Ukrainian (українська мова) translation by Dmitriy Sirosh (you can also view the original English article)
За останні пару років популярність вебінарів зросла. Основні причини, чому вебінари як і раніше популярні, в тому, що вони є ефективною маркетинговою стратегією, яка може допомогти вам збільшити ваш дохід, коли ви починаєте нову програму, отримати список адрес для електронної розсилки та конвертувати відвідувачів і передплатників в нових клієнтів.
По суті вебінар є не більше ніж онлайн презентацією або коротким онлайн семінаром, який спрямований на навчання аудиторії конкретній темі та має в завершенні рекламне повідомлення, необхідне для перетворення відвідувачів у нових клієнтів.
Якщо вам цікаво, як підготувати й створити успішний вебінар який продає, то ви вибрали правильну статтю. У ній ми будемо говорити про переваги проведення вебінарів і покажемо вам, як планувати та проводити успішні продаючі вебінари для збільшення вашого прибутку.
Навіщо створювати та розміщувати вебінари з продажів?
Коли все зроблено правильно, вебінари мають багато переваг для власників бізнесу.
1. Вебінари допомагають підвищити ваш авторитет
Оскільки вебінари - це семінари або робочі наради, що проводяться онлайн, само собою зрозуміло, що, як ведучого вебінару, вас сприймають у якості експерта у вашій області. Вебінари підвищують ваш авторитет, який потім допомагає впізнавати ваш бренд і робить потенційних клієнтів більш схильними купувати у вас.
2. Вебінари допоможуть вам скласти список адрес для Email-розсилки
Прохання про підписку на ваш вебінар є одним з найшвидших способів, для того, щоб скласти ваш список для електронної розсилки. Як додатковий стимул ви можете навіть пропонувати відправити запис вебінару тим, хто реєструється для участі в вебінарі. Все, що вам треба зробити - це створити цільову сторінку для вашого вебінару з формою реєстрації за адресою електронної пошти та просувати її через ваші соціальні мережі та ваш блог або сайт.
3. Ви можете використовувати вебінари для продажу власного товару або послуги
Якщо у вас є продукт або ви хочете знайти більше клієнтів для ваших послуг, вебінари є потужним способом зробити це. Якщо ви правильно структуруєте вебінар, то зможете навчити ваших клієнтів тому, як ваш продукт або послуга вирішує їх проблеми, а потім дати їм можливість здійснити їх покупку, поки вони все ще знаходяться на вебінарі. Це призводить до миттєвого збільшення продажів, особливо, коли ви додаєте спеціальну пропозицію або бонус для тих, хто купує під час вебінару.
4. Ви можете використовувати вебінари для тестування ідеї вашого продукту або послуги
Якщо ви експериментуєте з ідеєю запуску нового продукту або послуги, можна використовувати вебінари для оцінки того, наскільки зацікавлена буде ваша аудиторія. Просто створіть цільову сторінку, просувайте її, та відстежуйте, скільки людей реєструються, і скільки реально відвідують вебінар. Ви відразу ж зрозумієте, чи варто далі розвивати ідею, а також ви можете попросити відвідувачів вебінару взяти участь в бета-тестуванні.
5. Вебінари можуть стати вашим цифровим продуктом
Вебінари можуть також стати вашим цифровим продуктом. Можна використовувати записи вебінару як додаткову послугу, для надання на сайті за передплатою, або продавати їх як окремий навчальний курс. Це працює дуже добре, якщо ви запускаєте вебінар по популярній темі.
6. Вебінари залучають трафік на ваш сайт
І нарешті вебінари допомагають залучити трафік на ваш сайт. Нові користувачі, після оголошення про вебінар, перейдуть на ваш сайт, щоб зареєструватися на нього. Крім того, деякі постачальники програмного забезпечення для проведення вебінарів дозволяють вам вбудовувати вебінар на вашому сайті. Це означає, що учасники вебінару можуть зайти на певну сторінку на вашому сайті під час вебінару, що також призводить до збільшення трафіку.
Як спланувати свій вебінар
Тепер, коли ми розглянули, чому проведення вебінару вигідно для вашого бізнесу, поглянемо, як ви можете підготувати свій перший вебінар.
1. Визначте ваші цілі
Перш ніж перейти до мозкового штурму ідеї для вашого вебінару, важливо визначити ваші цілі. Чого ви сподіваєтесь досягти за допомогою цього вебінару? Вам потрібно домогтися певного рівня продажів? Ви сподіваєтеся скласти ваш список адрес для електронної розсилки? Або ви хочете, щоб люди більше дізналися про ваш продукт?
