Дали некогаш сте се прашувале: каде е мојот е-мејл?

Уште еднаш, значаен е-мејл што го очекувате исчезна. Или можеби е е-пошта што ја добивте вчера, но не можам да најдам денес. Во секој случај, исчезнатите пораки може да бидат досадни.

Но, исчезнатите пораки се повеќе од само досадни. Тие можат да ги ценат вашите бизнис пари. Што ако недостасува е-пошта е нарачка на купувачи?  Или што ако е од клиент кој имаше многу важно прашање? Ако не се вратите на вашите клиенти навремена основа, тие може да го преземат својот бизнис на друго место.

Ако вашите пораки поминале од Outlook, треба да дознаете зошто. Уште поважно, вие треба да научите како да ги добиете оние исчезнати пораки назад.

Во ова упатство, ќе ги научите четирите локации каде што повеќето исчезнати пораки во Outlook завршуваат. Исто така, ќе откриете како да ги извадите изгубените пораки на Outlook.  Ќе разговараме за тоа каде е-поштата е означена како спам. Плус, ние ќе ги покриеме како да пpонајдеме архивирани пораки во Outlook.

Водич за Inbox Zero Mastery (Бесплатна е-книга за преземање)

Пред да одите понатаму во учењето како да го користите Microsoft Outlook, бидете сигурни дека ќе го дофатите нашиот бесплатен е-книга: The Ultimate Guide to Inbox Zero Mastery. Тоа е спакувано со стратегии за организација на сандачиња и совети за убијци за поефикасно управување со вашата дојдовна пошта.

Сега ајде да копаме во материјалот за тоа како да пронајдеме исчезнати пораки во Outlook.

Како да ги најдете недостапните пораки (видео)

Научете како да ја користите функцијата за пребарување на MS Outlook за да пронајдете недостасува Outlook пораки во ова кратко видео.

Каде се вашите Outlook пораки?

Не е невообичаено е-мејл да исчезне во било кој систем за е-пошта. Обично, е-поштата исчезнува кога е-пошта е случајно избришана.  Исто така може да се случи ако системот за е-пошта неправилно ја означува дојдовната порака како спам, што значи дека пораката никогаш не стигнала до вашето сандаче.  Поретко, е-пошта може да исчезне ако е архивирана и не го разбирате. Или, ако случајно го внесете во погрешна папка за е-пошта.

Да ги пронајдеме вашите Outlook изгубени електронски пораки, ајде да го испитаме прашањето: Каде Outlook ги чува електронските пораки? Во MS Outlook, тука се примарни папки каде што треба да барате исчезнати е-пораки:

1. Архива на папката. Outlook ја создава оваа папка за прв пат кога архивирате порака. Постарите пораки автоматски се испраќаат во папката Архива по одреден период.
2. Папка со избришани ставки. Ова е една од стандардните MS Outlook папки. Тука пораките одат кога ќе ги избришете.
3. Папка со несакана е-пошта. Оваа папка исто така е стандардна папка на Microsoft Outlook. Е-пошта која се појавува како ѓубре пораки оди во оваа папка. (Дали пораката завршува во оваа папка зависи од тоа како се дефинирани вашите поставки за несакана е-пошта.)
4. Спам папка. Стандардното во Outlook е за спам пораки да одат во папката Junk Email. Меѓутоа, ако имате додаток на филтер за спам од трета страна, исто така може да имате папка на Спам генерирана од додатокот.
   

Забелешка: Во зависност од вашите поставки, е-поштата во папката Избришани ставки и папката Несака по е-пошта може автоматски да се избришат по одреден период Ако ова се случи, можеби нема да можете да ја превземете е-поштата. Ако користите Outlook од рамките на бизнис или училиште, прашајте го вашиот администратор што се политиките за задржување на е-пошта.

Не е тешко да се најде папката "Избришани предмети" или папката "Несака по е-пошта". Се што треба да направите е да погледнете во Панетот за навигација:

Папката Архива може да биде малку потешко да се најде, бидејќи може да биде скриена, или не може да се нарече Архива. Исто така, не може да се постави.

