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Como construir uma lista de e-mail: conquiste seus primeiros 500 inscritos rapidamente

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Portuguese (Português) translation by André (you can also view the original English article)

O e-mail pode parecer um pouco sem graça e ultrapassado em um mundo dominado por redes sociais mas, no que se diz respeito ao marketing empresarial, ele ainda funciona.  De acordo com um estudo conduzido pela McKinsey, o e-mail é quase 40 vezes mais efetivo para aquisição de novos clientes se comparado às mídias sociais. De fato, durante as vendas de Black Friday nos Estados Unidos, o e-mail é o maior canal de marketing utilizado para impulsionar as vendas, contabilizando um quarto de todas as transações.

Considerando esses fatos, é fácil perceber que uma forte campanha de e-mail marketing pode ter um impacto significante no seu negócio. Mas como você pode começar sua primeira campanha, atrair seus primeiros inscritos rapidamente, e começar a aumentar a sua lista de e-mails?

É exatamente isso que nós vamos descobrir neste artigo. Aprendendo estratégias de como construir sua lista de e-mails com dicas e que vão ajudar você a conquistar seus primeiros 500 inscritos rapidamente.

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Conquiste seus primeiros 500 inscritos

Se você está começando a construir a sua lista de e-mails, então você pode precisar de um template de e-mail marketing para iniciar com um design de qualidade. Nós temos vários profissionais no Envato Market. Agora vamos começar com essa dicas.

1. Otimizar seu formulário de captura de e-mail

A estratégia que vai gerar os melhores resultados para a sua construção de lista de e-mail é definir o melhor lugar e formato para o seu formulário de captura. 

Porém, antes de você definir a posição do seu formulário de e-mail, é melhor organizar o seu site. Removendo elementos desnecessários do design da sua página, seus visitantes podem se focar melhor nas suas calls-to-action (chamadas para ação) e encontrar o conteúdo que eles procuram. Basecamp, uma empresa de gerenciamento de projetos de software, organizando os elementos do seu site, registrou um aumento na sua taxa de conversão, capturando 14% mais visitantes para sua página de cadastro.

Entretanto, em relação ao posicionamento do formulário, a maioria das empresas tem suas áreas de captura normalmente distribuídas nos seguintes lugares:

Mantenha em mente que o posicionamento dos formulários de captura nestas seções não é garantia de sucesso, e seus resultados devem ser constantemente analisados e, por consequência, melhorados. Usando ferramentas de análise você vai ter um retorno em relação a qual(is) formulário(s) está(ão) performando melhor. Você pode também testar quais "títulos de e-mail", ofertas, e calls-to-action convertem mais visitantes em inscritos para o seu site. Portanto, somente configurando seus formulários nos melhores lugares para capturar e-mails, você já está começando com o pé direito.

2. Ofereça algo que seus leitores não consigam recusar

Uma vez que a sua audiência consiga localizar o formulário de captura de e-mail nos lugares corretos, o que você pode fazer para garantir que eles o preencham? Você terá que criar uma oferta que eles não gostariam de deixar passar.

De acordo com a enquete conduzida pela Ascende2, uma empresa de pesquisa em marketing, a tática mais efetiva que marqueteiros usam para aumentar suas listas de e-mail é oferecer aos usuários acesso a áreas restritas do site ou acesso a download de conteúdos específicos.

Com esses resultados da pesquisa em mente, o é melhor oferecer conteúdo exclusivo aos potenciais inscritos. Se você já se inscreveu em uma newsletter, você deve ter notado que algumas ofertas comumente utilizadas vêm em formato de e-books, documentos oficiais, reportes ou tutoriais. Enquanto parte destes conteúdos exclusivamente visuais vêm em formate de PDF para download, outros deles podem estar em formato de vídeo ou áudio.

Porém, não adianta ser qualquer tipo de conteúdo. Tem que ser algo que seu público alvo não iria gostar de perder. Entenda como eles pensam e quais são suas necessidades, para então utilizar estas informações na hora de criar a sua oferta.

