Unlimited PowerPoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Business

Những kế hoạch kinh doanh dành cho nhà tư vấn tự do

by
Length:LongLanguages:

Vietnamese (Tiếng Việt) translation by Caitlyn Cat Tien (you can also view the original English article)

Cụm từ "kế hoạch kinh doanh" có thể khiến bạn liên tưởng đến một bộ tài liệu chính thức dài ngoằng đầy các nghiên cứu và chi tiết chắt lọc. Đồng thời, nó liên tưởng đến quá trình suy nghĩ có cấu trúc đó nên gắn liền với một tài liệu như vậy.

Thật không may, nó quá dễ dàng để khiến ta dùng quá nhiều công sức để tạo ra cái cũ, với cái giá của tương lai.

Thành thật mà nói, có quá nhiều nhà tư vấn bắt đầu với tài liệu này và để cho nó định hướng kế hoạch đề ra. Họ sử dụng các định dạng phổ biến có sẵn và "điền vào chỗ trống", mà nó khác với việc "trả lời các câu hỏi quan trọng".

Các kế hoạch kinh doanh kiểu mẫu có sẵn rộng rãi khiến những nhà tư vấn lãng phí rất nhiều công sức, vì vậy chúng ta hãy nhìn vào "các vấn đề của các mẫu có sẵn" trước khi đi sâu vào các yếu tố cốt lõi của một kế hoạch kinh doanh tốt.

Tìm kiếm, sau đó tung hứng với nó.

Tìm kiếm từ khóa "kế hoạch kinh doanh" và bạn sẽ nhanh chóng tìm thấy rất nhiều "mẫu kế hoạch kinh doanh". Nếu các mẫu miễn phí không đủ, thì bạn có thể đầu tư vào phần mềm để giúp bạn kết hợp thành một tài liệu tuyệt vời.

Tạo ra một bản kế hoạch kinh doanh là một thực hành có giá trị, bạn nên thực hiện ít nhất là hàng năm. Nhưng có một số vấn đề với cách tiếp cận ưa thích, chi tiết của hầu hết các mẫu có sẵn:

  • Bạn có thể không cần một tài liệu dài, chi tiết nào cả. Nếu bạn không bao giờ chia sẻ kế hoạch kinh doanh của mình với bất kỳ ai khác, đừng mất nhiều thời gian để làm cho nó đẹp và trả lời các câu hỏi không áp dụng cho bạn.
  • Chúng hiếm khi tập trung vào các công việc kinh doanh một người, đặc biệt là tư vấn. Bạn có thực sự cần phải viết tài liệu về đội ngũ quản lý của bạn? Sơ đồ tổ chức? Thảo luận về các yếu cầu Thiết bị, Cơ sở vật chất và Nhân công?
  • Chúng sử dụng định dạng và cấu trúc vô độ để tạo ra ảo giác về tư duy tuyệt vời. Ví dụ, nhiều mẫu yêu cầu có Tuyên bố về Tầm nhìn, Tuyên bố Sứ mệnh và Tuyên bố Mục tiêu tách biệt với nhau. Chúng quá mức cần thiết.
  • Chúng quá dài. Thông thường thì một mẫu có các tiêu đề, với một câu văn nói cho bạn biết điều cần điền vào bên dưới mỗi tiêu đề, dài 15-20 trang. Bạn sẽ nhanh chóng kết thúc với một tài liệu dài 40 trang mà rất ít người sẽ có thể đọc hết được.
  • Bạn chắc chắn không cần một tài liệu lớn, chính thức để điều hành doanh nghiệp của bạn thật tốt, và rất nhiều nhà tư vấn tự do thường có ít yêu cầu chia sẻ tài liệu đó với bất kỳ ai khác.

Khuyến nghị của tôi: đưa nó ra khỏi hệ thống của bạn! Tìm kiếm các kế hoạch kinh doanh trên web, duyệt qua các mẫu có sẵn, lấy ý tưởng của các định dạng chuẩn và các chủ đề phổ biến. (Hai trong số các nguồn hợp lý cho nền tảng về lập kế hoạch kinh doanh là Quản trị doanh nghiệp nhỏSCORE.)

