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Che cosa è Online Marketing? (Intro guida per le piccole imprese)

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Difficulty:BeginnerLength:LongLanguages:

Italian (Italiano) translation by Mirko Pizii (you can also view the original English article)

Per le piccole imprese, il marketing online è un must. Secondo una ricerca di Infusionsoft, solo il quindici per cento delle piccole imprese non intende fare qualsiasi marketing online nel 2018. Ciò significa che la maggior parte delle aziende, tra cui la concorrenza, sono propensi a fare sforzi nel marketing online.

Ma a partire gli sforzi di marketing online può sembrare eccessivo. Dopo tutto, ci sono molti componenti di una strategia di marketing online, e le piattaforme e gli strumenti utilizzati stanno cambiando tutto il tempo. Come fai a sapere quali canali di marketing online da utilizzare? Ancora più importante, come fai a sapere se le vostre strategie stanno lavorando?

What is online marketing
Marketing online per le piccole imprese è una parte importante della loro strategia di marketing. (Fonte immagine: Envato elementi)

Questo tutorial è in grado di guidarvi attraverso il processo di scelta vostre strategie, impostare i tuoi obiettivi di marketing online prime e come analizzare i risultati. Iniziamo.

Marketing online: Una definizione

Prima di scegliere le strategie di internet marketing per le piccole imprese, essere più familiarità con il concetto in primo luogo. Fondamentalmente, marketing online significa solo utilizzando il web per i metodi di marketing, si tratti di pubblicità, vendite, o branding. Per questo motivo, a volte si chiama internet marketing. Per le piccole imprese, è anche possibile utilizzare una varietà di metodi basati su web come social media, siti Web, e-mail o un negozio online.

Ecco alcuni vantaggi di marketing on-line:

  • Costo più efficiente. Nel marketing online, ci sono un sacco di opportunità di raggiungere un pubblico per poco o nessun soldi. Questo è perché è facilmente scalabile, ed è possibile accedere il vostro target di mercato attraverso gruppi online esistenti e piattaforme di social media. Non è inoltre necessario essere limitato dalle risorse più fisiche come la carta, da materiali di marketing online come video o grafica può essere visto da centinaia di utenti con poco o nessun cambiamento nel costo.
  • Risultati misurabili. Ci sono molti strumenti che è possibile utilizzare per scoprire quali canali di marketing portano in lead e vendite. A differenza con il marketing offline, è difficile tenere traccia di successo.
  • Ampia copertura. Marketing online consente di rompere le barriere geografiche, quando si raggiunge il target di clientela. Infatti, è possibile indirizzare un pubblico globale o almeno un pubblico più ampio di quanto si farebbe in genere se si basa solo sul marketing offline.
  • Pubblicità e marketing mirato. Mentre è possibile raggiungere un mercato più ampio con il marketing online, che il mercato può anche essere più specifico. Annunci online possono essere mirati esclusivamente alcuni dati demografici, a differenza di un annuncio radiofonico o un poster che potrebbe essere visto da un pubblico più ampio che non potrebbe cadere completamente sotto il vostro target di mercato.

Mentre marketing online può dare benefici di cui sopra, ci sono anche alcuni svantaggi che ne derivano:

  • Può essere altamente tecnico. Poiché il web è il vostro mezzo, molti degli strumenti e dei metodi può essere tecnici. Se non siete molto esperti di tecnologia o se non siete sicuri su dove iniziare, potrebbe essere necessario dedicare tempo a saperne di più su come fare marketing online da soli o assumere persone più esperte per aiutarti.
  • Le regole cambiano rapidamente. Le regole e le tendenze che governano marketing online cambiano rapidamente. Ecco perché quando grandi piattaforme come Google o Facebook annunciano un cambiamento nel loro algoritmo, marketing scramble per rimanere aggiornato.
  • Contatto meno personale. La cosa migliore di fare vendite in negozio o all'interno di un percorso specifico è che si può avere un contatto faccia a faccia con molti, se non più, dei vostri potenziali clienti. Ciò consente di facilmente forma rapporti più stretti con i clienti. Per il marketing online, email, social media e altre forme di comunicazione web-based è la norma.

Ora che hai familiarità con sia i vantaggi e gli svantaggi del marketing online, è il momento di cominciare a pensare le strategie che possono lavorare per il vostro business.

