Unlimited WordPress themes, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Business Plans
Business

Cách viết kế hoạch kinh doanh

by
Difficulty:BeginnerLength:LongLanguages:

Vietnamese (Tiếng Việt) translation by Caitlyn Cat Tien (you can also view the original English article)

Nếu bạn đang bắt đầu một doanh nghiệp, có một điều bạn cần làm sớm là viết một kế hoạch kinh doanh.

Nhưng thật khó để biết được nên bắt đầu từ đâu. Bạn có thể tìm thấy nhiều mẫu kế hoạch kinh doanh trực tuyến, nhưng việc điền chúng ra vẫn có thể khó khăn. Bạn nên đưa vào những thông tin gì? Bạn nên đi sâu vào chi tiết như thế nào? Các thành phần thiết yếu cho một kế hoạch kinh doanh thành công là gì?

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ trả lời tất cả những câu hỏi đó cho bạn. Tôi sẽ giải thích về một kế hoạch kinh doanh là gì và tại sao bạn nên viết một kế hoạch kinh doanh và sau đó chúng ta sẽ xem xét chi tiết từng phần của một kế hoạch kinh doanh.

Cho dù bạn đang sử dụng một mẫu hay đang nhìn chằm chằm vào một tờ giấy trắng, thì vào cuối hướng dẫn này, bạn sẽ biết chính xác cách tiến hành và sẽ cảm thấy tự tin vào khả năng tạo ra một kế hoạch kinh doanh hiệu quả.

Flat Business Concepts
Hình minh họa kế hoạch kinh doanh.

1. Kế hoạch kinh doanh là gì?

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản và giải quyết từng định nghĩa cơ bản về một kế hoạch kinh doanh.

Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ đưa ra một mô tả khá tốt:

Một kế hoạch kinh doanh là một lộ trình cần thiết cho sự thành công trong kinh doanh. Tài liệu sống này thường dự đoán 3-5 năm tới và vạch ra lộ trình mà một công ty có ý định thực hiện để tăng doanh thu.

Lưu ý rằng, định nghĩa này không bao gồm bất kỳ điều gì về khuôn khổ của kế hoạch kinh doanh, độ dài, nội dung chi tiết hoặc đối tượng dự định. Tất cả những điều đó có thể khác nhau rất nhiều, vì vậy mặc dù chúng ta sẽ chỉ xem xét một số phương pháp phổ biến trong hướng dẫn này, thì luôn có phạm vi để bạn làm điều đó một cách khác biệt.

Điều quan trọng là bạn tạo ra một “lộ trình cho sự thành công trong kinh doanh”, nhìn vào tương lai và lên kế hoạch cho cách công ty của bạn sẽ phát triển như thế nào.

Cũng lưu ý rằng đó là "tài liệu sống", vì vậy đừng cảm thấy bị áp lực khi nghĩ rằng bạn cần phải có tất cả các câu trả lời ngay bây giờ. Nó được thiết kế để phát triển và thay đổi với doanh nghiệp của bạn, vì vậy đây không phải là một tài liệu hoàn hảo, duy nhất, mà là bản nháp đầu tiên của nhiều tài liệu. Tôi sẽ đề cập đến việc cập nhật kế hoạch kinh doanh của bạn trong phần cuối cùng.

2. Tại sao cần viết một bản kế hoạch kinh doanh?

Có thể bạn đọc hướng dẫn này bởi vì bạn đã được yêu cầu viết một bản kế hoạch kinh doanh. Nếu bạn đang cố gắng gọi vốn cho doanh nghiệp của mình hoặc để thu hútcác nhà đầu tư, thì kế hoạch kinh doanh thường là một yêu cầu.

Ví dụ, một ngân hàng sẽ không muốn cho bạn mượn tiền mà không hiểu chi tiết về cách thức hoạt động của doanh nghiệp của bạn, doanh nghiệp của bạn phù hợp với bối cảnh cạnh tranh như thế nào và cách bạn lập kế hoạch để tạo ra lợi nhuận ra sao, là những thứ thể giúp bạn trả nợ trong tương lai.