Và sau đó đặt chúng sang một bên cho đến khi bạn hoàn toàn cần đến cấp độ hình thức ... mà điều đó có thể sẽ không bao giờ xảy ra.

Ba kế hoạch kinh doanh

Xem xét ba tài liệu khả thi sau:

  1. Kế hoạch nắm bắt: tài liệu về quy trình lập kế hoạch của bạn, các câu hỏi mà bạn đã tự hỏi bản thân và câu trả lời mà bạn đã đưa ra.
  2. Kế hoạch có thể mang đi: một bản tóm tắt một trang của Kế hoạch nắm bắt của bạn. Tài liệu này mô tả suy nghĩ của bạn, vì vậy bạn có thể mang nó theo bạn để định hướng cho các quyết định công việc hàng ngày của bạn.
  3. Kế hoạch có thể trình bày: điều mà các mẫu xuất bản, độ dài, chi tiết (và nhàm chán!). Đừng bận tâm để tạo ra một trong những tài liệu này trừ khi có nhu cầu bên ngoài phát sinh.

Tạo ra các bản kế hoạch theo thứ tự đó. Nghĩ đến những điều cần thiết để điều hành một công việc tư vấn tự do thành công trước tiên, và sau đó nắm bắt những suy nghĩ đó trong một tài liệu.

Đối với Kế hoạch có thể trình bày, nhu cầu cần thiết nhiều nhất cho loại tài liệu này là tìm kiếm tài trợ. Cho dù bạn đi đến một ngân hàng hoặc hội tín dụng hoặc tìm một nguồn tiền mặt từ các nguồn lực khác, thì các bên bên ngoài có thể yêu cầu một bản kế hoạch kinh doanh chính thức. Vậy thì, bạn hãy tìm hiểu các mẫu kế hoạch đó và bắt tay vào làm việc.

Nhưng tương đối ít nhà tư vấn tự do thấy mình đi theo lộ trình đó. Và tôi sẽ chia sẻ một bí mật nho nhỏ: mặc dù nhiều chủ ngân hàng yêu cầu một bản kế hoạch kinh doanh chính thức, và thậm chí có thể xem một vài phần, thì họ làm như vậy chủ yếu là để phòng vệ.

Tôi đã nghe rất nhiều chủ ngân hàng nói rằng nếu chủ doanh nghiệp nhỏ không thể dễ dàng nói về những vấn đề chính mà doanh nghiệp của họ phải đối mặt (Kế hoạch di động) một cách nhanh chóng và tự tin, thì một tài liệu đẹp cũng sẽ chẳng tạo ra sự khác biệt nào cả.

Các yếu tố để nắm bắt

Nhìn vào các yếu tố chung được tìm thấy trong các kế hoạch kinh doanh hiệu quả, tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ các vấn đề sau:

  • Bạn bán gì?
  • Bạn bán cho ai?
  • Làm thế nào để bạn tiếp cận thị trường đó?
  • Bạn sẽ điều hành doanh nghiệp của mình như thế nào?
  • Các vấn đề về Ngân sách/tài chính
  • Sự hình thành cụ thể
  • Rủi ro, trở ngại và phản hồi

Bạn đang bán gì

Khách hàng sẽ trả tiền cho dịch vụ và sản phẩm nào của bạn?

Vấn đề phổ biến nhất ở đây đó là nói một cách chung chung ("cung cấp huấn luyện điều hành"). Đi sâu hơn vào việc liệt kê các hành động hoặc sản phẩm cụ thể mà bạn có thể tính phí.

Bạn sẽ cung ứng các buổi hội thảo qua mạng? Các buổi huấn luyện riêng một kèm một? Sách điện tử? Webminar? Công cụ chẩn đoán? Đánh giá an toàn? Bạn sẽ dành thời gian để nghiên cứu và tạo báo cáo tổng quát và các đề xuất? Tạo các đề xuất tiếp thị / pháp lý /chiến lược hoạt động?

Hãy càng cụ thể càng tốt. Đừng viện lý do "mọi dự án là độc nhất". Xác định các yếu tố phổ biến trong công việc của bạn hoặc liệt kê các dự án điển hình.

Bạn bán cho ai?

