Ukrainian (українська мова) translation by Dmitriy Sirosh (you can also view the original English article)
Найкраще програмне забезпечення для малого бізнесу дає вам можливість плавно й ефективно управляти вашим бізнесом. Це знімає головний біль від усього, від організації ваших проектів і зустрічей до управління часом, тому ви ніколи не відстаєте.
Таким чином, коли ви залишаєтесь на вершині своїх операцій, ви вільні жити та процвітати в діловому світі, постійно заробляючи більше доходу, у міру просування, що є мрією кожного власника малого бізнесу.
У цій статті представлені найбільш корисні, найкращі інструменти для малого бізнесу, які є невіддільною частиною вашого успіху, вони легко вивчаються та встановлюються. Ми надаємо кураторський відбір найкращих онлайн-програм для малого бізнесу: від обліку, управління проектами та електронною поштою до програм для зберігання документів і програмного забезпечення для безпеки та інших. Таким чином, ви можете легко керувати своїм малим бізнесом.
Найкраще програмне забезпечення для обліку у малому бізнесі
Програмне забезпечення для бухгалтерського обліку у малому бізнесу усуває труднощі, пов'язані з відстеженням того, що ваші клієнти повинні вам, який з ваших клієнтів ще не оплатив, і кількість виставлених рахунків.
Ваш реальний бухгалтер буде вдячний вам за впорядкування всіх цих даних в одному зручному місці, і ви будете вдячні, коли зможете знайти всі свої рахунки-фактури, щоб легко отримати додатковий час коли потрібно платити податки.
1. Intuit QuickBooks Онлайн
У цьому списку програм для малого бізнесу, можливо, жодна з них не економить час так само, як QuickBooks.
Їх автоматизація завдань дозволяє зосередитися на важливих областях вашого бізнесу, в той час як велика підтримка клієнтів означає, що ви ніколи не залишитеся завислим, коли спливе проблема.
Оскільки це програмне забезпечення так широко використовується, швидше за все, ваш бухгалтер буде щасливий, що ви вибрали QuickBooks для спрощення інтеграції.
2. FreshBooks
Якщо ви є власником малого бізнесу, і проводите багато часу в дорозі, то дивовижні мобільні додатки FreshBooks для iOS та Android - це рішення для безперебійного виставлення рахунків й відстеження клієнтів під час переїзду.
Це програмне забезпечення для онлайн-обліку має функції, які допомагають власникам малого бізнесу заощадити важливий час і забезпечити надійне зберігання ваших записів. Воно містить у собі виставлення рахунків-фактур, PayPal та обробку рахунків-фактур з використанням кредитних карт та ведення обліку витрат.
Ось керівництво для поглибленого занурення прямо в Freshbooks:
3. Zoho Books
Zoho ідеально підходить для власників малого бізнесу і підприємців, таких як фрилансери, які в основному покладаються на себе. Краса цього програмного забезпечення - це простота використання, свобода від завищеної складності бухгалтерського програмного забезпечення для великих компаній.
Використовуйте Zoho для ефективного створення рахунків-фактур, відстеження ваших витрат і навіть створення фінансових звітів. Його легкодоступна навігаційна панель є однією з основних причин зручного використання.
Дізнайтеся більше ідей, які допоможуть вам знайти правильне бухгалтерське програмне забезпечення для вашого малого бізнесу:
Програмне забезпечення для управління проектами малого бізнесу
Немає нічого кращого, ніж мати справу з декількома проектами одночасно, щоб перевірити свої організаційні навички як власника малого бізнесу. Попри те, що проблеми завжди величезні, ви керуєте багатьма завданнями відразу, та це робить вас виснаженими та повністю завантаженими. Замість цього спирайтеся на наступні інструменти для управління проектами, щоб ви могли підтримувати цільовий проект та одночасно задовільняти своїх клієнтів.
4. Basecamp
Цей інструмент управління проектами поєднує зручність використання з надійним та далекосяжним мобільним доступом, щоб дати малим підприємствам необхідну впевненість під час здійснення проекту від початку до кінця.
З Basecamp вся ваша команда може знаходитися в різних частинах світу та координуватись дистанційно. Здатність Basecamp отримувати доступ до більшості смартфонів або планшетів робить роботу з додатком простіше простого.
Ознайомтеся з нашим керівництвом по Basecamp для простого управління проектами:
5. Trello
Дизайн на основі карт Trello дозволяє власникам малого бізнесу ефективно управляти своїми командами за допомогою цього простого у використанні інструменту, який поєднує управління проектами та завданнями в одному, простому інтерфейсі.
