Birthday Sale! Up to 40% off unlimited courses & creative assets Birthday Sale! Save up to 40%!
Advertisement
  1. Business
  2. Marketing
Business

7 причин, по которым маркетинговые исследования важны для бизнеса

by
Length:LongLanguages:

Russian (Pусский) translation by Shaun Murphy (you can also view the original English article)

Легко отрицать важность маркетинговых исследований. Ведь, когда вы впервые думать о бизнес-идее, потратив несколько часов на исследование рынка-это последняя вещь на вашем разуме. Большинство из нас предпочли бы приступить к изготовлению и продажа продуктов сразу, чем думать о стоимости маркетингового исследования.

Но для любого вида бизнеса, есть реальная потребность в исследовании рынка. Это особенно актуально для небольших предприятий, где первые несколько месяцев может оказаться неустойчивым. Новые предприятия нужно как можно скорее, продажи и клиенты, и исследование рынка может обеспечить эти продажи и клиенты не перестают приходить.

value of marketing research
Значение маркетинговых исследований заключается в том, что это поможет вам узнать больше о ваших клиентах. (Источник Изображения: Элементы Передает Вес)

В этой статье я объясню некоторые основные понятия маркетинговых исследований. Я также объяснить, почему маркетинговых исследований является важным и разделяют некоторые ресурсы, чтобы помочь вам начать ваши собственные маркетинговые исследования.

Что Такое Маркетинговые Исследования?

Прежде чем вы можете понять важность маркетинговых исследований, вы должны знать, что это такое. Исследование рынка-это не про конкретного метода или вида деятельности, это просто то, что бизнес призывает своих попытках узнать больше о своих целевых клиентов.

В то время как задачи, такие как опросы и фокус-группы могут помочь, они не абсолютно необходимы, и они не единственные вещи, которые вы можете сделать, чтобы исследовать ваш целевой рынок. Вот некоторые задачи, которые могут быть частью вашего исследования рынка:

  • Короткие разговоры с теми контактами, которые являются частью вашей целевой рынок. Допустим, вы хотите начать свадебный фотограф. Поговорите с вашими контактами, которые были замужем или которые этим занимаются и спросите их об их опыте в найме и работе с свадебный фотограф. Даже пятиминутный разговор может дать вам идеи о том, как вести свой бизнес.
  • Искать группы Facebook отношение к вашей целевой рынок. Это может помочь обеспечить вас бесплатным, требующий усилий способ достичь целевых клиентов онлайн и задать им вопросы. В конце концов, вы можете вернуться в эти группы, чтобы продвигать свой бизнес, если правила группы позволяют.
  • Добавить форму опроса на ваш сайт. Если у вас уже есть веб-сайт для вашего малого бизнеса, вы можете предложить потенциальным клиентам небольшую скидку в обмен на заполнение анкеты. Этот учебник по онлайн-исследования рынка формы могут помочь вам начать работу.

Вышеуказанные виды деятельности являются лишь несколько задач, которые могли бы быть частью вашего исследования рынка. По сути, можно классифицировать любые задачи, как исследование рыночной активности, как долго, как вы в конечном итоге зная потребности вашего целевого рынка, поведения и предпочтений.

Важность маркетинговых исследований

Вот семь причин, почему исследование рынка важно, особенно для небольших команд и предприятий:

1. Легко Определить Возможности Для Бизнеса

 После того как вы сделали ваши исследования рынка, это будет ясно для вас, которые вы хотите достичь (ваших целевых клиентов), где вы можете добраться до них (маркетинговых каналов), и то, что их интересует. Как только вы определили это, вы сможете легко определить возможности для бизнеса. Например:

  •  Форма партнерства с другими предприятиями. Узнав о том, кто ваши клиенты, такие, как их демографические данные, могут помочь вам найти других малых предприятий, которые их обслуживают.  Вы можете обратиться в эти компании для совместных акциях, которые будут взаимовыгодными.
  • Создать прибыльный обновления заказа. Зная другие продукты и услуги, которые ваши клиенты стремятся купить может помочь вам придумать дополнения, наборы продуктов, и допродаж, что увеличит среднюю стоимость каждого заказа.
  •  Найти новые места, чтобы продать. Зная географические районы, где большинство ваших целевых клиентов позволит вам создавать привлекательные целевые кампании, которые отвечают потребностям и культуры этой области.

2. Снизить Бизнес-Риски

Около половины предприятий с работниками не переживут пятый год, по данным Бюро Статистики Труда.   Кстати, чтобы убедиться, что ваш бизнес выживет дольше, чтобы убедиться, что у вас есть стабильный поток продаж и клиентов. Чтобы сделать это, вам нужно исследование рынка.

