Unlimited WordPress themes, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. BigCommerce
Business

15+ Tips Rekabentuk BigCommerce untuk Laman Web eCommerce yang lebih baik

by
Length:LongLanguages:
This post is part of a series called How to Use BigCommerce to Make Your Online Store (Starter Guide).
How to Use a BigCommerce Theme to Design Your Online Store
BigCommerce vs Shopify: How to Choose the Best Online Store Software

Malay (Melayu) translation by Fatimah (you can also view the original English article)

Ketika datang ke laman e-dagang, reka bentuk memainkan peranan penting, tidak peduli apa platform yang anda gunakan. Reka bentuk tapak web anda harus membuat laman web anda menarik secara visual.Tetapi reka bentuk juga harus membawa pelanggan berpotensi melalui laman web anda dan membantu mengubahnya menjadi pembeli sebenar.

Walaupun terdapat banyak platform e-dagang yang tersedia, BigCommerce tentu saja sangat mengasyikkan dengan perhatian mereka terhadap perincian dan dedikasi untuk mewujudkan platform eCommerce yang direka untuk penukaran.

Jika pelanggan boleh menavigasi tapak web anda dengan mudah, cari produk yang mereka mahu, segera tambahkan produk tersebut ke keranjang mereka, dan lihat semua maklumat penting sebelum sampai ke halaman checkout, anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk penukaran mereka.

Is your online store optimized for sales
Adakah reka bentuk kedai dalam talian anda dioptimumkan untuk jualan? ( sumber grafik )

Itulah sebabnya penting untuk menghabiskan masa menilai reka bentuk kedai anda dan memperbaikinya sebelum melabur dalam iklan berbayar. Jika tidak, maka semua pelawat akan meninggalkan laman web anda tanpa membuat pembelian, tidak kira berapa ramai pengunjung yang membuka laman web anda.

Dalam tutorial sebelumnya dalam siri ini, anda belajar cara menetapkan tema premium BigCommcerce dan menyesuaikan tetapan kedai dalam talian anda:

Dalam jawatan hari ini, kami berkongsi 15 + tip reka bentuk hebat yang akan membantu anda menaik taraf kedai BigCommerce anda ke peringkat seterusnya. Buat reka bentuk web BigCommerce anda bukan sahaja menonjol secara estetik, tetapi juga menukar baik.

15+ Tips Rekabentuk BigCommerce: Buat Kedai Online Anda Hebat

Setiap elemen di tapak anda, dari imej produk ke menu navigasi, semua memainkan peranan dalam keputusan pelawat untuk membeli produk anda atau tidak. Berikut ialah tip-tip reka bentuk web BigCommerce yang terbaik untuk membantu kedai anda menarik dan menukar lebih banyak pelawat.

1. Simpan Design BigCommerce Anda Untuk Melihat Bersih dan Biasa

Hanya kerana kedai anda dalam talian tidak bermakna anda boleh menguruskan produk anda secara rawak. Fikirkan pengalaman keseluruhan yang anda mahukan apabila pelanggan melawat gedung BigCommerce anda.  Jika anda menetapkan produk anda ke dalam kategori yang betul, pelanggan dapat melihat jenis produk yang anda tawarkan dengan mudah dan mengetahui produk mana yang dijual.

Pastikan penerangan produk anda, harga dengan jelas dilabelkan, dan gunakan susun atur kotak untuk memastikan susun atur halaman keseluruhan kelihatan kemas dan teratur.  Elakkan meletakkan terlalu banyak produk pada halaman utama anda atau berturut-turut, tetapi sebaiknya memilih imej besar dengan produk yang lebih sedikit. Ia akan menambah lebih banyak ruang pernafasan di sekeliling setiap item.

2. Buat Tapak BigCommerce Anda Mudah untuk Navigasi

Menu anda adalah salah satu bahagian penting laman anda. Ini membantu pelanggan membuka dari satu halaman ke depan, menekankan mengapa menu navigasi sangat penting.

Elakkan menambah banyak pautan dalam menu utama dan pilih menu drop-down atau menu mega yang membolehkan anda menambah lebih banyak pautan untuk menunjukkan kategori produk yang berbeza.Satu lagi cara yang berkesan untuk memudahkan navigasi di sekitar tapak anda adalah dengan menggunakan menu lalat yang muncul di hover.