Ваші цілі повинні визначати вашу тему, а це значить, що коли ви дізнаєтеся, чого намагаєтеся досягти, буде набагато простіше придумати тему для вашого вебінару.
2. Визначте аудиторію
В ідеалі аудиторія вашого вебінару буде наповнена потенційними клієнтами, які можуть бути зацікавлені у вашій продукції або послугах. Якщо у вас вже є список адрес електронної пошти та ви набрали досить передплатників в соціальних мережах, то ви без проблем можете розраховувати, що ваша лояльна аудиторія зареєструється на вебінар.
Однак, вам потрібно подумати про те, в чому зацікавлена ваша аудиторія, і переконатися, що тема вебінару збігається з цими інтересами. Як варіант, ви можете провести невеличке опитування з використанням такого інструменту, як SurveyMonkey, і з'ясувати їх поточні проблеми або інтереси. Інший варіант полягає в тому, щоб відстежити те, про що вони говорять онлайн, і придумати тему, засновану на ваших спостереженнях.
Якщо ви тільки починаєте, вебінар може допомогти вам створити аудиторію, і ви можете дізнатися, в чому вона зацікавлена, проводячи час у тих же групах або спільнотах в Інтернеті. Спостерігайте, які питання вони задають, що вони говорять про деякі теми, і з якими проблемами вони постійно стикаються. Потім використовуйте ці знання для створення структури вебінару, який допоможе їм у найважливіших питаннях.
3. Придумайте ідею
Як ми вже згадували вище, використовуйте знання про вашу аудиторію, для того, щоб придумати ідею вебінару. Тема повинна бути пов'язана з вашим продуктом або послугою, але вона також повинна бути корисна для вашої аудиторії. Вона повинна бути спрямована на їх бажання, проблеми або ключові питання і позиціювати вашу пропозицію як ідеальне рішення.
Після того, як ви вловили ідею, вам потрібно створити яскравий заголовок, який буде визначати їх інтерес і спонукати їх переходити та реєструватися на вебінарі.
4. Підготуйте ваш матеріал
Вам також знадобиться попрацювати над змістом. Це заощадить вам час в довгостроковій перспективі та ви будете впевнені, про що говорити в кожен ключовий момент презентації вебінару. Також це дозволить переконатись, що ви висвітлили всі питання, які потрібно, і не залишили незаповненого часу для порожньої балаканини.
Крім знання всіх подробиць теми, яку ви збираєтеся розкривати, вам потрібно тримати в пам'яті кілька додаткових ресурсів, таких як:
- Зображення, які ви будете використовувати під час презентації
- Додаткові матеріали, які ви можете запропонувати, такі як списки або визначення термінів
- Питання, які можна використовувати для залучення уваги аудиторії
- Історії та приклади, які ви можете привести для того, щоб бути з аудиторією на одній хвилі.
5. Визначте вашу пропозицію
Якщо основна мета вашого вебінару збільшити ваші продажі, то вам потрібно вирішити, який конкретний продукт або послугу ви будете просувати, і продумати які-небудь бонуси, які ви могли б запропонувати як стимул. Кілька прикладів:
- Знижка на ваш продукт, курс або послугу
- План оплати, який не запропонований на вашому сайті
- Додатковий курс або додаткові послуги безкоштовно
- Бонусний консультаційний дзвінок
Відмінний спосіб структурувати ваші пропозиції та бонуси - це створити терміновість і зробити бонуси доступними тільки для відвідувачів онлайн-вебінару або ж обмежити пропозиції протягом певного періоду часу.
Як створити та провести успішний вебінар
Після того, як ви розпланували ваш вебінар, прийшов час призначити дату, а потім провести його. Ось кілька порад, які допоможуть вам зробити це, а також рекомендовані інструменти.
1. Виберіть правильні інструменти
Для того, щоб показати презентацію вебінару та організувати успішний вебінар, вам буде потрібно вибрати правильні інструменти для роботи. Ось три інструменти, в які вам варто інвестувати:
- Конструктор цільової сторінки. Для того, щоб люди могли зареєструватися, вам буде потрібно створити цільову сторінку на вашому сайті. На цій сторінці вам потрібно вказати дату і час вашого вебінару, назву і тему, яка буде висвітлюватись, і, нарешті, форму реєстрації. Якщо ви працюєте з WordPress, ви можете використовувати WordPress тему створену для цільових сторінок, або можна використовувати конструктор сторінок, наприклад плагін WPBakery Page Builder, який має drag & drop інтерфейс для створення сторінок на вашому сайті та інтегрується майже в будь-яку WordPress тему.
