Unlimited Powerpoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Cost-Benefit Analysis
Business

Shopify или нет? Анализ затрат и выгод Shopify

by
Length:LongLanguages:

Russian (Pусский) translation by Svetlana (you can also view the original English article)

При создании предприятия электронной коммерции одним из первых и главных соображений является место размещения вашего интернет-магазина. Я знаю это, потому что я только помог моему семейному бизнесу принять это важное решение. Мой дядя большую часть своей жизни занимался производством рекламной продукции. Его отец начал бизнес более 50 лет назад, и он унаследовал его наследие.

Они делают ручки, которые вы видите в крупных отелях по всей стране. Традиционно это была модель Business-to-business (B2B), которая в значительной степени опирается на дистрибьюторов для установления отношений с крупными сетями. В последние пять-десять лет я неоднократно призывал моего дядю подключиться к Интернету и начать продавать напрямую клиентам, и в этом году он наконец-то пришел к этой идее.

Как семейный айтишник, на меня была обязанность консультировать его в этом дивном новом мире. Мы оценили множество удобных платформ электронной коммерции, таких как Big Commerce и 1 & 1, но решили, что Shopify - это лучший продукт. В последнюю минуту я решил подсчитать некоторые цифры и выяснить, действительно ли Shopify того стоит.

Я большой поклонник шаблонов Excel, поэтому я создал свой собственный, чтобы определить, действительно ли Shopify действительно эффективен для наших нужд. Ниже я проведу вас через эту модель и объясню, как она работает. Затем я расскажу о некоторых других соображениях, которые не могут быть включены в эту финансовую модель. Используйте этот инструмент, чтобы решить, подходит ли Shopify для вашего бизнеса.


Учебные активы

Для завершения урока вам нужно скачать следующий ресурс:

EExcel is a powerful business tool that can aid in many common business decisions
Excel является мощным бизнес-инструментом, который может помочь во многих общих бизнес-решениях.

Shopify Эксперты 

Если вы работаете с Shopify и вам нужна помощь в настройке или настройке вашего магазина, Envato Studio располагает внушительным списком экспертов Shopify, готовых помочь вам. Вот лишь несколько примеров:

1. Shopify Starter - начни жить через 2 дня

Shopify Starter - Go Live in 2 Days

Это отличный базовый сервис, который поможет вам быстро и легко настроить Shopify. Вот что это включает в себя:

  • Создать хранилище Shopify.
  • Жить с бесплатной / платной темой на вашем собственном домене.
  • Основные и необходимые дополнения.
  • Конфигурация для платежей и управления заказами.
  • Страницы продукта и статические страницы.
  • До 10 продуктов настроено.

2. Shopify Theme Установка (Супер Пакет)

Shopify Theme Installation Super Package

Если вам нужна помощь в установке темы правильно, этот эксперт Shopify может помочь. Они будут:

  • Установите тему Shopify.
  • Настройка стандартных 5 страниц.
  • Добавлено 5 изделий.
  • Настройка заголовка и нижнего колонтитула.

Базовая услуга стоит всего $ 50, и дополнительные возможности доступны по вашему выбору.

3. Shopify Тема Настройки

Shopify Theme Customization

Что делать, если вам нужна настроенная тема? Этот провайдер предлагает настройку существующей темы Shopify в соответствии со всеми вашими потребностями.

Настройки включают:

  • Интеграция логотипа и брендинга.
  • Типографские настройки, такие как шрифт, размер текста, цвет текста.
  • Добавление встраиваемых каналов социальных сетей (таких как Twitter, Facebook или Instagram).
  • Содержание ползунков.
  • Изменения макета.
  • Добавление кнопок социальных сетей.
  • Настройка MailChimp.
  • Помощь установки Shopify или Shopify темы.

4. Shopify Настройка магазина / Создание

Ищете комплексный пакет? Этот провайдер установит и настроит вашу тему; добавить свой логотип и брендинг; настраивать цвета и шрифты; настроить жидкие шаблоны; добавить скрипты и установить приложения для функциональности; настроить теги продукта, варианты и категории; добавлять или импортировать ваши товары, если позволяет время; и сделайте любое необходимое тестирование.