Đây là một trong những yếu tố có giá trị nhất và bị bỏ qua nhiều nhất trong các kế hoạch kinh doanh, cụ thể là, khách hàng lý tưởng của bạn, thị trường mục tiêu của bạn.

Những nhu cầu nào và những vấn đề gì sẽ khiến khách hàng đến với bạn để được giúp đỡ?

Xác định các nhu cầu cơ bản, mô tả chi tiết các khách hàng lý tưởng. Những ngành công nghiệp nào, hoặc kiểu mẫu cá nhân nào sẽ có những nhu cầu đó? Nếu chúng ta nói về các công ty, tầm cỡ họ thế nào, có bao nhiêu công ty ở đó, họ ở đâu?

Hướng đến các định nghĩa chặt chẽ. Nếu bạn tư vấn cho các doanh nghiệp, đừng lừa dối bản thân mình để nghĩ rằng mọi doanh nghiệp đều là khách hàng tiềm năng. Có thể dịch vụ của bạn không hấp dẫn đối với các tập đoàn khổng lồ và doanh nghiệp nhỏ địa phương.

Nếu bạn tư vấn cho các ​​cá nhân, một lần nữa, hãy vượt ra khỏi suy nghĩ rằng "mọi người cần tôi." Xem các nhóm tuổi, mức thu nhập, lối sống, địa điểm và bất kỳ yếu tố nào khác có thể giúp bạn tập trung vào những người có nhiều khả năng cần những gì bạn cung cấp nhất.

Làm thế nào để bạn tiếp cận với thị trường đó?

Hãy nghĩ về chủ đề này như là một phần mở rộng của thị trường mục tiêu của bạn.

Họ hay tập trung ở đâu? Họ có đọc một số tạp chí, báo, blog nhất định nào đó không? Thị trường mục tiêu của bạn có nhiều khả năng trao đổi ý tưởng trên LinkedIn hơn Facebook không? Họ đang tồn tại trên phương tiện truyền thông xã hội, hay họ nghĩ rằng các hoạt động cá nhân / vui chơi sẽ tốt hơn, nhưng không dành cho các công việc quan trọng?

Nguồn nào sẽ khiến tất cả họ đều thấy và nghe? Các bài viết ở đâu sẽ dễ khiến họ đọc được? Quảng cáo? Họ có tham dự các hội nghị hay hội thảo không?

Nếu bạn không thể tiếp cận đến bất kỳ nơi nào mà khách hàng tiềm năng của bạn giao nhau, về thể chất hoặc hầu như vậy, có thể nhu cầu mà bạn đang giải quyết không đủ khẩn cấp để hỗ trợ cho một doanh nghiệp!

Nếu bạn không thể tiếp cận đến bất kỳ nơi nào mà khách hàng tiềm năng của bạn giao nhau, về thể chất hoặc hầu như vậy, có thể nhu cầu mà bạn đang giải quyết không đủ khẩn cấp để hỗ trợ cho một doanh nghiệp!

Hãy xem cách những người khác đang cố gắng tiếp cận thị trường này. Nếu không có ai khác đang phục vụ thị trường mục tiêu của bạn, thì bạn có thể sẽ phải đối mặt với những thách thức (và chi phí) đáng kể để thu hút sự chú ý của họ. Nếu có các đối thủ cạnh tranh cung cấp các dịch vụ giống như của bạn, thì bạn sẽ phải làm việc chăm chỉ hơn để phân biệt chính mình với họ.

Con đường dễ nhất là đi qua một thị trường nơi một số kênh truyền thông, một số "vũng nước" đã có sẵn. Nhưng nó không quá tràn ngập với các nhà cung cấp mà giá thấp chính là yếu tố quyết định duy nhất cho các khách hàng tiềm năng.

Hiểu tốt về thị trường mục tiêu của bạn và "thu thập hành vi" là điểm khởi đầu cho các chiến lược tiếp thị cụ thể, cho dù đó là xuất bản các bài viết, một sự trình diện trực tuyến mạnh mẽ, quảng cáo hoặc các phương pháp khác. Thường thì các chiến lược tiếp thị yếu ớt vì nhà tư vấn đó đôi khi đã tránh nghiên cứu khó tại nơi mà thị trường mục tiêu của họ đang tồn tại, suy nghĩ và hành động.