- Програмне забезпечення для email маркетингу. Програмне забезпечення для email маркетингу дозволить вам додавати людей, які зареєструються на ваш вебінар, у ваш список електронної розсилки, щоб ви змогли нагадати їм про вебінар в день проведення. Це також дозволить відправити їм електронного листа після вебінару, а також рекламувати що-небудь в майбутньому.
- Програмне забезпечення для проведення вебінарів. Нарешті, програми для вебінарів, такі як GoToWebinar, дозволять вам показувати презентації вебінару, записувати його і взаємодіяти з аудиторією через чат.
2. Створіть видатну презентацію
У більшості випадків вебінар супроводжується презентацією або слайдами. Залежно від вашої бажаної платформи ви можете використовувати Apple Keynote або Microsoft PowerPoint, також існує безліч шаблонів для кожного з них.
Використання шаблону заощадить вам час на форматування презентації, адже єдине, що вам потрібно зробити, це змінити кольори та шрифти для відповідності вашого бренду.
3. Просувайте ваш вебінар заздалегідь
Зрозуміло, вам потрібно просувати ваш вебінар заздалегідь, якщо ви хочете, щоб на нього прийшли. Перше, з чого ви повинні почати - це ваш список для електронної розсилки. Ви можете створити рекламу, яка повідомляє подробиці про вебінар та направляє користувачів на сторінку реєстрації.
Вам також варто просувати вебінар в соціальних мережах, публікуючи посилання на сторінку реєстрації. Можна також додати посилання на сторінку реєстрації в розділі біографії кожного вашого профілю у соціальних мережах.
Ще один спосіб для просування вашого вебінару - це використання платних оголошень, таких як оголошення Facebook або Google AdWords, якщо у вас є маркетинговий бюджет для них.
Нарешті, розгляньте варіант написання декількох гостьових постів для інших блогів у вашій галузі, поділившись цінною інформацією і включивши посилання на сторінку реєстрації на вебінар у ваш підпис автора.
4. Проведіть пробний вебінар
До проведення самого вебінару, проведіть пробний вебінар і пройдіться по вашій презентації. Це дасть вам можливість краще структурувати вебінар і поводитись впевненіше перед камерою. Звертаємо увагу на наступні поради:
- Завжди представляйте себе і вашу тему. Поясніть, чим ви займаєтесь, чому ви це робите, і як ви допомагаєте людям, а також чому ви зробили цей вебінар
- Говоріть відверто про вашу пропозицію. Якщо ви використовуєте вебінари для продажу вашого продукту або послуги, нехай учасники знають про це заздалегідь. Вони будуть більш схильні залишитись, якщо знатимуть, що в кінці буде пропозиція.
- Слідкуйте, щоб ваша презентація тривала 30-45 хвилин. Основна частина вашого вебінару повинна бути про вашу тему. Якщо вам важко знайти достатньо матеріалу для цього, може варто взагалі вибрати іншу тему
- Залиште в кінці час для запитань і відповідей. Час запитань і відповідей дозволяє вашій аудиторії ставити будь-які питання й усунути будь-які сумніви, які вони можуть мати про вашу програму
5. Перевірте ваш звук й підключення до Інтернету
Нарешті, вам слід перевірити ваш звук та Інтернет, для того, щоб переконатись, що звук не спотворюється, а відео й аудіо сигнал не переривається через погане Інтернет з'єднання. Якщо ви плануєте регулярно проводити вебінари, то варто інвестувати в якісний мікрофон та надійніший Інтернет тариф. Орієнтуйтеся на мінімальну швидкість передачі 3-5 MB і вище, та спробуйте під'єднати комп'ютер безпосередньо до модема за допомогою кабелю Ethernet.
Збільште вашу прибуток з допомогою вебінарів
Починаючи від складання списку для електронної розсилки й закінчуючи перетворенням ваших відвідувачів в покупців, вебінари є потужним маркетинговим стратегічним інструментом, який вам не слід ігнорувати. Створення вебінару може бути найкращим наступним кроком для вашого бізнесу. Використовуйте поради з цієї статті, які допоможуть вам підготувати, прорекламувати та провести ваш перший вебінар.