Это включает в себя до 20 часов настройки и времени разработки.

Есть много других экспертов Shopify, которые могут помочь вам в Envato Studio. Так что просмотрите доступные сервисы или читайте дальше, чтобы узнать больше о плюсах и минусах использования Shopify.

Входные переменные

Хотя этот шаблон занимал много времени, его очень легко использовать. Вам нужно всего лишь отредактировать несколько ячеек, и все эти входные переменные будут выделены оранжевым цветом. Это единственные ячейки, которые вам нужно будет коснуться в этой электронной таблице Excel.

Shopify переменных

Все приведенные ниже данные могут быть оценены путем оценки потребностей ваших веб-сайтов и рассмотрения предложений Shopify.

Дизайн платы

Чтобы получить эту информацию, я пошел на форум Экспертов Shopify и ходатайствовал перед продавцами о назначенных ценах. Самые основные магазины стоят $500, но если Вы хотите некоторые дополнительные свойства, оценка подпрыгивает быстрая. Некоторые разработчики только делают проекты, которые начинаются на уровне $3 тысяч, $10 тысяч или целых $60 тысяч!

shopify experts
У Shopify есть сервисный рынок где Вы и магазин для разработчиков и проектировщиков.

Мы искали что-то довольно основное, но имели некоторые важные требования: блог, способность добровольной рассылки, фильтры поиска продукта и увеличение масштаба изображения образа товара. У нас было несколько разработчиков, возвращаются к нам со средней стоимостью 1 000$.

Уровень членства

У Shopify есть три разных уровня обслуживания. В моем шаблоне этот переменный вход - выпадающая форма, и две зеленых клетки ниже его связаны с ним. Вы не должны касаться зеленых клеток, но должны знать то, что они представляют.

  • Ежемесячно Оказание гостеприимства Сбора: у Каждого из трех уровней обслуживания есть отдельная группа оценки. Основная услуга стоит 29$ в месяц, в то время как профессиональные и неограниченные пакеты составляют 79$ в месяц и 179$ в месяц, соответственно.
  • Сборы за Кредитную карту: у основной подписки есть сбор за операцию по кредитной карте 2,9%, тогда как профессиональные и неограниченные счета, имейте сборы за операцию по кредитной карте 2,5% и 2,25%, соответственно. Все три уровня имеют $.30 за плата за сделку.

shopify pricing У Shopify есть три ценовых подписки, но лучшие особенности открыты, бьют палкой Про и Неограниченные уровни.

Не уверенный в том, в каком уровне обслуживания мы нуждались бы, я звонил поддержке продаж Shopify . Мы ожидали ограничения в оказании гостеприимства (основной, 1 ГБ, и профессионал - 5 ГБ) определить наш выбор. Однако мы узнали, что немного компаний достигают пространственного ограничения на 1 ГБ, и пользователи модернизируют до премиальных уровней сервиса, когда они достигают увеличения объема продаж, чтобы получить лучшее сообщение и сниженные сборы за кредитную карту.

Следовательно, я добавлял дополнительные выпадающие входные клетки в ряду 2 вкладки Expense Calculation почти каждые три месяца в течение первых двух лет для тех, которые ожидают возможность обновления планов после их начального развертывания Shopify.

shopify membership level upgrade
Оранжевые клетки на 2-м счете позволяют Вам пуговице, оценивающей каждые три месяца за первые 2 года.

Отдельно оплачиваемые предметы программного расширения

Основная установка - эквивалент места Wordpress без программных расширений. Следовательно, у Shopify есть выделенный App Store с сотнями бесплатных и заплаченных приложений, некоторые доступные для однократного сбора, в то время как другие подвергаются сбору за ежемесячную подписку. Поддержка продаж  Shopify отметила, что многие важные маркетинговые приложения бесплатные и рекомендовали, чтобы мы просто “начали и выяснили то, в чем мы нуждались, поскольку мы продвигаемся”, который был немного страшен. 

shopify app store
С Приложениями Shopify Вы можете перегрузить свой магазин онлайн.