Với các nhà đầu tư thiên thần, nhà đầu tư mạo hiểm hoặc những nhà đầu tư khác là những người có thể đang nghĩ đến việc đầu tư vào doanh nghiệp của bạn cũng tương tự như vậy.

Vì vậy, một kế hoạch kinh doanh thường là một thành phần quan trọng trong một gói tập hợp khi bạn đang tìm kiếm nguồn tài trợ. Để biết thêm về quy trình này, hãy xem các hướng dẫn sau:

Nhưng đó không phải là lý do duy nhất để viết một kế hoạch kinh doanh. Ngay cả khi không có yêu cầu bên ngoài để viết một kế hoạch kinh doanh thì nó vẫn là một thành phần thiết yếu của việc bắt đầu một công ty với nền tảng vững chắc.

Trong một hướng dẫn gần đây, tôi đã viết một hướng dẫn từng bước để bắt đầu một doanh nghiệp, và viết một kế hoạch kinh doanh từ rất sớm, ở bước 3. Với tôi, nó chỉ có ý nghĩa.

Như Benjamin Franklin đã nói:

"Nếu bạn không lên kế hoạch, thì bạn đang có kế hoạch thất bại."

Lập kế hoạch là một bước cơ bản mà bạn nên thực hiện trước bất kỳ hoạt động chính yếu nào đó. Viết một kế hoạch kinh doanh có thể là một quá trình căng thẳng, nhưng nó buộc bạn phải suy nghĩ về chiến lược của mình và hiểu rõ những điều quan trọng như đề xuất giá trị, khách hàng mục tiêu, kế hoạch tài chính của bạn, v.v. Tốt hơn là hãy đấu tranh với những điều đó hơn là để doanh nghiệp của bạn phải đau đớn khi thiếu đi sự rõ ràng.

Bạn sẽ tìm thấy một số bài viết cho thấy rằng các kế hoạch kinh doanh đã lỗi thời, đặc biệt là trong thế giới chuyển động nhanh, luôn thay đổi ngày nay. Nhưng hãy nhớ định nghĩa của SBA rằng một kế hoạch kinh doanh là một “lộ trình thành công”. Việc có bản đồ không cam kết rằng bạn sẽ theo một tuyến đường cụ thể. Trong hành trình kinh doanh của bạn, có thể bạn sẽ phải chuyển hướng, đi đường tắt, thử chuyển động với các mánh khóe và thậm chí có thể thực hiện lượt quay đầu kỳ quặc. Trong một thế giới thay đổi, có một bản đồ trở nên quan trọng hơn.

Vì vậy, hãy sẵn sàng thay đổi kế hoạch kinh doanh của bạn khi bạn đi, và chắc chắn không cảm thấy bị ràng buộc bởi nó. Nhưng có một kế hoạch, thậm chí là kế hoạch tạm thời, sẽ giúp bạn đảm bảo rằng ý tưởng kinh doanh của bạn được định hình, rằng bạn đã nghĩ qua tất cả các vấn đề mà bạn có thể gặp phải và bạn đã sẵn sàng đầu tư đáng kể thời gian và tiền bạc mà một doanh nghiệp yêu cầu.

Tóm lại: Bạn lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình, vì vậy bạn nên lên kế hoạch một cách chắc chắn cho một số thứ quan trọng như doanh nghiệp của mình.

3. Điều gì tạo nên một kế hoạch kinh doanh tốt?

Vậy điều gì tạo nên một kế hoạch kinh doanh hiệu quả? Nó phụ thuộc vào đối tượng của bạn: cho dù bạn đang viết nó cho chính mình, hay cho các nhà đầu tư tiềm năng, người cho vay hay đối tác kinh doanh.

Đối tượng bên ngoài

Nếu bạn đang viết một bản kế hoạch để thuyết phục mọi người cho vay tiền hoặc đầu tư vào doanh nghiệp của bạn, thì kế hoạch của bạn sẽ cần phải hoàn thành một vài điều sau:

  1. Có một bản tóm tắt dự án hấp dẫn giải thích rõ ràng ý tưởng kinh doanh của bạn và giúp mọi người có được tiềm năng của nó.
  2. Bao gồm đủ chi tiết để cho người đọc hiểu sản phẩm/dịch vụ của bạn và điều gì làm cho chúng trở nên đặc biệt.
  3. Cho thấy những sự khác biệt của công ty của bạn và lợi thế của nó so với các đối thủ cạnh tranh.
  4. Thể hiện một chiến lược rõ ràng để giành được khách hàng mới và tăng doanh thu mỗi năm.
  5. Bao gồm một kế hoạch tài chính vững chắc với dự báo tăng trưởng thực tế.