Strategie di Marketing online per le piccole imprese

Se sei pronto per iniziare con il marketing online, Ecco cinque strategie di mercato di internet che funzionano bene per le piccole imprese:

1. contenuti di Marketing

Come suggerisce il nome, il content marketing è sull'utilizzo di contenuti come video, post di blog, articoli, audio e altri materiali per commercializzare il vostro marchio a un pubblico. Tutto, dalla progettazione alla creazione e distribuzione di questo contenuto è parte del contenuto di marketing.

Un esempio di contenuti di marketing è "The Crop Circle," il blog ufficiale di Spikeball, un nuovo tipo di gioco della palla. Poiché il gioco è relativamente nuovo, persone hanno bisogno di capire perché si dovrebbe acquistare il prodotto e riprodurlo. Il blog offre video e articoli mostrano le diverse situazioni che spikeball possono essere riprodotti, che si tratti di attività ricreativa, per l'addestramento o per il fitness.

Example of a blog for content marketing
Per contenuti di marketing, è possibile pubbliche articoli e video sui diversi modi che il prodotto venga utilizzato.

Poiché il content marketing è per lo più sulla creazione di contenuto che ottiene l'attenzione del vostro pubblico, funziona meglio quando si trova a meno di fare la vendita e più sulla costruzione di rapporto e di branding. Quando stai facendo contenuti di marketing, è possibile impostare come obiettivi:

  • Aumentare la portata dei tuoi contenuti. È possibile determinare il successo di capire se il contenuto è raggiungere più persone e, a sua volta, sempre più persone stanno imparando a conoscere il tuo brand. Questo può essere misurato dal numero di nuovi visitatori al tuo sito Web nel corso del tempo.
  • Conversione di più spettatori in porta. È anche possibile utilizzare contenuti di approfondire il vostro rapporto con i potenziali clienti. Ad esempio, dando ai visitatori sito Web scaricare un eBook gratuito dopo vi daranno il loro indirizzo di posta elettronica è un buon modo per convertirli in un piombo. In questo caso, si dovrebbe misurare il numero di persone che finiscano per dare loro indirizzo email in cambio il download gratuito.
  • Costruzione di rapporto. Fornendo i clienti esistenti e conduce con interessanti e coinvolgenti contenuti è un buon modo per ricordare loro della tua azienda, anche quando non sono ancora comprare nulla. Questo assicura che quando hanno bisogno di comprare qualcosa che offrite, essi avrete da voi piuttosto che hai concorrenti. Per misurare questo, è possibile rintracciare quanti del tuo ritorno visitatori sito Web, come spesso ritornano, e quanti di questi finiscono i visitatori di ritorno per seguire attraverso su un acquisto.

Per ulteriori informazioni su contenuti di marketing e come implementarlo, è possibile esaminare le seguenti guide:

2. social Media Marketing

Social media marketing è utilizzato quando si tenta di raggiungere i potenziali clienti attraverso siti di social media come Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, ecc. In genere, le imprese hanno un profilo su questi siti e anche acquistano annunci su di loro per assicurarsi che i loro posti o profili sono visti da più persone.

Yuketen, un'azienda di calzature, ha circa 20.000 seguaci su Instagram. Usano il loro profilo Instagram non solo per vetrina foto dei loro prodotti, ma mostrano anche come i loro prodotti sono realizzati e illustrare le funzionalità in modo interessante come nel post qui sotto:

social media marketing example
Utilizzare i social media per mostrare visivamente coinvolgente post che il pubblico non può aiutare ma guardate.

Social media marketing è ottimo per i seguenti obiettivi:

  • Aumentare la portata dei tuoi messaggi. Per la maggior parte delle piattaforme di media, sarete in grado di identificare il numero di utenti che ha visto il contenuto, come pure il numero di utenti che impegnati con esso commentando, condivisione, piacere, o altre azioni. Saprai anche quanti utenti stanno seguendo il vostro marchio su ogni piattaforma. Questi numeri possono dirvi quante persone portata di messaggi e, in alcuni casi, quali loro demografia.
  • Costruzione di rapporto. Proprio come il content marketing, marketing social media permette di tenersi in contatto con i vostri clienti e clienti target. Ancora più importante, sono in grado di vedere i tuoi post sui loro diari personali, mescolati con gli aggiornamenti dai loro amici. Scopri se media sociali è costruire relazioni per voi vedendo come tuoi seguaci aumentano nel tempo e se il numero di clienti o lead aumenta man mano che cresce il tuo pubblico di media sociali.

