Unlimited Powerpoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Business
Business

Cara Hire Pekerja Kurang Upaya (+5 Faedah untuk Perniagaan)

by
Difficulty:BeginnerLength:LongLanguages:
This post is part of a series called The Complete Small Business Human Resources (HR) Guide.
15 Important HR Basics for Every Small Business Owner
10 Best HR Software Solutions for Your Small Business (2018)

Malay (Melayu) translation by Muhammad Nabil (you can also view the original English article)

Hari ini adalah Hari Antarabangsa Orang Kurang Upaya , yang ditetapkan oleh Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu sebagai hari untuk mempromosikan hak orang kurang upaya di seluruh dunia. Lebih khusus:

"Ia bertujuan untuk mempromosikan hak dan kesejahteraan orang kurang upaya dalam semua bidang masyarakat dan pembangunan, dan meningkatkan kesedaran mengenai keadaan orang kurang upaya dalam setiap aspek kehidupan politik, sosial, ekonomi dan budaya."

Salah satu bidang yang paling penting di mana kita semua boleh membuat kemajuan untuk kepentingan orang kurang upaya dan masyarakat secara keseluruhannya adalah di tempat kerja. Walaupun satu dalam setiap lima orang di seluruh dunia mempunyai kecacatan, diskriminasi berakar. Berikut adalah beberapa statistik yang diambil dari kompilasi yang mengejutkan ini :

  • Kadar kemiskinan untuk orang kurang upaya adalah 47%.
  • Kadar pekerjaan untuk orang kurang upaya pada usia bekerja adalah hanya 35%, berbanding dengan 78% untuk orang kurang upaya.
  • Kira-kira satu dari empat orang yang cacat akan menghadapi sekurang-kurangnya satu insiden diskriminasi setiap hari.
  • 38% orang percaya bahawa seseorang yang cacat adalah beban kepada masyarakat.
  • Di UK, dianggarkan lebih daripada 100 jenayah benci dilakukan setiap hari terhadap individu yang kurang upaya.

Jadi, apa yang boleh anda lakukan untuk mempromosikan hak dan kesejahteraan orang kurang upaya? Nah, jika anda menjalankan perniagaan atau berada di kedudukan untuk mengupah orang, satu perkara penting yang boleh anda lakukan ialah memberi peluang kepada pekerja kurang upaya.

Hiring disabled workers
Menyewa pekerja terlarang adalah amalan perniagaan yang baik. ( Sumber Imej )

Berita baiknya ialah ini adalah perkara yang betul untuk dilakukan - bukan hanya dari sudut pandangan etika, tetapi juga dari perspektif perniagaan yang ketat.

Dalam tutorial ini, kami akan meninjau beberapa manfaat menyewa pekerja kurang upaya, dan kemudian kami akan melihat bagaimana anda boleh melakukannya dengan berkesan. Kami akan melihat proses penyewaan, beberapa strategi pengekalan, dan beberapa kisah kejayaan dari syarikat yang telah melakukan pekerjaan yang baik di kawasan ini.

1. Manfaat Pekerja Menyeluruh

Berikut adalah lima sebab mudah mengapa ia adalah kepentingan anda untuk menyewa orang kurang upaya.

Prestasi yang Kuat

Beberapa tinjauan telah mendapati bahawa majikan menilai prestasi pekerja kurang upaya mereka sangat tinggi. Di samping itu, pekerja kurang upaya mempunyai rekod kehadiran yang lebih kuat dan kadar pengekalan yang lebih baik.

Sebagai contoh, satu kajian oleh Institut bagi Produktiviti Korporat (I4CP) mendapati bahawa:

  • Lebih tiga perempat daripada majikan menilai pekerja dengan kecacatan intelektual dan perkembangan (IDD) baik atau sangat baik terhadap faktor prestasi.
  • 73% melaporkan pengalaman positif yang menggunakan individu dengan IDD.
  • Kualiti tertinggi pekerja dengan IDD adalah kebolehpercayaan (89%), integrasi dengan rakan sekerja (87%), dan motivasi (86%).

