Unlimited PowerPoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Marketing

10 chiến lược marketing hiệu quả cho các cây bút freelancer mới

by
Length:LongLanguages:

Vietnamese (Tiếng Việt) translation by Thùy Trang (you can also view the original English article)

Khi bạn mới bắt đầu làm freelancer, dường như chả có ai muốn thuê bạn cả. Bạn sẽ cảm thấy như là không thể kiếm được công việc mà không có kinh nghiệm, hoặc không thể có kinh nghiệm nếu không làm việc.

Tuy nhiên bạn có thể thoát khỏi vòng luẩn quẩn này bằng cách tiếp thị công việc freelance của mình. Hãy tập trung vào tìm kiếm các khách hàng tốt hơn, và bạn sẽ phát triển nhanh chóng và kiếm được thu nhập thực sự. 

Hãy nhớ rằng những freelancer thành công và có thu nhập cao ngày nay đều đã từng bắt đầu từ con số không. Tuy nhiên, họ đã xây dựng thương hiệu và bắt đầu kiếm được những hợp đồng sinh lời – bạn cũng có thể làm vậy.

Vậy freelancer mới cần những chiến lược tiếp thị nào? Sau đây là 10 gợi ý tốt nhất:

1. Làm không công

Cách để tiếp thị bản thân khi là người mới là nhận ra những khách hàng tiềm năng sẵn sàng thuê những freelancer mới với những kỹ năng đặc biệt và kinh nghiệm sống của bạn. Hãy tập trung vào họ đầu tiên, như là những doanh nghiệp nhỏ, các nhà xuất bản nhỏ ở địa phương, các tổ chức nghề nghiệp hoặc tổ chức phi lợi nhuận.

Đề nghị làm không công là một cách tốt để thuyết phục những khách hàng còn hoài nghi sẵn sàng làm việc với bạn. Bạn cũng cần phải cẩn thận, tuy điều này giúp bạn xây dựng sự nghiệp, đừng để bị lợi dụng. Sau đây là một vài lời khuyên:

  • Chỉ làm không công cho các dự án nhỏ
  • Hãy chắc chắn khách hàng đáng tin cậy
  • Khách hàng nên ở trong nhóm mà bạn có thể tìm thấy những khách hàng sẵn sàng chi tiền.
  • Nhờ họ giới thiệu bạn nếu họ thỏa mãn với việc bạn đã làm
  • Bạn phải có thể yêu cầu bồi thường cho công việc – không có thỏa thuận không tiết lộ.
  • Khách hàng phải giữ bí mật về việc làm không công của bạn.

Hãy làm khoảng 3-4 dự án và đó sẽ là bàn đạp để khởi đầu công việc của mình. Từ lúc này, hãy coi mình là chuyên gia và tìm kiếm những khách hàng sẵn sàng chi tiền. Hãy nhớ đừng để bị mắc kẹt mãi trong việc làm không công cho người khác.

2. Tìm công việc từ gia định, bạn bè hoặc đồng nghiệp

Sẽ là sai lầm nếu bạn nghĩ những người quen hoặc bạn bè của bạn không quen biết ai đang cần thuê người thiết kế/ người viết/ lập trình viên …

Tuần này, tôi đã nghe một cây viết freelance kể rằng cô ấy đã rất xấu hổ khi nghe mẹ mình khoe khoang về công việc freelance của cô ấy trên facebook, … cho đến khi có một khách hàng nhìn thấy bài viết đó.

Nguyên tắc cơ bản trong tiếp thị là hãy bắt đầu bằng việc nói với tất cả mọi người kể cả những người đã biết và yêu quý bạn rằng bạn là freelancer và đang tìm kiếm khách hàng.

Bạn sẽ không bao giờ biết người quen của bạn biết những gì, hoặc những người mà họ biết có thể biết được.

Nguyên tắc cơ bản trong tiếp thị là hãy bắt đầu bằng việc nói với tất cả mọi người kể cả những người đã biết và yêu quý bạn rằng bạn là freelancer và đang tìm kiếm khách hàng. Bạn không cần phải tỏ ra tuyệt vọng.