Цей додаток відмінно підходить для тих людей, яким подобається робити щось візуально, оскільки кожен проект зводиться до задачі, яка представлена різними картами, які ви перенесли на різних етапах завершення. Ми використовуємо Trello для спрощення нашого редакційного процесу тут, в Envato Tuts+.
6. Asana
Asana, надзвичайно популярна та відома програма, вона адаптується до підприємств усіх розмірів. Ця масштабованість є великою допомогою при плануванні проектів різних розмірів.
Asana виділяється тим, що власники малого бізнесу відстежують кожен аспект проекту, від найдрібніших деталей повсякденного процесу до безперервного відстеження інформації та робочих процесів, які являють собою більші проекти.
Дізнайтеся, як почати роботу з Asana в нашому повному керівництві для початківців:
Дізнайтеся більше про найкраще програмне забезпечення для управління проектами в Інтернеті:
Найкращі програми для продуктивності малого бізнесу
Продуктивність - рідкісна властивість та вміння, яке ніколи не можна недооцінювати. Часто це секретний інгредієнт, який може змусити малий бізнес робити все правильно, щоб перевершити всі очікування. Коли ви знаєте, як домогтися успіху за більш короткий період часу, ви просто досягаєте більшого. Ці додатки для продуктивності є невіддільною частиною успіху малого бізнесу.
7. Todoist
Todoist - це відповідь продуктивності для малих підприємств, які хочуть робити більше кожен день, але поняття не мають, як це зробити. Завдяки зручному інтерфейсу, системі тегів та фільтрів для пріоритетів, Todoist стає потужним інструментом для підвищення продуктивності, який не вимагає крутої кривої навчання.
Постарайтеся виконати рутинні й складні завдання у своєму малому бізнесі, в основному завдяки таким функціям, як області відповідальності проекту, нагадування про час і місце розташування, а також багатоплатформова синхронізація.
8. Evernote
Теглайн «Пам'ятати Все» підсумовує силу Evernote в стислому вигляді. Ця програма для продуктивності відноситься до цього списку монстрів найкращого програмного забезпечення для малого бізнесу, тому що це нескінченна шафа для зберігання, яка живе в хмарі та синхронізує всі ваші пристрої.
Інформація, яку ви вводите, може бути легко відновлена базовим пошуком ключових слів або тегів. Це ідеальне місце для документів, квитанцій, PDF-файлів, планів, графіків, зображень і практично всього іншого.
Прочитайте цю статтю про вбивчі підказки та трюки для того, щоб отримати максимальну віддачу від Evernote:
Не пропустіть наш путівник по додатках для підвищення продуктивності:
Програмне забезпечення для спільної роботи та роботи з документами
Тепер шафи для зберігання інформації не підходять, також як накопичення інформації на шматочках паперу - це найшвидший спосіб запустити безладний бізнес... прямо в землю. На щастя, є безліч додатків для спільної роботи та зберігання документів, які дозволяють будь-якому власникові малого бізнесу знаходити потрібну йому інформацію без коливань, прямо в хмарі та на всіх доступних пристроях.
9. Google Drive/Docs
Спочатку безкоштовне хмарне сховище, яке дозволяє вам доплачувати за додатковий простір, Google Диск/Документи є втіленням організації. Це дозволяє малим підприємствам отримувати миттєвий доступ до всіх своїх пристроїв до своїх документів, файлів, зображень, відео і так далі. Його навіть можна використовувати як систему для резервного копіювання.
В даний час цей сервіс налічує більше ніж 200 мільйонів користувачів, хоча він був запущений тільки чотири роки тому. Ознайомтеся з Google Диском/Документами, прочитавши керівництво:
10. Dropbox
Dropbox - це ще одна відмінна служба для зберігання у хмарі інформації з мільйонами та мільйонами користувачів. Це дозволяє власникам малого бізнесу миттєво отримувати свої файли, документи, зображення і відеоролики, з будь-якого пристрою, який у них є. Цей контент не тільки безпечний, але співпраця, спільне використання та створення спрощене та доступне.
Заснована у 2007 році, це була одна з перших хмарних служб для зберігання даних, яка допомогла популяризувати використання хмари для спільної роботи та зберігання. Ознайомтеся з нашою статтею про те, як використовувати Dropbox у своїй команді:
11. Slack
Новенький в класі, Slack також є хмарним інструментом, але він більше підходить для груп по всьому світу. Це робить його ідеальним вибором для малих підприємств, чиї команди розкидані по різних часових поясах.
