Как быстро масштабировать свою бизнес на стороне: 5 стратегий роста

() translation by (you can also view the original English article)

Ваш бизнес на стороне может быть интересным прибыльным проектом, который вы делаете в выходные, но что, если вы хотите большего?

Для некоторых людей бизнес на стороне является всего лишь еще одним шагом на пути к прекращению своей работы и становлению полноправным предпринимателем. Если вы обнаружите, что эта цель вам нравится, вам нужно начать планировать, как вы можете масштабировать свой микробизнес в гораздо более крупное предприятие.

Это часто означает рост клиентской базы, увеличение продаж, увеличение прибыли или рост популярности вашего бренда. Эти цели, как правило, связаны между собой. В конце концов, по мере роста клиентской базы вы, скорее всего, увеличите продажи.

Независимо от того, как и почему вы хотите развивать свой бизнес, путь остается тем же. Вам нужно оценить, готов ли ваш бизнес, установить цели и выбрать, как вы достигнете этих целей. Это руководство покажет вам, как использовать пятью стратегиями роста бизнеса.

Scale up your side business with growth strategies — Когда ваш сторонний бизнес готов, стратегии роста помогут вам увеличить ваши результаты. (Графический источник)

Готовы ли вы к росту бизнеса?

Прежде чем вы решите расширить свой бизнес, вам нужно знать ответы на важнейшие вопросы о вашем бизнесе. Обратите внимание, что большинство этих вопросов требуют, чтобы вы выполнили расчеты по некоторым важным показателям в своем бизнеса на стороне, что вы должны делать в любом случае, независимо от того, масштабируете вы его или нет. Предыдущий учебник из этой серии поможет вам разобраться в результатах:

Бизнес на стороне

Является ли ваш бизнес прибыльным? Как рассчитать свои результаты

Селин Роке

После того, как вы оценили показатели своего бизнеса, вот что нужно учитывать перед масштабированием:

Каковы ваши количественные цели для следующего этапа вашего бизнеса? Укажите одну или две цели, которые вы хотите достичь на следующем этапе своего бизнеса. Это может быть количество продаж, заказов, новых клиентов или потенциальных клиентов. Вы также можете стремиться к достижению минимальной месячной прибыли.
У вас есть достаточно потенциальных клиентов и продаж? Вы знаете, что готовы масштабироваться, когда постоянно достигаете свои цели в продажах, и вы регулярно получаете запросы от потенциальных клиентов. Это еще лучший знак, если каждый раз, когда вы рекламируете или расширяете свои маркетинговые усилия, вы получаете дополнительные стимулы для своих усилий.
Достаточно ли ваших клиентов конвертируются в продажи? Ваш коэффициент конверсии - процент ваших потенциальных клиентов, которые конвертируются в платежеспособных клиентов - является одним из самых важных показателей для развития вашего бизнеса. Если вас не устраивает коэффициент конверсии, возможно, сначала необходимо его оптимизировать перед масштабированием.
Ваш бизнес прибыльный? Рассматривая затраты на управление своим бизнесом, убедитесь, что вы делаете достаточно денег, чтобы оправдать масштабирование. Это связано с тем, что ваши расходы, скорее всего, будут расти, как и ваш бизнес. Например, даже если вы получили десятки заказов в прошлом месяце, было бы рискованно масштабироваться, если вы только нарушаете даже. Чем выше ваша прибыль, тем выше ваши шансы на успешное масштабирование.
У вас есть бюджет, чтобы взять на себя обязательства по масштабированию? Релевантность к вашей прибыльности - это ваше бюджетирование. Достижение следующего этапа вашего бизнеса может означать последовательное увеличение суммы на маркетинг, инвентарь или другие накладные расходы. Можете ли вы позволить себе регулярно оплачивать эти дополнительные расходы, или ваша прибыль окажется опасно низкой через несколько месяцев?
У вас есть достаточно времени или энергии, чтобы совершить масштабирование? Как и расходы, ваше время и энергетические обязательства, скорее всего, будут расти по мере роста вашего бизнеса. Сможете ли вы выделить больше свободного времени для выполнения большего количества заказов, поддержки большего количества клиентов или попробовать новые маркетинговые каналы? Если нет, можете ли вы позволить себе нанять помощь?

После того, как вы изучите возможности роста своего бизнеса с помощью приведенных выше вопросов, вы узнаете, какие области нужно улучшить, прежде чем начать масштабировать. Но если вы обнаружите, что вы и ваш сторонний бизнес можете справиться с ростом, то есть несколько отличных, проверенных временем стратегий, которые вы можете использовать для достижения своих новых целей. Давайте вникать в них:

Попробуйте эти 5 стратегий роста бизнеса на стороне

1. Ищите премиум-клиентов

Стремитесь к большему количеству высококлассных клиентов, чем ваша нынешняя клиентура. Это могут быть клиенты с большими бюджетами или клиентами, которые имеют больше виды или влияния среди вашей целевой аудитории.

