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Come assumere lavoratori con disabilità (+ 5 Business Benefits)

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This post is part of a series called The Complete Small Business Human Resources (HR) Guide.
15 Important HR Basics for Every Small Business Owner
10 Best HR Software Solutions for Your Small Business (2018)

Italian (Italiano) translation by Loris Pizii (you can also view the original English article)

Oggi è la giornata internazionale delle persone con disabilità, designato dalle Nazioni Unite come una giornata per promuovere i diritti delle persone disabili in tutto il mondo. Più specificamente:

"Mira a promuovere i diritti e il benessere delle persone con disabilità in tutte le sfere della società e lo sviluppo e di aumentare la consapevolezza della situazione delle persone con disabilità in ogni aspetto della vita politica, sociale, economica e cultura."

Una delle aree più importanti in cui tutti noi possiamo fare progressi a favore dei disabili e la società nel suo complesso è sul posto di lavoro. Anche se uno in ogni cinque persone in tutto il mondo ha una disabilità, la discriminazione è diffusa. Ecco alcune statistiche prelevate da questa compilation scioccante:

  • Il tasso di povertà per le persone con disabilità è del 47%.
  • Il tasso di occupazione per le persone disabili di età lavorativa è solo il 35%, rispetto al 78% per persone non disabili.
  • Circa uno su quattro persone con una disabilità dovrà affrontare almeno un episodio di discriminazione ogni giorno.
  • 38% della popolazione crede che qualcuno con una disabilità è un onere a carico della società.
  • Nel Regno Unito, si stima che oltre 100 crimini d'odio sono quotidianamente impegnati contro gli individui con disabilità.

Così, cosa si può fare per promuovere i diritti e il benessere delle persone con disabilità? Beh, se si esegue un business o sono in grado di assumere persone, una cosa importante che puoi fare è dare opportunità ai lavoratori disabili.

Hiring disabled workers
Assunzione di lavoratori disabili è una buona pratica commerciale. (Fonte immagine)

La buona notizia è che questo è la cosa giusta da fare..--non solo da un punto di vista etico, ma anche da un punto di vista strettamente commerciale.

In questo tutorial, supereremo alcuni dei benefici dell'assunzione di lavoratori con disabilità, e poi vedremo come è possibile farlo in modo efficace. Vedremo il processo di assunzione, alcune strategie di conservazione e alcune storie di successo di aziende che hanno fatto un buon lavoro in questo settore.

1. i benefici di assunzione dei lavoratori disabili

Qui ci sono cinque semplici ragioni perché è nel vostro interesse di assumere persone con disabilità.

Solida Performance

Più indagini hanno trovato che i datori di lavoro valuta le prestazioni dei loro dipendenti disabili molto altamente. Inoltre, i dipendenti disabili hanno record di presenze più forti e migliori tassi di ritenzione.

Ad esempio, uno studio dall'Istituto per la produttività aziendale (I4CP) ha trovato che:

  • Più di tre quarti dei dipendenti di datori di lavoro nominale con intellettuale e disabilità dello sviluppo (IDD) buona o molto buona sui fattori di prestazioni.
  • 73% ha segnalato un'esperienza positiva che impiegano gli individui con IDD.
  • La qualità superiore dei dipendenti con IDD erano affidabilità (89%), integrazione con colleghe (87%) e la motivazione (86%).

E secondo le Nazioni Unite:

"Studi nazionali per l'occupazione, compresa un'analisi di 30 anni da DuPont de Nemours, mostrano che le persone con disabilità hanno valutazioni delle prestazioni pari o superiori, migliori tassi di ritenzione e meno assenteismo".

Si espande il Pool di talenti

Come qualsiasi datore di lavoro sa, trovare che la persona giusta per una posizione aperta può essere difficile. È ancora più difficile quando si taglia una percentuale significativa della forza lavoro fuori il vostro stagno di talento, intenzionalmente o non intenzionalmente, a causa di disabilità che non possono influenzare la loro capacità di fare il lavoro.

Ci sono milioni di persone con disabilità là fuori che sono qualificate per lavorare, ma sono sottovalutate da molti datori di lavoro. Quindi, è possibile trovare persone con competenze e qualifiche — e con la motivazione e le altre qualità menzionate nello studio I4CP sopra — quali i concorrenti possono avere trascurato.