 Регулярные исследования рынка будет ваш путь, чтобы свериться с текущими клиентами и потенциальными клиентами, чтобы гарантировать, что вы все еще удовлетворяя их потребности. Вот как вы можете применить это:

  •  Перед запуском протестируйте новые конструкции и продукты. Перед тем, как пойти олл-ин с резкими изменениями в вашем бизнесе, вы можете протестировать его на меньшем подмножестве своей аудитории, чтобы узнать, приветствуется ли это изменение.  Например, если вы планируете сделать редизайн популярного продукта, показывают новый дизайн для ваших самых частых покупателей. Проверьте или спросите их, если они с большей вероятностью приобретут новый дизайн против, альтернативный новый дизайн или старый дизайн.
  •  Узнайте, почему клиенты не возвращаются. В идеале, ваш малый бизнес должен иметь постоянных клиентов. Если они не вернутся, вы можете провести опрос бывших клиентов или создать фокус-группу, чтобы выяснить, почему вы не делаете каких-либо повторных продаж.
  • Сделать выводы о проблемных зонах. Если ваш самый популярный продукт видит большое падение продаж в течение трех месяцев подряд, вы должны выяснить, как исправить это, прежде чем он полностью разрушает вашу прибыль. Обзор наиболее частых клиентов о продукте и выяснить, где проблема лежит. Это может быть что угодно от снижения качества продукции или глюк на сайте вашего интернет-магазина. Вы никогда не будете знать, если вы спросите.

3. Создание Соответствующих Рекламных Материалов

 Если вы когда-либо задавались вопросом, что текст или изображения, чтобы положить на рогульки, сайт или аккаунты в социальных сетях, с тщательного исследования рынка, вы будете точно знать, что делать. Поскольку целевые клиенты уже выразили все свои желания, потребности и переживаниями с вами, вы будете точно знать, что решать и как решать ее, когда вы начнете создавать ваши маркетинговые материалы.

 Например, автор Тиффани Солнца опросили своих читателей, чтобы выяснить, какие проблемы они пытаются решить. Вместо того, чтобы придумывать темы блога или заголовки в вакууме, она использует результаты этого обзора для мозгового штурма интересных тем.

Survey results for market research
Съемка вашей аудитории о главных точек проблема может помочь вам создать привлекательный контент для них.

Вот некоторые другие способы, ваши рекламные материалы будут легче создать:

  • Зная, клиенты видят ваши товары и услуги как необходимость или роскошь могут помочь вам дизайн этикетки продукта, брошюры и веб-сайт, который соответствует их восприятию.
  •  Выявление возрастной диапазон ваших клиентов могу сказать вам тип языка, который вы будете использовать в ваших рекламных материалах. Вы будете писать по-другому, выступая на пенсию бэби-бумеров, чем вы бы при решении проблем молодых специалистов.

4. Знаю, где рекламировать

Одна из проблем, что владельцы малого бизнеса сталкиваются с ограниченным бюджетом. Благодаря этому, ваш маркетинговый бюджет должен быть оптимизирован, чтобы дать вам максимальную отдачу. Ваше исследование рынка может помочь гарантировать, что вы достигаете вашей целевой аудитории в каналах, где они, скорее всего, чтобы увидеть ваше сообщение.

Вот некоторые из бюджетных заданий, что ваше исследование рынка может помочь с:

  •  Покупка рекламы в социальных сетях. Если исследование рынка показывает, что ваша целевая аудитория проводит большую часть своего времени на Instagram и почти никогда не используете Twitter, вы будете знать, чтобы направить большую часть ваших социальных медиа, рекламный бюджет в Instagram и забыть о Твиттере.
  • Размещение листовок и плакатов. Зная физическое пространство, где ваш клиент тратит свое время скажет вам, где вы можете разместить вашу рекламу.  Например, студенты университета могут быть на территории кампуса, поэтому размещение рекламы на этом рынке означает, что вы можете попробовать доске объявлений в кампусе или за его пределами, местные заведения, что их толпы, как правило, к частым.
  •  Таргетинга объявлений. Онлайн-рекламы, такие как реклама в социальных медиа и контекстной рекламы часто могут быть рассчитаны с точностью. Это означает, что вы можете ориентироваться не только на основе обычных демографических данных, а также на основе онлайн-поведения, стадии жизни, и интересы. Если вы действительно знаете своих клиентов, вы сможете увеличить потенциал для таргетинга. Например: вот некоторые варианты таргетинга для объявлений Facebook:
Targeting options for Facebook Ads
Онлайн-реклама может быть целенаправленной за демографию. Вы можете настроить таргетинг на основе интересов и жизненных событий, среди других критериев.