Se vuoi iniziare il tuo business sui social media marketing, controllare le esercitazioni seguenti:

3. l'email Marketing

Email è un altro importante canale per il marketing online. In generale, qualsiasi e-mail che invii a un cliente esistente o potenziale può essere considerato come l'email marketing. Tuttavia, quando marketing fa riferimento di email marketing, significano solitamente creando una mailing list e l'invio di e-mail di marketing a quella lista.

Astrohaus, una ditta che produce prodotti per scrittori, ha una newsletter via email che Invia promozioni, nuovi prodotti, consigli di scrittura e "The Freewrite Digest," retate di articoli rilevanti per scrittori. Un'e-mail forte campagna di marketing è altrettanto varia, miscelazione promozionali, intrattenimento e contenuti educativi.
Email marketing examples
Campagne di email marketing possono includere e-mail educativa (a sinistra) o e-mail promozionali (a destra).

Qui ci sono gli obiettivi che e-mail marketing possono aiutare con:

  • Costruzione di rapporto. Proprio come il content marketing e social media marketing, email è utile per la costruzione di rapporto, soprattutto dal momento che viene consegnato personalmente al tuo pubblico. Ci sono molti modi per misurare le relazioni che stanno formando via email, anche quanti dei vostri abbonati aperti loro e-mail. È anche possibile misurare quanti di quelli che aprire i messaggi di posta elettronica alla fine cliccando i link in essi o eseguire altre azioni quali l'inoltro di email o effettuare un acquisto.
  • Conversione di porta in clienti. Email marketing è un ottimo modo per raccogliere lead. Questi cavi sarebbe tuoi iscritti per e-mail gli aggiornamenti. Ma può anche mostrare quanti dei vostri cavi finiscono per essere clienti paganti. È possibile misurare questo vedendo quante vendite si ottiene dalla tua email campagna ogni volta che si invia un e-mail promozionali.

Per ulteriori informazioni su come raccogliere la vostra propria mailing list e inviare messaggi di posta elettronica ad alta conversione, controllare le esercitazioni seguenti:

4. pay-per-click annunci

Pubblicità pay-per-click (PPC) è un modello di pubblicità online che ti permette di acquistare gli annunci che si pagano per ogni volta che un utente fa clic su uno di questi annunci. Maggior parte dei motori di ricerca hanno una propria rete di annunci PPC, come AdWords di Google o Bing Ads da Microsoft.

Di seguito è un esempio dell'aspetto di un annuncio PPC. Se un utente voleva acquistare francobolli online e usato un motore di ricerca per cercare dove potrebbero essere in grado di comprarlo, i primi risultati da Google sono annunci PPC.

Examples of PPC ads
Annunci PPC sono spesso i primi risultati quando si guarda per un prodotto, servizio o tipo di attività sui motori di ricerca.
Poiché gli annunci PPC costano denaro, sono abituati meglio quando gli obiettivi sono direttamente correlati a portare nei rendimenti, come:
  • Aumento di nuove vendite o nuovi clienti. Si possono portare gli annunci PPC direttamente a singole pagine di prodotto o categoria di prodotto. Quindi, misurare quanti utenti che fanno clic sui tuoi annunci finiscono per fare un acquisto.
  • Aumentare nei cavi. È anche possibile utilizzare annunci PPC per portare in nuovi contatti nel tuo imbuto di vendita. Un annuncio può portarli direttamente a una pagina con un modulo di acquisizione di piombo. È quindi possibile misurare quante delle persone che hanno fatto clic sugli annunci finito compilando e inviando il modulo.

Se sei interessato a utilizzare annunci PPC come parte della strategia di marketing online, questa guida su AdWords può aiutare a darvi idee su come iniziare.

5. search Engine Optimization

Search engine optimization o SEO è il processo dove si ottimizzare il vostro sito per assicurarsi che venga visualizzato nei risultati dei motori di ricerca quando la gente cerca con una parola chiave relativa al vostro business.

Ecco come funziona: diciamo che un utente ha bisogno per un determinato prodotto o servizio, ad esempio di paesaggio. Si potrebbe andare su Google per la ricerca di "abbellimento", aggiungere loro posizione nei termini di ricerca e un elenco di risultati verrà fuori. SEO è sostanzialmente gli sforzi di un business' per garantire che essi verrà fuori più in alto possibile l'elenco di tali risultati.