Выгода от этого двойная: (1) они могут потратить больше денег и (2) дать вам одобрения или обзоры с более высоким воздействием. Имейте в виду, получение отзывов от высококлассных клиентов может повысить доверие у новых клиентов.

Например, если вы предоставляете услуги фотографирования продукции для малого бизнеса, вы можете ориентироваться на более прибыльные отрасли. Если вы в основном делаете фотографии кустарного промысла, подумайте о том, чтобы сфотографировать мебель из высококачественных мебельных магазинов в вашем районе. Вы также можете настроить таргетинг на крупные компании с большим бюджетом фотографии. Вместо того, чтобы просто делать фотографии для индивидуальных предпринимателей, искать компании с более чем двадцатью сотрудниками или компаниями, которые лучше известны в вашем городе.

Если вы продаете продукты, идея схожа. С учетом вашей нынешней клиентуры, кого вы можете обслуживать, у которой больший бюджет и более высокий профиль, чем группе, которую вы в настоящее время достигаете? Какие соответствующие продукты они покупают у подобных предприятий, и каковы ценовые ориентиры этих продуктов по сравнению с вашими? Рассмотрите эти вопросы и посмотрите, есть ли корректировки, которые вы можете сделать на своем целевом рынке. Вы даже можете провести конкурентный анализ аналогичных предприятий, ориентированных на этих высокоуровневых клиентов, которых вы хотите достичь.

Ниже приведены некоторые другие руководства, которые помогут вам настроить таргетинг на этих премиум-клиентов:

2. Фокус на лучших исполнителей

На данный момент в вашем бизнесе вы сможете определить, какие из ваших продуктов являются крупными продавцами, а какие не так популярны. Вы увеличите свои шансы на успешное масштабирование вашего бизнеса, если сосредоточиться на своих бестселлерах. Создайте план, который поможет вам выполнить одно из следующих действий:

Направляйте большинство своих маркетинговых усилий и бюджетных средств на самые эффективные продукты, а не на маркетинг всей продукции или на маркетинг своего бизнеса в целом.
Увеличьте свою прибыль для наиболее продаваемых продуктов, будь то повышение цен, снижение расходов или добавление дополнений.
Разработайте продукты и услуги с добавленной стоимостью, которые могут быть связаны с вашими наиболее продаваемыми продуктами (см. Ниже «Деблокировать новые продукты или услуги» для получения дополнительной информации о том, как это сделать).
Отбросьте плохо работающие продукты, поскольку они уберегут ваш бюджет и время от более эффективных продуктов.

В то время как вы управляете своим бизнесом на стороне, реинвестирование победителей позволит вам максимизировать прибыль, которую вы получаете от времени и денег, которые вы вкладываете в свой бизнес. Это может показаться очень сильным, особенно если вы эмоционально привязаны к предоставляемым вами продуктам и услугам, но вы всегда можете повторно представить свои менее успешные предложения, когда у вас есть достаточные ресурсы для инвестиций в них снова.

3. Используйте высоко таргетированную рекламу

Поскольку ваш бизнес на стороне уже выгоден, вы можете сэкономить на покупке объявлений с высокой целевой ориентацией. Это объявления, предназначенные для охвата определенной демографической группы, а не широкой публики. Подумайте об этом так: вы собираетесь найти что-то, что ближе к рассылке по почте, а не к телевизионному объявлению.

Эта стратегия работает очень хорошо, если у вас есть хороший коэффициент конверсии. К сожалению, нет конкретного числа, которое бы обеспечивало идеальный коэффициент конверсии - это зависит от отрасли, ваших клиентов и того, как вы продавали их до сих пор. Но до тех пор, пока вы удовлетворены количеством своих клиентов, которые превращаются в продажи, и эти продажи выгодны, это хорошее начало.

Во-первых, покупайте объявления, которые будут напрямую обращаться к типам клиентов, которые уже покупали у вас. Убедитесь, что вы осведомлены о демографических характеристиках своих клиентов и персонах покупателей. Если это не так, заполните этот лист из этого руководства, которое даст вам конкретное представление о конкретных группах, на которые должны ориентироваться ваши объявления:

Контент-маркетинг

Окончательное руководство для покупателей для начинающих

Лорен Холлидей

Затем подумайте, должна ли ваша рекламная кампания находиться в автономном режиме или в Интернете. Обычно автономные объявления работают лучше всего, если вы обслуживаете местных клиентов, и вы знаете, где их найти. Это может быть через соответствующие учреждения, где они склонны болтаться. Например, вы можете разместить плакаты или флаеры для своих учебных пособий по математике в средней школе рядом со школой. Или, если вы знаете, что ваши целевые клиенты читают конкретные местные публикации, вы можете разместить там рекламу. Вы можете попробовать использовать эти рекламные листовки или брошюры для своих объявлений.

