Advertisement
  1. Business
  2. Google Docs

Як зробити опитування в Google Docs 

by
Read Time:14 minsLanguages:

Ukrainian (українська мова) translation by Григорий В (you can also view the original English article)

Існує так багато способів створення онлайн-форм, що вибір ідеального для вас способу може бути приголомшливим. Ймовірно, до найпотужнішого інструменту у вас вже є безкоштовний доступ - він є частиною Google Диска (Google Drive).  Диск є невід'ємною частиною кожного облікового запису Google і добре відомий, як служба хмарного зберігання для свого офісного пакету документів (Docs office suite). Одна з його імені відомих функцій це Форми (Forms), інструмент для створення опитувань, який також простий або складний так, як вам потрібно.  Незалежно від того, чи збираєте ви електронні адреси, виконуєте опитування на вашому веб-сайті або будуєте поглиблене дослідження обслуговування клієнтів, Forms є ідеальним інструментом для цього. 

На цьому уроці я покажу вам, як почати роботу з Google Формами (Google Docs Forms).  Я розповім про різні типи питань, які ви можете там створити, як ви можете задавати різні питання в залежності від відповідей, які надає користувач, і, нарешті, як ви можете отримати доступ до даних і проаналізувати отримані дані. 

Поїхали.

У вашому браузері, переведіть на drive.google.com і увійдіть в ваш Google аккаунт, якщо ви ще цього не зробили. У лівому верхньому кутку екрану натисніть Створити і виберіть Google Форми

Розташування параметрів форми в лівому верхньому кутку екрану 

У вашому браузері відкриється нова вкладка, в якій ви будете створювати вашу форму. Для початку введіть назву вашої форми і виберіть шаблон.  Коли знайдете шаблон, який вам подобається, клікніть по ньому і натисніть OK, як би там не було, стандартна тема досить нейтральна, якщо ви плануєте вставити ваше запитання на веб-сайт. Для продовження натисніть OK.

Тут ви можете бачити підготовлені шаблони 

Тепер ви перебуваєте на головній сторінці Форми, і ви можете працювати з нею в тому порядку, в якому перераховані елементи. 

По-перше, Налаштування форми. Якщо ваша форма буде складатися з двох або більше сторінок, поставте галочку в поле Показувати індикатор виконання, щоб показати опитуваному, скільки часу буде потрібно для заповнення опитування. 

Наступний розділ - основна частина опитування. Він розділений на сторінки, але, очевидно, спочатку у вас буде тільки одна сторінка. Щоб додати або змінити назву форми і її опис - клікніть зверху. 

Тепер ви готові додати своє перше запитання. Клікніть в поле Назва питання, щоб додати своє питання, і додайте будь Допоміжний текст, якщо це питання потребує пояснення. 

Виберіть тип питання, який ви хочете запитати, натиснувши список, що розкривається. За замовчуванням задане питання з декількома варіантами відповідей, але ви можете задавати дев'ять різних типів питання. Ми розглянемо шість з них. 

Сторінка форми впорядкована по розділах, які вам потрібно редагувати 

Типи питань 

Текст 

Даний варіант запитує від користувача дуже короткий відповідь, такий як ім'я або адресу електронної пошти. Щоб переконатися, що вони ввели адресу електронної пошти натисніть Додаткові настройки (дивіться три точки праворуч).  Відзначте Перевірка даних і виберіть Текст в першому списку і Електронна адреса в другому. В поле Повідомлення про помилку введіть "Будь ласка надайте адресу електронної пошти". 

Додавання перевірки даних до вашого запитання 

Текст (абзац) 

Для цього поля потрібно довгий відповідь, наприклад загальний коментар чи відгук. 

Один зі списку 

Це являє список відповідей, де користувач може вибрати тільки один. Додайте ваш перший відповідь в поле, зазначеному як Варіант 1, потім клікаєте по наступного поля, щоб додати другий варіант і так далі.  Ви також можете натиснути Додати варіант «Інше», щоб додати текстове поле в кінці списку. Там користувач зможе написати свій варіант відповіді.

