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7 motivi perché ricerche di Marketing è importante per un Business

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Italian (Italiano) translation by Mirko Pizii (you can also view the original English article)

È facile respingere l'importanza della ricerca di marketing. Dopo tutto, quando si pensa prima di un'idea imprenditoriale, passare ore su ricerche di mercato è l'ultima cosa sulla vostra mente. Maggior parte di noi sarebbe piuttosto iniziare a fare e vendere prodotti subito quanto pensi circa il valore di ricerca di marketing.

Ma per qualsiasi tipo di business, c'è un reale bisogno di ricerche di mercato. Questo è specialmente il caso per le piccole imprese, dove i primi mesi possono rivelarsi precaria. Nuove imprese bisogno di vendite e clienti più presto possibile, e ricerche di mercato può garantire che tali vendite e clienti non smettere di venire.

value of marketing research
Il valore della ricerca di marketing è che ti aiuta a saperne di più sui tuoi clienti. (Fonte immagine: Envato Elements)

In questo articolo, spiegherò alcuni concetti base di ricerca marketing. Farò anche spiegare perché è importante la ricerca di marketing e condividere alcune risorse per aiutarti a iniziare la propria ricerca di marketing.

Che cosa è la ricerca di Marketing?

Prima si può capire l'importanza della ricerca di marketing, è necessario sapere di cosa si tratta. Ricerche di mercato non si tratta di un metodo specifico o un'attività, è solo ciò che le aziende chiamano loro tentativo per saperne di più sui loro target di clientela.

Mentre i compiti come sondaggi e focus Group può aiutare, non sono assolutamente necessari, e non sono le uniche cose che puoi fare per ricercare il vostro target di mercato. Qui ci sono alcune attività che possono essere parte della vostra ricerca di mercato:

  • Hanno brevi conversazioni con i contatti che fanno parte del vostro target di mercato. Diciamo che stai cercando di lanciare un servizio di fotografia di matrimonio. Parlare con i contatti che sono state sposate o che sono impegnate e chiedere loro circa la loro esperienza nel noleggio e lavorare con un fotografo di matrimoni. Anche una conversazione di cinque minuti può dare spunti su come gestire il vostro business.
  • Osservi in su Facebook gruppi rilevanti per il mercato di riferimento. Questo può aiutare a fornire un modo libero, basso sforzo per raggiungere il target di clientela online e chiedere loro domande. Alla fine, può tornare indietro a questi gruppi per promuovere la tua attività, se le regole di gruppo consentono per esso.
  • Aggiungere un modulo di sondaggio al tuo sito Web. Se hai già un sito Web per le piccole imprese, è possibile offrire potenziali clienti un piccolo sconto in cambio di riempire un sondaggio. Questo tutorial su forme di ricerche di mercato online può aiutarti a iniziare.

Le attività di cui sopra sono solo una manciata di attività che potrebbe essere parte della vostra ricerca di mercato. Infatti, è possibile classificare qualsiasi attività come un'attività di ricerche di mercato, purché si finisce per conoscere le esigenze del vostro mercato di destinazione, comportamenti e preferenze.

L'importanza della ricerca di Marketing

Questi sono i sette motivi perché la ricerca di mercato è importante, soprattutto per le imprese e squadre minori:

1. facilmente individuare opportunità di Business

Dopo aver fatto le ricerche di mercato, sarà chiaro a voi che volete raggiungere (clienti target), dove è possibile raggiungere li (tuoi canali di marketing), e quello che gli interessa. Una volta che hai definito questi, sarete in grado di individuare facilmente le opportunità di business. Per esempio:

  • Formare partnership con altre imprese. Imparare a conoscere chi sono i vostri clienti, come loro demografia, può aiutare a trovare altre piccole imprese che servono loro. Si possono avvicinare queste imprese per Promozioni congiunte che sarà reciprocamente vantaggiosi.
  • Creare gli aggiornamenti redditizio ordine. Conoscere gli altri prodotti e servizi che i clienti tendono ad acquistare può aiutarvi a venire con componenti aggiuntivi, i pacchetti di prodotto e upsell che aumentano il valore medio di ciascun ordine.
  • Trovare nuove posizioni di vendere a. Conoscendo le aree geografiche dove vivono la maggior parte del vostro target di clientela vi permetterà di creare accattivanti campagne mirate che soddisfare le esigenze e la cultura di quell'area.

2. ridurre i rischi di Business

Circa metà delle aziende con dipendenti non sopravvivere oltre il quinto anno, secondo i dati del Bureau of Labor Statistics. Il modo per assicurarsi che il vostro business sopravvive per più è quello di garantire che tu hai un flusso costante di vendite e clienti. Per fare questo, avete bisogno di ricerche di mercato.

