Unlimited Powerpoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Ideation
Business

Как использовать брейнрайтинг, чтобы быстро генерировать идеи 

by
Difficulty:IntermediateLength:MediumLanguages:
This post is part of a series called The Ultimate Guide to Better Brainstorming Techniques.
19 Top Brainstorming Techniques to Generate Ideas for Every Situation
Starbursting: How to Use Brainstorming Questions to Evaluate Ideas

Russian (Pусский) translation by Olya Misuraghina (you can also view the original English article)

Брейнсторминг широко известен и многими любим как средство для поиска творческих решений в бизнесе.  Предполагается, что все озвучивают свои идеи без страха того, что их кто-то осудит.  Каждая идея обсуждается независимо от того, чья она.  Это идеальный способ генерировать отличные новые идеи, не ограничивая творчество. 

Или это не так? 

Существует еще более эффективный метод производства новых идей в группе.  В этом уроке мы узнаем, чем в некоторых случаях брейнрайтинг лучше брейнсторминга.  Начните использовать этот инновационнай подход к генерированию идей. 

Brainwriting
Брейнрайтинг - процесс генерирования идей (изображение

Что не так с брейнстормингом? 

Интересно, что брейнсторминг не всегда эффективен.  Да, он работает в некоторых группах.  Но если вы когда-нибудь участвовали в сессии брейнсторминга, вы, вероятно, испытывали кое-какие трудности.  Большинство из подобных проблем касаются группового поведения и почти неизменно возникают в командах на предприятиях, в корпорациях и стартапах.  Например: 

  • В больших группах сложно сохранять внимание и вовлеченность (кто-то разговаривает в передней части комнаты, а остальные думают: “Я уже отстрелялся, проверю-ка я почту!”
  • Сильные личности выступают в начале встречи и берут верх над всем творческим процессом (Джейн либо растопчет мою идею, либо скажет, что на самом деле идея ее, так зачем высовываться?
  • Все внимание обращается на первые идеи, и становится сложнее предлагать инновационные идеи (Мы уже пришли к общему знаменателю, зачем предлагать что-то еще?)
  • Вы слышите предыдущие предложения и видите реакцию на них, и начинаете фильтровать свои идеи (Очевидно, идея Билла никому не понравилась, значит, от моей они тоже не будут в восторге.
  • Весь процесс может занимать много времени (С таким большим количеством участников принятие окончательного решения может потребовать нескольких встреч.) 
  • Стеснительные и тревожные члены команды обычно не хотят принимать участие (Я не хочу позориться, безопаснее просто молчать.
  • Люди больше думают о своем, вместо того чтобы слушать других, или наоборот (Я хочу хорошенько обдумать свою идею, прежде чем говорить что-то - ой, встреча уже закончилась!
  • Члены группы падают духом, когда кто-то озвучивает их идею (Я вот только что хотел это сказать!
  • На первый план может выйти желание угодить начальнику (Что он хочет услышать?

Ли Томпсон, профессор школы менеджмента Келлогг Северо-Западного университета, - одна из ведущих исследователей творчества на рабочем месте. Ее исследования показали, что по многим причинам, указанным выше, брейнсторминг не настолько эффективен, как многие полагают.  Кроме того, она обнаружила, что правило не спорить, к которому часто призывают во время брейнсторминга, скорее ограничивает, а не приумножает творчество.

К счастью, для всех проблем, свойственных брейнстормингу, есть простое решение: брейнрайтинг.  

Что такое брейнрайтинг? 

Томпсон и ее коллеги по школе Келлогг (а также некоторые другие исследователи в этой области) изучали сравнительно новый процесс генерирования идей - брейнрайтинг.  В его основе лежит простая мысль: вместо того чтобы озвучивать свою идею, нужно ее записать.  А затем ее нужно анонимно передать другому. 

Этот подход кажется обманчиво простым и очевидным, и сперва сложно охватить все его преимущества.  В чем брейнрайтинг значительно превосходит брейнсторминг?  Поразительно, что благодаря брейнрайтингу максимальное количество людей рождает лучшие творческие идеи за наименьшее количество времени, и этому не мешают ни тревога, ни желание угодить, ни личности участников, ни время.  Этот удивительный результат происходит от некоторых важных преимуществ брейнрайтинга:

Когда не нужно выступать перед всеми, нет и волнения. 