SEO example
Buon SEO garantisce che la vostra azienda sarà tra i primi pochi risultati quando un cliente target Cerca prodotti e servizi offrono.

Nell'esempio precedente, i risultati includono link da Google Maps, Yelp, Facebook e i siti Web delle aziende. Perché si basa sul traffico dai motori di ricerca, SEO funziona meglio per i seguenti obiettivi:

  • Ottenere il traffico nel vostro imbuto. Se stai cercando di riempire le vendite imbuto con reofori, SEO può aiutare i potenziali clienti scoprire il vostro business attraverso i motori di ricerca. È possibile misurare questo dal rilevamento del numero di visitatori del sito Web che si ottiene da motori di ricerca, le parole chiave che usano e che cosa fanno sul tuo sito Web una volta che ci arrivano.
  • Aumento di vendite di nuovi o clienti. Si può fare SEO sulle tue pagine prodotto o servizio focalizzando l'attenzione sulle parole chiave con l'intenzione di acquisto elevato. Nell'esempio d'abbellimento, invece di fare SEO su parole chiave generiche come "architetto di giardini nella [posizione]," è possibile aggiungere acquisto intento di queste parole chiave come "assumere un architetto di giardini nel [percorso]" quando pianificare la strategia SEO. È possibile tenere traccia se vostri sforzi SEO davvero stanno portando i clienti vedendo quante delle vostre vendite sono da persone che visitano il tuo sito attraverso un motore di ricerca.

Per un'introduzione sulle basi di SEO, check out questo tutorial SEO completo per principianti.

Misurare il successo delle tue campagne di Marketing Online

Mentre uno dei vantaggi del marketing online è la possibilità di monitorare i risultati delle tue campagne, molte piccole imprese lottano ancora in questa zona. Rapporto di tendenze del marketing piccole imprese di Infusionsoft dimostra che 46 per cento delle imprese non so se loro strategie di marketing digitale funzionano, mentre 17-% sa che non funzionano. Evitare di essere uno di questi commerci seguendo queste regole:

  • Assicurarsi che i dati che si traccia sono direttamente correlati ai vostri obiettivi. Come misurare il ritorno sull'investimento per ogni strategia di marketing dipende principalmente la strategia si uso e gli obiettivi che hai selezionato. Ad esempio, se stai cercando di scoprire se il tuo strategie di marketing online stanno portando in cavi, concentrarsi sui principali indicatori che mostrano lo stato e le fonti di questi cavi. In e-mail marketing, questo sarebbe il numero di abbonati. Per social media marketing, questo potrebbe essere il numero di seguaci nel tuo account Facebook.
  • Tenere traccia delle modifiche nei dati nel corso del tempo. Non basta guardare i numeri che si traccia ogni volta che si voglia e si aspettano di imparare qualcosa su come stanno lavorando gli sforzi di marketing. È necessario tenere traccia di come questi numeri cambiano ogni settimana, mese, trimestre o anno. Ad esempio, sapere oggi che hai 100 abbonati e-mail non dice molto. Ma se si sa che negli ultimi tre mesi che avete guadagnato solo cinque nuovi abbonati, allora avete bisogno di cambiare la tua strategia per garantire di mantenere quelle conduce venendo regolarmente.
  • Non tutti i dati è utile. Come stai monitorando il successo delle tue campagne, vedrai che per ogni canale che si sceglie, ci saranno decine di metriche disponibili per tenere traccia. La maggior parte di questi sarà irrilevante per i vostri obiettivi. Focus sulle metriche di uno a tre che contano e dimenticare il resto per ora non importa quanto allettante sia per tenere traccia di tutto. Ad esempio, se si desidera sapere se la vostra strategia SEO sta portando in nuovi visitatori al tuo sito Web, è necessario guardare il numero di nuovi visitatori unici da motori di ricerca. Non c'è nessun bisogno di ossessionare quanto tempo ci stanno sul tuo sito Web o dispositivi che usano.

Se volete saperne di più su come si può misurare l'efficacia delle tue campagne di marketing, possono mostrare le seguenti guide:

Andare oltre con il Marketing Online

Ora che hai una definizione di marketing online si è pronti per iniziare ad usarlo per le piccole imprese. Marketing online potrebbe sembrare esagerata, soprattutto se si ha familiarità con esso. Ma se sei ferma sui tuoi obiettivi, misurare il vostro successo e prendere un canale di marketing in un momento, troverai subito il tuo business fiorente online.

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