Nếu bạn chưa có khách hàng, họ không cần phải biết về điều đó. Hãy chỉ nói là, bây giờ bạn là freelancer, và bạn đang tìm kiếm thêm khách hàng. Liệu họ có vui lòng để ý xem có ai đó đang cần đến dịch vụ mà bạn cung cấp không?

Để mở rộng thêm mạng lưới gia-đình-và-bạn-bè hơn nữa, bạn cũng có thể liên hệ với những biên tập viên hoặc người quản lý tiếp thị mà bạn đã từng làm việc cùng trong quá khứ.

Hãy cho họ biết là bạn rất biên ơn nếu họ làm người giới thiệu. Bạn không ao giờ biết rằng giáo viên nhiếp ảnh ở trường đại học cũng có thể biết ai đó đang tìm người giúp xây dựng website.

3. Tập trung vào trang web/blog của bạn

Ngoài việc làm không công, bạn cũng có thể tạo danh sách khách hàng bằng cách xây dựng một trang web/blog riêng. Các trang này là nơi bạn thể hiện khả năng viết, thiết kế hoặc lập trình của mình.

Các freelancer thường không chú ý đầu tư nhiều vào các trang web, trong khi đây là một trong những mảnh ghép quan trọng giúp bạn kiếm được nhiều khách hàng hơn. Do vậy, hãy dành thời gian để biến trang web thành một công cụ bán hàng mạnh mẽ. Hãy cho khách hàng thấy bạn có thể giúp đỡ họ như thế nào bằng cách dành thời gian để xây dựng một trang web với thiết kế sạch sẽ, bắt mắt và những sản phẩm xuất sắc.

Một trong những điểm yếu chung của các freelancer là trang Giới thiệu bản thân. Rất nhiều người rõ ràng không muốn nói về bản thân, … nhưng đừng biến nó thành một trang lý lịch buồn tẻ.

Hãy kể một câu chuyện thú vị về lý do vì sao bạn trở thành freelancer trong lĩnh vực này, về điều bạn muốn làm cho khách hàng và một ít về bản thân nũa. Internet là một nơi tràn ngập lừa đảo – hãy cho khách hàng thấy bạn là người có tài năng thật sự và rất thú vị khi làm việc cùng.

Nếu bất cứ phần nào trên trang web như thiết lập, thiết kế hoặc bài viết, không phải điểm mạnh của bạn, hãy thuê ai đó hoặc trao đổi với các freelancer khác để họ giúp bạn. Những khách hàng sẵn sàng chi sộp sẽ không lựa chọn bạn nếu bạn không có một trang web tốt.

4. Hãy gặp mặt trực tiếp

Hầu hết freelancer bắt đầu với những khách hàng ở địa phương, do đó, bạn có thể bắt đầu từ những buổi gặp mặt xây dựng mối quan hệ tại nơi mình sinh sống. Hãy đặt in một vài danh thiếp miễn phí trên VistaPrint và nghĩ về những điều bạn sẽ nói với khách hàng.

Hãy gói gọn cách mà bạn có thể giúp đỡ khách hàng vào trong 1 câu. Ví dụ, tôi có thể nói, “Tôi giúp doanh nghiệp kể các câu chuyện thuyết phụ giúp xây dựng lòng trung thành từ khách hàng”.

Hãy nhớ rằng con người mới là khách hàng, chứ không phải máy tính. Hãy đi ra ngoài, gặp gỡ người thật để nhanh chóng gia tăng mạng lưới cá nhân và kiếm được nhiều khách hàng hơn.

Vấn đề là, những người mới thường chỉ đi đến 1 buổi gặp mặt mà không biết phải làm gì, họ không kiếm được khách hàng nào trong buổi đó và kết luận rằng việc xây dựng mối quan hệ không hiệu quả. Điều đó thật thiển cận.

