Unlimited WordPress themes, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Freelance
Business

Menetapkan Kontrak untuk Kerja Freelance Anda

by
Difficulty:BeginnerLength:LongLanguages:

Malay (Melayu) translation by Meyria (you can also view the original English article)

Saya bertuah. Saya telah melepaskan diri selama sepuluh tahun, dan tidak pernah mempunyai pelanggan yang gagal membayar, secara radikal mengubah skop sesuatu projek, atau sebaliknya mengganggu saya. Tetapi saya mendengar cerita-cerita seram sepanjang masa dari rakan-rakan bebas.

Penangkapan terhadap banyak senario mimpi ngeri ini adalah kontrak yang baik, tetapi lukisan itu tidak mudah. Anda seorang pengacara yang bebas, tidak semua peguam (jika anda seorang peguam bebas, anda bernasib baik, dan tidak perlu membaca lagi!).

Oleh itu dalam tutorial ini saya akan membawa anda melalui proses untuk mewujudkan kontrak yang kukuh yang akan menetapkan jangkaan dengan jelas dan melindungi anda jika perkara itu salah.

Kami akan mula dengan melihat apa yang dilakukan kontrak dan mengapa ia penting, dan kemudian saya akan membawa anda melalui beberapa bidang utama untuk memberi tumpuan, dan saya akan menunjukkan kepada anda beberapa templat dan sumber berguna di sekitar web.

Saya seorang penulis, bukan seorang peguam, jadi saya tidak boleh memberikan nasihat undang-undang khusus. Dalam apa jua keadaan, butiran mengenai apa yang perlu anda masukkan dalam kontrak berbeza-beza bergantung kepada jenis kerja yang anda lakukan dan sifat tertentu dari setiap perjanjian. Apa yang boleh saya lakukan ialah membentangkan beberapa langkah umum yang boleh anda ikuti untuk membuat apa-apa kontrak bebas, sama ada anda seorang pereka bebas, jurugambar, pengaturcara, atau freelancer dalam mana-mana bidang lain.

1. Apa Kontrak Adakah, dan Kenapa Anda Sentiasa Perlu Satu

Tujuan utama kontrak adalah untuk menetapkan butir-butir kerja yang anda lakukan, dan untuk melindungi anda dan klien anda jika keadaan menjadi salah.

Melindungi Kedua-dua Pihak

Jika pelanggan enggan membayar, sebagai contoh, atau tuntutan bahawa kadar yang anda persetujui jauh lebih rendah daripada yang sebenarnya, anda tidak akan mempunyai peluang untuk mencabarnya jika tidak ada kontrak di tempatnya. Dengan kontrak, sebaliknya, semuanya jelas. Walaupun anda sebenarnya tidak mengambil tindakan undang-undang, ancaman itu boleh mencukupi untuk menyelesaikan kebanyakan pertikaian.

Dari sudut pandang klien, kontrak menyatakan apa kerja yang anda harapkan untuk lakukan, dan memberi mereka bantuan jika anda tidak melakukan apa-apa perjanjian. Walaupun anda sudah tentunya melakukan pekerjaan yang hebat, anda perlu memberi perhatian kepada bahagian kontrak ini, dan memastikan bahawa apa yang anda lakukan adalah munasabah dan jelas. Lebih lanjut kemudian.

Kontrak juga melakukan perkara-perkara seperti membuat jelas siapa yang 'memiliki' kerja selepas ia dicipta, iaitu yang memegang hak cipta atau hak harta intelektual lain pada apa-apa kerja yang anda buat-lagi, lebih lanjut kemudian.

Mewujudkan Kejelasan

Walaupun tujuan utama kontrak adalah untuk melindungi kedua belah pihak dalam hal perselisihan, manfaat sampingan adalah bahwa ia memberikan kejelasan yang lebih besar tentang apa yang dikehendaki oleh kedua belah pihak.