Nasib baik, terdapat banyak tema BigCommerce seperti Modez yang disertakan dengan menu pra-reka untuk membantu anda memberikan pengalaman membeli-belah yang lebih baik untuk pelanggan anda:

Modez BigCommerce theme
Tema Modem BigCommerce termasuk pilihan menu intuitif.

Cari lebih banyak tema BigCommerce yang hebat dalam WorldWideThemes.net , atau layari pilihan terbaik kami untuk 2017:

3. Buat Laman Anda Mudah Dihubungi

Ada kalanya pelanggan anda mungkin mempunyai soalan tentang produk tertentu atau kaedah pembayaran yang diterima.   Pastikan mereka boleh mencari maklumat hubungan anda dengan mudah dan menghubungi anda. Dengan cara itu, anda boleh menjawab soalan-soalan mereka dan membantu mereka mendapatkan keputusan untuk membeli.

Austin Bazaar , tapak yang menggunakan platform BigCommerce melakukan ini dengan baik. Mereka meletakkan nombor telefon di tempat yang sangat kelihatan bersama dengan jam operasi mereka:

Austin Bazaar
Laman web Austin Bazaar memaparkan nombor telefon mereka.

4. Tambah Ulasan Pelanggan

Menurut kajian itu , 61% pembeli dalam talian membaca ulasan pelanggan sebelum membeli produk.Ulasan pelanggan boleh membantu anda meningkatkan jualan dan meningkatkan kadar penukaran. Itu kerana pelanggan berpotensi akan membeli jika mereka melihat orang lain gembira dengan produk yang sama. Malah, penambahan ulasan pelanggan boleh meningkatkan kadar penukaran anda sebanyak 4.6%.

Josie Maran , satu lagi laman web e-dagang yang juga menggunakan BigCommerce yang memaparkan ulasan produk di bawah penerangan produk mereka. Ini meningkatkan kredibiliti kedai dan produk itu sendiri:

Josie Maran
Laman web Josie Maran memaparkan ulasan produk.

5. Gunakan Bar Carian

Sesetengah pelanggan atau pelawat anda mungkin memikirkan produk apabila mereka datang ke laman web anda. Jika produk tidak dapat dilihat dengan segera di halaman utama anda, pelawat kemungkinan besar akan mencarinya. Kemudian jika mereka tidak mencari jalan untuk mencarinya, mereka akan pergi ke tapak lain.

Jangan tinggalkan satu perkara ini dan harap pengunjung akan menggunakan menu navigasi untuk mencarinya.  Mereka tidak mahu mengembara dari satu kategori ke seterusnya, mereka hanya ingin tahu jika anda mempunyai produk atau tidak. Pastikan anda menambah bar carian ke tapak anda supaya ia dapat dilihat

6. Tambah Imej Berkualiti Tinggi

Salah satu perbezaan terbesar antara kedai fizikal dan kedai dalam talian adalah hakikat bahawa pembeli dalam talian tidak dapat menyentuh atau mencuba sesuatu untuk merasainya. Sebaliknya, anda mesti bergantung pada imej produk anda untuk menyampaikan bagaimana produk tersebut kelihatan pada imej.

Imej yang digunakan di laman web anda mesti berkualiti tinggi, tanpa kelegapan yang akan merosakkan persepsi. Pertimbangkan untuk membuat galeri bagi setiap produk supaya pelawat boleh melihat item dari beberapa sudut dan memaparkannya kerana ia digunakan atau sudah lapuk.

Juga, pastikan gambar anda menceritakan kisah yang sesuai dengan jenama anda dan membantu mendorong jualan. Ketahui cara menetapkan adegan dan mengambil gambar produk hebat:

7. Menyederhanakan Proses Pemeriksaan

Salah satu sebab yang paling besar untuk kadar pengabaian yang tinggi adalah proses checkout yang panjang dan rumit.  Nasib baik, BigCommerce mempunyai satu halaman pembayaran yang dibina dan meningkatkan penukaran anda. Seterusnya anda boleh menyederhanakan pengalaman pengembara pengunjung dengan membiarkan mereka melawat sebagai tetamu.