Hãy nhớ rằng con người mới là khách hàng, chứ không phải máy tính. Hãy đi ra ngoài, gặp gỡ người thật để nhanh chóng gia tăng mạng lưới cá nhân và kiếm được nhiều khách hàng hơn.

Mục đích của xây dựng mối quan hệ là quen biết với nhiều người hơn và cho họ biết về việc bạn làm, để họ có thể giới thiệu bạn. Điều này thường chỉ cho kết quả sau nhiều tháng, nhưng nó hoàn toàn xứng đáng vì nó sẽ giúp bạn xây dựng các mối quan hệ mạnh hơn.

Hãy thử với nhiều nhóm khác nhau cho đến khi bạn tìm thấy loại khách hàng mà bạn muốn làm việc cùng. Có thể bạn sẽ phải đi đến các sự kiện trực tiếp của Chamber hoặc LinkedIn ở các thành phố lớn hơn, hoặc các nhóm độc quyền khác như BNI, nơi mà bạn sẽ là freelancer duy nhất trong lĩnh vực của bạn được phép tham gia.

Bạn cũng nên đi đến các buổi gặp mặt của hội chuên môn để xây dựng hệ thống các freelancer cùng chuyên môn, họ sẽ là nguồn đánh giá và giới thiệu quan trọng. Tôi đã thử rất nhiều nhóm khi tôi bắt đầu tiếp thị cho công việc viết bài freelance của mình, và cuối cùng tôi thấy sự kiện dành cho các cây bút của MediaBistro là hữu ích nhất.

Một người bạn của tôi cũng đã được giới thiệu viết một quyển sách bởi một cây bút khác trong nhóm khi người này không có thời gian để nhận hợp đồng này. Hãy tin tôi, việc gặp gỡ các đồng nghiệp là vô cùng hữu ích.

5. Gọi điện thoại/Skype

Gọi điện chào hàng là nỗi lo sợ của rất nhiều freelancer mới. Vậy thì sao tôi lại mang nó ra? Vì nó thực sự hiệu quả. 

Tôi chưa gặp một ai mà sẵn sàng gọi hàng trăm cuộc gọi chào hàng đến danh sách các khách hàng tiềm năng mà không thể làm cho công việc kinh doanh của họ khởi sắc.

Mỗi khi freelancer bảo tôi rằng họ cần tìm các khách hàng mới “ngay”, tôi nghĩ ngay đến việc gọi điện chào hàng. Nó sẽ giúp bạn tránh suy nghĩ quá lâu vào các email tiếp thị và cho phép bạn liên hệ nhanh chóng với khách hàng.

Nếu bạn gặp một người trên mạng xã hội, bạn có thể mời họ nói chuyện qua Skype hoặc Google Hangout vào bữa trưa nhằm xây dựng mối quan hệ. Tôi thường cố gắng hẹn gặp qua Skype vào bữa trưa ít nhất 1 lần 1 tuần với người mà tôi nghĩ có thể là cộng sự tương lai trong các dự án freelance.

6. Email tiếp thị

Còn được gọi là thư giới thiệu, email tiếp thị giới thiệu bạn với các khách hàng tiềm năng và hỏi họ xem họ có cần dịch vụ bạn cung cấp không.

Lời khuyên:

  • Kiếm người giới thiệu. Những email mà có đề cập đến những người bạn chung hoặc đồng nghiệp của người nhận là những email có tỷ lệ trả lời cao nhất.
  • Nói theo ngôn ngữ của họ. Hãy nghiên cứu văn phong trong các tài liệu tiếp thị của khách hàng tiềm năng của bạn, và viết theo cách đó. Điều đó có nghĩa là “Tôi hiểu bạn”.
  • Nghiên cứu đối tượng. Hãy xác định điều còn thiếu trong chiến dịch tiếp thị hiện thời của họ - Brochure của họ trông có nhàm chán không? Blog của họ có cập nhật trong 6 tháng gần đây không? Hãy tìm ra điều còn thiếu và đề xuất với họ một dự án để sửa chữa điều này.
  • Dùng lời kêu gọi hành động nhẹ nhàng. Hãy kết thúc bức thư bằng một nhiệm vụ đơn giản và ít phải cam kết mà khách hàng phải làm để đi xa hơn, như là xem một đường link dẫn đến một sản phẩm mẫu của bạn hoặc xem clip mà bạn đã chuẩn bị.