Si riferiscono ai vostri clienti

Indovinate un po? Molti dei vostri potenziali clienti sono disabilitati troppo. Potete servirli meglio se ce l'hai una forza lavoro che riflette la diversità completa della comunità più ampia.

Dipendenti con disabilità non sarà solo in grado di proiettare un'immagine di handicap ai vostri clienti, ma saranno anche in grado di suggerire miglioramenti semplici — ad esempio un sito Web accessibile o segnaletica più chiara nel tuo negozio — che potrebbe altrimenti essere si affacciava.

Secondo una scheda informativa delle Nazioni Unite:

"I dipendenti con disabilità correlare meglio ai clienti con disabilità. Negli Stati Uniti, questo rappresenta $1 trilione annuale aggregato dei consumi".

Raccogliere i benefici della diversità

In un precedente articolo della nostra serie sulla diversità sul posto di lavoro, ho esaminato i benefici della promozione della diversità nella vostra azienda.

Si scopre che ci sono molti vantaggi tangibili, come:

  • promuovere l'innovazione
  • raggiungimento di migliorare i processi decisionali
  • fare più soldi
  • migliorare la tua reputazione
  • e altro ancora

La disabilità è una delle dimensioni chiave della diversità sul posto di lavoro, così aumentando la rappresentazione delle persone disabili nella vostra azienda, siete che contribuiscono alla diversità sul posto di lavoro complessiva e fodera te stesso fino a ricevere quei benefici.

Ottenere crediti d'imposta e altri incentivi

In alcuni paesi, può beneficiare degli incentivi statali se si impiegano lavoratori con disabilità.

Negli Stati Uniti, ad esempio, il credito di accesso disabilitato, la deduzione dell'imposta precedente rimozione di barriera e il credito d'imposta di lavoro opportunità tutti offrono incentivi finanziari alle imprese che rimuovere gli ostacoli all'occupazione per le persone disabili. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Web dell'IRS, e se stai con sede altrove, è possibile cercare dettagli simili nel vostro paese.

Questi incentivi non sono generalmente abbastanza grandi per qualificarsi come l'unica ragione per persone noleggio disabilitato, ma forniscono un dolcificante bello quando combinato con le altre ragioni di cui sopra.

C'è di più...

Ci sono molte altre ragioni per assumere persone con disabilità. Ecco i primi ones, secondo uno studio condotto dall'Istituto per la produttività aziendale (I4CP). "IDD" sta per disabilità intellettuale e dello sviluppo.

Reasons for hiring people with IDD

2. come assumere lavoratori con disabilità

Così, se si desidera assumere lavoratori disabili, come si va su di esso?

Riscrivere i tuoi annunci di lavoro

Mentre alcuni dell'esclusione delle persone disabili sul luogo di lavoro è a causa di discriminazione definitive, alcuno di esso è anche a causa di semplici errori.

Ad esempio, nei vostri annunci di lavoro, fai questi errori che si possono escludere alcuni candidati qualificati con disabilità?

  • che richiedono una patente di guida quando si guida non è la chiave per il ruolo
  • pubblicarlo su un sito Web che non è completamente accessibile
  • utilizzando un carattere piccolo
  • non offrendo formati alternativi per applicazioni

Si possono trovare ulteriori elementi come questo nella sezione 4.1 della presente guida di governo UK.

Anche riflettere attentamente circa la lingua del tuo annuncio, che involontariamente può escludere determinati gruppi. Strumenti come Textio può aiutano a diventare più consapevoli di questo.

Collaborare con organizzazioni di disabilità

Vanno dove il vostro target. Se voi collaborare con organizzazioni di supporto, si possono connettersi con i candidati qualificati, consigliarvi i migliori approcci per prendere e altro ancora.

È possibile anche partecipare a convegni e fiere del lavoro disabilità, pubblica annunci su riviste o siti Web prodotto da organizzazioni di difesa di disabilità o trovare schede di lavoro specifico come quello del programma di reclutamento di forza lavoro negli Stati Uniti, programma di un governo che collega i datori di lavoro con gli studenti universitari e neolaureati con disabilità.

Creare una politica di pari opportunità

Questo è essenziale, ma le piccole imprese possono non aver considerato prima. Se avete veramente una politica inclusiva assumente, quindi dichiararlo davanti. Creare una politica di pari opportunità, post-it sul tuo sito Web e fare riferimento ad esso in tutti i vostri materiali assumenti.

