Unlimited PowerPoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Marketing

Facebook cho Freelancers: Groups, Pages hay Profiles?

by
Length:MediumLanguages:

Vietnamese (Tiếng Việt) translation by Thùy Trang (you can also view the original English article)

Khi bạn đã quyết định rằng Facebook là lựa chọn đúng cho một Freelancer như mình, bạn đã sẵn sàng bắt tay vào một kế hoạch xem làm thế nào để dùng nó quảng bá cho công việc và đưa dịch vụ của bạn ra thị trường.

Bước tiếp theo là quyết định xem nên quảng bá công việc bằng Profile, Group hay Page. Đó là 3 thiết lập mà Facebook cung cấp, mỗi cái có ưu điểm nhược điểm riêng.

Profile

Bất kỳ ai từng sử dụng Facebook đều sẽ trở nên quen thuộc với Profiles. Bất cứ khi nào một ai đó tham gia Facebook, họ sẽ được cung cấp một Profile. Không có Profile, những gì bạn có thể làm với Facebook bị hạn chế nghiêm trọng.

Profile chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, như họ tên, ngày sinh, tình trạng quan hệ, nơi sinh sống và công việc hiện tại của bạn

Một vài freelancer lựa chọn cách tạo 2 profiles – một cho các mối quan hệ cá nhân, cái còn lại là để quảng bá công việc.

Nó cũng hiển thị những thứ bạn thích, bạn bè Facebook, và timeline của mọi hoạt động Facebook bạn tham gia, như các cập nhật và hình ảnh mà bạn chia sẻ.

Profile có thể được chia sẻ công khai, ai truy cập internet cũng có thể đọc được, hoặc chỉ chia sẻ hạn chế cho bạn bè Facebook, và những người bạn của họ. Bạn tự quyết định các thiết lập về tính riêng tư của cho trang Facebook của mình.

Vì profile mang tính riêng tư, hầu hết mọi người dùng nó để kết nối với bạn bè, gia đình, và đôi khi là cộng đồng chuyên môn của họ.

Vài Freelancer quyết định tạo 2 profile, một cho những kết nối cá nhân, cái còn lại để làm việc. Nếu bạn muốn quảng bá công việc qua profile, đây là một cách tốt để giữ cuộc sống cá nhân tách biệt khỏi công việc freelance của bạn.

Hoặc ít ra thì, bạn có thể chia bạn bè thành những danh sách khác nhau. Điều này cho phép bạn chia sẻ các cập nhật cá nhân chỉ với những mối quan hệ bạn bè riêng tư, trong khi các cập nhật chuyên ngành sẽ được giới thiệu trên mạng lưới rộng hơn.

Ưu điểm của việc sử dụng Profiles cho Freelancer

  • Bạn được cấp sẵn Profile mặc định của Facebook. Chỉ cần đăng ký, là bạn đã sẵn sàng.
  • Profiles cho phép bạn gửi tin nhắn đến bạn bè, vì vậy chúng khá lý tưởng cho những liên hệ một – một.
  • Khi một liên hệ chấp nhận kết bạn với bạn, điều đó cho thấy một mức tín nhiệm cao.
  • Nếu Profile của bạn là công khai, bất cứ ai cũng có thể đăng ký theo dõi những cập nhật mới nhất của bạn. Điều này cũng giống như họ đang like trang Facebook của bạn vậy, mặc dù ít trực quan hơn.
  • Bạn cũng có thể trả tiền để quảng bá các bài post mình share trên Profile.

Nhược điểm của việc sử dụng Profile cho Freelancer

  • Profile không được thiết kế dành riêng cho vấn đề công việc, nên chúng kém hấp dẫn khách hàng hơn Page trên Facebook.
  • · Nếu ai đó muốn gửi một tin nhắn đến inbox của bạn, họ sẽ phải add friend bạn. Chuyện này rõ ràng có tính thân mật hơn so với việc thích Page của bạn. Bạn có thể gửi tin nhắn cho những người không nằm torng danh sách bạn bè, nhưng các tin nhắn này sẽ bị ẩn đi trong một thư mục gọi là “khác”. Theo kinh nghiệm của tôi, rất ít người kiểm tra (hoặc thậm chí biết đến) thư mục “other” của họ.
  • Nếu bạn chỉ sử dụng Profile, Facebook sẽ hạn chế bạn tiếp cận những công cụ dùng để quảng bá dịch vụ của bạn, chẳng hạn như Facebook Ads.
  • So với Pages, Profile cung cấp các số liệu rất hạn chế để thể hiện mức độ tương tác.

