Скільки часу ви витрачаєте на електронну пошту щотижня? Якщо ви схожі на більшість з нас, відповідь буде... багато годин. Оцінки варіюються в залежності від...

Для інвестора-мільярдера Уоррена Баффета ціноутворення є однією з найважливіших складових бізнесу.

Ви створили список адрес електронної пошти, тому що хочете спілкуватися зі своїми клієнтами. Але щоб ці клієнти читали повідомлення від вас, вони повинні, в...

В умовах глобальної економіки не завжди зручно здійснювати продажу по телефону.  Через відмінності в часових поясах бізнесменам часто складно спілкуватися з...

У ранні 1990-ті комік Джері Сайнфілд додав до свого виступу жарт, яка з тих пір перетворилася на легенду, по крайней мере, в колах ораторів.

Скільки разів ви були присутні на презентаціях, де відволікалися на щось, постійно перевіряли, котра година, або задавалися питанням: «Коли це вже нарешті...

Стів Джобс в усьому світі визнаний як один з тих, хто мав найбільшим даром комунікації в наш час. Мільйони людей по всьому світу налаштовувалися на одну...

Ви стоїте в передній частині кімнати перед аудиторією. Кожна пара очей спрямована на вас, кожна особа з нетерпінням чекає, що ви скажете. Ви відчуваєте, як...

На початку 2012 року відновлення моєї діяльності в якості фрілансера в бізнес копірайтинзі почалося з Google Hangouts. Мене прийняли в команду авторів...