Đối với một đối tượng bên ngoài, bản thuyết trình cũng rất quan trọng. Bạn sẽ được đánh giá chủ yếu về nội dung, tất nhiên, nhưng tất cả chúng ta đều bị ảnh hưởng bởi vẻ ngoài của một cái gì đó, phải không nào? Nếu bạn truy cập một trang web và trang web đó có thiết kế nghiệp dư của thập niên 90, thì bạn ít có khả năng nhấp chuột vào đây đó hơn khi bạn tìm thấy một trang web được thiết kế hấp dẫn, bóng bẩy.

Nó cũng giống như kế hoạch kinh doanh. Tập trung vào nội dung, nhưng đừng bỏ qua thiết kế. Nếu bạn sử dụng một mẫu kế hoạch kinh doanh chuyên nghiệp, thì bạn tạo được ấn tượng đầu tiên tích cực, giúp người đọc tìm nhanh thông tin quan trọng và đọc kế hoạch của bạn một trải nghiệm thú vị.

Business Plan template from Envato Market
Mẫu kế hoạch kinh doanh từ Envato Market

Không có chiều dài quy định cho bản kế hoạch kinh doanh — điều đó tùy thuộc vào mức độ phức tạp của doanh nghiệp bạn và chi tiết bạn cần phải thực hiện. Theo hướng dẫn chung, nếu bạn nhắm mục tiêu từ 15 đến 20 trang, bạn sẽ đi đúng hướng. Nhưng nếu bạn đã truyền đạt tất cả các điểm quan trọng trong năm trang, thì cũng đừng cố gắng trải dài nó; ngược lại, nếu bạn cần viết dài hơn thì cũng vẫn ổn.

Nhưng nếu bạn đã truyền đạt tất cả các điểm quan trọng trong năm trang, thì cũng đừng cố gắng trải dài nó; ngược lại, nếu bạn cần viết dài hơn thì cũng vẫn ổn.

Nếu bạn đang viết một kế hoạch kinh doanh vì lợi ích của riêng bạn, thì tất nhiên định dạng này ít quan trọng hơn. Đó là thông tin thêm về việc nắm bắt thông tin cần thiết mà bạn cần để hiểu về doanh nghiệp của bạn và cách nó sẽ phát triển.

Ví dụ, những nhà sáng lập My Possibilities, một tổ chức cung cấp giáo dục thường xuyên dành cho người lớn khuyết tật, đã viết kế hoạch kinh doanh ban đầu của họ trên một khăn ăn Starbucks.

Như chúng ta sẽ khám phá sau, một kế hoạch kinh doanh tốt là một tài liệu sống, vì vậy bạn có thể (và nên) quay trở lại với nó sau và củng cố nó. Vì vậy, nó có thể bắt đầu trên một khăn ăn hoặc trong một tài liệu Word đơn giản, và phát triển từ đó sau này.

Hầu hết các điểm tôi mô tả ở trên vẫn áp dụng cho một kế hoạch kinh doanh nội bộ. Chỉ là thay đổi về mục đích; nó không dùng để thuyết phục người khác rằng doanh nghiệp của bạn có một tương lai tươi sáng, mà là để làm rõ cho bản thân về tương lai của bạn và cách bạn sẽ đến đó.

Vì vậy, nó vẫn là thực hành tốt để bao gồm một bản tóm tắt dự án. Bạn có thể nghĩ rằng bạn không cần bản kế hoạch kinh doanh, nhưng bạn sẽ thấy rằng việc truyền đạt ý tưởng kinh doanh của bạn thành một "elevator pitch" ngắn gọn sẽ mang đến cho bạn sự rõ ràng hơn nhiều. Nó cũng sẽ giúp bạn nói về doanh nghiệp của bạn và quảng bá nó khi bạn bắt gặp các cơ hội kết nối mạng lưới.