7. Thư truy vấn:

Điều này dành riêng cho các freelancer viết lách. Nếu bạn đang tìm kiếm công việc viết bài cho các nhà xuất bản, một bức thư trả lời được viết tốt thường sẽ đưa bạn đến đúng nơi bạn cần mà không cần sử dụng clip. 

Tôi đã xem hàng chục thư truy vấn và tôi nghĩ hầu hết người viết nghĩ rằng họ biết cách viết, tuy nhiên thực sự không phải vậy.

Một vài gợi ý cho thư truy vấn:

  • Hãy nghiên cứu thị trường của khách hàng để xem lĩnh vực của họ là gì và những hoạt động họ làm gần đây. Hãy đưa ra những ý tưởng phù hợp với lần xuất bản này mà chưa được làm gần đây.
  • Sử dụng các tiêu đề hoặc đề mục mạnh cho ý tưởng của bạn, ý tưởng này nên được viết theo phong cách của nhà xuất bản đó.
  • Nếu bạn là một cây viết mới, hãy phỏng vấn trước ít nhất 1 nguồn và trích dẫn họ vào trong câu hỏi của bạn.
  • Hãy trình bày theo phong cách của nhà xuất bản đó, để biên tập viên có thể hình dung bài viết của bạn sẽ xuất hiện trên các bài xuất bản của họ như thế nào.
  • Hãy viết ngắn gọn về phần tiểu sử. Đừng kể cho họ về cuộc đời bạn hay về việc bạn đã bị đuổi việc.
  • Đừng nói với biên tập viên bài báo của bạn sẽ dài như thế nào. Hãy để họ đề xuất dung lượng nội dung họ có thể dành cho bạn.

8. Hãy tìm các trang đăng việc tốt hơn

Nhằm tránh xa sự lừa đảo và để bắt đầu kiếm được tiền lương thực sự, hãy tránh xa Craiglist và các trang đăng tin số lượng lớn khác. Cũng đừng tìm trong Fiverr hoặc Elance. Nếu bạn đã có kinh nghiệm, bạn có thể tìm được những khách hàng tốt hơn khách hàng mà bạn thường thấy trên các trang đó.

Thay vào đó, hãy tìm các trang đăng việc có chất lượng tốt và đúng chuyên ngành hơn. Làm thế nào để biết bạn đã tìm được một trang như vậy? Một tiêu chí là công ty đăng việc phải trả tiền. Một tiêu chí khác là bạn phải trả phí ghi danh. Tiêu chí khác có thể là trang đăng việc của nhóm chuyên môn thuộc chuyên ngành của bạn.

Hiện tại, tôi thích trang đăng việc của LinkedIn, nơi mà bạn phải trả phí để ghi danh (nộp hồ sơ cho các vị trí toàn thời gian và hỏi họ liệu họ có cần freelancer). Bạn cũng mất phí ghi đanh ở trang ProBlogger.

Ở trong cộng đồng mà tôi điều hành, Freelance Writers Den, chúng tôi cũng dùng danh sách đăng từ từ FlexJob cho bảng đăng việc của chúng tôi. Với vai trò là một cây bút về kinh doanh, tôi thấy trang thông báo Gorkana rất hữu ích (họ cũng có thông báo cho các cây bút về y tế và truyền thông).

Các trang đăng việc đó đều không dẽ tìm thấy, tuy nhiên chúng đều đáng để bạn bỏ công. Hãy hỏi những người trong mạng lưới của bạn về nơi mà người ta thường tìm thấy các công việc có chất lượng tốt hơn.

Hãy tìm việc ở những nơi ít có freelancer, và bạn sẽ có khả năng chào giá ở mức cao hơn.