Dan mengikut PBB :

"Kajian pekerjaan nasional, termasuk analisis 30 tahun oleh DuPont de Nemours, menunjukkan bahawa orang kurang upaya memiliki penilaian prestasi yang sama atau lebih tinggi, kadar pengekalan yang lebih baik dan kurang absensi."

Memperluaskan Kolam Bakat

Seperti mana-mana majikan tahu, mencari orang yang tepat untuk kedudukan terbuka boleh menjadi sukar. Ia lebih sukar apabila anda mengurangkan peratusan tenaga kerja yang besar daripada kumpulan bakat anda, sama ada secara sengaja atau tidak sengaja, kerana kecacatan yang mungkin tidak menjejaskan keupayaan mereka untuk melakukan pekerjaan itu.

Terdapat berjuta-juta orang yang kurang upaya di luar sana yang layak bekerja, tetapi kurang dinilai oleh banyak majikan. Oleh itu, anda boleh mencari orang yang mempunyai kemahiran dan kelayakan-dan dengan motivasi dan kualiti lain yang disebut dalam kajian I4CP di atas-yang pesaing anda mungkin terlepas pandang.

Berhubung dengan Pelanggan Anda

Tahu tak? Ramai pelanggan berpotensi anda juga dilumpuhkan. Anda boleh berkhidmat dengan lebih baik jika anda mempunyai tenaga kerja yang mencerminkan kepelbagaian penuh komuniti yang lebih luas.

Pekerja yang kurang upaya bukan sahaja dapat memproyeksikan imej mesra kecacatan kepada pelanggan anda, tetapi mereka juga dapat mencadangkan penambahbaikan mudah seperti laman web yang boleh diakses atau papan tanda yang lebih jelas di kedai anda-bahawa anda mungkin tidak terlepas pandang.

Menurut lembaran fakta PBB :

"Kakitangan yang kurang upaya lebih berkaitan dengan pelanggan yang kurang upaya. Di Amerika Syarikat, ini mewakili perbelanjaan pengguna agregat tahunan $1 trilion. "

Mendapatkan Manfaat Kepelbagaian

Dalam artikel awal dalam siri kepelbagaian kami di tempat kerja, saya melihat faedah mempromosikan kepelbagaian dalam perniagaan anda.

Ternyata terdapat banyak manfaat ketara, seperti:

  • meningkatkan inovasi
  • mencapai keputusan yang lebih baik
  • membuat lebih banyak wang
  • meningkatkan reputasi anda
  • dan banyak lagi

Ketidakupayaan adalah salah satu dimensi utama dalam kepelbagaian tempat kerja , jadi dengan meningkatkan perwakilan orang kurang upaya dalam perniagaan anda, anda menyumbang kepada kepelbagaian tempat kerja keseluruhan dan melapangkan diri untuk menerima manfaat tersebut.

Dapatkan Kredit Cukai dan Insentif Lain

Di sesetengah negara, anda mungkin memenuhi syarat untuk insentif kerajaan jika anda mengambil pekerja kurang upaya.

Di Amerika Syarikat, contohnya, Kredit Akses Kurang Upaya, Potongan Cukai Penghapusan Barrier, dan Kredit Cukai Peluang Kerja semua menawarkan insentif kewangan kepada syarikat yang menghalang halangan untuk pekerjaan untuk orang kurang upaya. Maklumat lanjut boleh didapati di laman web IRS , dan jika anda berasaskan di tempat lain, anda boleh mencari butiran yang sama di negara anda sendiri.

Insentif-insentif ini secara amnya tidak cukup besar untuk memenuhi syarat sebagai satu-satunya sebab untuk menyewa orang kurang upaya, tetapi mereka memberikan pemanis yang baik apabila digabungkan dengan sebab-sebab lain di atas.

Ada lagi...

Terdapat banyak sebab untuk mengupah orang kurang upaya. Berikut adalah yang teratas, menurut satu kajian oleh Institut untuk Produktiviti Korporat (I4CP) . "IDD" bermaksud kecacatan intelektual dan perkembangan.