Параметри множинного вибору в Google Формах 

Кілька зі списку 

Це інший список з кількома варіантами, тільки на цей раз користувач може вибрати більше ніж одну відповідь. Також як з питанням «Один зі списку», надрукуйте в цьому списку відповіді і використовуєте опцію Додати варіант «Інше», якщо потрібно. Ви можете вказати мінімальне, максимальне або точну кількість відповідей, який може зробити користувач, зазначивши опцію Перевірка даних в Додаткових настройках (зараз це три точки праворуч). 

Виберіть, як ви хочете перевірити правильність відповідей 

Вибір зі списку 

Список, що випадає це питання, з наданням безлічі варіантів відповіді. Користувач може бути тільки одна відповідь і не може додати свій власний. Цей варіант хороший для конкретних значень, таких як чоловічий чи жіночий (пол), а не для питань пов'язаних з думкою. 

Перелік запитань в опитувальнику 

Шкала 

Шкала просить опитуваного оцінити що-небудь за шкалою, за замовчуванням від одного до п'яти. Ви повинні надати мітки для самого маленького і великого значень на шкалі, щоб було зрозуміліше.  Наприклад, питання може бути такий «Наскільки вам сподобалося наше обслуговування?». Мітка на шкалі для 1 може бути «Дуже не сподобалося», а для 5 «Дуже сподобалося».

Шкала являє собою питання з декількома варіантами відповідей, але, за один раз, ви можете вказати тільки один. Щоб швидко створити безліч питань натисніть кнопку Створити копію, потім змініть Питання в новій копії. 

Додаємо шкалу в питання, на яке немає абсолютно ідеального відповіді. 

Додаємо більше питань 

Коли закінчите з питаннями натисніть Готово. Натисніть Додати питання, для додавання іншого питання і виберіть тип питання зі списку. 

Також ви можете додати Новий розділ. Це допоможе організувати довгі опитування.  І наостанок, було б непогано мати питання про особисту інформації, згруповані в розділі «Про вас». Для довгих опитувань створюється нова сторінка для кожного розділу.

Додавання нового розділу для спрощення проходження опитування 

Створення динамічних форм 

Розриви сторінки також корисні при створенні більш динамічних опитувань, які будуть показувати різні питання, засновані на відповідях користувачів. 

Ну наприклад: ви створюєте опитування опитуючи людей про їхнє використання смартфонів і планшетів. Ви можете зробити це якомога більш відповідним способом, розділивши питання на п'ять сторінок. 

Використовуйте кілька сторінок для створення динамічних форм 

Сторінка 1 містить питання з вибором відповідей на питання «У вас є смартфон?». Опція 1 це Так, Опція 2 це Ні. Натисніть на «три крапки» праворуч знизу і виберіть Вибрати дію для кожного варіанту, потім для варіанта відповіді 2 виберіть Перейти до розділу 3

Ви можете перенаправляти користувачів на певний розділ, грунтуючись на їх відповідях 

Сторінка 2 містить ваші питання про смартфонах. 

На сторінці 3 пропонується вибрати одну відповідь на питання "У вас є планшет?". І знову, Варіант 1 це Так; Варіант 2 - Ні. Натисніть на «три крапки» праворуч знизу і виберіть Вибрати дію для кожного варіанту відповіді і для варіанту відповіді 2 виберіть Перейти до розділу 5

Сторінка чотири містить питання про планшетах. 

Сторінка 5 містить демографічні питання з розділом «Про вас». 

У цьому прикладі, якщо хтось відповідає тоді на питання на Сторінці 1, він буде переведений на Сторінку 2 з питаннями про смартфон, яка веде до Сторінці 3. 