  1. Может не быть отрицательной реакции или ворчания в ответ, никто не закатывает глаза и не вздыхает, потому что у группы нет возможности ответить на чье-то написанное предложение.  
  2. Никто не объединяется в группы единомышленников, потому что все по отдельности и анонимно записывают свои собственные мысли. 
  3. Анонимность также позволяет самым стеснительным и тревожным членам команды выражать свои идеи, не боясь осуждения. 
  4. Все одновременно выражают свои идеи, поэтому никому не нужно ждать своей очереди, не нужно следить за поведением большой группы людей, и ни у кого не возникает чувства, что его идею озвучил кто-то другой.  Вместо этого можно позже собрать все записанные идеи, и для этого не нужно созывать отдельное совещание.  
  5. Можно письменно критиковать или использовать чужие идеи, не заботясь о возможных реальных или эмоциональных последствиях. 
  6. Когда сразу генерируется множество идей, их общее количество увеличивается и весь процесс ускоряется. 
  7. Брейнрайтинг - это более гибкий процесс, нежели брейнсторминг: им можно заниматься в группе или в одиночестве, одновременно или в разное время, открыто или частным образом, в группе с любым количеством людей, прибегая к критике и обсуждению или нет. 
  8. По определению, при брейнрайтинге все идеи записываются, так что ни одна из них случайно не потеряется во время разговора. 

Как проводить брейнрайтинг 

Для разных ситуаций и нужд существуют разные подходы.  Некоторые из них интерактивные, некоторые нет.  Тем не менее, у всех в основе одна и та же техника.  

Основы брейнрайтинга 

Нужно соблюсти все условия Так же как и при брейнсторминге, при брейнрайтинге тоже нужно соблюдать определенные условия.  Чтобы участники предлагали свежие, жизнеспособные идеи, им нужно кое-что объяснить. А именно:

  1. На какой вопрос, по вашей задумке, должны ответить участники?  Это может быть творческий вопрос (“Какой слоган лучше всего подойдет нашему клиенту по рекламе?” или “Как мы можем помочь сделать этот продукт лучше?”) или рабочий (например, “Как нам можно уменьшить количество времени, которое у нас уходит на Х?” или “Как мы можем более дельно и продуктивно организовывать наши встречи?”). 
  2. Как участники будут представлять свои ответы?  Чаще всего участники от руки записывают свои версии на маленьких кусочках бумаги.  Так участники могут легко и быстро набросать свои мысли, не заставляя себя обдумывать все в деталях.  Хотя иногда это можно делать на стикерах или мелованной бумаге.  
  3. Будут ли какие-то основополагающие принципы?  При желании, можно ограничить количество времени или записанных идей.  Например: “У вас есть 5 минут, и для осуществления вашей идеи не должны привлекаться дополнительные средства.” 
  4. Поясните свой план.  Чтобы помочь людям смело выражать свои идеи, поясните, что брейнрайтинг проходит анонимно.  Затем опишите последовательность шагов после того, как люди запишут свои идеи.  Вы можете следовать основному процессу или выбрать один из возможных вариантов ниже. 
  5. Запишите.  Для участников установлен определенный отрезок времени, чтобы они набросали свои идеи на определенном типе бумаги.  На это нужно отвести короткий промежуток времени (пару минут), чтобы люди могли просто записать свою мысль, не пытаясь ее обосновать или детально описать. 
  6. Поделитесь.  Все идеи можно просто собрать и сопоставить в группе, которая принимает решения.  Либо их можно расклеить, прочитать вслух без определенного порядка или распечатать и позже раздать.  При желании, всю группу брейнрайтинга можно попросить проголосовать за идею, которая им понравилась больше всего.  

Иные методы брейнрайтинга 

За последние несколько лет профессиональные управленцы придумали несколько способов использовать брейнрайтинг.  Некоторые из них весьма интерактивные, а другие позволяют членам группы отвечать в течение определенного времени.  

Интерактивный брейнрайтинг 

Этот способ основан на технике, описанной выше.  Вместо того чтобы просто собрать все записанные идеи, участники передают их другим членам команды.  Те могут набросать на карточке комментарии или дополнения, а потом они передают ее следующему человеку.  Это можно делать любое количество раз.  В идеале во время этого не стоит разговаривать. 