Per ulteriori informazioni su questo e su altri suggerimenti assumente, vedere il seguente tutorial:

E si possono trovare ulteriori risorse su assunzione dei lavoratori con disabilità alla società per il sito Web di gestione delle risorse umane.

Assicurarsi che il processo di intervista è giusto

Un'altra area dove è possibile escludere involontariamente persone è nel processo di intervista.

Per esempio:

  • Se avete bisogno di persone a prendere un test, sei di loro dando preavviso e permettendo alle persone di portarlo in un formato diverso, se necessario?
  • Sono domande che sono focalizzati ad angolo retto sulle prestazioni della funzione di lavoro?
  • Stanno facendo ipotesi su come una disabilità impedirebbe la persona completando determinati compiti, o sono dando loro la possibilità di mostrare cosa si può fare?

Potete trovare un'ottima guida per il processo di intervista sul sito Web di guadagnare.

3. come creare un lavoro che favorisca e migliorare la fidelizzazione

Naturalmente, assumendo lavoratori disabili significa nulla se lasciano presto dopo. Anche se, come abbiamo visto, i lavoratori disabili hanno generalmente tassi di ritegno alto, sarà ancora necessario prendere alcune misure per garantire che il vostro posto di lavoro è accogliente. In questa sezione vi porterà attraverso cosa fare.

Miglioramenti di accessibilità

I datori di lavoro sono spesso preoccupati per il costo di accogliere persone con disabilità. I costi sono stretti, e proprietari di imprese non vogliono deviare una grande parte dei profitti per effettuare le modifiche sul posto di lavoro.

Ma la buona notizia è che i costi sono generalmente molto inferiori a quanto si potrebbe pensare. Da quello UN factsheet nuovamente:

"Un sondaggio del 2003 dei datori di lavoro ha rilevato che il costo di adattamento per ospitare i dipendenti con disabilità è stato di $500 o meno. 73% dei datori di lavoro ha riferito che i loro dipendenti non richiede speciali strutture a tutti."

Pensaci. Quanto sarebbe davvero costo per installare una rampa all'ingresso al vostro ufficio, o per fornire software di lettura dello schermo o modificati telefoni? Quando si guarda nel contesto del costo complessivo di assumere un nuovo dipendente, eventuali sistemazioni che è necessario apportare sarà probabilmente una fetta molto piccola della torta complessiva.

Guida utile del governo britannico all'impiego di persone disabili raccomanda i seguenti miglioramenti semplici:

  • apportare modifiche al modello di lavoro di una persona disabile
  • fornire formazione o mentoring
  • apportando modifiche ai locali
  • garantire che le informazioni siano fornite in formati accessibili
  • modifica o l'acquisizione di attrezzature
  • consentendo tempi supplementari durante la selezione 'test'

C'è una vasta gamma di disabilità là fuori, quindi le strategie per rendere il vostro posto di lavoro accessibili ampiamente variano troppo. Si può fare un sacco di ricerche per preparare in anticipo e poi lavorare in collaborazione con il nuovo dipendente per scoprire che cosa hanno bisogno e fornirlo a loro.

Troverete anche un modello utile sul sito Web del governo di Ontario per la creazione di un piano di sistemazione individuale.

Cambiamenti di atteggiamento

Sondaggio dopo sondaggio ha mostrato che le nostre società sono ancora pieni di pregiudizi nei confronti di persone disabili. Così, è praticamente inevitabile che alcune di quelle convinzioni pregiudizi sarà presente all'interno di membri del personale. Si può anche tenere alcuni di loro te stesso, se sei consapevole di loro o non.

Così, come pure fare regolazioni fisiche e tecnologiche, sarà anche necessario educare se stessi e il vostro personale per garantire che impegnarsi in rapporti produttivi e ottenere il massimo dal vostro nuovi dipendenti.

Ci sono alcune auto-test si può fare on-line, come ad esempio il test di polarizzazione implicita di Harvard, che vi aiuterà a identificare la polarizzazione unconscious o scortese atteggiamenti nei confronti delle persone disabili. Ed è anche possibile contattare le organizzazioni senza scopo di lucro nella vostra zona di organizzare formazione ove necessario.