Якщо на Сторінці 1 вони відповідають Ні, питання про смартфон будуть пропущені і вони будуть перенаправлені прямо до питань про планшетах, на Сторінці 3. Відповісти на це Так, буде показана Сторінка 4 і питання пов'язані з планшетами; відповідь Ні перекине нас на Сторінку 5 з питаннями «Про вас». 

Цей метод гарантує, що ваше дослідження залишається актуальним для учасника, і допоможе підтримати цілісність даних, які ви отримуєте в процесі. 

На завершення 

Поміняйте місцями ваші питання, розділи і сторінки, вхопившись мишею за "точковий" значок для переміщення. Натисніть на кнопку Перегляд (значок з оком) на верхній панелі екрана, щоб в будь-який момент протестувати форму.

Ви можете тестувати вашу форму в міру заповнення 

Як тільки ви раді тому, що все працює, ви можете налаштувати Текст підтвердження, в нижній частині екрана (зараз це на верхній панелі шестерня Установки> Презентація). Подякуйте користувача за участь. Коли все готово натисніть Надіслати

Додаємо фінальне повідомлення і дії для вашої форми 

Тепер ви побачите вікно, яке надає посилання на ваше запитання для відправки по e-mail або соцмереж. Якщо ви хочете вставити форму на ваш написати і натисніть кнопку <>.  Змініть висоту ширину і висоту так, щоб форма відповідала вашій сторінці (найголовніше це ширина), потім скопіюйте HTML-код і вставте його на ваш веб-сайт. 

Зміна розміру вашого питання для відповідності нашої веб-сторінці. 

І нарешті, на верхній панелі клацніть Зберігати відповіді. Дані опитування зберігаються в таблиці, для введення її назви натисніть Нова таблиця. А також перевірте, що опція Приймати відповіді включена - тоді ваш опитування буде працювати. 

Отримуємо результати 

Ви можете подивитися результати в будь-який час. Відкрийте Форми з вашого облікового запису Google Диск. У верхньому меню ви побачите цифру поряд з Відповідями. Вона показує кількість людей заповнили вашу форму. 

Налаштування вашого опитування після його завершення 

Перейдіть в Відповіді > Зведення, щоб подивитися всі дані у вигляді діаграм і графіків.

Результати вашого питання 

Або ж, ви можете натиснути Подивитися звіти в Таблицях, щоб подивитися всі дані у вигляді таблиці. Краще не редагувати цю таблицю безпосередньо, але ви можете скопіювати і вставити дані в іншу електронну таблицю або інший документ для подальшого аналізу.

Як же ви можете подивитися всі детальні результати таблиці 

Коли ви отримаєте достатню кількість відповідей, ви можете закрити своє опитування. Клацніть по Приймати відповіді воно зміниться на Відповіді не приймаються.  Ви можете додати коротке повідомлення що повідомляє що опитування закритий, і звичайно ж, ви можете включити прийом відповідей в будь-який час. 

Висновок 

Функція Форми в Google Диску є надзвичайно потужним інструментом, який дозволяє створювати найскладніші опитування. Вони також інтуїтивно зрозумілі, що якщо ви хочете провести швидкий опитування або конкурс, ви можете накидати його всього за п'ять хвилин.  Що піднімає це вище за інших інструментів по створенню опитувань, так це повна інтеграція з Документами Google і іншою частиною Google сервісів.  Це означає що ви можете спільно працювати над опитуваннями або ділитися закінченим варіантом з обраними людьми, а потім використовувати міць таблиці для аналізу відповідей. 

Найкраще це те, що їх можна використовувати з будь-якого сценарію, просто, як вдома, забезпечуючи життєво важливу форму зворотного зв'язку для вашого бізнесу, а також розсилаючи ваші весільні запрошення. Спробуйте це і дайте нам знати в коментарях нижче, якщо у вас виникли якісь проблеми. 

Ресурси: Іконка List предоствлена ​​iconoci з Noun Project.

Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.