Tương tự, bạn sẽ vẫn muốn mô tả sản phẩm/dịch vụ, lợi thế cạnh tranh và chiến lược giành được các khách hàng mới. Và một kế hoạch tài chính vững chắc cho thấy cách bạn dự định phát triển là một điều tuyệt đối cần có.

Trong phần sau, tôi sẽ đi vào các thành phần chính của một kế hoạch kinh doanh. Các phần này rất quan trọng để bao gồm nếu bạn đang tạo một bản kế hoạch chính thức cho đối tượng bên ngoài, nhưng nếu bạn đang viết nó chỉ cho chính mình, bạn sẽ linh hoạt hơn.

Tôi vẫn khuyên bạn nên xem xét tất cả chúng và đưa chúng vào một số biểu mẫu, nhưng bạn có thể điều chỉnh tài liệu theo nhu cầu của riêng mình. Miễn là bạn trả lời các câu hỏi quan trọng nhất, ví dụ như điều độc đáo về doanh nghiệp của bạn là gì và cách nó sẽ thu hút khách hàng ra sao, bạn có thể theo bất kỳ định dạng nào phù hợp nhất đối với công ty của bạn.

Để biết thêm về cách tạo các kế hoạch kinh doanh linh hoạt như thế này, hãy xem các hướng dẫn sau:

4. Các thành phần chính của một kế hoạch kinh doanh

Chúng ta đã xem xét lý do tại sao bạn nên viết một kế hoạch kinh doanh và điều gì tạo nên một kế hoạch kinh doanh tốt. Bây giờ là lúc để cụ thể hơn về nội dung.

Bây giờ tôi sẽ liệt kê các phần chính mà bạn nên bao gồm trong đó và cho bạn biết cách tiếp cận từng phần. Đây là bảy phần đề xuất do Liên đoàn Kinh doanh độc lập quốc gia đề xuất, nhưng bạn cũng sẽ tìm thấy các nguồn khác, chẳng hạn như Quản trị doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ, đưa ra các đề xuất rất giống nhau.

Tất nhiên, bạn có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình của riêng bạn. Ví dụ: nếu bạn đang điều hành một công ty công nghệ và trình bày kế hoạch của mình cho đối tượng có kiến thức về công nghệ, thì bạn có thể sẽ cần bao gồm một phần cung cấp thêm chi tiết về công nghệ đó và cách hoạt động của nó. Nhưng hướng dẫn chung sau đây sẽ phù hợp cho hầu hết các công việc kinh doanh.

Tóm tắt dự án

Nếu bạn đang tìm kiếm nguồn tài trợ, đây có thể là phần duy nhất mà người cho vay hoặc nhà đầu tư tiềm năng sẽ đọc. Nếu phần này thuyết phục họ rằng công ty của bạn có tiềm năng, họ sẽ đọc thêm; nếu không, bản kế hoạch được in đẹp mắt của bạn với tất cả các biểu đồ và hình ảnh bóng của nó được cho vào thùng rác.

Nhân tiện, tôi sẽ liệt kê Tóm tắt dự án đầu tiên vì nó xuất hiện ở đầu tài liệu, nhưng bạn có thể sẽ muốn viết nó sau khi hoàn thành phần còn lại của kế hoạch, hoặc ít nhất là quay lại và sửa đổi nó. Như bạn sẽ thấy, rất nhiều nội dung được rút ra từ nội dung bạn đã viết trong các phần khác của kế hoạch.

Tóm tắt dự án của bạn nên bắt đầu bằng mô tả siêu ngắn về công ty của bạn. Trong một câu, hoặc nhiều nhất là một đoạn văn ngắn, mô tả những gì bạn đang làm và tại sao bạn làm điều đó. Giữ nó đơn giản và tránh sử dụng biệt ngữ.

Đây có thể là điều khó khăn để thực hiện một cách đáng ngạc nhiên. Là một doanh nhân, bạn có thể sẽ có đầy nhiệt huyết về tất cả những thứ khác nhau mà công ty của bạn làm, và co đọng tất cả thành một câu đơn giản là rất khó khăn.