Các Group

Group là cách đầu tiên Facebook hỗ trợ những người đồng tư tưởng tập trung lại với nhau quanh một nguyên nhân, ý tưởng hoặc trải nghiệm chung.

Có vài Group rất nhỏ, trong khi vài Group khác có thể lên đến hàng chục ngàn thành viên.

Hiện nay, với việc cho ra đời tính năng Pages để quản lý các cộng đồng lớn, Facebook đã design Group như một công cụ cho các nhóm bạn bè, đồng nghiệp nhỏ kết nối với nhau để chia sẻ ý tưởng và kiến thức.

Group có thể là công khai (ai cũng tham gia được), hội kín (chỉ có thể tham gia khi được mời), hoặc hoàn toàn bí mật (các hội kín chỉ có thành viên mới biết).

Mặc dù tạo một Group riêng không phải cách tốt nhất để quảng bá công việc freelance của bạn, bạn có thể dùng Group để giữ liên lạc với khách hàng, brainstorm và chia sẻ ý tưởng với các freelancer khác, và kến nối với những doanh nghiệp cũng như khách hàng tiềm năng.

Bạn cũng có thể dùng Groups để nghiên cứu thị trường, bằng cách tụ tập một nhóm khác hàng thân thiết hoặc đối tượng tiềm năng lại để cho bạn những phản hồi trung thực nhất về dịch vụ freelance của mình.

Một lời cảnh báo cho những ai tạo Group trên Facebook. Quyền thành viên nhóm là việc chọn có ra khỏi nhóm hay không, chứ không phải lựa chọn để tham dự. Khi bạn thêm một thành viên mới vào nhóm của bạn, họn sẽ nhận được mọi cập nhật của nhóm, cho dù có muốn hay không. Rất có thể những cập nhật này sẽ chui vào inbox của họ, chuyện này khá bực mình. Vì vậy, chỉ nên thêm những người bạn tương đối chắc chắn rằng họ muốn là một phần của Group bạn tạo.

Ưu điểm của Group cho Freelancer

  • Gửi thông điệp hàng loạt. Với Group, bạn có thể gửi một thông điệp tới tất cả mọi thành viên.
  • Group khuyến khích thành viên tham gia tích cực hơn.
  • Group chat. Chat trực tuyến với thành viên Group rất hữu dụng để bàn thảo, tranh luận và chia sẻ các ý tưởng.
  • Hạn chế thành viên. Bạn chọn chính xác những người mà bạn muốn giao thiệp.

Nhược điểm của Group cho Freelancer

  • Cập nhật đến với tất cả mọi người. Bạn không thể nhắm vào một nhóm thành viên đặc biệt.
  • Group kém phổ biến hơn trong các kết quả tìm kiếm, vì vậy sẽ ít người tìm thấy Group của bạn hơn so với Page.
  • Group thường sẽ cực kỳ sôi động, hoặc hoàn toàn ù lì. Bạn thường sẽ hào hứng hết sức với một Group, hoặc phớt lờ nó hoàn toàn. Không dễ dàng để tương tác với Group ở mức độ giới hạn như với Pages.
  • Cũng như Profiles, Group cung cấp những số liệu hạn chế để thể hiện mức độ tương tác của thành viên.

Page

Bất kỳ khi nào bạn bấm like cho một doanh nghiệp, lý tưởng hay thậm chí một show truyền hình trên Facebook, bạn đang tương tác với một Facebook Page.

Page là trụ cột chính của Facebook marketing. Chúng là cách để xây dựng một cộng đồng chung quanh sự nghiệp của bạn. Gần như tất cả các doanh nghiệp trên Facebook đều có một page.

Một Facebook page là bộ mặt chuyên nghiệp của bạn trên mạng. Mọi người có thể ghé thăm Page của bạn để tìm hiểu nhiều thông tin hơn về doanh nghiệp, như: các dịch vụ bạn cung cấp, lịch sử làm ăn thế nào, các chứng thực, và những đường link tới website của bạn.

