, bersama dengan markup untuk usaha Anda dan layanan terkait yang datang dengan mempertahankan produk tersebut.

Carilah Peluang Konsultasi

Pikirkan tentang sasaran dan model bisnis klien Anda. Apakah mereka terutama mencari pelanggan baru atau pelanggan berulang? Apakah mereka bagian dari industri berbasis timbal, seperti real estat? Apakah model bisnis mereka berbasis iklan, di mana pendapatan mereka langsung terkait dengan lalu lintas situs mereka? Ataukah mereka kebanyakan peduli dengan peningkatan laba? Perancang situs web, dapat menawarkan pengoptimalan konversi sebagai bagian dari layanan konsultasi mereka. Perancang tidak hanya dapat membuat situs, mereka juga dapat menganalisis kinerja mereka dan melihat bagaimana mereka dapat mengonversi lebih banyak pengunjung menjadi prospek yang berkualitas atau pelanggan yang membayar.

Kenali cara kerja bisnis klien Anda dan apa tujuan utama mereka dan mulailah mencari cara agar Anda dapat menjadi konsultan yang membantu mereka mencapai sasaran mereka. Melihat masalah yang menyakitkan klien Anda juga membantu. Programmer dan konsultan Patrick McKenzie dari Kalzumeus Software menyarankan para freelancer untuk menemukan masalah-masalah mahal klien mereka dan menemukan yang mereka dapat "memindahkan jarum dengan keahlian [mereka]".

Spot Beberapa Tren

Saat Anda bekerja jangka panjang dengan klien Anda, seiring waktu Anda akan mulai memperhatikan beberapa tren dalam hal apa yang diinginkan pelanggan dan apa yang dibutuhkan industri mereka. Mengawasi tren ini akan membantu Anda menemukan peluang untuk produk dan layanan tambahan yang dapat Anda jual.

Misalnya, sekarang podcast semakin mendapat perhatian utama, banyak merek tertarik dengan gagasan membuat podcast mereka sendiri. Desainer dapat mulai menyediakan seni pertunjukan dan seni episode sebagai bagian dari layanan mereka Pengembang dapat membuat pemain khusus yang mencerminkan merek klien mereka. Dengan bekerja jangka panjang dengan klien, Anda akan dapat melihat kebutuhan yang akan datang ketika tren ini muncul dan membantu mereka beradaptasi sesuai dengan itu.

Ada kemungkinan bahwa ketika Anda menemukan peluang pendapatan jangka panjang, Anda akan berakhir dengan daftar opsi yang tidak Anda ketahui cara melakukannya atau bahwa Anda tidak cukup percaya diri untuk menjual sebagai layanan. Jika itu masalahnya, fokuslah untuk mempelajari keterampilan baru ini dan menguasainya Waktu dan upaya yang Anda investasikan untuk mempelajari setidaknya beberapa hal ini juga merupakan investasi dalam pendapatan berulang

3. Lapangan Pekerjaan Jangka Panjang

Sangat mudah untuk menyiapkan praktik Anda sedemikian rupa sehingga mendapatkan pekerjaan jangka panjang membutuhkan upaya dan perencanaan sesedikit mungkin. Kuncinya adalah memulai proses sedini mungkin. Jangan lupa untuk melakukan hal berikut:

Minta Sasaran dan Masalah Berulang Mereka

Jawaban klien Anda tidak harus relevan dengan layanan Anda. Ini akan menjadi pekerjaan Anda untuk menemukan relevansi, jika ada. Mulailah dengan belajar di muka apa tujuan dan titik sakit yang berulang, dan Anda dapat mengetahui peran Anda dalam hal ini nanti.

Gunakan Umpan Balik Secara Strategis

Dapatkan umpan balik atau hasil yang dapat dihitung di setiap tahap proyek Anda, jika memungkinkan. Secara strategis kumpulkan semua umpan balik positif dan hasil yang dapat dihitung yang telah Anda capai sehingga, nantinya, Anda dapat dengan mudah menyatakan dari sudut bahwa pengalaman kerja mereka dengan Anda telah positif dan bahwa Anda dapat membawa hasil nyata - mungkin memperbaiki hasil tersebut dalam jangka panjang.

Ketuk Ke Jaringan Klien Anda

Mengubah proyek kecil menjadi pekerjaan jangka panjang tidak berarti memperpanjang proyek kecil. Terkadang itu berarti mengusulkan untuk bekerja dengan klien Anda di proyek mereka yang lain. Seorang pengacara yang Anda rancang sebuah situs web untuk menjadi pembicara motivasi yang bercita-cita tinggi, dan Anda dapat membantunya mendapatkan situs web berbicara baru dan berjalan. Seorang pengusaha yang mempekerjakan Anda untuk beberapa pekerjaan pengembangan mungkin juga bekerja dengan beberapa nirlaba di waktu luangnya. Jika klien Anda bekerja atau berpartisipasi dalam merek atau organisasi lain, bahkan proyek terkecil pun dapat memperumit pekerjaan Anda jika diterapkan pada upaya klien lainnya.

Pekerjaan Jangka Panjang Memimpin ke Bisnis Freelance Berkelanjutan

Mungkin perlu banyak perencanaan awal dan menyusun strategi untuk mengetahui bagaimana Anda dapat mengubah proyek kecil menjadi pekerjaan jangka panjang, tetapi itu selalu sepadan. Setelah Anda menemukan produk dan layanan yang tepat yang dapat mendatangkan pendapatan berulang, Anda akan mendatangkan lebih banyak pendapatan per klien, dan menghabiskan lebih sedikit waktu terombang-ambing oleh siklus pesta-atau-kelaparan.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.