Dưới đây là một mẹo hữu ích: vào công cụ tìm kiếm và nhập tên của một số công ty mà bạn yêu thích. Sau đó, hãy xem đoạn văn bản xuất hiện bên dưới tên của công ty trong kết quả tìm kiếm. Nó sử dụng cho một mục đích hơi khác, nhưng đó có thể là một cách hiệu quả, nhanh chóng để xem cách các công ty tự xác định mình trong một không gian rất hạn chế.

Ví dụ, nếu bạn truy cập Google.com và tìm kiếm "Apple", đoạn trích văn bản là:

Apple leads the world in innovation with iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, iOS, OS X, watchOS and more.

Đối với Envato, công ty điều hành trang này, thì đoạn văn bản là:

Envato is an ecosystem of sites that help people be creative.

Sau khi bạn đã tạo ra một mô tả tốt, súc tích, phần còn lại của tóm tắt dự án nên được dành để tóm tắt những gì bạn đề cập trong phần còn lại của tài liệu. Vì vậy, bạn sẽ muốn đi vào các phần còn lại và đẩy ra những điểm nổi bật.

Và ý của tôi là những điểm nổi bật thực sự - nhằm mục đích giữ phần này thành một trang duy nhất. Hãy nhớ rằng mục đích của bản tóm tắt dự án là để thu hút mọi người vào công ty của bạn và thuyết phục họ đọc thêm. Đừng bao gồm các chi tiết — họ sẽ tìm thấy những chi tiết đó sau này.

Hãy cụ thể, bằng mọi cách, về thứ lớn lao như vấn đề bạn giải quyết, chiến lược bạn theo dõi, khách hàng mục tiêu và thông tin tài chính cấp cao nhất của bạn. Nhưng hãy giữ chặt bức tranh lớn và để lại mọi thứ khác cho sau này.

Nếu bạn đang viết kế hoạch cho một mục đích cụ thể, ví dụ như để đảm bảo nguồn tài trợ, thì bạn cũng nên sử dụng tóm tắt dự án để cho mọi người biết chính xác những gì bạn muốn từ họ và tại sao.

Mô tả công ty

Phần này là tổng quan cấp cao về công ty của bạn.

Đợi đã, chúng ta đã không làm điều này trong bản tóm tắt dự án? Có, nhưng phần này hơi khác một chút. Bản tóm tắt dự án giống như một elevator pitch ban đầu cho công ty của bạn. Mô tả công ty cung cấp thông tin hữu ích cho người đọc của bạn nhưng không rơi vào danh mục “thu hút sự chú ý”.

Ví dụ, phần này thường đưa ra một lịch sử ngắn gọn về công ty - khi nó được thành lập, vị trí của nó, và một số mốc quan trọng mà nó đã đạt được cho đến nay. Điều này sẽ không phù hợp với tóm tắt dự án, bởi vì nó sẽ không thuyết phục bất cứ ai đọc thêm. Nhưng đó là điều mà một nhà đầu tư hoặc người cho vay muốn biết khi họ quyết định đọc.

Tương tự, bạn nên đề cập đến cấu trúc pháp lý của doanh nghiệp của mình — cho dù bạn là doanh nghiệp tư nhân, quan hệ đối tác hữu hạn, công ty cổ phần hoặc một hình thức khác. Để biết thêm về điều này, hãy xem hướng dẫn sau:

Nếu doanh nghiệp của bạn có cửa hàng, văn phòng hoặc các địa điểm thực khác, hãy đề cập đến những địa điểm này tại đây. Và bạn cũng có thể cung cấp thêm thông tin về sản phẩm/dịch vụ của mình, khách hàng của bạn là ai và mục tiêu của bạn là thu hút nhiều khách hàng hơn trong tương lai.

Hãy nhớ rằng một số thông tin này sẽ xuất hiện trong các phần sau, vì vậy đừng đi vào quá nhiều chi tiết hoặc sao chép quá nhiều thông tin — nó vẫn ổn nếu viết phần này khá ngắn.

