Unlimited PowerPoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Freelance

Заключение договоров в работе фрилансера 

by
Read Time:12 minsLanguages:

Russian (Pусский) translation by Anastassiya Abramenko (you can also view the original English article)

Я – счастливчик. Я работаю на фрилансе 10 лет, и у меня никогда не было клиента, который не заплатил, радикально менял цели и задачи проекта или каким-либо образом морочил мне голову. Однако, я постоянно слышу ужасные истории от приятелей-фрилансеров.   

Антидотом к множеству кошмарных сценариев является хороший договор, но составить его непросто. В конце концов, вы – фрилансер, а не юрист (если вы – фрилансер-юрист, вам повезло и читать дальше не нужно!). 

В этом руководстве я собираюсь показать вам процесс создания надёжного договора, который чётко сформулирует ожидания и защитит вас в случае возникновения непредвиденных ситуаций.  

Начнём с понимания того, что делает договор и почему он важен, а затем я расскажу, на каких ключевых областях нужно сфокусироваться, и покажу несколько полезных шаблонов и источников в сети. 

Я – писатель, а не юрист, поэтому я не могу дать вам консультацию по конкретным вопросам. В любом случае, детали контракта очень различаются в зависимости от типа вашей работы и природы каждого договора.  Я могу только растолковать несколько общих шагов, которым вы сможете следовать в создании любого договора фрилансера вне зависимости от сферы вашей деятельности, будь то дизайн, фотография, программирование или любая другая область. 

1. Что содержится в договоре, и почему он вам обязательно нужен 

Основополагающая цель договора – определить детали вашей работы и защитить вас и вашего клиента, если что-то пойдёт не так. 

Защита обеих сторон

Если клиент отказывается платить или утверждает, что ваша ставка намного ниже той, которая на самом деле, у вас была бы слишком маленькая возможность противостоять такому, если бы не было договора.  С договором всё прозрачно. Даже если вы не собираетесь обращаться в суд, этой угрозы может быть достаточно для решения большинства споров.  

С точки зрения клиента, договор устанавливает работу, которую вы должны делать, и предоставляет защиту прав, если вы не делаете работу по соглашению.  Даже если вы блестяще выполните работу, вам нужно обратить внимание на эту часть договора и убедиться, что вы придерживаетесь того, что разумно и чётко определено. Подробнее об этом позже. 

Договор также проясняет, кто «владеет» работой после её создания, в частности, у кого будут авторские права или другая интеллектуальная собственность на созданную вами работу – об этом будет позже. 

Вносим прояснения

Хотя главная цель договора – защитить обе стороны в случае спора, побочное преимущество заключается в том, что договор отлично проясняет ожидания сторон. 

Это побочное преимущество было главным преимуществом контрактов для меня лично. Одна из главных проблем во фрилансе заключается в нечётких или нереалистичных ожиданиях клиента.  В договоре чёрным по белому указано в точности то, чего хочет клиент, и чего ожидаете вы. Можно выявить проблемы на раннем этапе, сохранив кучу нервов впоследствии.  

Поэтому, даже если вы никогда не обращаетесь в суд по договору фрилансера, стоит создать договор для создания более высокого уровня определённости.

2. Как создать договор

Вы знаете, что содержится в договоре, и почему он так важен. Как его создать?

Часто клиенты будут предоставлять вам соглашение, которое они уже использовали, но если вы хотите создать его сами, вам может быть сложно начать.

Типы договоров 

Во-первых, вам нужно понять, какой тип договора вы будете использовать. Есть много вариантов, но самыми распространёнными являются:

  • Договор на выполнение единовременной работы 
  • Договор на текущую работу с согласованной ставкой для каждого выполненного задания
  • Договор о предварительной оплате услуг 

В первом случае вам нужно очень детально описать то, что предусматривает договор, что вам нужно от клиента, что вы представите, когда представите, какая будет оплата и как она будет производиться. 

Во втором случае детали могут быть не такими конкретными, т.к. и вы, и клиент захотите оставить немного пространства для изменений спустя время (больше заданий или меньше, разные типы работы, разные сроки производства работ). В этом случае важно решить, какие элементы работы будут исправлены. 

Например, вы можете включить ставку для разных видов работ или, если задачи сильно разнятся, установить минимальную сумму для каждой задачи, с согласованием ставок для более длительных проектов. Вы можете захотеть установить минимальное или максимальное число задач (или часов работ) в неделю или месяц. Идея в том, чтобы оставить место для изменений, но также установить некоторые детали самых важных моментов.