Нам также сообщили, что самое популярное приложение было судоходным инструментом управления. Так как у нас есть физический продукт, мы планировали 45$ в месяц для него. Есть много полезных приложений почти для каждой деловой активности, которую Вы можете вообразить, от бухгалтерского учета, управления запасами, сообщив маркетингу, обслуживанию клиентов и программам лояльности. Я ожидал, что некоторые будут полезны, таким образом, я дополнил бюджет дополнительными 30$ в месяц для приложений, нам, возможно, понадобится в будущем.

Переменные настраиваемого решения

Shopify собирает все вместе в хорошую упаковку. Когда вы берете на себя специальную работу, вам нужно найти магазин, проверить поставщиков услуг и очень внимательно рассмотреть поставщиков.

Wordpress Разработка и Дизайн Тарифы

В конечном счете Shopify — Content Management System (CMS) для электронной коммерции. Индивидуальное решение может быть размещено на любой из основных платформ CMS (Drupal, Joomla и Wordpress), но требует профессионала, чтобы кодировать сайт и делать его привлекательным для клиентов. Если вы знакомы с одним из этих вариантов и разрабатываете его, вы можете указать здесь значение вашего времени.

Заказные работы могут быть очень дорогими по сравнению с обычным магазином Shopify, но в то же время Shopify может стать таким же дорогим. Пользовательские магазины WordPress начинаются с $ 2-3 тыс., И это предел! Мне посчастливилось найти отличного разработчика Wordpress, который был бы готов дать нам милую сделку. Это агентство по дизайну и брендингу, поэтому мы смогли заключить сделку на фирменные ручки, которые могли бы быть размечены и перепроданы их клиентам. Входная переменная здесь - это полная стоимость ваших усилий по веб-разработке.

Сделка, которую мы разработали, также требует, чтобы мы добавили всю текстовую копию и изображения самостоятельно. Это также является фактором стоимости, который следует учитывать, но в нашем случае он не связан с какими-либо расходами, поскольку он будет передан младшему двоюродному брату, который сделает это бесплатно. Если бы нам пришлось кому-то платить, мы бы включили эту стоимость здесь.

Еще одним преимуществом самостоятельного хостинга является отсутствие ежемесячной платы за плагин для Wordpress. Большинство необходимых нам плагинов Wordpress бесплатны или включены в стоимость разработки.

Стоимость хостинга

Переходя на обычай, вы сэкономите много ежемесячных платежей. Web hosting sites like HostGator, GoDaddy, and BlueHost all have reasonable pricing on more or less the same service, but after shopping around some we found a 25% discount on three years of hosting from HostGator, which would cost us $125 for three years of hosting. Переменная input здесь должна быть вашей ежемесячной стоимостью хостинга.

Комиссия за обработку кредитной карты

Недостатком самообслуживания является то, что обработка кредитных карт - это отдельная услуга. Paypal, Stripe и Square предлагают услуги, аналогичные базовому пакету услуг Shopify, но незначительно отличаются:

  • Paypal: 2,9% + 0,30 долл. США до 3 тыс. Долл. США в месяц, 2,5% + 0,30 долл. США между 3-10 тыс. Долл. США в месяц, 2,9% + 0,30 долл. США до 10 тыс. Долл. США в месяц и дополнительные скидки.
  • Stripe (тип): 2,9% + 0,30 долл. Со скидкой в ​​объеме продаж 1 млн долл.
  • Площадь: $2,75%.30, с объемом обесценивают доступный, но не указанные.

У каждого обслуживания есть немного отличающийся график оценки так я встроенный выбор процессора кредитной карты в шаблон. Все, что Вы должны сделать, выбрать Вашего предпочтительного продавца. Однако, если Вы идете с PayPal есть вторая переменная, чтобы ввести, поскольку у них есть три различных уровня сервиса также. Эта переменная расположена в клетке D18 листа Вычислений Расхода. Три уровня обслуживания:

  • Свободный: Никакая стоимость, поскольку это - основой магазинной корзины PayPal.
  • Дополнительно: $5 в месяц, которая интегрируется с сторонними магазинными тележками.
  • Ради: 30$ в месяц, со способностью полностью настроить процесс контроля.
credit card processors cost comparison paypal square stripe
Модель включает подробное сравнение процессоров кредитной карты.