Если ваши целевые клиенты не ограничены определенной областью, онлайновые объявления работают очень хорошо. Обычно, когда вы размещаете рекламу в Facebook или через программу Google AdWords, вы можете сузить круг пользователей, которые видят рекламу, исходя из возраста, местоположения, пола и интересов. Чем больше вы знаете о группе, которую хотите охватить, тем более конкретными могут быть ваши рекламные покупки. Чтобы узнать больше о размещении онлайн-объявлений, ознакомьтесь с этими учебными пособиями:

4. Работа с влиятельными людьми

Есть ли люди, за которыми вы следите в социальных сетях, которых не знаете лично, но читаете их сообщения? Это могут быть знаменитости, эстрадные артисты, лидеры в своей области или блоггеры, которые вам нравятся. Это «влиятельные люди» - люди, которые имеют определенное влияние на определенную аудиторию.

Посмотрите на свой бизнес, продукты, которые вы предлагаете, и типы клиентов, которых вы хотите привлечь. Учитывая эти критерии, кто будет влиять на ваших клиентов, вероятно, последуют за ними? В случае продуктов по уходу за детьми это могут быть мамы или папы, которые обычно публикуют материалы, связанные с воспитанием детей. Для косметических средств это могут быть блоггеры моды или красоты или даже редактор по красоте из вашей местной газеты.

Вы можете найти влиятельных людей с помощью таких инструментов, как Followerwonk или Klout. Если у вас есть очень коммуникативные отношения с клиентами, вы также можете напрямую спросить их, к кому они обращаются за советами, обзорами и информацией, относящейся к проблеме, которую вы им помогаете.

Если у вас есть список влиятельных людей, вы узнаете, к кому обратиться. Вы можете просто подключиться к ним, чтобы начать настоящие отношения или попросить их просмотреть ваш продукт. (Помните: они должны раскрыть свою аудиторию, если вы заплатили за обзор или предоставили им бесплатные образцы.) Следующие руководства помогут вам начать работу с влиятельными людьми:

5. Выпуск новых продуктов или услуг

Вы также можете расширить линейку продуктов, чтобы повысить масштаб. Если вы предлагаете клиентам больше решений для решения своих проблем, вы, скорее всего, получите пожизненного постоянного клиента. Недостатком является то, что добавление новых продуктов или услуг требует большой работы. Из-за этого сосредоточьтесь на идеях, которые не потребуют слишком много времени для вашего и без того напряженного графика.

Этот подход особенно сложный, если вы предлагаете такие услуги, как консалтинг или фриланс. В конце концов, предлагая больше услуг, вы оплачиваете больше часов. В этом случае, вместо добавления дополнительных сервисов, попробуйте «productize». Спросите себя: есть ли способ, с помощью которого я могу сделать продукт из своих навыков, который позволит решить аналогичные проблемы для моих клиентов? Ваше время как поставщика услуг ограничено, но если вы продаете книгу, онлайн-курс или шаблоны, ваш инвентарь неограничен. Подробнее о том, как превратить свои услуги в продукты.

Для сторонних компаний, которые продают продукты, масштабирование вашей линейки продуктов намного проще. Какие идеологические идеи подойдут вашим бестселлерам? Что вы можете связать с существующими предложениями? Следующие руководства помогут вам провести мозговой штурм в новой линейке продуктов, которые могут принести больше продаж и прибыли. Вы можете использовать эти же методы и для сервисов:

Будьте готовы к росту бизнеса

После того, как вы выбрали стратегию развития своего бизнеса, помните, что рост сопровождается собственными проблемами, большинство из которых вы не можете предсказать. Сделайте мысленный прогон стратегии роста, которую вы планируете использовать. Это поможет вам разобраться в потенциальных проблемах в вашем плане, а также выяснить шаги, которые вы, возможно, пропустили.

Сначала вы можете запустить небольшое тестирование выбранной вами стратегии, а не инвестировать все, что сможете, за один раз. Например, вместо того, чтобы производить десятки единиц нового продукта, сделайте ограниченный выпуск для нескольких подразделений вашим самым лояльным клиентам. Вы не только обнаружите проблемы до масштабирования, но и уменьшите риски, связанные с ростом вашего бизнеса.

Убедившись, что ваш сторонний бизнес готов к масштабированию, выбирая правильную стратегию, которая работает для вас, и делая тестовые прогоны вашей стратегии роста, вы успешно обновите свой небольшой бизнес в процветающий растущий бренд.