Reasons for hiring people with IDD

2. Cara Menyewa Pekerja Kurang Upaya

Oleh itu, jika anda ingin mengupah pekerja terlarang, bagaimana anda melakukannya?

Tulis semula Iklan Pekerjaan anda

Walaupun sesetengah pengecualian daripada orang kurang upaya dari tempat kerja disebabkan oleh diskriminasi secara langsung, sebahagian daripadanya juga disebabkan oleh kesilapan yang mudah.

Sebagai contoh, dalam iklan kerja anda, adakah anda membuat sebarang kesilapan yang mungkin mengecualikan beberapa calon yang kurang upaya yang kurang upaya?

  • memerlukan lesen memandu semasa memandu bukan kunci kepada peranan
  • menyiarkannya di laman web yang tidak dapat diakses sepenuhnya
  • menggunakan font kecil
  • tidak menawarkan format alternatif untuk aplikasi

Anda boleh mencari lebih banyak item seperti ini dalam bahagian 4.1 panduan kerajaan UK ini.

Juga berfikir dengan berhati-hati mengenai bahasa iklan anda, yang secara tidak sengaja tidak dapat mengecualikan kumpulan tertentu. Alat seperti Textio boleh membantu anda menjadi lebih sedar akan hal itu.

Rakan Kongsi Organisasi Berkaitan Kurang Upaya

Pergi ke tempat penonton sasaran anda. Sekiranya anda berpersatuan dengan organisasi sokongan, mereka boleh menyambungkan anda dengan calon yang berkelayakan, menasihatkan anda tentang pendekatan yang terbaik untuk diambil, dan banyak lagi.

Anda juga boleh menghadiri pameran dan persidangan kerja yang berkaitan dengan kecacatan, menyiarkan iklan di majalah atau di laman web yang dihasilkan oleh organisasi advokasi kecacatan, atau mencari papan kerja tertentu seperti Program Recruitment Pekerja di AS, program kerajaan yang menghubungkan majikan dengan pelajar kolej dan graduan baru yang kurang upaya.

Mewujudkan Dasar Peluang Sama Sama

Ini adalah asas, tetapi perniagaan kecil mungkin tidak menganggapnya sebelum ini. Jika anda benar-benar mempunyai dasar pengambilan inklusif, nyatakanlah di hadapan. Buat dasar peluang yang sama, siarkan di laman web anda, dan rujuklah dalam semua bahan penyewaan anda.

Untuk lebih lanjut mengenai ini, dan pada petua penyewa lain, lihat tutorial berikut:

Dan anda boleh mencari lebih banyak sumber untuk menyewa pekerja kurang upaya di laman web Persatuan Pengurusan Sumber Manusia.

Pastikan Proses Temu Wawancara Adil

Satu lagi kawasan di mana anda secara tidak sengaja tidak termasuk orang adalah dalam proses temuduga.

Sebagai contoh:

  • Sekiranya anda memerlukan orang untuk mengambil ujian, adakah anda memberi mereka notis terlebih dahulu dan membenarkan orang untuk mengambilnya dalam format yang berbeza jika perlu?
  • Adakah anda bertanya soalan yang difokuskan dengan tepat mengenai prestasi fungsi kerja?
  • Adakah anda membuat andaian tentang bagaimana kecacatan akan menghalang orang menyelesaikan tugas tertentu, atau adakah anda memberi mereka peluang untuk menunjukkan apa yang boleh mereka lakukan?

Anda boleh menemui panduan yang sangat baik untuk proses temuduga di laman web EARN.

3. Bagaimana Mencipta Tempat Kerja yang Inklusif dan Meningkatkan Pengekalan

Sudah tentu, pengambilan pekerja kurang upaya bermakna apa-apa jika mereka pergi tidak lama lagi. Walaupun, seperti yang kita lihat, pekerja kurang upaya umumnya mempunyai kadar pengekalan yang tinggi, anda masih perlu mengambil beberapa langkah untuk memastikan tempat kerja anda dialu-alukan. Bahagian ini membawa anda melalui apa yang perlu dilakukan.