Manfaat sampingan ini sebenarnya merupakan manfaat utama kontrak untuk saya secara peribadi. Salah satu masalah utama dalam kerja bebas adalah menghadapi klien dengan harapan yang tidak jelas atau tidak realistik. Kontrak yang ditetapkan dalam hitam dan putih dengan tepat apa yang pelanggan inginkan, dan apa yang anda harapkan. Ia boleh menandakan masalah awal, menjimatkan anda dunia kesakitan di kemudian hari.

Jadi, walaupun anda tidak pernah mengambil tindakan undang-undang berdasarkan kontrak bebas anda, semata-mata mempunyai tahap kejelasan yang lebih tinggi menjadikannya bernilai menarik.

2. Bagaimana Membuat Kontrak

Jadi, anda tahu apa yang dilakukan oleh kontrak, dan mengapa ia sangat penting untuk dimiliki. Bagaimana anda membuat satu?

Seringkali, pelanggan akan memberikan perjanjian yang telah mereka gunakan sebelum ini. Tetapi jika terpulang kepada anda untuk menyediakan satu, ia boleh menjadi sukar untuk mengetahui di mana untuk bermula.

Jenis Kontrak

Pertama sekali, anda perlu memahami jenis kontrak yang akan anda gunakan. Terdapat banyak variasi, tetapi tiga daripada jenis yang paling umum adalah:

  • kontrak untuk sekeping kerja tunggal, sekali sahaja
  • kontrak untuk kerja yang sedang berjalan, dengan kadar yang telah dipersetujui untuk setiap tugasan selesai
  • perjanjian penahan

Dalam kes pertama, anda akan mahu kontrak itu menjadi sangat spesifik tentang apa yang diperlukan oleh projek, apa yang anda perlukan dari klien, apa yang akan anda sampaikan, apabila anda akan menyampaikannya, apakah pembayaran itu, dan bagaimana ia akan distrukturkan.

Dalam kes kedua, butiran mungkin tidak begitu khusus, kerana kedua-dua anda dan klien akan ingin meninggalkan beberapa ruang untuk perubahan dari masa ke masa (lebih banyak tugasan atau kurang, jenis kerja yang berbeza, masa yang berbeza). Apa yang penting dalam kes ini ialah menentukan unsur-unsur kerja yang akan ditetapkan.

Anda boleh memasukkan kadar untuk jenis kerja yang berbeza, contohnya. Atau jika tugasan berbeza-beza, mungkin menetapkan jumlah minimum untuk setiap tugasan, dengan harga yang akan dipersetujui untuk projek yang lebih lama. Anda mungkin mahu menetapkan bilangan minimum atau maksimum tugasan (atau jam kerja) seminggu atau sebulan. Idea ini adalah untuk meninggalkan ruang untuk kelenturan, tetapi juga menetapkan beberapa parameter pada perkara-perkara yang paling penting.

Dengan perjanjian penahan, anda membuat diri anda tersedia untuk bekerja untuk pelanggan yang diperlukan, sebagai balasan untuk pembayaran biasa. Contohnya, jika anda seorang pereka web, dan klien terus datang kepada anda meminta banyak perubahan kecil ke laman web, anda boleh menolak perjanjian perseorangan dan bukannya mengecaj untuk setiap perubahan secara individu. Oleh itu, anda dapat membayar jumlah yang dipersetujui setiap bulan, dan kerja-kerja pada projek yang diperlukan. Anda mendapat aliran pendapatan yang boleh diramalkan, dan pelanggan mendapat ketersediaan anda yang berterusan.

Kunci di sini adalah untuk memberi tumpuan kepada skop. Tepat berapa banyak kerja yang dimasukkan dalam perjanjian penahan? Tetapkan batas dari segi jam setiap minggu, atau pengukuran apa pun masuk akal dalam kes anda. Adalah penting untuk menjadi jelas pada had ini, supaya anda tidak mendapati diri anda terlalu banyak dengan lebih banyak kerja untuk yuran penahan tetap yang sama.