Ця послуга дозволяє вести чат в реальному часі, шукати та архівувати все на одному й тому ж сервері, тому ваша комунікація постійно в одному місці. Детальніше про використання Slack для спілкування з вашими командами:
Онлайн програмне забезпечення для роботи з електронною поштою
Ах, електронна пошта! Навіть у 2016 році електронна пошта як і раніше є переважною та широко використовується великою кількістю людей, ніж будь-коли. Попри появу нових інструментів, таких як соціальні медіа, хмарне програмне забезпечення та додатки для обміну миттєвими повідомленнями, електронна пошта залишається тут із-за своєї надзвичайної користі. Ось наші добірки найкращих сервісів для роботи з електронною поштою як інструментів для малого бізнесу.
12. Gmail
Коли справа доходить до електронної пошти, Gmail - це вибір багатьох малих підприємств, завдяки інтеграції з безліччю інших високопродуктивних онлайн програмних продуктів та сервісів компанії Google.
Його інтерфейс, який завжди оновлюється, щоб забезпечити кращий користувацький досвід, інтуїтивно зрозумілий, а ярлики забезпечують розумний спосіб швидкої та легкої організації в самому додатку. Цікаво, що 92% невеликих компаній і стартапів розміщують свою електронну пошту в Gmail.
Дізнайтеся, як використовувати Gmail в нашому універсальному керівництві для початківців або почніть з цих посібників:
GmailЯк створити новий обліковий запис Gmail (Короткий посібник)
GmailЯк шукати листи в Gmail професійно
13. Microsoft Outlook
Один з найбільших прямих конкурентів Gmail, це - Microsoft Outlook. Microsoft Outlook насправді трохи більше, ніж просто електронна пошта. Технічно це цілий менеджер для роботи з персональною інформацією з календарем, менеджером контактів, диспетчером задач, журналом, нотатками та можливостями для перегляду веб-сторінок.
Проте, більшість людей використовують його в основному як додаток для роботи з електронною поштою. Як і Gmail, він доступний як на iOS, так і на Android для обробки електронної пошти в дорозі.
14. Zoho Mail
Zoho Mail - це безкоштовна веб-пошта без реклами з мінімалістичним інтерфейсом користувача, який спрощує процес навчання. Вона спеціально розроблена для комерційного та професійного використання, пошта Zoho Mail спочатку безкоштовна, а надалі має різні ціни для максимального збільшення розміру пошти до 25 ГБ.
Тут цікава інтеграція з Zoho Docs. Zoho Docs - це відповідь Zoho на Google Docs, де ви та ваша команда можете співпрацювати, створювати й редагувати текст і файли.
Найкращі інструменти email-маркетингу для малого бізнесу
Email-маркетинг як і раніше є силою, з якою треба рахуватися, хоча це була одна з перших форм цифрового маркетингу. В епоху соціальних мереж, блогів і текстових повідомлень, email-маркетинг йде повним ходом через потужні результати та коефіцієнти конверсії, які він отримує для підприємств усіх типів. Зокрема, для обслуговування малого бізнесу корисні два сервіси для email-маркетингу:
15. MailChimp
Практично всі чули про MailChimp і не без підстав. Він повністю безкоштовний до 500 передплатників і містить основні маркетингові функції.
Більша частина кожної маркетингової інтеграції, про яку ви можете думати, автоматично поставляється з базовою підпискою MailChimp. Це означає інтеграцію з Twitter і Facebook, великими продавцями електронної комерції, такими як Shopify, і додатками для роботи з формами реєстрації/спливаючих вікон, такими як OptinMonster.
Ознайомтеся з нашим авторитетним керівництвом по MailChimp, а також відмінними ресурсами з шаблонами розсилок електронної пошти:
Електронна поштаTuts+ керівництво по MailChimp
MailChimp20 Найкращих шаблонів MailChimp, які виділять ваші розсилки із загальної маси
16. Campaign Monitor
Інша велика служба для email-маркетингу, Campaign Monitor надає малим підприємствам з усіх галузей професійний і автоматизований email-маркетинг з потужними результатами. Будь-то персоналізовані кампанії або просто для насолоди клієнтів, Campaign Monitor про це подбає.
Звичайно, розсилка email-маркетингових кампаній електронною поштою нічого не означає без очевидної віддачі від інвестицій. Саме тому Campaign Monitor пропонує інструменти для відстеження ефективності ваших рекламних кампаній.
Для аналізу, який перевершує інший, ця стаття дає швидке порівняння між ними:
Якщо ви відчуваєте натхнення, перейдіть на наш ринок GraphicRiver, де ви знайдете безліч професійних шаблонів електронної пошти, призначених для різних типів ділових розсилань.
