Unlimited Powerpoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. eCommerce
Business

10 Trend eCommerce Baru pada 2016: Meningkatkan Strategi Dalam Talian Anda

by
Length:MediumLanguages:

Malay (Melayu) translation by Muhammad Hasan (you can also view the original English article)

Trend reka bentuk datang dan pergi.

Sesetengah trend, seperti paralaks kegemaran semua orang, hanya estetik.  Mereka sedikit tweak di sana sini yang gagal melampaui perubahan paras permukaan.

Lain-lain, bagaimanapun tanda-tanda trend yang lebih besar, yang mempunyai kuasa untuk memberi kesan kepada garis bawah anda.  Ini penting untuk mengawasi, terutamanya jika anda hanya menyediakan tapak eCommerce untuk kali pertama , untuk memastikan anda mencipta sesuatu yang pengunjung akan suka.

Berikut adalah sepuluh trend baru eCommerce yang lebih besar pada 2016, supaya anda dapat memperluaskan strategi dalam talian anda dan melihat pulangan pelaburan anda pada tahun ini.

Ecommerce Trends 2016
trend eCommerce

1. Membeli-belah Berbilang Peranti

Sukar untuk membayangkan bahawa iPhone pertama hanya keluar beberapa tahun lalu.  Sebelum itu, mudah membaca artikel di peranti mudah alih anda.  Walau bagaimanapun, sesuatu yang lebih rumit, seperti mengisi borang hubungan panjang atau melalui proses checkout, akan menjadi sebahagian besarnya tidak dapat difikirkan.

Tidak lagi.

Pada masa ini akaun mudah alih untuk 40% daripada semua pendapatan e-dagang dan ia dijangka meningkat hingga 70% dalam beberapa tahun sahaja!  Yang lebih mengejutkan ialah bagaimana membeli-belah berbilang peranti telah menjadi biasa.  Sebagai contoh, orang akan memulakan pembelian pada satu peranti sebelum beralih kepada yang lain hampir 85% dari masa itu!

Ini bermakna bukan sahaja laman web anda perlu melihat (dan berfungsi) dengan sempurna di desktop, tetapi mudah alih dan tablet juga.  Pengalaman perlu diselaraskan dan konsisten kerana banyak pembeli anda akan melompat dari satu peranti ke pembelian tengah yang lain.

Mana-mana cegukan di sepanjang jalan boleh mengganggu jualan mereka.

2. Corak UI biasa

Steve Jobs pernah mengatakan sesuatu di sepanjang garis, "Reka bentuk bukanlah sesuatu yang kelihatan. Itulah cara ia berfungsi ".

 Terdapat perbezaan besar antara seni, atau reka bentuk web cantik yang cantik untuk dilihat, dan pengalaman pengguna laman web anda yang membantu pembeli mencari apa yang mereka cari dan membeli secara beramai-ramai.

Ini disebabkan peningkatan sangat penting untuk mereka bentuk antara muka pengguna (atau UI) laman web anda untuk memastikan tidak terdapat sebarang ketidakkonsistenan dalam menavigasinya. Terutamanya, yang melibatkan mengurangkan geseran untuk memastikan orang boleh mengimbas, mencari, menyemak imbas, memilih, dan menambah produk baru ke keranjang mereka dengan cara yang lancar.

Lihat pandangan cepat melalui beberapa tema eCommerce jualan terbaik kami pada tahun 2016 dan anda akan melihat beberapa elemen biasa dalam permainan:

Atau pelajari lebih lanjut mengenai tema Ella Shopify yang popular dan menarik, yang mempunyai beberapa elemen eCommerce moden yang dibina dalam reka bentuknya:

Ella eCommerce Shopify Theme Trending
Ella - trend eCommerce menjual tema

3. Pemperibadian dan Pengendalian Kontekstual

Menggunakan pola UI biasa boleh membantu menyediakan pelanggan anda dengan pengalaman yang lebih konsisten.  Walau bagaimanapun ia juga bermakna bahawa banyak laman web, termasuk semua pesaing anda yang mungkin dilihat oleh pelanggan, akan mula menyerupai satu sama lain.