Sản phẩm/dịch vụ

Bất kể bạn kinh doanh loại hình gì, thì dòng dưới cùng sẽ là điều mà bạn đang bán một thứ gì đó. Phần này được thiết kế để cung cấp một mô tả rõ ràng một cách chính xác về những gì bạn đang bán.

Tuy nhiên, tốt hơn là nên tiếp cận điều này, từ quan điểm của một khách hàng tiềm năng hơn là từ quan điểm của riêng bạn với tư cách là nhà sản xuất. Bạn có thể đã đưa vào tất cả các đặc điểm thú vị vào sản phẩm của mình, nhưng điều quan trọng là cách các đặc điểm đó giúp khách hàng của bạn giải quyết vấn đề hoặc có trải nghiệm tuyệt vời.

Ví dụ: nếu bạn điều hành một công ty phần mềm và sản phẩm chính của bạn là ứng dụng thể dục,đừng chỉ liệt kê các tính năng của ứng dụng hoặc mã bạn đã sử dụng để tạo ứng dụng đó. Thay vào đó, xác định cách ứng dụng của bạn khác với hàng trăm ứng dụng thể dục khác trên thị trường. Phương pháp tiếp cận mới này là gì? Làm thế nào nó sẽ cải thiện cuộc sống của những người mua nó? Vấn đề nào mà nó sẽ giải quyết theo cách mà đối thủ cạnh tranh của bạn không làm được?

Cho dù bạn đang bán sản phẩm, dịch vụ hay kết hợp cả hai, thì cũng áp dụng cùng một quy tắc. Hãy thử bước ra ngoài công ty của bạn và xem những gì quan trọng đối với khách hàng của bạn. Cuối cùng, đó là những gì mà bất kỳ nhà đầu tư hoặc người cho vay nào cũng sẽ quan tâm - và đó cũng là điều bạn nên quan tâm. Khách hàng chính là mạch máu của doanh nghiệp của bạn.

Vì vậy, nếu công ty bạn điều hành là một studio thiết kế, hãy nghĩ về cách nó khác biệt với tất cả những studio khác. Có lẽ bạn phục vụ một niche cụ thể, có thể bạn và đội ngũ của bạn mang đến một bộ kỹ năng độc đáo, hoặc có thể bạn cung cấp một phạm vi lớn hơn các dịch vụ bổ trợ.

Cũng nghĩ về nơi sản phẩm của bạn phù hợp với vòng đời sản phẩm. Đây không phải là một ý tưởng mới, như bạn có thể thấy từ bài viết đánh giá kinh doanh Harvard năm 1965 này, nhưng nó vẫn không thay đổi đáng kể khi các xu hướng kinh doanh khác đã đến và biến mất. Dưới đây là bốn giai đoạn mà các sản phẩm trải qua:

  1. Triển khai
  2. Tăng trưởng
  3. Bão hòa
  4. Suy thoái

Đối với một số sản phẩm, như các tiện ích công nghệ cao, vòng đời đó có thể rất nhanh; đối với các sản phẩm truyền thống hơn, nó có thể chậm hơn nhiều. Mô tả giai đoạn mà sản phẩm của bạn đang nắm giữ và thời gian bạn mong đợi để tiến hành qua các giai đoạn khác nhau.

Và điều đó dẫn đến câu hỏi tiếp theo một cách tự nhiên: Khi sản phẩm chính hiện tại của bạn đi qua vòng đời tự nhiên của nó vào sự suy giảm và cuối cùng là cái chết, bạn còn có cái gì khác trong đường đi đó không? Hoặc bạn đang nghiên cứu gì để tìm ra những sản phẩm tiếp theo?

Nếu bạn bị kẹt với các ý tưởng, hãy tham khảo hướng dẫn này:

Một điều cuối cùng: Nếu bạn giữ bất kỳ bằng sáng chế hoặc tài sản trí tuệ nào khác, bạn cũng nên đề cập đến chúng trong phần này.

Phân tích thị trường

Bây giờ bạn đã mô tả những điều bạn đang bán, bạn cần tập trung vào việc bạn sẽ bán nó cho ai.