Também ajuda se a sua oferta para os inscritos for considerada "conteúdo premium" - de mais alta qualidade que os conteúdos normalmente disponíveis no seu site. Por exemplo, se é um e-book, tenha certeza que ele é mais longo e completo do que os posts no seu blog. Ou, se é uma newsletter semanal, você pode remodelar o seu conteúdo em forma de lições sobre a sua área de atuação.

Essa exclusividade, esse elemento premium é que vai fazer com que seus leitores queiram dar uma passo extra para se inscreverem na sua lista de e-mail ao invés de somente retornar ao seu site regularmente. Outro termo para esse conteúdo exclusivo é "buzz piece". Aprenda mais sobre como criar conteúdo exclusivo pode ajudar você a construir uma lista de e-mail:

3. Foque somente em uma rede social principal

Redes sociais podem ser uma excelente forma de alcançar a sua audiência, especialmente se eles não descobriram seu site ainda ou não se inscreveram na sua lista de e-mail. Porém, de acordo com a mesma pesquisa da Ascend2, marqueteiros dizem que compartilhamentos em redes sociais é a tática mais difícil para construção de uma lista de e-mail.

Isso não é uma surpresa, já que características demográficas, comportamento de usuários, e estratégias de marketing costumam variar dependendo da rede social que está sendo utilizada. Dadas essas dificuldades de implementação e compreensão de estratégias que utilizam redes sociais, é melhor focar-se em apenas uma rede quando se está planejando crescer sua lista de e-mail através de mídias sociais.

Escolha uma rede social que na qual o seu público alvo possivelmente esteja, e promova sua lista de e-mail lá. Isso significa que você deve estar preocupado com as características demográficas de quem utiliza cada rede social. Por exemplo, LinkedIn é utilizado por profissionais entre 25 e 44 anos, enquanto que o Snapchat é comumente usado por pessoas com menos de 25 anos de idade.

Isso vai ajudá-lo a identificar as características dessas redes sociais, tornando possível que você tire proveito de cada uma delas adequadamente. Páginas do Facebook vão permitir que você adicione uma chamada específica para uma ação que você deseja que seus visitantes realizem (call-to-action) na sua tela. Você pode utilizar botões para visitantes irem diretamente do Facebook para o formulário de cadastro da sua lista de e-mail.

Além disso, existem também aplicativos que permitem que seus usuários tenham acesso a conteúdo exclusivo "pagando" com um Tweet ou um compartilhamento no Facebook.  Você pode então redirecionar esses usuários para se cadastrarem na sua lista de e-mail depois de eles conseguirem o conteúdo exclusivo que você prometeu. Essa abordagem significa que seus novos inscritos também compartilham seu conteúdo com potenciais novos assinantes, aumentando o seu alcance.

Se você fez com que esses visitantes seguissem o seu site nas redes sociais, você pode, então, direcioná-los para o seu formulário de e-mail. Aprenda como ter engamento com os seus fãs no Facebook.

4. Alavanque o seu conteúdo mais popular

Outra tática para construção de lista de e-mail que você pode usar é se aproveitar do conteúdo do seu site que gera a maior quantidade de tráfego. Descubra as páginas ou posts mais populares do seu site, e crie um formulário de captura de e-mail mais proeminente para esses locais.

Isso funciona melhor se você puder criar ofertas específicas que sejam mais relevantes para cada post, então aquele visitante que já está lendo sobre um tópico tem a opção de conhecer mais sobre aquele determinado assunto.

Brian Dean, o fundado do blog de marketing digital Backlinko, mostrou que essa simples tática lhe rendeu um aumento de 785% nas conversões de seus formulários de captura de e-mail. Esses novos formulários também foram responsável por 30% de todos os seus novos inscritos. Então, alinhando o seu conteúdo já popular com o recurso adicional de download de materiais complementares àquele determinado assunto, pode ajudá-lo a atrair mais inscritos.