Tentukan Pendekatan Anda

Sebaik sahaja anda telah menetapkan apa jenis kontrak yang anda sedang persediaan, anda perlu memutuskan pendekatan untuk mengambil sesuatu yang sesuai.

Pendekatan terbaik adalah untuk menyewa seorang peguam untuk membuat kontrak untuk anda. Tidak perlu dikatakan, ini mungkin mahal, dan bagi banyak freelancer, ia akan memakan terlalu banyak yuran yang anda terima. Walau bagaimanapun, anda lebih cenderung untuk menghadapi kontrak yang kukuh, terutamanya jika anda memilih seorang peguam yang pakar dalam bidang anda. Dan jika anda boleh menggunakan kontrak ini sebagai templat untuk tugasan lain untuk tahun yang akan datang, pelaburan mungkin berbaloi.

Jika anda mencari pilihan percuma, terdapat banyak templat yang tersedia dalam talian yang menyediakan titik permulaan yang baik. Saya akan menunjuk anda kepada sebahagian daripada mereka dalam bahagian yang kemudian. Kuncinya di sini adalah untuk memahami bahawa ini hanya titik permulaan, bukan artikel selesai. Dalam kebanyakan kes, ia tidak akan berfungsi hanya untuk menyalinnya secara keseluruhannya; anda perlu menyesuaikannya dengan keadaan tertentu dan pastikan anda menutup mata yang penting untuk anda. Saya akan menutupinya di bahagian seterusnya.

Pilihan lain adalah menyesuaikan kontrak yang telah anda gunakan untuk pelanggan lain. Sekali lagi, anda perlu melakukan kerja untuk membuat kontrak itu relevan dengan kerja yang anda lakukan untuk klien baru, tetapi kontrak lama boleh menjadi tempat yang tepat untuk bermula. Semasa anda melakukan lebih banyak kerja bebas, anda boleh membina perpustakaan template anda sendiri untuk digunakan sekiranya diperlukan.

Jika anda tidak mempunyai kontrak terdahulu, tanya sekeliling. Cari freelancer lain yang melakukan kerja yang sama kepada anda dan tanyakan jika mereka boleh berkongsi kontrak yang telah mereka gunakan (dengan butiran sensitif yang tidak diingini). Atau semak organisasi profesional di bidang anda. Kebanyakan daripada mereka menyediakan template yang disyorkan yang boleh anda gunakan. Sebagai contoh, AIGA, persatuan profesional untuk reka bentuk, menyediakan satu bentuk perjanjian standard untuk perkhidmatan reka bentuk di laman webnya.

3. Bidang Utama untuk Fokus

Pendekatan mana-mana yang anda ambil, anda perlu memastikan bahawa kontrak itu meliputi bidang utama tertentu. Anda mungkin mempunyai keutamaan sendiri berdasarkan jenis kerja yang anda lakukan dan yang penting bagi anda, tetapi perkara-perkara ini penting untuk dimasukkan dalam kebanyakan kontrak bebas:

Jumlah Bayaran dan Syarat

Adalah semulajadi untuk menumpukan perhatian pada bahagian bawah: berapa banyak anda dibayar. Tetapi ada banyak butiran lain yang perlu anda sertakan. Bilakah anda dibayar, untuk permulaan? Adakah ada bayaran pendahuluan? Adakah anda dibayar selepas selesai pencapaian dalam projek? Sekiranya demikian, bagaimanakah ia ditakrifkan? Untuk semua pembayaran, pastikan anda memasukkan tarikh akhir, cth. dalam masa 30 hari selesai, supaya pelanggan tidak dapat meningkatkan aliran tunai mereka sendiri atas perbelanjaan anda.

Harta Intelek

Yang penting, tidak kira apa jenis kerja yang anda lakukan. Anda perlu menubuhkan siapa yang memiliki hak kepada apa yang anda buat untuk pelanggan.