Ý tưởng phân tích thị trường là để mô tả khách hàng của bạn. Họ là ai, số lượng khoảng bao nhiêu và bạn có thể mong đợi bao nhiêu người trong số đó?

Điều đó bắt đầu với bức tranh lớn: ngành công nghiệp của bạn là gì, ngành công nghiệp đó lớn đến mức nào và tốc độ phát triển của nó nhanh đến mức nào?

Sau đó, xác định thị trường mục tiêu của bạn: một phân khúc nhỏ hơn của cơ sở khách hàng tổng thể trong ngành của bạn, đến đối tượng mà bạn dự định sẽ bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Bạn sẽ cần thực hiện một số nghiên cứu thị trường cho phần này, nếu bạn chưa thực hiện. Hãy cố gắng có được số tiền mà thị trường mục tiêu của bạn dự định dành cho các loại sản phẩm và dịch vụ của bạn. Thực hiện các khảo sát để tìm hiểu xem họ đang tìm kiếm điều gì và liệu dịch vụ của đối thủ cạnh tranh có đáp ứng nhu cầu của họ hay không.

Có rất nhiều thứ để làm ở đây, do đó, để biết thêm chi tiết, hãy xem các hướng dẫn sau:

Sau đó, suy nghĩ về số lượng thị phần bạn có thể mong đợi để đạt được. Điều này liên quan rất nhiều đến ước tính, vì vậy hãy rõ ràng về các giả định mà bạn đang sử dụng và sự biện minh của họ.

Đồng thời mô tả chiến lược đặt giá của bạn và cách bạn phù hợp với bối cảnh cạnh tranh. Cho dù sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tốt đến mức nào, thì có khả năng các đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ có ít nhất là một số lợi thế hơn so với bạn, vì vậy hãy trung thực về những sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Liệt kê các điểm mạnh và điểm yếu của bạn, bất kỳ vấn đề nào mà bạn gặp phải và cách bạn vượt qua chúng.

Chiến lược và thực hiện

Vì vậy, bây giờ chúng tôi biết những gì bạn đang bán và bạn đang bán nó cho a i. Bước tiếp theo là xác định cách bạn sẽ xây dựng sản phẩm của mình và cách bạn sẽ tiếp cận tất cả những khách hàng tiềm năng đó.

Nói cách khác, chiến lược bán hàng, tiếp thị và hoạt động của bạn là gì?

Ví dụ, bạn có một đội ngũ bán hàng chuyên dụng, hay bạn có kế hoạch thuê một đội ngũ bán hàng? Bạn sẽ xác định khách hàng tiềm năng như thế nào và bạn sẽ tiếp cận họ ra sao?

Kế hoạch tiếp thị của bạn là gì? Làm thế nào để bạn lên kế hoạch định vị các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình để thuyết phục mọi người mua chúng? Bạn sẽ quảng cáo như thế nào? Bạn có định sử dụng truyền thông xã hội làm kênh tiếp thị không? Nếu vậy, bạn sẽ làm thế nào?

Đây là một phạm vi rộng lớn khác, nhưng may mắn thay chúng tôi có hàng tá hướng dẫn trong danh mục Marketing của chúng tôi để giúp bạn, chẳng hạn như:

Về khía cạnh hoạt động, bạn không cần phải đi vào một lượng lớn các chi tiết về hoạt động hậu trường của doanh nghiệp của bạn. Chỉ cần cung cấp tổng quan về cách bạn sẽ điều hành doanh nghiệp.

Đối với các sản phẩm, đây có thể là một mô tả về nơi bạn có được nguồn cung cấp, cách bạn tạo ra các sản phẩm và cách bạn phân phối hoặc giao nhận chúng. Đối với các dịch vụ, bạn có thể mô tả quy trình phân phối dịch vụ đó, từ việc thu nhận khách hàng cho đến định nghĩa dự án, phân phối và hoàn thành.

Tổ chức và đội ngũ quản lý

Phần này đúng như tên gọi của nó. Mô tả cấu trúc tổ chức của công ty bạn. Ai sở hữu nó, ai quản lý nó, và ai là nhân viên chủ chốt?