5. Realize concursos e promoções

Se você quer gerar mais interesse na sua marca - e consequentemente trazer mais visitantes para o seu site e formulário de captura da sua lista de e-mail - realizar concursos e promoções é um ótimo jeito de atrair atenção. Em troca da chance de ganhar um prêmio, os visitantes do seu site tem que dar seus endereços de e-mails e se inscrever em sua newsletter. Essa é uma tática que o blogger Rob Young usou para atrair 500 novos inscritos para sua lista. Você também pode usar concursos sociais para aumentar a sua lista de e-mail.

Porém esses concursos e promoções não são bons somente para atrair novos inscritos. Um estudo de caso da Marketing Sherpa também mostrou que concursos podem reacender o interesse de inscritos inativos, com e-mails de promoções gerando uma taxa de abertura (quantos e-mail foram abertos em função do número total de mensagens enviadas) de 20% nos usuários que já não estavam mais ativos. Embora inscritos ativos tenham uma taxa de abertura maior, em 60%, ainda é bom ver seguidores inativos interagindo com o seu negócio mais uma vez;

6. Faça um Webinar

Se você já participou de um webinar, você saberia que fornecer o seu e-mail é uma parte crucial do processo. O fornecimento do endereço de e-mail possibilita os usuários acessarem o webinar, lembrado-os antes de o evento começar, além de fazer com que eles recebam a gravação do conteúdo depois do webinar através de apresentações de PowerPoint ou textos. Como um empreendedor, você pode estar do outro lado da tela e criar o seu próprio webinar - e capturar endereços de a-mail ao longo do caminho.

Uma desvantagem dessa abordagem é que os preparar um webinar pode dar muito trabalho. Além do planejamento da apresentação, você terá que promover o evento, pensar em todo hardware e software que será usado, apresentar o webinar ao vivo, e talvez responder dúvidas e perguntas em tempo real. Com planejamento adequado, entretanto, você pode repetir ou automaticamente reapresentar seus próximos webinares, bem como adaptar o seu conteúdo ao longo do tempo.

7. Escreva posts como convidado em blogs populares

Pode ser que pareça uma tarefa impossível conquistar suas primeiras centenas de inscritos se você tem uma audiência muito pequena logo no começo.  Se esta é a situação das suas tentativas de aumentar a sua lista de e-mail, por que não entrar na audiência de sites e negócios que são mais populares que o seu?

Aqui é onde "escrever posts como convidado em blogs populares" entra. Através dessa tática, você pode escrever artigos em blogs maiores e redirecionar pelo menos uma fração desses leitores para o seu site. Foi através dessa estratégia de escrever posts em blogs famosos que Bryan Harris, um coach do mundo dos negócios, atraiu 323 novos inscritos para sua lista de e-mail dentro dos 3 primeiros dias da publicação de seu texto como escritor convidado.

Para começar a aplicar essa estratégia, procure pelos blogs mais populares do seu nicho e os estude. Veja se existem artigos com os quais você pode contribuir e que vão ser bons para os sites desses negócios. Então, profissionalmente, apresente a sua ideia de artigo. E claro, tenha certeza que qualquer artigo enviado esteja redirecionando a atenção dos leitores para o a sua própria lista de e-mail.

Continue otimizando

Depois que sua lista de e-mail alcançar 500 inscritos, é hora de olhar pra trás e tentar melhorar. Revise as táticas que você adotou e continue fazendo o que deu certo, além de testar diferentes tipos e formatos de ofertas para ver se você pode ter suas taxas de conversão ainda maiores.

Também, à medida que você for enviando mais e-mails para a sua lista, você vai conhecendo o comportamento dos seus assinantes. Isso vai levá-lo a um próximo passo e vai ajudá-lo a aprender como fidelizá-los à sua lista, como preparar e-mails que vão ser realmente abertos e lidos, e como transformar essas atividades dos seus leitores em receita para o seu negócio.

Descubra o que seus inscritos realmente querem, aprenda como maximizar a sua taxa de cliques, e ainda mais no nosso guia de salto inicial em e-mail marketing, ou comece formando seu plano de e-mail marketing utilizando o tutorial acima.

Além disso, procure por um template para e-mail marketing da Envato Market, fazendo com que seus e-mails pareçam mais profissionais, e seus novos assinantes conectem a qualidade do design do seu e-mail com a mensagem do seu negócio. 

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