Ci sono anche alcuni eccellenti risorse online per migliorare la vostra consapevolezza, come il datore di lavoro assistenza e risorse rete sulla disabilità inclusione (guadagna), finanziato dal dipartimento del lavoro degli Stati Uniti.

Check out pagina di quel sito su attitudinali consapevolezza, per esempio. È un ottimo riassunto di alcune delle barriere all'accessibilità del luogo di lavoro, come:

  • Pity. Persone mi dispiace per il dipendente e sono condiscendente di conseguenza.
  • Culto dell'eroe. Persone considerano una persona con una disabilità di vivere in modo indipendente per essere "speciale".
  • Effetto multi-sensoriale. Pensano che la disabilità del dipendente colpisce suo altri sensi.
  • E altro ancora.

La pagina anche link a ulteriori risorse per l'organizzazione di formazione di sensibilizzazione della disabilità sul posto di lavoro.

4. success Stories

Finiamo col dare un'occhiata alle poche aziende che hanno la priorità reclutamento e mantenimento dei lavoratori con disabilità. Come hanno fatto, e quali sono stati i benefici? Ecco alcuni esempi.

Ernst & Young

La contabilità e consulenza gigante Ernst & Young (EY) è stato creato da un fondatore con disabilità. Arthur Young era sordo e aveva problemi di vista, che lo ha reso incapace di praticare con successo come un avvocato di aula di tribunale. Così, egli si rivolse a contabilità e raggiunto un enorme successo.

In questi giorni, EY esegue programmi dedicati per i lavoratori disabili, come EY recapiti e la rete di campione di abilità.

Abilità strategia Leader Lori B. Golden ha detto Huffington Post:

"La ricerca ha anche trovato organizzazioni assumono persone con disabilità hanno morale superiore e coinvolgimento dei collaboratori, che sappiamo unità redditività. Infine, le persone con disabilità hanno spesso ben affinato problem solving e un grado di adattabilità che sono particolarmente preziose in ambiente aziendale di rapida evoluzione di oggi."

Dover Downs Hotel & Casino

Dirigiamoci a Delaware, dove il Dover Downs Hotel & casinò costituito una partnership con autismo Delaware e le sue opportunità produttive per programma di lavoro & ricreazione (POW & R).

Tutto è iniziato con sempre in loco job coach da autismo Delaware per rivedere posizioni aperte, che hanno portato a un giovane adulto con disabilità essendo collocata in un lavoro di Dover Downs che ha trovato le sue abilità. Il programma è cresciuto, e oggi l'azienda impiega 12 individui sullo spettro di autismo. La società gestisce anche un campo estivo per bambini con disabilità per aiutarli a provare un particolare lavoro su base temporanea.

Dover Downs Vice Presidente Peter Bradley ha detto di guadagnare:

"Per Dover Downs, l'occupazione delle persone con disabilità è stato una win/win. Abbiamo guadagnato dipendenti altamente produttivi, affidabili attraverso la pratica — tutte con abbastanza piccoli aggiustamenti o modifiche al modo in cui operiamo. "

Rivenditori di Dakota del sud

Infine, ecco un bellissimo video che mostra alcune storie quotidiane dei dipendenti disabili, piccole imprese nel Dakota del sud.

Si tratta di un promemoria della semplice verità che i lavoratori disabili in realtà non sono così diversi dagli altri lavoratori. Possono fare un sacco di posti di lavoro, e in alcuni casi possono fare loro molto bene. Come dice uno dei proprietari di imprese:

"Non guardare a questo come noi fornendo un'opportunità per lui. Lo guardo come lui ci ha offerto un'opportunità."

Se si desidera leggere o guardare altre storie di successo, controllare il sito di guadagnare.

Conclusione

In questo tutorial, abbiamo passato alcuni suggerimenti su come assumere lavoratori con disabilità. Abbiamo visto anche alcuni i benefici di esso per il vostro business e poi esaminato i dadi e bulloni di assunzione e conservazione. E infine, abbiamo visto alcune storie di successo di varie aziende.

Troverete alcuni ulteriori suggerimenti e consigli della nostra serie sulla diversità sul posto di lavoro e su HR per le piccole imprese. O consulta queste risorse utili:

Cosa fai per celebrare la giornata internazionale delle persone con disabilità? Fateci sapere nei commenti.

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