Як налаштувати власне агентство веб-дизайну: поради від професіоналів

 Ви хочете бути своїм власним босом? Якщо ви працюєте в якості веб-дизайнера, з перспективою виходу на свій власний, і створення власного агентства може здатися привабливим. 

Але це не просте завдання.   Вам потрібно вивчити цілий ряд нових навиків, від бухгалтерії до маркетингу, а також практичні кроки, як з'ясувати, чи є у вас достатньо грошей, щоб почати і вижити, поки ви вийшли в нуль.

Отже для цього уроку я зв'язалася з деякими власниками веб-дизайн агентства, і попросив їх кращий рада для людей, які хочуть слідувати по їх стопах. Ось деякі з їхніх порад.

1. Відрегулюйте Ваше Мислення

Бути вашим власним босом є привабливою перспективою, але майте на увазі, що завдання боса не завжди легко. 

Якщо ви працюєте в якості веб-дизайнера в компанії, ви, ймовірно, проводите більшу частину вашого робочого дня насправді робити веб-дизайн. Це до інших людей, щоб виграти клієнтів, налаштування контракти, вирішувати фінансові, стратегії та цілей компанії, і так далі.

Коли ви створили свій власний агентство веб-дизайну, всі інші завдання ляжуть на вас.  Навіть якщо ви можете дозволити собі найняти інших людей, щоб піклуватися про деяких з них, ви все одно зможете управляти цими людьми. 

Суть в тому, що основна діяльність проектування великих сайтів може стати менша частина робочого дня, коли ви виходите на свій власний.  І якщо ваш бізнес стає великим і успішним, ви можете припинити робити його зовсім, і стати повноцінним менеджером.

Що не може бути поганим—робота підприємця-це досить цікаве саме по собі. І ми розглянемо такі речі, як Фінанси та управлінські аспекти ведення бізнесу пізніше в цьому підручнику. Але це може зайняти деякий час, щоб звикнути, особливо, якщо створення сайтів-це те, що ви любите робити.

 Інше пристосування, яке ви можете зробити включає в себе ваші почуття, які сайти, або якими вони повинні бути.  Я запитав Френсіс Барберо, директор зірки Інтернет-рішень на Філіппінах, для його кращий рада для людей, налаштовуючи агентство веб-дизайну, і він написав:

“Остерігайтеся власних вкоренилося уявлення про те, що інтернет-сайти.  Веб-сайт, означає різні речі для різних людей.  Для деяких людей, це може бути дешевий товар, і для інших-це важливий бізнес-інструмент.  Подумати про те, як ваш типовий клієнт, на ринку ви будете мати доступ до, сприймає веб-сайти. Відрегулюйте зображення, ціни і сервіс відповідно." 

Як працівник, це, напевно, не те, що вам довелося думати про це занадто багато. Ви отримаєте коротку, і ви працюєте з клієнтом, щоб створити сайт вони хочуть.  Але, як власник бізнесу, вам знадобиться залучити нових клієнтів, а значить, і говорити на мові, яку вони розуміють, і структурувати свої послуги, щоб задовольнити.

 Ви можете думати, що ви можете бути всім для всіх людей, пропонуючи як "дешевий товар" сайти для клієнтів, які хочуть то і дорожче, продуманим дизайном сайтів для клієнтів, які готові інвестувати більше.

Але бізнес не прагне працювати. Компанії отримують репутацією робити певного роду роботу, і портфоліо вашого агентства буде відображати це. Це нормально мати деякі зміни, і різні рівні обслуговування за різними цінами. Але переконайтеся, що ви думаєте, через який сайт і сервіс ваш типовий клієнт захоче, і позиціонувати себе, щоб задовольнити ці потреби. 

2. Вам ясно на Вашу пропозицію

Веб-дизайн є людних місцях. Чим ти відрізняєшся від всіх інших тисяч дизайнерських фірм там?

 Можливо, ви зробили багато роботи для юридичних фірм, наприклад, і зрозуміти їх унікальні потреби.  Або, може бути, ви збираєтеся на місцевому ринку, спрямовані на малий бізнес у своєму місті і пропонувати їх місцевим колоритом.

 Ви також можете прагнути диференціювати себе чисто по якості, але вам доведеться бути дуже хорошим, та/або працюють супер-жорсткий.  Ось деякі поради, що Райан Маккей, власник в Японії, Studiomochi, прислав мені по електронній пошті:

 “Під обіцянку і більше доставити.  Пройти зайву милю, і здивувати клієнта чомусь вони не запитали.  Додати значення там, де вони менше всього цього очікують. І завжди, завжди залишайтеся вірними своєму слову. Твоє слово-це все в бізнесі. Якщо ви говорите, пришлю кошторис на ніч, то відправити його сьогодні ввечері. Якщо ви кажете, що сайт буде жити по п'ятницю, відправити його жити по п'ятницю. Не переоцінюй.  Встановити реалістичні терміни для виконання завдань проекту, а потім додати більше часу, щоб бути безпечним.  Швидше за все, ваш клієнт обіцяв її бос крайній термін і коли ви розбити його, що вона погано виглядає".