В случае с договором о предварительной оплате услуг, вы обозначаете свою готовность к работе с клиентом по мере надобности, в обмен на регулярную оплату. Например, если вы – веб-дизайнер, и клиент постоянно возвращается к вам за внесением изменений на сайте, вы можете настоять на заключении договора о предварительной оплате услуг вместо того, чтобы оценивать каждое изменение в отдельности. В итоге, вам платят установленную сумму в месяц, и вы работаете над проектами по необходимости. Вы получаете регулярный, предсказуемый доход, и клиент может обращаться к вам длительное время.  Например, если вы – веб-дизайнер, и клиент постоянно возвращается к вам за внесением изменений на сайте, вы можете настоять на заключении договора о предварительной оплате услуг вместо того, чтобы оценивать каждое изменение в отдельности. В итоге, вам платят установленную сумму в месяц, и вы работаете над проектами по необходимости. Вы получаете регулярный, предсказуемый доход, и клиент может обращаться к вам длительное время.

Ключевой момент здесь – сфокусироваться на объёме. Сколько работы согласовано в договоре о предварительной оплате услуг? Установите лимит на часы в неделю или на то время, которое имеет для вас смысл.  Крайне важно чётко обозначить этот лимит, чтобы вы на вас не наваливалось всё большее и большее количество работы за ту же фиксированную плату по договору. 

Определите свой подход 

Когда вы определите, какой вид договора будете готовить, вам нужно решить, какой подход применить в создании чего-то подходящего.

Лучше всего обратиться к юристу за составлением договора. Нет необходимости говорить, что это дорого для многих фрилансеров. Однако, в этом случае у вас будет сверхнадёжный договор, особенно, если вы выберете юриста, специализирующегося в вашей области. Если вы сможете постоянно использовать этот договор в качестве шаблона для других задач, вложение оправдает себя.

Если вы ищете бесплатные варианты, есть много доступных шаблонов, которые послужат хорошей отправной точкой.  Я укажу вам на некоторые из них позже. Главное – понимать, что это всего лишь начальные договоры, но не конечные варианты. В большинстве случаев не получится просто скопировать их целиком – вам нужно будет адаптировать их под конкретные обстоятельства и указывать те аспекты, которые важны для вас. Я расскажу об этом в следующем разделе.

Другой вариант – адаптировать договоры, которые вы уже использовали с другими клиентами. Опять же, вам нужно будет кое-что сделать, чтобы работа соответствовала новому клиенту, но старые договоры – это отличное начало. Когда вы будете делать больше работы на фрилансе, вы можете составить свою библиотеку шаблонов для использования по необходимости.

Если у вас нет ценных договоров, поспрашивайте у других. Найдите других фрилансеров, которые делают похожую работу, и попросите их поделиться с вами использованными договорами (без личных подробностей, конечно). Вы также можете поискать профессиональную организацию в вашей сфере. Многие из них предоставляют шаблоны, которые вы можете использовать. Например, AIGA – профессиональная ассоциация дизайна – предоставляет стандартную форму соглашения для услуг по созданию дизайна на их сайте. 

3. Сосредоточьтесь на ключевых моментах

Какой бы подход вы не применили, вам нужно убедиться, что договор покрывает определённые ключевые области. Помимо своих приоритетов в вашем типе работы и того, что для вас важно, эти моменты важно включать в большинство контрактов фрилансеров:

Сумма оплаты и сроки

Это естественно – сделать акцент на самом важном – сумме вашего заработка. Однако, есть множество других деталей, которые нужно включить. Когда вам заплатят? Есть ли предоплата? Вам будут платить по достижению основных этапов проекта? Если да, как они определяются? Обязательно включите крайний срок оплаты для каждого платежа, например, в течение 30-ти дней после завершения, чтобы клиенты не смогли списать их деньги на ваши расходы. 

Интеллектуальная собственность 

Это чрезвычайно важно, вне зависимости от вашей работы. Вам нужно установить, кто обладает правами на то, что вы создаёте для клиента.

В целом, авторское право принадлежит создателю работы, поэтому здесь у вас есть два варианта: либо передать эти права клиенту, либо сделать лицензию, которая позволит клиентам использовать вашу работу. Стандарты различаются в зависимости от сферы деятельности, поэтому поищите информацию о стандарте в вашей сфере. 

Важно понимать, какие права вы отчуждаете, и если вам понадобится использовать любые элементы работы в будущем (например, в качестве примера на вашем сайте), укажите в договоре, что у вас есть на это право. Вы можете также захотеть указать, что у клиента есть право использовать работу только после совершения оплаты.

Объём проекта 

Чёткое понимание проекта важно. Например, договор, в котором говорится, что вам причитается 1000 долларов по завершению дизайна сайта, - не лучший вариант. Что конкретно вы предоставляете? Какие ресурсы вам нужны от клиента для завершения проекта? Сколько времени у вас есть, и что произойдёт, если вы нарушите срок сдачи по причине задержек из-за выяснения задач от клиента? Как определяется «завершение» дизайна? Вам нужно вставить как можно больше специальных терминов, чтобы вы и ваш клиент знали, что включено, а что – нет, и чтобы избежать страшного «расползания границ проекта». 