Bạn sẽ điều hành doanh nghiệp của mình như thế nào?

Ngay cả khi không có đội ngũ quản lý và biểu đồ tổ chức, thì vẫn có rất nhiều quyết định thực tế cần được thực hiện về việc điều hành doanh nghiệp của bạn. Tất cả chúng thường được tạo ra một cách bừa bãi.

Bạn sẽ thuê người giúp việc, nhà thầu phụ như trợ giúp hành chính, nhà thiết kế web, nhà văn, hỗ trợ kỹ thuật?

Dịch vụ hỗ trợ nào là cần thiết cho doanh nghiệp của bạn? Bạn cần mức độ thiết bị / công nghệ nào? Bạn sẽ đi công tác thường xuyên? Bạn sẽ gặp gỡ với các khách hàng tại nơi làm việc của bạn, hay của họ, hoặc trong một môi trường ảo? Bạn có cần một văn phòng, hoặc một phòng họp, hoặc ít nhất là thỉnh thoảng sẽ đến đó?

Vấn đề ngân sách /tài chính

Vâng, đó chính là tiền. Các mẫu kế hoạch kinh doanh sẽ yêu cầu bạn có Báo cáo thu nhập và Bảng cân đối, hầu như không thực tế đối với hầu hết các doanh nghiệp tư vấn một người.

Tuy nhiên, những người làm tự do không bao giờ làm ngân sách chính thức thường gặp phải những rủi ro khi có ít khách hàng (và cũng bỏ lỡ các cơ hội mà họ chưa chuẩn bị).

Ước tính tổng doanh thu (trước chi phí và thuế) cho năm tới. Hãy thực tế: đây không phải là về mục tiêu, đó là về những gì bạn có thể phụ thuộc vào nó. Hãy thật thận trọng.

Nhiều nhà tư vấn trải qua các chu kỳ theo mùa. Chi nhỏ doanh thu hàng năm dự kiến ​​của bạn thành các số liệu hàng tháng mà nó phản ánh các mẫu đó.

Tuy nhiên, những người làm tự do không bao giờ làm ngân sách chính thức thường gặp phải những rủi ro khi có ít khách hàng (và cũng bỏ lỡ những cơ hội mà họ chưa chuẩn bị).

Giảm chi phí cố định của bạn. Bạn trả tiền cho Internet, vật tư văn phòng, điện thoại và nhiều hơn nữa. Bạn có thể thanh toán cho các dịch vụ trực tuyến (các cuộc họp trực tuyến, khảo sát và chẩn đoán, quản lý danh sách e-mail). Ghi lại rõ ràng những gì bạn sẽ thanh toán, tháng này qua tháng khác, cho dù tiền có vào hay không.

Đảm bảo bạn có ước tính mức thuế suất theo quy tắc ngón tay cái.

Xây dựng một số chi phí dài hạn cho những thứ như thay thế thiết bị. Bạn có kế hoạch thay thế máy tính xách tay mới trong bao lâu? Bạn có muốn sử dụng những sự trợ giúp, hoặc nâng cấp các dịch vụ trực tuyến, trong năm sau hay hai năm tới không? Dự đoán kinh phí tiền mặt ​​trong vài năm tới.

Và không bỏ qua nhu cầu lưu chuyển tiền mặt do sự chậm trễ giữa hóa đơn và thanh toán. Ví dụ, nhiều nhà tư vấn đi công tác khá lâu. Bạn có thể trả tiền vé máy bay của bạn khi bạn đặt vé, và khách hàng hoàn trả sau này. Bạn phải có bao nhiêu tiền mặt để thực hiện các chi phí liên quan đến dự án trong khi chờ đợi thanh toán?

Đưa tất cả những điều này lại với nhau trong ngân sách hàng tháng cho năm tới. Sau đó chuẩn bị ngân sách hàng năm cho vài năm tới.

Cuối cùng, nhìn vào các nguồn tài nguyên khẩn cấp của bạn. Nếu bạn nảy sinh vấn đề, hoặc máy tính của bạn bị hỏng và cần được thay thế lịch trình, bạn sẽ lấy tiền mặt ở đâu để sử dụng? Tài khoản tiết kiệm? Tín dụng? Những mối quen biết?