Nasib baik, trend besar seterusnya adalah keperibadian.  Itu bererti laman utama mungkin berubah, bergantung kepada produk mana pelanggan dilihat pada lawatan terakhir mereka.

Jenis 'pemasaran kontekstual' masih dalam peringkat awal, tetapi sudah mula membuat tajuk utama. Malah, 89% eksekutif menyokong 'pengalaman pelanggan' sebagai titik utama pembezaan mereka.

Sebagai contoh, Amazon adalah lebih awal daripada lengkung pada kebanyakan trend ini, termasuk memperibadikan laman web mereka untuk mencerminkan pembelian, carian, dan cadangan sebelum anda yang serupa.

Personalized Amazon Homepage
Laman web peribadi Amazon

4. Demonstrasi Produk Tersuai

Menyesuaikan kandungan halaman adalah satu perkara.  Tetapi menyediakan demonstrasi produk interaktif adalah satu lagi cara yang menarik untuk memperlihatkan produk yang anda tawarkan dan bagaimana ia berfungsi.

Sebagai contoh, syarikat meja berdiri EvoDesk mempunyai kedai online interaktif di mana anda secara literal boleh membina model yang dikehendaki selama beberapa minit.

Customizable product page
Halaman produk yang boleh disesuaikan

Apabila anda menambah lebih banyak ciri kepada produk asas awal, anda akan mendapat demonstrasi secara langsung tentang bagaimana produk itu akan kelihatan dan berfungsi.  Dengan cara ini, setiap pengguna tahu bahawa mereka mendapat produk yang mereka mahukan, membolehkan anda meletakkan setem unik anda.

5. Lokasi Penargetan

Tahun lepas, penggunaan internet mudah alih akhirnya melepasi desktop untuk kali pertama.  Ini bermakna lebih ramai orang mengakses internet dan melayari di mana sahaja.

Salah satu aspek yang paling menarik dari mudah alih ialah integrasi semula jadi dengan peranti GPS untuk menentukan lokasi anda.  Di hadapan itu, tidak menghairankan bahawa pengiklanan mudah alih berasaskan lokasi dijangka berkembang dari $ 4.3 bilion pada 2014 sehingga $ 18.2 bilion pada 2019 !

Iklan mudah alih berasaskan lokasi juga sesuai untuk menjajarkan pengalaman e-dagang dalam talian anda dengan kedai batu bata dan juga mortar.  Anda dapat mengambil kesempatan daripada jangkauan dan akses mudah (mudah alih) yang lebih mudah dan memanfaatkannya untuk mendapatkannya di tempat untuk melihat lebih banyak lagi.

Ketahui lebih lanjut mengenai pemasaran berasaskan lokasi dalam tutorial komprehensif kami mengenai perkara ini:

6. Produk Video

90% (!) Pelawat mengatakan bahawa menonton video membantu mereka membuat keputusan membeli produk.

Ia tidak mengejutkan bahawa 71% orang juga berfikir video menerangkan produk lebih baik daripada teks biasa.  Itulah jenis yang jelas apabila anda memikirkannya, kerana video adalah medium terbaik (selain di kedai) untuk melihat apa produk kelihatan, bagaimana ia berfungsi, dan bagaimana ia boleh membantu pelanggan.

Statistiknya sangat mengembalikannya.  73% lebih banyak orang membeli jika mereka menonton video produk.  Berita baiknya adalah bahawa video-video ini tidak perlu menjadi kempen iklan besar dan splashy sama ada.

Pelanggan ingin melihat apa yang mereka dapatkan.  Oleh itu, tunjukkan (tidak memberitahu) bagaimana produk digunakan, menonjolkan kes penggunaannya dalam konteks supaya penonton boleh memahami ciri-ciri penting atau unik.

7. Pemasaran Multi-Saluran

Kami hidup dalam dunia berbilang peranti, di mana anda menghabiskan lebih banyak masa pada telefon atau tablet daripada di depan komputer.  Pengalaman itu telah memberi kesan bagaimana kami membeli-belah dalam talian juga, dengan 85% pembeli memulakan pembelian pada satu peranti dan membeli pada yang lain.