Secara umum, hak cipta dimiliki oleh pencipta kerja, jadi anda mempunyai dua pilihan di sini: sama ada memindahkan hak tersebut kepada klien, atau membuat lesen yang membolehkan klien menggunakan karya anda. Piawaian boleh berbeza mengikut industri, jadi lakukan beberapa penyelidikan untuk mengetahui standard di kawasan anda.

Yang penting ialah memastikan anda memahami hak-hak mana yang anda menyerah, dan jika anda perlu menggunakan unsur-unsur kerja di masa hadapan (contohnya, sebagai kajian kes di laman web anda), tentukan dalam kontrak yang anda mempunyai hak untuk melakukannya. Anda juga mungkin ingin menyatakan bahawa pelanggan hanya mempunyai hak untuk menggunakan kerja selepas pembayaran telah dibuat.

Skop projek

Kejelasan mengenai skop projek adalah penting. Contohnya, kontrak yang mengatakan anda jatuh tempo $ 1,000 setelah selesai reka bentuk laman web tidak bagus. Apa sebenarnya yang anda berikan? Apakah sumber yang anda perlukan dari pelanggan untuk menyelesaikannya? Berapa banyak masa yang anda ada, dan apa yang berlaku jika anda terlepas tarikh akhir kerana kelewatan dalam mendapatkan apa yang anda perlukan dari pelanggan? Bagaimanakah 'penyempurnaan' reka bentuk ditakrifkan? Anda perlu memasukkan sebanyak mungkin bahasa tertentu di sini, untuk memastikan kedua-dua anda dan pelanggan mengetahui apa yang disertakan dan apa yang tidak, dan untuk mengelakkan 'jangkauan skop' yang ditakuti.

Peruntukan Pembatalan

Bagaimana jika pelanggan mempunyai perubahan kursus dan tidak lagi memerlukan perkhidmatan anda? Bagaimana jika anda mempunyai kecemasan yang tiba-tiba dan tidak dapat memenuhi sebahagian daripada tawaran anda? Perubahan tak terduga boleh berlaku, dan kontrak yang baik membuat peruntukan bagi mereka. Sebagai penulis, saya sering menyertakan peruntukan untuk 'membunuh fi' dalam kontrak saya, supaya jika tugasan dibatalkan apabila saya sudah mula bekerja di atasnya, saya menerima sebahagian daripada yuran (biasanya 50%). Sekiranya perjanjian atau penahan berterusan, pertimbangkan termasuk tempoh notis di kedua-dua pihak untuk pembatalan perjanjian.

Liabilities

Apa yang berlaku jika kerja yang anda hasilkan membuat masalah untuk pelanggan anda? Mungkin kod yang anda hasilkan mempunyai gangguan yang menyebabkan pelanggan kehilangan data sensitif. Mungkin logo yang anda direka terlalu serupa dengan syarikat lain, dan pelanggan anda akan dituntut untuk pelanggaran tanda dagangan. Mungkin pernyataan provokatif yang anda masukkan dalam salinan laman web mereka akan dikenakan saman bagi fitnah.

Banyak yang boleh salah, dan kontrak bebas perlu menetapkan apa yang berlaku dalam kes itu. Perkara penting di sini adalah untuk bersikap adil dan tegas dalam kerja anda, tanpa terlalu banyak bersetuju dan membuka diri kepada liabiliti yang berakhir dengan kerjaya. Kontrak sampel yang akan kita lihat dalam bahagian seterusnya mengandungi beberapa kata yang dicadangkan.

4. Sampel Kontrak dan Bantuan Lain

Jika anda ingin memulakan dari templat, terdapat banyak bantuan yang ada dalam talian. Perlu diingat bahawa anda perlu menyesuaikan templat kepada keadaan anda sendiri. Ramai daripada mereka juga direka untuk digunakan di negara-negara tertentu, jadi mungkin perlu dijelaskan secara berbeza dalam bidang kuasa anda. Walau apa pun, berikut adalah beberapa sumber berguna.