5. Обогнать Конкурентов

Бизнес, который знает своих клиентов более, как правило, чтобы выиграть больше. Если вы можете бить ваших конкурентов выяснить потребности ваших клиентов, и вы хотите исполнять те потребности, у вас больше шансов выделиться на фоне конкурентов. Вот несколько способов, вы можете использовать исследования рынка, чтобы обогнать конкурентов:

  •  Цель недовольных клиентов. Прошу целевым клиентам о своих злоключениях с продуктами ваших конкурентов или читать их отзывы, продукт может помочь вам улучшить ваши собственные продукты и их аудитория готова переключиться на другие бренды.
  • Найти недостаточно сегмента клиентов. Вашего исследования рынка могут показать, что есть сегмент рынка, что ваши конкуренты пренебрегли. Это даст вам новый сегмент клиентов, чтобы выйти на.
  • Выявить без внимания потребности клиента. Во время своего исследования рынка, можно выявить некоторые болевые точки клиента или желания, которые вы не видите, обратился в рекламные материалы ваших конкурентов. Попробовать включить их в свой собственный маркетинговый и посмотреть, если результаты показывают рост продаж.

Если нужно больше знать о проведении исследования рынка конкурентов в виду, вот некоторые полезные рекомендации:

6. Лучше установить цели для вашего бизнеса

Когда владельцы бизнеса ставить цели для своего бизнеса, как правило, связанные с ростом объема продаж или клиентов. Но без исследования рынка, вы не сможете знать, если ваша цель достижима, и как этого добиться в первую очередь.

Вы можете сказать, что вы хотите продаж к концу следующего квартала вдвое. Как вы знаете, если эта цель осуществима, если вы не знаете, какой размер вашего целевого рынка более чем в два раза размер вашей текущей клиентской базы? Не зная текущий размер вашего потенциального рынка, вы будете установлению произвольных целей.

С исследованием рынка, вы сможете определить конкретные направления вы хотите расширить свою клиентскую базу. Например, вы хотите вырастить ваших клиентов через новый неосвоенный сегмент рынка? Или вы все еще есть место для роста ваших текущих целевой аудитории?

 Если вам нужна помощь в постановке целей роста для вашего бизнеса, следующие уроки помогут:

7. Процесс Принятия Решений Становится Простым

 Необходимость и значение маркетинговых исследований часто приходит, когда принимать жесткие решения. Вместо произвольных критериев для решений, которые вы принимаете, как владелец бизнеса, вы всегда можете вернуться к свой доклад исследования рынка. На основе этого доклада, это решение приведет к больше клиентов? Вы сможете привлечь больше людей, которые, скорее всего, покупать у вас? Станет ясно, что ваш бизнес может удовлетворять свои потребности?

Хотя не все решения должны быть решены с помощью рыночных исследований, многие из них могут быть, такие как:

  • куда потратить свой рекламный и маркетинговый бюджет
  • есть ли спрос на новый продукт, который вы хотите сделать
  • если вы должны открыть магазин в новом месте
  • каких продуктов отказаться, а какие просто улучшить
  • как цена все ваши предложения

 Существует реальная потребность в исследовании рынка, поскольку она предоставляет вам твердые факты. В ходе исследований рынка, вы сможете принимать более обоснованные решения, а не основываться на судьбу вашего бизнеса на догадки.

Больше ресурсов, чтобы помочь вам начать свой маркетинговые исследования

 Теперь вы видите важность маркетинговых исследований, это время, чтобы начать процесс. Не бойтесь предстоящей задачи. Вместо этого, начните со сбора данных только на эти две вещи: вашу целевую аудиторию и ваших конкурентов.

Вам не нужно, чтобы получить всю информацию сразу. Ведь чувства ваши целевые клиенты могут меняться с течением времени. Также, как владелец бизнеса, вы не можете тратить все свое время на исследование и забывать о выполнении. Чтобы убедиться, что у вас есть целенаправленного начала, вы можете следовать этому шаг за шагом учебник:

Если вам необходимо представить свои исследования рынка доклад других людей, таких как бизнес-партнера, инвестора, или ваша команда, вы можете упростить процесс с помощью шаблона презентации, такие как этот цифровой маркетинговое агентство PowerPoint шаблон или цифровой агентства шаблон из Envato элементов.

 Важность маркетинговых исследований для вашего бизнеса

Теперь, когда вы понимаете необходимость проведения исследований рынка, вы готовы приступить к работе.  Ваш бизнес не должен совершать десятки тысяч долларов на фокус-группы и проведение масштабных опросов для исследования рынка. Но, важно, что вы делаете исследования рынка в первую очередь.

Пока вы в конечном итоге с полным списком демография целевого рынка, потребности и разочарования, вы сможете собрать вышеуказанные преимущества, как вам развивать ваш бизнес. Почему бы не начать с маркетинговых исследований сегодня?

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.