Penambahbaikan Kebolehaksesan

Majikan sering bimbang tentang kos menampung orang kurang upaya. Kos yang ketat, dan pemilik perniagaan tidak mahu mengalihkan sebahagian besar keuntungan untuk membuat perubahan di tempat kerja.

Tetapi berita baiknya ialah kos umumnya lebih rendah daripada yang anda fikirkan. Dari fakta fakta PBB sekali lagi:

"Satu kaji selidik pada tahun 2003 mendapati bahawa kos penyesuaian untuk menampung pekerja kurang upaya ialah $ 500 atau kurang. 73% daripada majikan melaporkan bahawa pekerja mereka tidak memerlukan kemudahan istimewa sama sekali. "

Cuba pertimbangkan. Berapakah kosnya untuk memasang tanjakan di pintu masuk pejabat anda, atau untuk menyediakan perisian membaca skrin atau telefon yang diubah suai? Apabila anda melihatnya dalam konteks kos keseluruhan menyewa pekerja baru, apa-apa penginapan yang anda perlukan untuk membuatnya mungkin akan menjadi sebahagian kecil daripada pai keseluruhan.

Panduan membantu kerajaan UK untuk menggaji orang kurang upaya mencadangkan penambahbaikan mudah berikut:

  • membuat perubahan kepada corak kerja orang kurang upaya
  • menyediakan latihan atau bimbingan
  • membuat perubahan kepada premis
  • memastikan maklumat itu disediakan dalam format yang boleh diakses
  • mengubahsuai atau memperoleh peralatan
  • yang membolehkan masa tambahan semasa ujian 'ujian'

Terdapat pelbagai ketidakupayaan di luar sana, jadi strategi untuk menjadikan tempat kerja anda dapat diakses juga bervariasi. Anda boleh melakukan banyak penyelidikan untuk mempersiapkan terlebih dahulu, dan kemudian bekerjasama dengan pekerja baru anda untuk mengetahui apa yang mereka perlukan dan berikan kepada mereka.

Anda juga boleh mencari templat berguna di laman web kerajaan Ontario untuk membuat rancangan penginapan individu.

Perubahan Sikap

Tinjauan selepas tinjauan telah menunjukkan bahawa masyarakat kita masih penuh dengan prejudis terhadap orang kurang upaya. Oleh itu, sangat tidak dapat dielakkan bahawa beberapa kepercayaan prasangka akan wujud di dalam kakitangan anda. Anda juga boleh memegang sebahagian daripadanya sendiri, sama ada anda sedar atau tidak.

Oleh itu, serta membuat pelarasan fizikal dan teknologi, anda juga perlu mendidik diri sendiri dan kakitangan anda untuk memastikan bahawa anda terlibat dalam hubungan yang produktif dan memanfaatkan sepenuhnya pekerja baru anda.

Terdapat beberapa ujian diri yang boleh anda lakukan dalam talian, seperti ujian Bias Harvard Implicit, yang akan membantu anda mengenal pasti berat sebelah tidak sedarkan diri atau sikap tidak menolong terhadap orang kurang upaya. Dan anda juga boleh menghubungi pertubuhan bukan untung di kawasan anda untuk mengatur latihan jika perlu.

Terdapat juga beberapa sumber dalam talian yang sangat baik untuk meningkatkan kesedaran anda, seperti Rangkaian Bantuan dan Sumber Daya Majikan mengenai Penyertaan Kurang Upaya (EARN), dibiayai oleh Jabatan Buruh A.S..

Semak halaman laman mengenai Kesedaran Sikap, sebagai contoh. Ini ringkasan yang sangat baik dari beberapa halangan kepada akses tempat kerja, seperti:

  • Kasihan. Orang merasakan kesedihan kepada pekerja dan merendahkan hasilnya.
  • Penyembahan pahlawan. Orang menganggap seseorang yang cacat tinggal secara bebas untuk menjadi "istimewa."
  • Multi-sensori memberi kesan. Orang menganggapkan bahawa ketidakupayaan pekerja menjejaskan derianya yang lain.
  • Dan banyak lagi.

Halaman ini juga menghubungkan kepada sumber lanjut untuk mengatur latihan kesadaran kecacatan di tempat kerja anda.