Mereka mungkin menangkap pautan sambil melayari feed sosial mereka di peranti mudah alih mereka, mengingati untuk kembali ke desktop mereka kemudian untuk membeli.  Atau mereka biasanya akan menambah produk ke keranjang mereka pada satu peranti di tempat kerja sebelum membeli di komputer rumah mereka pada hari itu.

Intinya, pengalaman perlu konsisten kerana bilangan pembeli yang melompat di sekitar seperti ini hanya terus berkembang.

8. Pengiklanan Media Sosial

Pengiklanan media sosial mendapat rap buruk kerana secara historis tidak mengkonversi serta Google AdWords (dan pilihan gaya 'langsung-tindak' yang lain).

Bagaimanapun, dengan perkembangan baru seperti Iklan Produk Dinamik Facebook , syarikat eCommerce mempunyai pilihan baru yang berkuasa.

Iklan-iklan ini adalah unik, bertindak seperti iklan penargetan semula atau pemasaran semula yang menarik data dari produk seseorang yang dilihat di laman web anda seminit yang lalu dan mengingatkan mereka untuk membeli sementara kemudian menjelajah Facebook.

Facebook Dynamic Ads
Templat Iklan Dinamik Facebook

Iklan-iklan ini juga dibuat khusus untuk mudah alih, menggembirakan pertumbuhan iklan pengiklanan mudah alih yang disebut terdahulu dan memotong bunyi dengan menunjukkan iklan yang berkaitan dengan sasaran pada masa yang tepat.

Syarikat Jujur telah melihat peningkatan besar , menjaringkan peningkatan kadar klik sebanyak 35% dengan pengurangan kos sebanyak 38% pada masa yang sama!

9. Pemasaran Automasi

Selama bertahun-tahun, pemasaran e-mel telah menguasai saluran lain seperti media sosial untuk memacu jualan produk sebenar dari pengunjung laman ulangan.

Hasilnya tidak begitu dekat , dengan media sosial datang dengan baik di bawah 1% (sementara email melebihi 30%).

Walau bagaimanapun, pengalaman dalam laman web anda perlu berkembang dan menjadi lebih personal, begitu pula kempen e-mel anda.

Malangnya bagi kita semua, pengguna semakin banyak mesej daripada sebelumnya.  Peti masuk mereka melimpah dengan promosi, jadi penyedia perkhidmatan e-mel seperti Gmail Google telah mula menyaring perkara-perkara ini secara automatik supaya kebanyakan orang tidak lagi melihatnya.

Automasi pemasaran boleh membantu.  Kami juga mempunyai koleksi template e-mel eCommerce yang sempurna yang serasi dengan beberapa penyedia popular, atau melayari koleksi Mailchimp kami:

Atau tempuh ke templat e-mel Multimail serba boleh, yang berfungsi dengan Mailchimp, Monitor Kempen, ActiveCampaign, dan sistem e-mel yang lebih popular:

Multimail email template
Templat e-mel multimail

10. Promosi Flash

Black Friday dulu hanya satu hari sahaja.

Tetapi dengan persaingan yang semakin berkembang di kalangan peruncit, ia berkembang hingga beberapa hari lagi.

Ramai kedai popular sekarang dibuka pada malam Kesyukuran atau Krismas, memanfaatkan populariti hari-hari membeli-belah yang besar ini dan bukan terus berlengah-lengah sehingga keesokan harinya.

Ini juga tumpah kepada peruncit dalam talian juga.  Penyelidikan Forrester mendapati bahawa lebih daripada 70% pembeli suku keempat cuba untuk memanfaatkan jualan dan promosi ini.

Masa belanja besar ini kini bertahan beberapa hari, jadi rancangan promosi percutian anda dan promosi e-mel anda dengan sewajarnya.

Memohon Strategi Perdagangan eCommerce ini

Beberapa trend reka bentuk hanya momen mencolok dalam masa; menyeronokkan untuk melihat tetapi jarang mempengaruhi matlamat perniagaan anda.  Walau bagaimanapun sepuluh contoh di sini untuk kekal, dengan kepentingan mereka hanya bertambah penting dari masa ke masa.

Mula bereksperimen dengan beberapa strategi eCommerce ini awal untuk meletakkan diri anda di hadapan lengkung kerana ia menjadi arus utama pada separuh kedua 2016 dan seterusnya.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.