Також можна продиференціювати по типу послуг, які ви пропонуєте.  Підлогу Боуг, засновник інтернет-агентства Великобританії Headscape, написав у своєму блозі, що установи ці дні треба зробити більше, ніж просто веб-дизайн.  Клієнти, як правило, також потребують більш довгостроковій допомогти з підтримкою сайту, зберігаючи його вгору-до-Дата, вимірюючи свій успіх, і так далі.

 “Ви, напевно, помітили, що на новому сайті Headscape ми більше не називаємо себе агентством веб-дизайну, ми називаємо себе в якості веб-агентство.  Тому що ми вважаємо, що нашим клієнтам потрібно більше, ніж красиві картинки і розвитку.  Всі роботи ми робимо, як багато про стратегії, управління і вимірювання, так як мова йде про будівництво об'єктів".

Так що подумайте, що ще ви можете запропонувати клієнтам. Які їхні цілі, ніж просто мати гарний сайт? Як ви можете допомогти їм досягти цих цілей?  Навіть якщо у вас немає досвіду, самі пропонуєте щось подібне широкої цифровий маркетингове рішення, чи можете ви співпрацювати з ким-то хто?

 Коли у вас ясно на вашу пропозицію, потрібно створити привабливу особистість.  Придумати гарне ім'я (див. ця серія за порадою, називаючи свій бізнес), ремесло вашого дизайну і брендингу повідомлення, і, звичайно, само собою зрозуміло, що ви повинні поставити все це на вражаючий сайт з великий досвід користувачів.

3. Отримати Фінансову Прозорість

 Одна з речей, які можуть бути вас стримує від починаючи свій власний фінансовий тягар.  Чи Можете ви дійсно дозволити собі відмовитися від звичайної зарплати, і почати свій власний бізнес з нуля?

 Щоб відповісти на це питання, Вам потрібно створити повноцінну фінансову модель.

Почніть з визначення бізнес-моделі, і роблячи деякі припущення про те, скільки клієнтів можна отримати і скільки вони будуть платити, а також, скільки ваші витрати складуть—обидва запуску стоїть і на регулярній основі бізнес-витрати.

 Потім можна розрахувати точку беззбитковості: точка, в якій ви робите достатньо грошей, щоб покрити свої витрати.  Очевидно, мета полягає в тому, щоб зробити прибуток, не тільки покрити ваші витрати, але коли ви тільки починаєте працювати, вам потрібно знати, як довго він буде вважати вас, щоб стати беззбитковим, і обчислити, чи є у вас достатньо грошей, щоб провести вас через до цієї точки.

 Якщо все це звучить складно, не хвилюйся—я написала підручник, називається від ідеї до беззбитковості, який проведе вас через весь процес створення фінансової моделі для стартапу.

 Щоб переконатися, що ви зберегти контроль над своїми особистими фінансами, Ви також можете прочитати керівництво Фрілансера для ефективного бюджетування. І якщо Ви не знаєте, скільки для зарядки, див. у цьому керівництві щодо ціноутворення.  

4. Спілкуватися

 Стати великим веб-дизайнером не обов'язково означає, що ви зможете запускати багато агентства веб-дизайну.  Я вже згадував фінансову сторону справи, але є й інші нові навички, які ви будете потребувати.

 Наприклад, ось ще одна порада від Райан Маккей з Studiomochi:

“Вчитися, щоб бути дивним комунікатора. Часто веб-дизайнери знаходяться в агентство студій, де вони можуть зосередитися 100% на креативі. У бізнесі ви повинні оволодіти мистецтвом спілкування і отримати там. Практично всі проблеми бізнесу можна вирішити просто розмовою. Проект запізнюється? Скажіть клієнту, як тільки ваш передбачаю затримки. Потрібен новий бізнес?  Забрати телефон і продати свої послуги.  Навіть якщо проект йде гладко, відправити вашого клієнта прохолодною статей або посилань, вони можуть виявитися корисними.  Став вирішувати проблеми бізнесу і першої особи ваш клієнт думає про те, коли вони потребують допомоги".