4. Kisah Kejayaan

Mari selesai dengan melihat beberapa syarikat yang memprioriti pengambilan dan pengekalan pekerja kurang upaya. Bagaimanakah mereka melakukannya, dan apa faedahnya? Berikut adalah beberapa contoh.

Ernst & Young

Perunding dan perakaunan raksasa Ernst & Young (EY) dicipta oleh pengasas yang kurang upaya. Arthur Young pekak dan mempunyai visi yang rendah, yang menjadikannya tidak dapat berlatih dengan jayanya sebagai peguam di mahkamah. Jadi, dia beralih kepada perakaunan, dan mencapai kejayaan besar.

Hari-hari ini, EY menjalankan program khusus untuk pekerja kurang upaya, seperti EY AccessAbilities dan Rangkaian Juara Kemampuan.

Pemimpin Strategi Kemahiran Lori B. Golden memberitahu Huffington Post:

"Penyelidikan juga mendapati organisasi yang menggunakan orang kurang upaya mempunyai semangat yang tinggi dan penglibatan pekerja, yang kita tahu memacu keuntungan. Akhirnya, orang kurang upaya sering mempunyai kemahiran penyelesaian masalah yang baik dan tahap kebolehsuaian yang sangat berharga dalam persekitaran perniagaan yang pantas berubah hari ini. "

Dover Downs Hotel & Casino

Mari kita pergi ke Delaware sekarang, di mana Dover Downs Hotel & Casino membentuk kerjasama dengan Autism Delaware dan Program Kesempatan Produktif untuk Kerja & Rekreasi (POW & R).

Ia bermula dengan mendapatkan jurulatih pekerjaan di tempat dari Autism Delaware untuk mengkaji semula posisi terbuka, yang membawa kepada seorang dewasa muda dengan kecacatan yang diletakkan dalam pekerjaan Dover Downs yang sesuai dengan kemahirannya. Program ini berkembang, dan hari ini firma menggaji 12 individu pada spektrum autisme. Syarikat juga menjalankan kem musim panas untuk kanak-kanak kurang upaya untuk membantu mereka mencuba pekerjaan tertentu secara sementara.

Naib Presiden Dover Downs Peter Bradley memberitahu EARN:

"Untuk Dover Downs, pengambilan individu yang kurang upaya telah menang / menang. Kami telah mendapat pekerja yang sangat produktif dan boleh dipercayai melalui amalan ini-semua dengan penyesuaian yang agak kecil atau perubahan cara kami beroperasi."

South Dakota Retailers

Akhirnya, ini adalah video yang hebat yang menunjukkan beberapa kisah tentang pekerja kurang upaya bekerja di perniagaan kecil di South Dakota.

Ini merupakan peringatan tentang kebenaran yang mudah bahawa pekerja kurang upaya benar-benar tidak berbeza dengan pekerja lain. Mereka boleh melakukan banyak pekerjaan, dan dalam beberapa kes, mereka boleh melakukannya dengan baik. Sebagai salah seorang pemilik perniagaan berkata:

"Saya tidak melihat ini kerana kami memberi peluang kepadanya. Saya melihatnya sambil menawarkan peluang kepada kami. "

Sekiranya anda ingin membaca atau menonton lebih banyak kisah kejayaan, lihat laman MEREKA.

Kesimpulannya

Dalam tutorial ini, kami telah melalui beberapa petua untuk menyewa pekerja kurang upaya. Kami telah melihat beberapa manfaat untuk perniagaan anda, dan kemudian memeriksa kacang-kacangan dan baut pengambilan dan pengekalan. Dan akhirnya, kami telah melihat beberapa kisah kejayaan dari pelbagai syarikat.

Anda boleh menemui lebih banyak tip dan nasihat dalam siri kepelbagaian kami di tempat kerja dan HR untuk perniagaan kecil. Atau lihat sumber-sumber berguna ini:

Apa yang anda buat untuk menandakan Hari Orang Kurang Upaya Antarabangsa? Beri tahu kami di dalam komen.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.