Tempat yang baik untuk memulakan adalah Docracy, koleksi sumber terbuka sepenuhnya dari semua jenis dokumen undang-undang. Perlu diingat bahawa sesiapa sahaja boleh memuat naik dokumen, jadi anda perlu memohon beberapa penghakiman mengenai mana yang hendak digunakan. Terdapat satu set kegunaan kontrak yang  untuk freelancer.

Satu lagi alat hebat ialah Pencipta Kontrak Kesatuan Pekerja Freelancer. Kali ini, bukannya mendapatkan templat, anda memasukkan semua maklumat anda menggunakan borang web, dan pada akhirnya anda mendapat kontrak semua diisi dan sedia untuk digunakan.

Kemudian cuba organisasi perdagangan atau profesional tempatan anda. Saya telah menyebut template AIGA untuk pereka di A.S., tetapi dalam industri yang berbeza dan negara yang berbeza, terdapat banyak sumber lain di luar sana. Untuk mengambil contoh rawak, jika anda seorang jurugambar bebas Sweden, anda boleh mencari kontrak contoh di laman web Svenska Fotografers Förbund. Oleh itu, dapatkan persatuan perdagangan yang baik di kawasan anda, dan sama ada menyemak laman web atau hubungi untuk bertanya mengenai kontrak sampel.

Terdapat banyak sumber kontrak lain di luar sana, jadi jika anda tahu tentang laman web yang baik yang saya tidak sebutkan, sila beritahu saya dan kawan-kawan anda tahu dengan meninggalkan komen.

5. Bagaimana Jika Pelanggan Telah Menyiapkan Kontrak?

Ramai pelanggan akan mempunyai perjanjian yang telah disediakan untuk anda menandatangani. Sekiranya itu berlaku, anda tidak dapat membuat kerja sendiri, tetapi anda masih perlu membacanya dengan teliti dan pastikan anda gembira dengannya.

Pelanggan akan sering mengatakan bahawa kontrak adalah 'standard', tetapi pada hakikatnya kata-kata itu boleh diubah jika anda menekan cukup keras. Ia menggoda hanya untuk menandatanganinya, terutamanya jika anda benar-benar mahukan tugasan itu, tetapi perlu diingat bahawa jika anda berada di peringkat kontrak, pelanggan telah memutuskan bahawa anda adalah orang yang terbaik untuk pekerjaan itu, jadi mereka benar-benar menginginkan anda juga . Jangan takut untuk menolak, dan berdiri untuk hak anda.

Terapkan metodologi yang telah kami bincangkan di sini untuk menilai kontrak yang telah anda tawarkan, dan pastikan ia merangkumi perkara-perkara penting dengan cara yang anda gembira. Sekali lagi, dapatkan pertolongan dari persatuan bebas yang sesuai, atau minta ahli freelancer lain dalam bidang anda untuk mendapatkan pendapat kedua mengenai sama ada kontrak itu kelihatan adil. Dan jika anda mampu, sewa peguam untuk memeriksa dengan teliti.

Langkah seterusnya

Anda kini berada dalam kedudukan untuk membuat kontrak untuk kerja bebas anda. Anda tahu apa kontrak dan kenapa pentingnya, anda telah melihat beberapa jenis kontrak bebas dan pendekatan yang berbeza yang anda boleh buat untuk membuatnya, dan anda tahu bidang utama untuk memberi tumpuan. Saya juga telah menunjuk kepada beberapa contoh kontrak dan templat yang boleh anda gunakan sebagai titik permulaan.

Dengan apa-apa perkara undang-undang, tidak ada pengganti untuk menyewa peguam yang baik. Tetapi dengan apa yang anda pelajari dalam tutorial ini, dan sumber-sumber percuma yang berguna boleh didapati dalam talian, anda sekurang-kurangnya boleh membuat kontrak yang merangkumi perkara yang paling penting, menetapkan skop pengaturan anda dengan pelanggan, dan melindungi anda terhadap beberapa masalah biasa .

Sumber

Kredit Grafik: Ikon Kontrak yang direka oleh Michael Wohlwend dari Projek Noun.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.