 Якщо Ви не знайомі з такими речами як мережевий, взявши в руки телефон, щоб зробити холодний дзвінок, або презентації, не хвилюйтеся. Як я інтроверт, я можу співчувати.  Ви можете не любити робити ці речі, але ви, звичайно, можете стати краще в них, точно так само, як вам стати краще в чому завгодно: з навчання і практики.

Гарне місце для початку серії Туц+ презентація Основи. Є також деякі разові уроки, як, Як розпочати (продовжити) розмова з ким-небудь. І на стороні продажу речі, перевірити курс по просуванню Ваших послуг і виграшний робота.

5. Вам Допомогти

 Якщо у вас багато грошей в банку, ви, ймовірно, не зможете наймати співробітників з самого початку.   Але навіть в ті далекі дні, коли ви робите все самі, починають шукати можливості для аутсорсингу роботи, співпрацювати з іншими людьми, або в кінці кінців наймати працівників, щоб допомогти вам.

 "На початку ви повинні бути всі в бізнес, і це може здатися трохи переважною," Nalla дизайн-засновник Вікі молодий написав у статті для Creative Bloq.  “Це допомагає записати всі завдання, які потрібно зробити і всі позиції Ви заповнюєте свій день, журнал, що ви витрачаєте часу в день.   Тоді це дає чітке бачення того, що ви витрачаєте найбільше часу і який буде найбільш продуктивний шлях, щоб інвестувати в нові члени команди, щоб допомогти вам".

 Майте на увазі, що отримання довідки не обов'язково припускає прийняття на повний робочий день.  Ви можете почати з аутсорсингу окремих завдань через сайти, такі як компанії upwork, фрілансер, або наші власні студії envato.  Також, якщо вам необхідний виділений віртуальний помічник, можна подивитися на сайті, як Zirtual.  Тоді як ваш бізнес розширюється, ви можете поступово почати наймати більше робіт, а потім сформувати команду постійних співробітників. Додаткові поради найму, див. дане керівництво.

6. Продовжуй Робити Свої Особисті Проекти

 За всі роботи, які брали участь у створення нового бізнесу, це може бути привабливим, щоб дати деякі з ваших особистих проектів слайд.  Ви знаєте, що блог забирає багато часу, або форум, де ви вносите стільки експертні консультації за нульовою нагородою.

Але веб-дизайнер Даніель Хоуеллс, власник Хоуеллс студії, сказав мені, що це саме те, що Ви не повинні робити.

“Я отримую величезну кількість нових бізнес через мій siteinspire.com блог, який був праця любові з 2009 року.  Ніколи не варто недооцінювати силу особистих проектів, навіть якщо ви ніколи не заробите ні цента з них: вони допоможуть суттєво, коли справа доходить до впізнаваності бренду та залучення клієнтів".

 Звичайно, ви повинні бути обережні.   Починаючи бізнес буде займати багато часу, і щось віддати.   Але можливо, що можуть бути свої пристрасті до гри престолів, а не блог, який може допомогти вам отримати Ваше ім'я там.

Так погляньте на те, як ви проводите свій час—може бути, навіть формально записати його на тиждень або дві—визначити області, де ви могли б звільнити трохи більше. Але намагатися робити що-небудь, що показує щось світові про свій веб-дизайн досвід, знання та думки, навіть якщо немає відчутних результатів.

Наступні Кроки

Наступний крок-почати свій бізнес. Спочатку я написав "зробити рішучий крок", але насправді це неправильна метафора.  Ви могли б завтра кинути свою роботу і тонути ваші заощадження в свій новий фірма, якщо ви дійсно хочете, але більшість людей, ймовірно, буде краще дотримуватися більш послідовного підходу.

 Почати з початкових досліджень я виклав в цьому підручнику, так що тобі зрозуміло про підхід ви збираєтеся взяти і як з фінансами буде працювати.  Якщо ви впевнені, що це спрацює, потім піти на це.   Але якщо Ви не впевнені, що цифри складають, а потім, можливо, почати робити деякі підробіток у вільний час, створення веб-сайту, і робити речі, як маркетинг і мереж, так що ви починаєте нарощувати клієнтів і рефералів, продовжуючи є мережа безпеки вашої роботи.

 Таким чином, Ви можете поступово нарощувати свій бізнес, і перейти тільки повний-час, коли ви відчуваєте себе комфортно, роблячи так.  Починаючи нове підприємство не повинно бути раптове падіння. Це не страшно і ризиковано.  Ви можете піти в своєму власному темпі, з урахуванням Ваших життєвих ситуаціях і відповідальності, і тільки занурення в більш глибокі, коли ти ОК з температурою води.

Ресурси

Графічний кредиту: значок нарада розроблений Слава Стриж з проекту іменник.