Cara lain untuk mempermudah proses pembayaran ialah untuk meminta maklumat pelanggan yang diperlukan, tidak lebih. Jika anda menjual barangan digital, alih keluar alamat penghantaran yang diminta kerana ini tidak diperlukan.

8. Optimalkan Store Anda untuk Mod Mudah Alih

Petua penting yang perlu diingat ialah memastikan kedai anda dioptimumkan untuk peranti mudah alih. Di luar mengenai tema yang responsif.  Ini adalah mengenai memastikan gambar anda berada pada skala yang lebih baik pada skrin yang lebih besar. Kesannya akan memudahkan pelanggan untuk mengklik pada bahagian yang betul dan mengisinya.

Mengambil kesempatan daripada ciri BigCommerce terbina dalam untuk membeli-belah mudah alih dan menambah penyelesaian pembayaran mudah alih ke kedai dalam talian anda. Ini akan memudahkan pembayaran produk anda menggunakan PayPal One Touch atau Apple Pay dan ini boleh meningkatkan penukaran anda sehingga 12%.

BigCommerce mobile features
Manfaatkan ciri-ciri telefon bimbit BigCommerce.

9. Pilih Tema BigCommerce Responsif

Selaras dengan petua di atas, dikatakan bahawa tema anda tidak perlu responsif tetapi juga harus direka bentuk dengan laman e-Niaga. Mujurlah, tidak ada kekurangan tema premium BigCommerce yang mempunyai semua ciri yang diperlukan: dari mega-menu untuk pratonton produk dan pilihan penapisan.

10. Tambah Pratonton Produk

Cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah untuk pelanggan anda adalah untuk membolehkan pratonton produk atau tontonan cepat. Ini membolehkan mereka untuk melihat penerangan, harga, imej dan maklumat produk lain dalam imej yang muncul dengan hanya mengklik pada mana-mana produk.

Mereka tidak perlu mengklik halaman produk yang dapat menjimatkan masa mereka, terutamanya jika mereka terburu-buru dan ingin melihat apa yang anda tawarkan segera.

Laman web Carolina Panthers melakukan kerja yang sangat baik dengan ciri pandangan pantas. Bukan sahaja anda dapat melihat saiz dan harga produk melalui perbesaran imej, anda juga boleh menambah produk tersebut ke keranjang anda.

Panthers site
Laman web Carolina Panther termasuk ciri tontonan cepat.

11. Gariskan Dasar Kedai Dalam Talian anda

Sekali pelawat anda telah menghabiskan beberapa waktu mencari di sekitar kedai anda dan bersedia untuk membeli, mereka ingin mengetahui dasar penghantaran dan pemulangan produk mereka. Jika anda tidak memberi mereka cara mudah untuk mencari maklumat, mereka mungkin berputus asa apabila membuat pembelian, terutama jika anda membuat kesulitan untuk menghubungi anda.

Selesaikan masalah ini dengan meletakkan pautan dalam menu navigasi utama untuk mengarahkan mereka ke halaman yang menerangkan di mana hendak dihantar, kaedah penghantaran apa yang digunakan, dan cara memproses pulangan. Sebagai alternatif, pertimbangkan untuk membuat halaman FAQ yang menjawab soalan-soalan ini.

12. Tunjukkan Kos Penghantaran Awal

Kajian - kajian lain telah menunjukkan bahawa kos penyampaian lewat adalah faktor utama yang menyumbang kepada peninggalan keranjang yang tinggi. Daripada memaparkannya pada akhirnya, pastikan pelanggan anda dapat melihat kos penghantaran yang dikira dengan harga akhir produk itu sendiri.

Anda juga boleh menambah kalkulator perkapalan di bawah produk untuk memberi pelanggan pilihan dalam mengira kos akhir sebelum pergi ke halaman checkout. Dengan ini, mereka akan menyediakan kos mengikut anggaran apabila mereka menyemak dan mengelakkan kejutan kos yang tidak menyenangkan.

13. Menggabungkan Penjenamaan Anda secara konsisten

Jika anda ingin memastikan kedai anda menonjol dari pesaing anda, pastikan anda memasukkan elemen penjenamaan ke dalam laman web anda. Mulakan dengan menambah favicon dan logo kedai anda supaya pelanggan anda dapat mengenali tapak anda dengan serta-merta dalam penanda buku atau dalam media sosial.