Ricerche di mercato regolare sarà il tuo modo di controllare con il tuo i clienti attuali e potenziali clienti per garantire che si stanno ancora soddisfare le loro esigenze. Ecco come è possibile applicare questo:

  • Prova nuovi disegni e prodotti prima del lancio. Prima di andare all-in su un cambiamento drammatico per il vostro business, è possibile testare su un sottoinsieme più piccolo del tuo pubblico per vedere se il cambiamento sarebbe il benvenuto. Ad esempio, se avete intenzione di fare una riprogettazione di un prodotto popolare, è possibile mostrare il nuovo design agli acquirenti più frequenti. Test o chiedere loro se sono più propensi ad acquistare il nuovo design versus, un nuovo design alternativo, o il vecchio design.
  • Scopri perché i clienti non tornano. Idealmente, le piccole imprese dovrebbero avere clienti ricorrenti. Se non tornano, è possibile condurre un sondaggio di clienti precedenti o impostare un focus group per scoprire perché non stai facendo tutte ripetere le vendite.
  • Ottieni informazioni sulle aree problematiche. Se il tuo prodotto più popolare vede un forte calo delle vendite per tre mesi consecutivi, è necessario trovare il modo risolvere il problema prima di esso rovine i profitti completamente. Sondaggio clienti più frequenti sul prodotto e scopri dove sta il problema. Potrebbe essere qualsiasi cosa, da un declino nella qualità del prodotto o un problema tecnico sul tuo negozio online. Non saprai mai se non chiedete.

3. creare materiali promozionali relativi

Se vi siete mai chiesti quali testo o immagini per mettere su volantini, sito Web o account di social media, con accurata ricerca di mercato, saprai esattamente cosa fare. Poiché i clienti target hanno già espresso tutti i loro desideri, esigenze e frustrazioni con voi, saprete esattamente cosa indirizzo e come affrontarlo quando inizi a creare i tuoi materiali di marketing.

Ad esempio, autore Tiffany sole intervistati i suoi lettori per trovare quali problemi stanno cercando di risolvere. Invece di venire su con argomenti blog o notizie in un vuoto, lei usa i risultati di questa indagine per brainstorm argomenti convincenti.

Survey results for market research
Rilievo il pubblico sui loro punti di problema principale può aiutarvi a creare contenuti interessanti per loro.

Ecco alcuni altri modi che i materiali di marketing sarà più facili da creare:

  • Sapere se i clienti vedono i vostri prodotti e servizi come una necessità o come un lusso può aiutare si progetta il vostro prodotto etichette, brochure e sito Web che si adatta loro percezione.
  • Identificazione dell'intervallo di età dei vostri clienti può indicare il tipo di linguaggio che userete nel vostro materiale promozionale. Che scriverete in modo diverso quando si affronta il pensionato Baby Boomers che si farebbe quando si rivolge a giovani professionisti.

4. sapere dove pubblicizzare

Uno dei problemi che devono affrontare i piccoli imprenditori è un budget limitato. Per questo motivo, il budget di marketing dovrebbe essere ottimizzato per darti che il meglio restituisce possibile. Le ricerche di mercato può aiutare a garantire che stai raggiungendo il pubblico desiderato nei canali dove sono più probabilità di vedere il tuo messaggio.

Queste sono alcune delle attività bilancio che potrà assistervi nella vostra ricerca di mercato:

  • Acquisto di annunci sui social media. Se la vostra ricerca di mercato dimostra che il vostro target trascorre la maggior parte del loro tempo su Instagram e quasi mai utilizza Twitter, saprete dirigono la maggior parte del tuo budget pubblicitario di media sociali a Instagram e dimenticare la pagina di Twitter.
  • Immissione di volantini e manifesti. Conoscendo gli spazi fisici dove il cliente passa il loro tempo vi dirà dove meglio si può inserire la vostra pubblicità. Ad esempio, studenti universitari rischiano di essere nel campus, così mettendo annunci per questo mercato significa che si può provare bacheche nel campus o all'esterno di stabilimenti locali che loro folla tende di frequente.
  • Targeting degli annunci. Annunci online come pubblicità social media e annunci pay-per-click possono spesso essere presi di mira con precisione. Questo significa che puoi scegliere come target basato non solo sui soliti dati demografici, ma anche basato su comportamenti online, fase di vita e interessi. Se sai veramente i vostri clienti, sarete in grado di massimizzare il potenziale per il targeting. Ad esempio: qui ci sono alcune delle opzioni di targeting per gli annunci di Facebook:
Targeting options for Facebook Ads
Annunci online possono essere altamente mirati di là di dati demografici. È possibile destinare basata su interessi ed eventi della vita, insieme ad altri criteri.