Xem xét ngân sách của bạn cho các mấu chốt hành động: Bạn có cần tăng các tỷ lệ không? Cắt giảm chi phí? Tiết kiệm hơn? Cóthêm khách hàng?

Sự hình thành cụ thể

Đây là nơi bạn vạch ra tương lai của mình. Doanh số bán hàng dự kiến ​​của bạn sẽ tăng trưởng trong vài năm tới là bao nhiêu?

Tại sao bạn tin rằng doanh thu sẽ tăng? Đừng chỉ lấy số tiền của năm ngoái và tăng số tiền đó lên một số tiền nào đó. Hãy nghĩ về số lượng khách hàng mới mà bạn sẽ cần, những sản phẩm và dịch vụ mới mà bạn có thể cung cấp. Mô tả các thay đổi trong thị trường mục tiêu của bạn mà bạn có thể thúc đẩy tăng trưởng (ví dụ: thay đổi luật mới, chẳng hạn như các thay đổi trong: quy tắc bảo mật, yêu cầu an toàn hoặc yêu cầu báo cáo quan trọng cho các khách hàng của bạn).

Cũng mô tả các kế hoạch mà nó sẽ ảnh hưởng đến chi phí. Có lẽ bạn sẽ chuyển đến một văn phòng bên ngoài trong vài năm tới. Đưa yếu tố đó vào chi phí dự kiến ​​của bạn, như vậy bạn có thể thấy loại tăng trưởng doanh thu nào là cần thiết để hỗ trợ cho sự di dời đó. Hãy nhớ rằng nắm bắt cơ hội có thể phải chịu chi phí và ảnh hưởng đến lợi nhuận cuối cùng của bạn.

Nhìn xa hơn doanh thu và chi phí để bao gồm các yếu tố khác quan trọng đối với bạn. Ví dụ, có lẽ bạn quan tâm hiệu quả nhiều hơn là tăng trưởng. Bạn muốn có cùng một mức độ doanh thu, nhưng từ ít khách hàng hơn, hoặc nhiềucác sản phẩm hơn và ít hơn từ các dịch vụ cho cá nhân. Mục tiêu của bạn là tăng thời gian cá nhân và giảm căng thẳng, không phải là tăng thu nhập.

Làm một phân tích SWOT (Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức) có thể là một sự trợ giúp lớn đối với yếu tố này, và yếu tố tiếp theo. Xem bài viết này để biết các khái niệm cơ bản về phân tích SWOT cho các nhà tư vấn tự do .

Rủi ro, trở ngại và phản hồi

Điều đứng giữa bạn và điều dự kiến trong tương lai ​​mà bạn vừa mô tả là gì? Điều gì có thể khiến bạn bị chệch khỏi kế hoạch, thậm chí là đe dọa công việc của bạn? (Một lần nữa, phân tích SWOT có thể rất hữu ích.)

"Trở ngại" là thời hạn dài hơn, nhiều thách thức căng thẳng hơn đối với thành công của bạn, trong khi "rủi ro" thì đề cập đến các sự kiện hoặc thay đổi cá thể làm tổn thương cho doanh nghiệp của bạn. Hãy lấy sự cạnh tranh làm ví dụ.

Đối với mỗi trở ngại và rủi ro mà bạn xác định trong kế hoạch kinh doanh của mình, hãy xác định các bước đầu tiên để chống lại bất kỳ tác động tiêu cực nào đến công việc kinh doanh của bạn.

Nếu bạn tư vấn ​​về phát triển các trang web hiệu quả, nói rằng, bạn có rất nhiều sự cạnh tranh. Bên cạnh các nhà tư vấn đầy đủ dịch vụ như chính bạn, thì vẫn có những nhà thiết kế web cơ bản. Và đừng quên rằng các nền tảng "xây dựng trang web của riêng bạn chỉ trong vài phút!" là điều mà mọi nhà cung cấp máy chủ web đều làm được. Các lựa chọn đơn giản hơn, với chi phí thấp hơn là một trở ngại thách thức khả năng của bạn để thu hút sự chú ý của các khách hàng tiềm năng và thuyết phục họ chọn phương pháp tư vấn hoàn chỉnh hơn.