Деловые переменные

Точки данных ниже крайне важны для точности этой модели и могут потребовать некоторого серьезного расследования. Лучший способ поставить их посредством прилежного исследования Вашего рынка и конкурентов. В случае моего дяди соревнование было дружественным и обеспеченным доступом к их аналитике, которая позволила нам собрать все необходимые данные в минутах.

  • Начальный Объем Заказа: Сколько Вы продадите на первом месяце? Этот показатель необходим для определения переменных и транзакционных компонентов продаж по кредитным картам.
  • Средняя цена заказа: сколько ваши клиенты покупают с каждой покупкой? Это еще один ключевой показатель при определении стоимости продажи кредитной карты.
  • Прогнозируемая скорость роста: это переменная, которая может оказать сильное влияние на модель. Если у вас большой маркетинговый бюджет, вы сможете быстро перемещать вершину. Однако с небольшим бюджетом можно ожидать роста одной цифры в первый год или два.
  • Средний COGS: теоретически, это должен быть самый простой вход для источника. Сколько стоит ваша средняя стоимость продукта? Эта цифра даже не требуется для работы модели. Тем не менее, я включил его, потому что это ключевая фигура, которая может помочь нам спроектировать прибыль, которая в последующие месяцы будет включена в маркетинговые затраты.
  • Ставка дисконтирования (скидка): этот термин, пожалуй, самый иностранный и незнакомый (по крайней мере, если вы никогда не посещали финансовый класс). Это переменная в формуле чистой приведенной стоимости, которая используется для дисконтирования будущих денежных потоков и сокращения их до долларов и центов сегодня. По сути, вы можете думать об этом как о доходности следующей лучшей альтернативы.

Крупные корпорации постоянно вкладывают деньги в новые проекты, и в учебниках этот показатель составляет 7-15%, но у моего дяди нет альтернативы (кроме парковки наличных в банке), поэтому я установил этот 1% (это щедрый с текущей фискальной ситуацией, с которой сталкивается наша страна). Чем ниже ставка дисконтирования, тем выше будет NPV или показатель сбережений / убытков.

Чего не хватает в этой модели?

Единственное, что полностью пропущено, это маркетинговые затраты. К сожалению, у Shopify нет маркетинговой магии, и стоимость (и влияние) маркетинга будет одинаковой с Shopify или без него. На самом деле, это может быть больше, если вы решите приобрести некоторые маркетинговые приложения, которые мы все еще можем учитывать.

В конце концов, эта модель предназначена для оценки затрат на ведение бизнеса на Shopify, поэтому я не учел маркетинговый бюджет. Он сильно варьируется от бизнеса к бизнесу и скрывает нашу конечную цель.

Выход: Shopify или нет

Теперь, когда у вас есть представление о том, что означает каждое поле, настал ваш черед и подключите все переменные, характерные для вашего бизнеса. Что вы получите взамен:

  • Простые рекомендации.
  • Сколько вы сэкономите, используя эту рекомендацию.
  • Графическое изображение того, как Shopify и пользовательская альтернатива складываются друг с другом.

Не отвлекайтесь на цифру сбережений или потерь. Это строго результат сравнения вариантов, и вы никогда не увидите эти деньги в своем кармане (физически). Это также будет существенно различаться в зависимости от фактора роста и ставки дисконтирования, но даст вам ориентир для того, что вы можете сэкономить или потерять за время существования веб-сайта (пять лет в этой модели).

excel-template-recommendation
Вы готовы узнать, подходит ли Shopify для вас?

Обратите внимание, что комковатость, которую вы увидите около двухлетней отметки, вызвана амортизацией затрат на разработку в течение двух лет. После второго года этот расход полностью исчезает.

Там Больше, чем Привлекает Внимание?

Хотя цифры рассказывают убедительную историю, я все еще не верю, что они действительно дают полную картину.

Если вы решили использовать Stripe из-за его эстетически привлекательного внешнего вида и высокоэффективного опыта оформления покупок для пользователя, на самом деле Shopify является более дешевым решением при больших объемах.

shopify-better-choice
Если вы работаете на заказ, ваш процессор кредитных карт является решающим выбором.