9. Phương tiện truyền thông xã hội

Tôi biết bạn đang nghĩ gì – thật phí thời gian để đầu tư vào các phương tiện truyền thông xã hội. Điều đó đúng. Tuy nhiên đó cũng là nơi tốt để xây dựng các mối quan hệ mới và tìm kiếm khách hàng.

Cũng giống như xây dựng quan hệ bằng cách gặp trực tiếp, xây dựng quan hệ qua mạng xã hội là một chiến lược dài hạn và thường chỉ cho kết quả sau một khoảng thời gian.

Cũng giống như xây dựng quan hệ bằng cách gặp trực tiếp, xây dựng quan hệ qua mạng xã hội là một chiến lược dài hạn và thường chỉ cho kết quả sau một khoảng thời gian. Hãy bắt đầu bằng việc theo dõi những người thành công trong lĩnh vực của bạn và một vài khách hàng tiềm năng. Hãy xem họ nói về điều gì và chia sẻ các bài viết của họ.

Đừng ẩn mình -  khi họ đã để ý đến bạn một chút, hãy cố gắng tiếp cận họ. Trên Twitter, tôi thường tweet một vài thứ kèm theo câu “Bạn có phải là biên tập viên phù hợp cho tạp chí X?” như là một câu hỏi có-không mà họ có thể dễ dàng trả lời mà không cần phải tự đọc các câu hỏi của bạn.

Trên LinkedIn, tôi thường gửi InMail cho những người xem hồ sơ của tôi (LinkedIn có một widget cho phép bạn xem dữ liệu của những người xem hồ sơ của bạn).

Đừng chỉ chú ý đến các mạng xã hội nổi tiếng và rộng lớn. Hãy nghĩ rằng bạn có thể tìm thấy khách hàng tiềm năng trên các nhóm nhận thư điện tử ở địa phương hoặc nhóm Yahoo của nơi bạn sống. Do vậy hãy tìm ở đó nữa.

10. Hợp tác và liên minh

Đừng làm mọi công việc tiếp thị một mình. Hãy làm nó dễ dàng hơn bằng cách hợp tác với các freelancer khác.

Đó có thể là các freelancer cùng chuyên môn, những người mà bạn sẵn sàng giới thiệu cho họ công việc với hy vọng họ cũng sẽ giúp lại mình. Hoặc đó là freelancer trong các lĩnh vực bổ sung cho bạn, như là người thiết kế web hoặc thiết kế đồ họa hợp tác với một freelancer viết lách.

Thường thì một dự án freelance yêu cầu nhiều hơn một kỹ năng, điều đó cho phép bạn giới thiệu các cộng tác viên của mình. Nếu may mắn, họ sẽ nghĩ đến bạn khi họ nhận một dự án cần kỹ năng của bạn.

Hãy lên kế hoạch – và phân tích nó

Những freelancer có kinh nghiệm sẽ không chỉ quăng một đống các hoạt động tiếp thị lên tường của họ. Thay vào đó, họ xây dựng một kế hoạch tiếp thị với những kỹ thuật tốt nhất dựa trên sở thích và đối tượng khách hàng họ đang hướng tới. Ví dụ, nếu bạn thích buôn chuyện và đang tìm kiếm khách hàng là doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể xây dựng mối quan hệ bằng cách gặp mặt trực tiếp.

Hãy tập trung vào 3 hoặc 4 chiến lược trong vài tháng.

Sau đó phân tích xem chúng có hiệu quả không. Bạn kiếm được nhiều khách hàng nhất từ đâu? Bạn kiếm được khách hàng tốt nhất từ đâu? Và điều chỉnh chiến lược tiếp thị theo như cách tốt nhất cho bạn.

Bạn đã tìm các khách hàng tự do đầu tiên của bạn như thế nào? Để lại một bình luận và đưa ra quan điểm của bạn.

Bản quyền ảnh: một số quyền sở hữu thuộc về CURAphotography.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.