Програмне забезпечення для резервного копіювання та відновлення для малого бізнесу
Не рекомендується зберігати всі ваші особисті й найцінніші файли незахищеними, але багато власників малого бізнесу роблять саме так.
Кожен малий бізнес потребує створення резервних копій своїх ділових і фінансових звітів, оскільки вся ваша конфіденційна інформація там знаходиться. Не допускайте, щоб щось випадково сталося. Ось кращі сервіси які можна використовувати для резервного копіювання та відновлення інформації.
17. Crashplan
Це сервіс відновлення резервних копій дозволяє зберігати й резервувати що завгодно з вашого бізнесу в хмару, де це обов'язково буде в безпеці та захищено. З Crashplan власники малого бізнесу отримують спокій, що їх комерційні таємниці та конфіденційна інформація ніколи не будуть втрачені або потраплять в чужі руки.
Неважливо, який розмір бізнесу у вас є. Малі та великі компанії можуть виграти, коли їх відповідні дані будуть захищені як належить.
18. IDrive
З IDrive ви можете зробити онлайн резервне копіювання для всіх своїх пристроїв на ПК і Mac, а також на Android, iOS та інших мобільних пристроях. IDrive заощадить вам цілий статок; насправді, базові 5 ГБ резервного простору абсолютно безкоштовні.
IDrive також має невеликий бізнес-план, використовуючи який ви зможете зберігати дані на всіх своїх бізнес-серверах, комп'ютерах, NAS, SQL та серверах Exchange.
Захист малого бізнесу і захист від вірусів
Інтернет може бути великим, поганим, страшним місцем через всі вірусів та шкідливі програми, які там знаходяться. Останнє, чого хоче будь-який власник малого бізнесу - це заразити комп'ютер, планшет і/або смартфон і працювати зі шкідливими програмами, які будуть регулювати їх роботу. Ці антивірусні програми для захисту від вірусів забезпечують спокій та протекцію малого бізнесу.
19. McAfee
Один з найстаріших й найвідоміших антивірусів та засобів з безпеки, McAfee доступний для ваших комп'ютерів, планшетів й смартфонів, забезпечує захист власників малого бізнесу незалежно від того, де вони знаходяться.
Також слід зазначити, що цей додаток для захисту від вірусів гарантує, що буде повне повернення коштів, якщо одне з ваших підтримуваних пристроїв заразиться вірусом, а McAfee не зможе видалити цей вірус з вашої системи.
20. Norton
Ще одне велике ім'я в області безпеки та захисту, Norton також пропонує широкий захист на ПК, Mac та мобільних пристроях. Залежно від обраного вами плану ви можете отримати захист до 10 комп'ютерів та пристроїв, всього за одну підписку.
У Norton є аналогічна обіцянка як у McAfee's, яке полягає в тому, що цей додаток буде тримати ваші пристрої без вірусів, інакше ви маєте право на відшкодування.
21. Kaspersky
Kaspersky випускає ряд продуктів для захисту, починаючи від антишпигунських та антивірусних програм до антиспамових та брандмауерних продуктів. Багато з його продуктів отримали нагороди за ефективність.
Є безкоштовні пробні версії, так що власники малого бізнесу можуть дізнатися, чи підходить певний продукт для їхнього бізнесу чи ні.
Додаткову інформацію про погрози та онлайн-безпеку дивіться в нашому керівництві по шкідливому ПО:
Маркетинг в соціальних мережах для малого бізнесу
Маркетинг в соціальних мережах має важливе значення для успіху малого бізнесу. Соціальні медіа дозволяють вам залучати потенційних клієнтів та клієнтів за невелику частину ціни традиційної рекламної кампанії, що робить її надзвичайно ефективною. Коли ви вважаєте, що багато людей використовують соціальні мережі, це також стосується ваших клієнтів, та це означає, що ваш бренд повинен бути там. Ось кращі маркетингові інструменти для соціальних мереж.
22. Hootsuite
Hootsuite - надзвичайно популярний інструмент для соціальних мереж, який пропонує потужне управління соціальними медіа за допомогою чудового інтерфейсу. Hootsuite дозволяє вам зробити трохи більше, наприклад, прислухатися до аудиторії, де ви можете відстежувати, що люди говорять про ваш малий бізнес в Інтернеті.