Брейнрайтинг 6-3-5

Вам нужно собрать множество идей за короткий промежуток времени?  Вам прекрасно подойдет метод 6-3-5, если вы работаете с большой группой людей: при этом группы из шести человек придумывают три идеи за раз, и каждый раунд длится 5 минут.  Можете бесплатно загрузить нашу полезную таблицу по брейнрайтингу 6-3-5 в формате PDF.  Вот шаги, которых нужно придерживаться: 

  1. Создайте карточку.  Для каждого участника нужно создать отдельную карточку.  Вверху должен быть написан вопрос или задача, а ниже - по три поля на каждый из шести раундов (всего 18 полей).  
  2. Установите таймер и начните отсчет времени на раунд (никто не должен разговаривать). 
  3. Раунд первый: За первые 5 минут каждый участник должен написать по одной короткой мысли в каждое из трех полей вверху формы.  
  4. Раунд второй: Теперь участники передают свои карточки следующему человеку в группе.  Он читает написанные идеи и набрасывает еще три идеи ниже.  Это могут быть новые идеи, или идеи на основе мыслей выше, или их разновидность.  
  5. Раунд третий, четвертый, пятый и шестой: Участники продолжают передавать свои карточки и вписывать в них новые или улучшенные идеи.  Процесс подходит к концу, когда каждый участник получает свою первоначальную карточку.  
  6. Краткие мысли.  Это могут делать либо участники группы, либо тот, кто принимает решения.  Можно перенести все идеи на стикеры и попросить членов группы молча разложить их по кучкам, которым в последствии можно дать названия.  
  7. Выберите направление.  Опять же, окончательное решение может принимать либо сама группа, либо руководство на основе идей команды.  Если решение должна принимать группа, участники могут проголосовать за полученные группы идей. 

Совместный брейнрайтинг

В некоторых случаях собирать группу непрактично или просто не получается.  В такой ситуации можно прибегнуть к совместному брейнрайтингу:

  1. Выберите место, которое доступно всем, но не находится в центре рабочего пространства (беседка, коридор и т.д.). 
  2. Приклейте на стену большой кусок бумаги и положите рядом маркеры.  
  3. Вверху напишите вопрос или задачу. 
  4. Пригласите участников набросать свои идеи на этой бумаге, когда у них появится время или вдохновение.  Участники также могут комментировать или развивать уже написанные идеи. 
  5. После определенного времени уберите этот лист бумаги и разберите идеи, либо вместо бумаги повесьте стикеры и попросите участников разложить эти идеи по кучкам. 

Лучшие и худшие ситуации для брейнрайтинга 

У брейнрайтинга множество преимуществ, и он идеально подойдет для определенных типов творческой работы.  Стоит прибегать к методу брейнрайтинга, работая с: 

  • Группами покрупнее, где возможно сохранить анонимность. 
  • Ситуациями с ограничениями по времени, когда надо придумать множество творческих идей за короткий промежуток времени. 
  • Группами, в которых доминируют определенные голоса, а остальные мнения замалчиваются. 
  • Группами с несколькими уровнями управления.  
  • Вопросами, на которые можно дать сравнительно простые ответы (“Как нам быстрее отвечать на вопросы покупателей?”, но не “Как нам лучше организовать стартап?”). 
  • Ситуациями, где по-настоящему возможны и важны различные мнения (например, действительно существует много возможных решений, и начальник еще не озвучил свои ожидания). 
  • Группами, у которых нет доступа к опытному координатору брейнсторминга. 

Есть также ситуации, в которых брейнрайтинг вряд ли будет эффективен, либо когда больше подойдут или принесут больше пользы иные творческие стратегии.  А именно: 

  • Ваша группа слишком мала (скорее всего, меньше 6 человек - это слишком мало). 
  • Вы работаете над сложным творческим проектом, при котором нужно тесно сотрудничать с другими людьми.  
  • Нужные идеи слишком сложны, чтобы их можно было обозначить несколькими словами или развить за несколько минут. 
  • У всех или некоторых членов вашей группы есть сложности с письмом. 
  • У рассматриваемого вопроса по-настоящему существует только 2-3 возможных решения. 
  • У вас нет времени пересматривать полученные идеи.

Генерирование идей без малейшего риска 

Брейнрайтинг, возможно, не станет идеальным подходом на все случаи жизни, но с его помощью вы можете вовлечь свою команду в творческий процесс, абсолютно ничем не рискуя.  У этого метода нет ограничений по времени, он позволяет вовлечь всех членов команды, обязательно расширит ее творческий потенциал и предоставит ей долгожданную возможность попробовать что-то новое.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.