Финансовое обеспечение отмены 

Что, если клиент изменил решение и больше не нуждается в ваших услугах? Что, если у вас что-то произошло, и вы не можете обеспечить вашу сторону сделки? Непредвиденные изменения могут случаться, и хороший договор предусматривает для них обеспечение.  Как писатель, я часто включаю обеспечение частичного гонорара в свои договоры, чтобы в случае отмены задачи, над которой я уже начал работать, я получу часть гонорара (часто 50%). Если это текущий договор или договор о предварительной оплате услуг, включите период уведомления для отмены договора каждой из сторон. 

Обязательства 

Что случится, если ваша работа создаст проблему для клиента? Быть может, созданный вами код содержит «глюк», что привело к потере личных данных клиента. Может быть, созданный вами логотип слишком похож на логотип другой компании, и вашего клиента привлекли к ответственности за нарушение торгового знака. Может быть, размещённое на их сайте провокационное заявление привело к обвинению клиента в клевете.  

Многое может пойти не так, и договор фрилансера должен устанавливать последствия в таких случаях. Здесь важно быть справедливым и поддерживать свою работу, не слишком много соглашаясь и подвергая себя обязательствам, которые приведут к краху карьеры. В примерных договорах, которые мы рассмотрим в следующем разделе, есть несколько предлагаемых формулировок.

4. Шаблоны договоров и другая помощь

Если хотите начать с шаблона, в Интернете много доступной помощи. Помните о том, что вам нужно будет адаптировать шаблоны под свои условия. Многие из них заточены под определённые страны, поэтому могут потребоваться другие формулировки, подходящие именно вам. В любом случае, вот несколько полезных источников.

Хорошо начать с Docracy – это абсолютно бесплатная, открытая коллекция всех видов юридических документов.  Помните, что кто угодно может загрузить документы, поэтому вам нужно оценивать их перед использованием. Вот полезный сборник договоров для фрилансеров. 

Ещё один отличный инструмент – создатель договоров «Freelancers Union». Здесь вместо получения шаблона вы вводите все детали в веб-форму и в конце получаете заполненный, готовый договор. 

Затем обратитесь к местной торговой или профессиональной организации. Я уже упоминал шаблон AIGA для американских дизайнеров, но в разных сферах и странах есть достаточно других источников. Случайный пример: если вы – шведский фотограф-фрилансер, то можете найти образцы договоров на сайте Svenska Fotografers Förbund. Найдите хорошую торговую ассоциацию в вашей стране и загляните на их сайт или по телефону запросите шаблонные договоры.   Случайный пример: если вы – шведский фотограф-фрилансер, то можете найти образцы договоров на сайте Svenska Fotografers Förbund. Найдите хорошую торговую ассоциацию в вашей стране и загляните на их сайт или по телефону запросите шаблонные договоры.   Найдите хорошую торговую ассоциацию в вашей стране и загляните на их сайт или по телефону запросите шаблонные договоры. 

Существует много других источников, поэтому, если вы знаете хороший сайт, оставьте комментарий.

5. Что, если у клиента уже есть готовый договор? 

У многих клиентов будет уже готовый для подписи договор. В этом случае вы освобождаетесь от самостоятельного создания договора, но нужно внимательно его прочитать и убедиться, что он вас устраивает.

Клиенты будут часто говорить, что договор «стандартный», но в реальности формулировку всегда можно изменить, если вы настоите на этом. Вам захочется просто подписать его, особенно если вы очень хотите эту работу, но помните о том, что если вы находитесь на стадии подписания договора, клиент уже решил, что вы лучше всего подходите, поэтому они тоже хотят вас оставить. Не бойтесь отстаивать свои права.

Примените вышеуказанную методологию, чтобы оценить предложенный вам контракт, и убедитесь, что он затрагивает все важные вопросы нужным вам образом. Попросите помощи в соответствующем сообществе фрилансеров или попросите других фрилансеров в вашей сфере оценить ваш договор. По возможности обратитесь к юристу для тщательной проверки.

Следующие шаги

Вы сейчас находитесь на стадии создания договоров для своей фриланс-работы. Вы знаете, для чего нужен договор, и знаете разные виды договоров фрилансеров и разные подходы в их создании, а также ключевые моменты, на которых нужно сфокусироваться. Я также показал вам источники с образцами и шаблонами договоров, которые вы можете использовать на начальном этапе.

По любому юридическому вопросу лучше всего обратиться к хорошему юристу. Однако, с информацией этого руководства и полезными, бесплатными онлайн-источниками, вы можете создать договор, который покроет хотя бы самые важные вопросы, установит объём вашей договорённости с клиентом и защитит вас от некоторых распространённых проблем.

Источники 

Источник изображения: иконка с договором, созданная Майклом Вольвендфромом из Noun Project.

Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.