Mặt khác, đối với một nhà tư vấn thuế, chắc chắn có những trở ngại lâu dài dưới hình thức phần mềm chuẩn bị thuế giá rẻ. Nhưng nguy cơ của một trong những điều về chuẩn bị thuế quốc gia là mở một văn phòng bên cạnh bạn?

Hãy nhớ rằng, thật khó để phản ứng kịp thời nếu bạn chưa từng nghĩ trước về sự đối phó của mình. Đối với mỗi trở ngại và rủi ro mà bạn xác định trong kế hoạch kinh doanh của mình, hãy xác định các bước đầu tiên để chống lại bất kỳ tác động tiêu cực nào đến doanh nghiệp của bạn.

Kế hoạch có thể mang đi

Một khi bạn đã hoàn thành - hãy ghi lại! - kế hoạch kinh doanh chi tiết của bạn, cô đọng nó thành thứ gì đó bạn có thể mang theo trong đầu.

Tôi thật sự khuyên bạn nên giới hạn bản thân với một trang tài liệu in cho Kế hoạch có thể mang đi này của bạn. (Và nếu bạn kết thúc trong việc tạo Kế hoạch có thể trình bày tại một thời điểm nào đó để chia sẻ với một bên khác, thì Kế hoạch có thể mang đi của bạn sẽ cung cấp hầu hết "Bản tóm tắt điều hành" mà các mẫu điển hình đặt ở phía trước tài liệu.)

  • Mô tả doanh nghiệp của bạn trong một đoạn ghi lại những gì bạn bán, thị trường mục tiêu của bạn và bất kỳ điểm nổi bật nào về cách bạn dự định điều hành doanh nghiệp của mình.
  • Dành một đoạn văn khác, hoặc thậm chí là hai đoạn, cho tiếp thị, cho các chiến lược của bạn để tiếp cận thị trường mục tiêu của bạn.
  • Tóm tắt tương lai đó như bạn thấy được: dự kiến ​​bán hàng, cơ hội, rủi ro, trở ngại, v.v.
  • Làm nổi bật các vấn đề tài chính chính mà bạn muốn giải quyết: dòng tiền, nguồn tài nguyên khẩn cấp, tiền để đầu tư cho các cơ hội, đào tạo, thiết bị, v.v.

Nếu bạn hiểu những thứ này - những gì bạn bán, mục tiêu của bạn là ai, cách bạn tiếp cận họ, những gì bạn mong đợi và một số hướng dẫn thực tế để điều hành và cấp vốn cho doanh nghiệp của bạn - thì bạn sẽ đưa ra các quyết định tốt hơn cho mỗi tháng, mỗi tuần, và mỗi ngày.

Bài kiểm tra cuối cùng

Hãy tự hỏi bản thân một câu hỏi quan trọng cuối cùng: Đây có phải là một kế hoạch đang tồn tại không?

Hoặc nó sẽ nằm trong một tập tin dang dở giữa các đánh giá hàng năm?

Bạn càng làm tốt công việc xây dựng một kế hoạch kinh doanh vững chắc thì càng có nhiều khả năng bạn sẽ tham khảo nó ngay bây giờ. Thay đổi các điều kiện, những cơ hội mới, rủi ro mới có nhận thức sẽ giúp bạn đẩy mạnh kế hoạch và đọc một phần cụ thể.

Thậm chí tốt hơn, khi bạn thấy kế hoạch của bạn hoạt động như thế nào trong suốt năm, hãy mở tập tin của bạn và cập nhật các mục có liên quan. Sử dụng tài liệu như một công cụ tư duy, không phải là một phần của hồ sơ hóa thạch của những suy nghĩ đã tắt ngúm.

Một kế hoạch kinh doanh đang tồn tại và phát triển, với cấu trúc rõ ràng để đảm bảo rằng bạn không bỏ qua các yếu tố quan trọng, có thể cho bạn thấy con đường thành công hơn với ít thất vọng và căng thẳng hơn. Tìm hiểu cách tạo, xem xét và sửa đổi kế hoạch kinh doanh của bạn một cách kịp thời, và bạn sẽ vượt qua đối thủ cạnh tranh của bạn.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.