Крім того, Hootsuite працює приблизно з 35 різними соціальними мережами, що робить його дуже відкритим. Дізнайтеся, як почати роботу з Hootsuite:
23. Buffer
Серед онлайн-додатків для бізнесу Buffer - дуже популярний інструмент для соціальних мереж, який пропонує безкоштовні та преміум плани. Цей інструмент дозволяє власникам малого бізнесу планувати, публікувати та аналізувати всю свою соціальну діяльність на одній панелі.
Вам не потрібно індивідуально входити в Twitter, Facebook, Instagram та LinkedIn, тому що Buffer дозволяє вам контролювати всі ваші облікові записи соціальних мереж в одному місці. З ним працювати просто та швидко.
24. Sprout Social
Sprout social - це надійне програмне забезпечення для управління соціальними мережами, яке дозволяє власникам бізнесу отримувати потенційних клієнтів, аналізувати повернення інвестицій, а також публікувати та планувати контент в соціальних мережах на різних платформах.
Все це також сприяє поліпшенню обслуговування клієнтів, оскільки власники бізнесу можуть швидко реагувати на скарги клієнтів і розв'язувати проблеми в соціальних мережах.
Для отримання додаткової інформації про маркетинг в соціальних мережах, дивіться наше керівництво з початку роботи в соціальних мережах для малого бізнесу:
Соціальні мережіHootsuite vs Buffer vs Sprout Social: Який найкращий інструмент для управління соціальними медіа?
Соціальні мережі14 корисних інструментів управління в соцмедіа для поліпшення робочого процесу
Програмне забезпечення для роботи з VPN для малого бізнесу
VPN - це віртуальна приватна мережа, яка є сервером та сполучною мережею, яка дійсно є шлюзом між вашим комп'ютером та Інтернетом. Замість того, щоб ваш комп'ютер відразу підключався до веб-сайту, він спочатку проходить через інший комп'ютер, а тільки потім підключається до сайту. Це забезпечує більш безпечне та більш приватне підключення до Інтернету для додаткової безпеки.
25. NordVPN
Це одне з кращих рішень для малого бізнесу для роботи з VPN. Додаток дозволяє забезпечити конфіденційність в режимі онлайн, а також доступ до медіаконтенту без будь-яких регіональних обмежень. Воно має надійне шифрування для безпеки з більш ніж 700 серверами в більш ніж 50 країнах по всьому світу.
26. Keep Solid VPN Unlimited
Це VPN-додаток який забезпечує повну безпеку незалежно від того, яку WiFi мережу ви використовуєте або які дані ви отримуєте в Інтернеті. Воно шифрує весь ваш веб-трафік, а також конфіденційну інформацію, захищаючи її від хакерів та інших сторонніх осіб.
Воно також пропонує дуже гарну швидкість в Інтернеті, що важливо, тому що VPN-сервери можуть в деяких випадках сприяти більш повільному загальному інтернет-з'єднанню в обмін на додаткову безпеку.
27. HotSpot Shield
HotSpot Shield доступний для Mac, ПК, iOS та Android, що робить його хорошим джерелом шифрування та захисту для всіх пристроїв забезпечуючи повну безпеку. Є безкоштовна версія та версія Elite, доступна в різних цінових категоріях. Ця програма VPN в даний час використовується більш ніж 400 мільйонами людей у 200 країнах світу, що говорить про довіру до нього.
Для отримання додаткової інформації про найкраще програмне забезпечення для роботи з VPN прочитайте наше повне керівництво:
Будьте більш успішними у своєму малому бізнесі за допомогою цих додатків
Запуск малого бізнесу складний і вимагає напруги. Багато з них не виживають після перших, декількох років. Використання правильних додатків може мати велике значення для того, щоб допомогти вам подолати основні проблеми, з якими стикається кожен власник малого бізнесу, коли у нього є своя власна справа. Вони допомагають вам організовувати, оптимізувати свої робочі процеси та робити більше з більшою ефективністю і надійністю.
Витратьте час на дослідження і дізнайтеся більше про онлайн програмне забезпечення, яке ви плануєте використовувати. Дізнайтеся, наскільки корисні ці програми, та які з них зможуть допомогти вашому бізнесу найбільше. Зробіть невеликий огляд, в якому будуть розглядатись всі потрібні функції за правильну ціну. Протестуйте їх демоверсії перед інвестуванням. Знайдіть тільки ті, які найкраще підходять вашому бізнесу та дадуть вам відмінний коефіцієнт окупності інвестицій у своїй конкретній області.
Яке на ваш погляд, найкраще програмне забезпечення для малого бізнесу? Які бізнес програмні інструменти та онлайн-програми не можуть жити без вашого малого бізнесу?