Tambah warna kunci kepada elemen seperti menu navigasi, butang, dan pautan untuk menjaga rupa dan rasa konsisten. Melihat elemen jenama anda di seluruh gedung anda akan membantu membina kepercayaan kepada pelanggan anda.

Pasaran pasaran eCommerce Envato Market menawarkan pengalaman jenama yang konsisten di beberapa kedai dalam talian kami:

Envato Marketplace eCommerce branding
Penjenamaan e-dagang Envato Marketplace

14. Buat "Tambah ke Troli" untuk Tetap Terlihat

Unsur yang paling penting di laman web anda ialah butang " Add To Cart " atau " Buy Now ". Ia harus kelihatan dan mudah dibezakan dari unsur-unsur lain. Reka bentuk butang memerlukan perhatian tambahan kerana reka bentuk yang lebih baik akan mengubah lebih banyak jualan.

Gunakan warna yang berbeza yang akan membantu butang menonjol. Di samping itu, pastikan saiznya cukup besar pada semua saiz paparan supaya pembeli mudah alih anda boleh mengklik butang tanpa zum atau mencubit.

15. Membolehkan Pelanggan Menapis Produk dengan Cepat

Petua penjimatan masa yang lain yang akan meningkatkan pengalaman membeli-belah adalah untuk membiarkan pelanggan menapis produk anda, terutama ketika datang ke saiz atau warna. Malah penapisan melalui jenis produk ini adalah cara terbaik untuk membantu mereka menjimatkan masa dan mudah mencari produk yang mereka mahukan.

Ini akan membantu anda menghapuskan kekecewaan untuk mengetahui produk yang tidak tersedia dalam saiz atau warna yang dikehendaki selepas mereka memutuskan untuk membelinya dan bersedia untuk checkout.

Hampir semua tema BigCommerce datang dengan pilihan penapisan produk supaya semua yang anda perlu lakukan ialah memilih apa yang sesuai dengan estetika kedai anda.

Ketahui lebih lanjut mengenai menjual produk dalam talian dengan jayanya:

16. Tambah Seal Trust ke Store BigCommerce anda

Orang ramai boleh ragu-ragu ketika berbelanja secara dalam talian. Salah satu kebimbangan terbesar mereka ialah sama ada mereka boleh mempercayai laman web anda dengan maklumat sensitif. Anda dengan serta-merta dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan menambahkan meterai amanah ke laman web anda.

Ini akan membantu memastikan semua transaksi diproses dengan selamat serta kad kredit dan maklumat peribadi mereka tidak akan berakhir di tangan penggodam atau penipu.  Logo jenama berorientasikan keselamatan terkenal seperti VeriSign, McAfee Secure, TrustE atau Better Business Bureau sering digunakan di laman web eCommerce untuk meningkatkan kepercayaan. Man Crates memaparkannya di footer setiap halaman.

Man Crates
Laman Man Crates memaparkan meterai yang dipercayai dalam footer.

17. Simpan Salinan Promosi Anda Tetap Ringkas dan Lurus di Bawah

Apabila menyalin laman web anda, penting untuk berkongsi maklumat, tetapi perlu diingat bahawa pelanggan anda tidak akan membaca keseluruhan halaman teks. Sebaliknya, fokus pada penggunaan perenggan pendek dan titik peluru untuk menyerlahkan ciri-ciri yang paling penting produk.

Ini akan menjadikan laman produk individu anda lebih menarik dan membolehkan pelanggan mendapatkan maklumat harga dengan cepat.

Betulkan Design Store BigCommerce Anda Dengan Tips Ini

Reka bentuk web besar BigCommerce sangat penting untuk menjadikan pengunjung menjadi pembeli. Ini membantu anda membina jenama dan kepercayaan pelanggan. Ia juga membantu pelanggan mempunyai pengalaman membeli-belah yang lancar di laman web anda sepanjang masa.  Gunakan tips reka bentuk BigCommerce di atas untuk meningkatkan kedai eCommerce anda dan pastikan anda menyemak pilihan tema BigCommerce kami jika anda baru bermula dengan penyediaan kedai dalam talian . Semoga berjaya!

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.