1. Поставете ја вашата архива

За да ја поставите папката Архива, кликнете на иконата Архиви на лентата. Се појавува скокачкото поставување едно кликнување:

Кликнете на копчето Create archive папка за да креирате нова папка со име Архива. (Исто така, можете да одберете да користите постоечка папка за вашите архивирани пораки.) Новата папка Архива се додава во панелот за навигација:

Како да ги најдете недостасува пораки во Outlook

Ако барате недостапни пораки во Outlook, можете да одите во папката каде што се сомневате дека е предметот. Или, можете да ја користите алатка за пребарување на Microsoft Outlook. Еве како да ја пронајдете вашата порака што недостасува во неколку вообичаени сценарија:

1. Најдете е-пошта во папката за избришани предмети

Еве како да пронајдеме избришани пораки во Outlook. Без разлика во која папка е изгубената е-пошта, започнете со лоцирање на папката во прозорецот за навигација. Кликнете на папката за да ја отворите и да ги видите пораките. Во овој случај, ја отворив избришаната папка:

Ако не ја видите пораката што недостасува во папката, користете ја Движечката лента надесно за да се движите нагоре и надолу низ пораките додека не ја пронајдете. Можете исто така да ја користите лентата за пребарување на горниот дел од пораките.

Овој метод за наоѓање изгубени е-пораки работи добро кога немате многу пораки во папка. Ако имате многу пораки, можеби ќе треба да користите Microsoft Outlook пребарување.

2. Најди ги изгубени пораки во папката за несакана е-пошта

Понекогаш системот греши нови пораки за спам. Кога тоа се случи, пораките се праќаат во папката Несака по е-пошта. Ако очекувате порака од е-пошта, но никогаш не пристигне, проверете ја папката за несакана е-пошта. Еве како да го направите тоа:

Лоцирајте ја папката за несакана е-пошта во Панелот за навигација:

Кликнете на папката Непозната е-пошта за да ја отворите:

Во овој пример, барам е-порака за новото лого на компанијата:

Бидејќи папката Junk Email во примерот содржи само две пораки, лесно ми е да ја лоцирам пораката што ја барам. Ако вашата папка за несакана пошта е полна, можете да ги користите лентите за лизгање или лентата за пребарување за да ја лоцирате недостасуваната е-порака.

Забелешка: Додека пораките се во папката, системот ги смета за спам. Вие нема да можете да кликнете на линковите во пораката или да преземате прилози додека е-поштата не се премести во друга папка.

3. Најди ги изгубени пораки користејќи Microsoft Outlook Search

Ако сте изгубиле порака и немате идеја каде може да биде, но знаете малку за пораката, можете да ја користите алатката за пребарување на е-пошта на Microsoft за да ја пронајдете. Можете да ја најдете алатката Outlook Search над пораките на десната страна:

За да ја користите алатката за пребарување, напишете збор или фраза од недостасува е-пошта во полето за пребарување. Стандардно е да ја пребарувате целата пошта во сандачето што го користите. Користете го полето лево за да го подобрите пребарувањето во тековното поштенско сандаче:

Можете да изберете помеѓу Сите пошта, само Непрочитана пошта, или само споменати пошта. Можете исто така да изберете како се организирани резултатите од пребарувањето и како се појавуваат на екранот (Show as Conversations или Show in Groups).

За да дефинирате како се поставени резултатите од пребарувањето, кликнете на опцијата Раскири со. Еве подетално разгледајте ги различните опции што ги имате за да ги организирате резултатите од пребарувањето:

Ако сакате да пребарувате повеќе од тековното поштенско сандаче, користете го полето од десната страна од алатката Пребарување за да дефинирате кои поштенски сандачиња ќе бидат пребарани:

Ако немате идеја каде ви недостасува Outlook е-пошта, последната опција, сите Outlook Items е вашата најдобра опција да ја пронајдете изгубената е-пошта.  Сепак, сите елементи Outlook нема да пронајдат објекти во папката Избришани ставки, папка Junk E-Mail или Archive folder. За да пронајдете е-пораки во тие папки, мора да пребарувате од папката.