Page của bạn cũng thể hiện bất kỳ cập nhật nào bạn post liên quan tới công việc, và bất kỳ đường link, hình ảnh hay video bạn chia sẻ mà các fan hâm mộ của bạn có thể thấy hữu dụng. Tùy theo ý muốn, bạn có thể cho phép fan hâm mộ post cập nhật lên Page của mình.

Khai ai đó bấm Like cho Facebook Page của bạn, họ trở thành fan hâm mộ. Từ đó trở đi, các cập nhật bạn post lên Page có thể xuất hiện trên news feed của họ. Mức độ cập nhật xuất hiện thường xuyên đến mức nào thì tùy vào cách thức họ tương tác với Page của bạn. Ví dụ nhé, một fan cuồng thường xuyên comment trên các post của bạn dĩ nhiên sẽ thấy nhiều cập hơn trên news feed hơn một fan chẳng bao giờ comment gì cả.

Ưu điểm của Page cho Freelancer

  • Page là công khai, vì vậy ai cũng có thể tìm thấy chúng, và ai cũng có thể like chúng. Điều này khiến chúng trở nên lý tưởng nếu bạn đang tìm các mở rộng mạng lướng marketing của mình hết mức có thể.
  • Bạn có thể trả tiền để quảng bá Page của mình qua Facebook Ads, và bạn có thể thiết kế các quảng cáo này nhắm vào một nhóm nhân khẩu học xác định. Bạn cũng có thể trả tiền để đẩy các cập nhật từ Page lên mạng lưới của bạn.
  • Bạn là một doanh nghiệp, và người dùng trên Facebook muốn các doanh nghiệp phải có Page.
  • Bạn có thể chọn một URL ảo cho trang của mình (facebook.com/youchose). Điều đó giúp ích rất nhiều cho SEO.
  • Page cung cấp các số liệu chuyên sâu về mức tham gia của các đối tượng. Bạn có thể đầu tư vào những gì khán giả khoái nhất, và thực hiện nó thường xuyên hơn.

Nhược điểm của Pages cho Freelancer

  • Bạn có thể gửi tin nhắn cho fan qua Page, nhưng các tin nhắn này sẽ ẩn khỏi inbox của họ trong thư mục “other”. Và như tôi đã nói phía trên, không phải ai cũng biết cách tìm ra thư mục “other” của họ đâu.
  • Page có thể cần nhiều thời gian để quản lý hơn một Profile đơn giản, đặc biệt nếu bạn có một nhóm fan hâm mộ nhiệt tình quá mức.

Profile, Group hay Page: bạn nên chọn cái nào?

Trong một thế giới lý tưởng, khi bạn có thời gian bất tận để marketing, vậy thì vừa làm một Profile, một Group và một Page cho doanh nghiệp tự do của bạn là lựa chọn tốt nhất.

Page là lựa chọn tốt nhất cho hầu hết các Freelancer. Lý do duy nhất bạn không muốn chọn page là vì bạn có lý do chuyên môn nào đó để làm khác.

Nhưng sự thật là bạn không có thời gian bất tận, cũng ko đến nỗi không xu dính túi cho kinh phí marketing, bạn cần phải lựa chọn thôi.

Đây là những gì tôi khuyến nghị. Page là lựa chọn tốt nhất cho hầu hết các các Freelancer. Lý do duy nhất bạn không muốn chọn page là vì bạn có lý do chuyên môn nào đó để làm khác.

Ví dụ nhé, một life coach freelance có thể muốn tạo một nhóm bí mật để chia sẻ tài nguyên với khách hàng của họ. Hoặc nếu bạn luôn nhận chuyện làm ăn mới chỉ qua giới thiệu, một Profile nghe cũng hợp lý, khi nó thuận tiện hơn để nhắn tin và xây dựng kết nối với mạng lưới hiện có của mình.

Tuy nhiên, với hầu hết Freelancer cần Facebook để kéo thêm đối tượng tiềm năng vào kênh bán hàng của họ, để nâng độ chú ý thương hiệu, và xây dựng niềm tin, Page chính là giải pháp.

Tôi rất mong được biết nếu bạn đã sử dụng Facebook để quảng bá công việc kinh doanh tự do của mình thì bạn sử dụng một Profile, một Group hay một Page? 

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.