Однако на уровне ежемесячного денежного потока два года разница в расходах составляла всего ~ 100 долларов, что является небольшой суммой для прибыльного бизнеса с доходом в 600 тысяч долларов.

year2 cost comparison
На ежемесячной основе предельные издержки между двумя вариантами могут быть довольно незначительными.

С таким небольшим запасом есть и другие факторы, о которых стоит подумать:

Использование метода анализа

С Shopify вам нужно перейти на профессиональный уровень, чтобы получать подробные отчеты по вашему магазину, что нелепо, если Google Analytics предлагает такую ​​же возможность бесплатно.

google-ecommerce-analytics
Google Analytics предоставляет надежный анализ электронной коммерции, и это бесплатно.

Задержка обработки кредитной карты

Многие могут не учитывать, когда обрабатывается кредитная карта вашего клиента. На Shopify это произойдет немедленно. Хотя это здорово, что происходит, когда у вас заканчивается инвентарь? Возможно, вам придется вернуть товар, и вам все равно придется платить за транзакции по кредитной карте.

С помощью индивидуального решения вы можете настроить оформление заказа, просто собирая информацию о платеже и обрабатывая ее отдельно. Это даст вам буфер для проверки того, сможете ли вы на самом деле выполнить заказ, и создаст возможность уведомить и перекрестно продать вашего клиента. Это может относиться не ко всем, но стоило задуматься о делах моего дяди.

Контроль дизайна 

Большая часть базового дизайна Shopify представлена ​​в форме шаблонов для печенья. С другой стороны, Wordpress предлагает массу гибкости. Вы также можете использовать шаблоны или темы, как они называются в Wordpress.

Или вы можете выбрать полностью индивидуальный дизайн. Если вы это сделаете, вы найдете массу замечательных дизайнеров Wordpress. Если вы реальный сторонник того, как ваш сайт будет выглядеть и чувствовать, у вас будет намного больше контроля над сайтом Wordpress.

Продолжение технического обслуживания

Сколько будут стоить будущие обновления? Если у вас нет технических навыков, все сводится к стоимости. Наш разработчик посоветовал нам, что все будущие затраты на обслуживание составят 35 долларов в час, что составляет 33-50% от стоимости, указанной специалистами Shopify.

Аренда в сравнении с владением

 Конечно, по дороге в Shopify кажется подобно большой идее. Он имеет все, что вам нужно, готовы пойти в хорошей упаковке. Если вам нужна дополнительная помощь, есть бесплатная поддержка и множество бесплатных приложений.

Все эти хорошие вещи продаются по цене и эквивалентны оплате аренды управляющей компании или арендодателю. Это все хорошо, пока вы зарабатываете деньги, а сборы низкие.

Что произойдет через пару лет, когда Shopify решит увеличить плату за хостинг, приложение или транзакцию? К тому времени вы подключены к их системе и у вас нет другого выбора, кроме как согласиться с ней. Udemy, популярная хостинговая платформа для онлайн-курсов, только что подняла плату, и это вызвало шок в сообществе. Сейчас многие из его инструкторов ищут новые каналы для своих курсов.

Если вы выбрали собственный веб-сайт, все ваши большие расходы будут оплачены заранее. Через несколько лет после вашего запуска ваша «ипотека будет погашена», и вам просто нужно беспокоиться о техническом обслуживании с их форвардом.

Так вы будете Shopify или нет?

Использование шаблонов Excel - отличный способ внести ясность в ваши бизнес-решения.

В конечном счете, мы решили не использовать Shopify для нашей компании. С индивидуальным решением это более крупная инвестиция, но при амортизации в течение двух лет она может быть дешевле, чем Shopify, особенно при использовании Paypal в качестве процессора кредитных карт.

Если мы решим использовать альтернативный процессор кредитных карт, такой как Stripe или Square, модель фактически скажет нам использовать Shopify. Тем не менее, я бы все равно выбрал собственное решение, потому что у меня был бы полный контроль над моим сайтом, и я был бы защищен от будущего повышения цен.

Приписывание: Корзина для покупок, разработанная Джулией Содерберг из The Noun Project.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.