Како да ја добиете вашата Outlook изгубени пораки назад

Ако знаете во која папка е вашата исчезнати е-порака (или ако може да се погоди), прибирањето е прилично лесно. Можете или да ја копирате недостапната е-пошта назад до локацијата каде што сакате да биде. Или, можете да го повлечете во саканата папка.

1. Движете ги прегледаните пораки во оригиналната папка

Откако ја пронајдете пораката што ја барате, кликнете на неа за да ја изберете. Потоа кликнете на иконата Move во лентата. Во скокачкото мени се наведени различни папки за кои можете да ја преместите избраната порака на:

Кликнете на името на папката каде што сакате да ја преместите пораката. Пораката што недостасува е отстранета од тековната папка и се пресели во избраната папка.

2. Вчитај Outlook пораки користејќи Drag and Drop

Исто така можете да ги превземете папките на Outlook користејќи drag-and-drop. За да влечете и пуштите е-порака, кликнете на пораката за да ја одберете. Во примерот подолу, избрав порака за е-пошта од папката Избришани предмети:

Продолжете да го држите копчето од глушецот и повлечете ја избраната е-пошта во фолдерот Outlook каде што сакате да биде. Во овој случај, ја преместувам пораката од папката Избришани ставки во папката Од мојот нов шеф:

Кога ќе го ослободите копчето на глувчето, избраната порака ќе биде во новата папка што сте ја избрале.

Како да добијам е-пошта од датотеката со податоци од Outlook

Ако вашата е-пошта на Outlook е поставена со POP или IMAP, вашите пораки се зачувуваат како Лични папки датотеки (.PST датотеки). Можете да ги внесувате овие датотеки назад во вашиот Outlook e-mail систем.

Започнете со кликање на табулаторот File во горниот лев агол на вашето сандаче за е-пошта. Се прикажува екранот Информации за сметката. Кликнете на менито Отвори & Извори од лево:

Кликнете на опцијата за податочни датотеки Open Outlook. Се прикажува екранот на датотеката Open Data Outlook. Отидете до папката каде што се чуваат вашите Outlook датотеки:

Кликнете на архивската датотека за да ја изберете. Потоа кликнете OK. Нова папка се појавува во окното за навигација кое ги содржи архивираните пораки.

Движете се низ пораките за да ги пронајдете оние што ви се потребни. Или, користете ја лентата за пребарување. Потоа, копирајте ја преземената порака во соодветната папка.

Како да го прекинете пораки од Исчезнување во Outlook

Добар начин да ги зачувате пораките од случајно исчезнување од Outlook е да го организирате вашето сандаче. Можете да го направите ова со поставување папки за да помогнете во организирање на вашата е-пошта.  Исто така можете да ги користите правилата за автоматско раскривање на одредени пораки до одредени папки или дури и за блокирање на е-пошта од предефинирани испраќачи.

За комплетен водич за тоа како да го организирате вашето дојдовно сандаче за е-пошта, пријавете се за билтенот Tuts + Business и земете ја нашата бесплатна е-книга: The Ultimate Guide to Inbox Zero Mastery. Тоа е спакувано со стратегии за прибирање на сандачиња и совети за убијци за поефикасно управување со вашата дојдовна е-пошта.

Заклучок

Сега знаете како да ги пронајдете вашите исчезнати пораки од MS Outlook. Во ова упатство, го решивме проблемот со пораките што исчезнуваат од Outlook. Научивте како да ги добиете избришаните пораки од Outlook.  Вие исто така научивте како да пронајдете и да добиете архивирани пораки во Outlook. Дури сме дискутирале и за тоа како да пронајдеме и да ги пронајдеме недостижните пораки од папката Junk Email.

Најдобро од сè, повеќе не треба да прашате: "Каде е мојата е-пошта?" Ниту, пак, мора да се грижите за изгубени или незадоволни клиенти поради недостасува е-пораки во Outlook.