5. superano quelle dei concorrenti

Il business che conosce i loro clienti più tende a vincere di più. Se si possono battere i vostri concorrenti a scoprire le esigenze dei clienti e mirano a soddisfare tali esigenze, hai una migliore possibilità di distinguersi dalla concorrenza. Ecco alcuni modi che è possibile utilizzare la ricerca di mercato per superano quelle dei concorrenti:

  • Target clienti insoddisfatti. Target clienti chiedendo loro frustrazioni con i prodotti dei concorrenti o la lettura di che recensioni del loro prodotto può aiutare a migliorare i propri prodotti al mercato e li un pubblico pronto a cambiare marca.
  • Trovare un segmento di clientela meno abbienti. Le ricerche di mercato potrebbe rivelare che c'è un segmento di mercato che ha trascurato la concorrenza. Questo vi darà un nuovo segmento di clientela di raggiungere.
  • Identificare i bisogni di cliente non indirizzata. Durante la vostra ricerca di mercato, si potrebbe scoprire alcuni punti di dolore di cliente o desideri che non vedete affrontati nei materiali di marketing dei concorrenti. Prova di includerli nel tuo marketing e vedere se i risultati mostrano un aumento delle vendite.

Se avete bisogno di saperne di più su ricerche di mercato con concorrenti in mente, qui sono alcune guide utili:

6. fissare meglio obiettivi per il tuo Business

Quando imprenditori impostare gli obiettivi per il loro business, è in genere collegato alla crescita nelle vendite o i clienti. Ma senza ricerche di mercato, non sarai in grado di sapere se il vostro obiettivo è realizzabile e come realizzarla in primo luogo.

Si potrebbe dire che si desidera raddoppiare il fatturato entro la fine del trimestre successivo. Come sapevi se questo obiettivo è fattibile se non sai se la dimensione del vostro target di mercato è più di due volte la dimensione del tuo attuale base di clienti? Senza conoscere la dimensione corrente del vostro mercato potenziale, appena verrà impostato obiettivi arbitrari.

Con ricerche di mercato, sarete in grado di determinare le indicazioni specifiche che si vuole far crescere il vostro cliente base. Ad esempio, si desidera crescere i vostri clienti attraverso un nuovo segmento di mercato non sfruttato? O avete ancora spazio per la crescita tra il pubblico di destinazione attuale?

Se hai bisogno di aiuto la definizione degli obiettivi di crescita per il vostro business, possono aiutare le seguenti esercitazioni:

7. processo decisionale diventa semplice

La necessità e l'importanza della ricerca di marketing spesso esce quando si prendono decisioni di business difficile. Invece di avere criteri arbitrari per le decisioni che prendete come imprenditore, si può sempre andare indietro al report di ricerche di mercato. Sulla base di tale relazione questa decisione porterà a più clienti? Si sarà in grado di raggiungere più persone che sono propensi ad acquistare da voi? Sarà chiaro a loro che il tuo business può soddisfare le loro esigenze?

Mentre non tutte le decisioni devono essere risolti da ricerche di mercato, molti di loro può essere, ad esempio:

  • dove trascorrere il vostro budget pubblicitari o di marketing
  • Se c'è una domanda per un nuovo prodotto che si desidera rendere
  • Se è necessario aprire un negozio in una nuova posizione
  • quali prodotti di interrompere e quelli che semplicemente migliorare
  • come il prezzo di tutte le vostre offerte

C'è un reale bisogno di ricerche di mercato, perché vi fornisce con fatti concreti. Attraverso ricerche di mercato, potrai fare decisioni più informate, piuttosto che a riposo il destino del tuo business su congetture.

Più risorse per aiutarti a iniziare la ricerca di Marketing

Ora che si vede l'importanza della ricerca di marketing, è il momento di iniziare il processo. Non fatevi intimidire dal compito che ci attende. Invece, iniziare con la raccolta di dati solo su queste due cose: il vostro cliente di destinazione e i suoi concorrenti.

Non è necessario ottenere tutte le informazioni fin da subito. Dopo tutto, sentimenti tuoi clienti possono cambiare nel tempo. Inoltre, come proprietario di affari, è possibile trascorrere tutto il vostro tempo sulla ricerca e dimenticare l'esecuzione. Per assicurarsi di che aver ottenuto un inizio concentrato, potete seguire questo tutorial passo passo:

Se dovete presentare il vostro rapporto di ricerca di mercato ad altre persone, come un business partner, un investitore o il vostro team, è possibile semplificare il processo utilizzando un modello di presentazione come questo modello di Digital Marketing Agency PowerPoint o l'agenzia di Digital modello da Envato Elements.

L'importanza della ricerca di mercato per il tuo Business

Ora che avete capito la necessità di ricerche di mercato, si è pronti per iniziare. Il vostro business non deve commit decine di migliaia di dollari su focus group e ampi sondaggi per condurre una ricerca di mercato. Ma, è importante che si fa ricerca di mercato in primo luogo.

Fino a quando si finisce con un elenco completo dei dati demografici del tuo mercato di destinazione, i bisogni e frustrazioni, sarete in grado di raccogliere i benefici di cui sopra come si crescita il tuo business. Perché non iniziare con la ricerca di marketing oggi?

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