Một sơ đồ tổ chức đơn giản rất hữu ích ở đây. Nhưng điều quan trọng nhất không phải là tên của các phòng ban hoặc người phụ trách. Điều quan trọng là những người đó là ai. Họ mang đến những kỹ năng và kinh nghiệm gì cho công ty?

Rốt cuộc, đó là yếu tố then chốt trong sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Sử dụng những người phù hợp sẽ giúp bạn điều hướng con đường khó khăn phía trước. Vì vậy, dành thời gian để tạo hồ sơ cho mỗi nhân viên chủ chốt của bạn. Ngay cả khi không có nhiều người chủ chốt - hoặc thậm chí nếu chỉ có mình bạn — điều quan trọng là phải chứng minh rằng đội ngũ của bạn đủ điều kiện và có đủ tài. Tập trung đặc biệt vào trải nghiệm có liên quan đến công ty, thay vì chỉ là nền tảng chung.

Kế hoạch tài chính và các dự đoán

Phần cuối cùng này đề cập đến vấn đề tài chính (Hoặc chèn tiền tệ bạn chọn ở đây!)

Nếu bạn đã kinh doanh, bạn đã kiếm được bao nhiêu tiền và bạn mong đợi điều đó như thế nào để thay đổi? Nếu đó là một doanh nghiệp mới, dự đoán của bạn trong vài năm tới là gì?

Thông tin ở đây cần khá chi tiết. Đối với phần lịch sử, bạn sẽ cần phải tạo báo cáo thu nhập, bảng cân đối và báo cáo lưu chuyển tiền tệ hàng năm trong năm năm qua (hoặc thời gian bạn đã kinh doanh).

Đối với các dự đoán, bạn sẽ cần phải tạo ra các báo cáo tương tự dựa trên ước tính của bạn trong ba năm tới. Bạn cũng cần phải đưa ra các ước tính đó bằng cách trình bày dựa trên các con số trong đó. Vui lòng sử dụng phụ lục nếu có nhiều thông tin.

Bạn có thể cần phải thuê một kế toán để giúp bạn chuẩn bị các báo cáo này, đặc biệt nếu bạn không rành rẽ nhiều về vấn đề tài chính. Nhưng nếu bạn muốn tự mình làm, các hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn:

5. Cách sử dụng kế hoạch kinh doanh

Cho dù bạn đã tạo ra bản kế hoạch kinh doanh cho đối tượng bên ngoài hay cho mục đích của riêng bạn, thì điều quan trọng là bạn cần phải nhớ những gì chúng ta đã thiết lập ngay từ đầu: đó là tài liệu sống.

Vì vậy, ngay cả khi bạn tạo nó để áp dụng cho một loại tài trợ vốn cụ thể, thì đừng bỏ nó sau khi đơn ứng tuyển của bạn đã được chấp nhận hoặc bị từ chối. Bạn đã dành thời gian để tạo ra một cái nhìn chiến lược toàn diện về doanh nghiệp của bạn, vậy tại sao không đưa nó vào sử dụng?

Kế hoạch kinh doanh của bạn có thể là trung tâm để thiết lập mục tiêu của bạn và ra quyết định trong công ty trong nhiều năm tới. Vì vậy, hãy cập nhật nó thường xuyên, sử dụng bất kỳ lịch trình nào mang lại hiệu quả tốt nhất, nhưng ở mức tối thiểu mỗi năm.

Mục tiêu của bạn sẽ thay đổi và chiến lược của bạn cũng như các sản phẩm và dịch vụ của bạn cũng vậy. Đó là bản chất của việc kinh doanh. Không có gì giữ nguyên trong một thời gian dài.

Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn lập kế hoạch của chúng tôi trên Envato Tuts+, đặc biệt là loạt bài viết David Masters về Lập kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.

Kết luận

Như bạn đã thấy trong hướng dẫn này, một kế hoạch kinh doanh là một tài liệu cần thiết cho bất kỳ công ty nào. Một kế hoạch được viết rõ ràng có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết và sự rõ ràng mới về chiến lược kinh doanh của bạn — và nếu bạn đang xin vay hoặc đầu tư, nó có thể giúp bạn đảm bảo số tiền đầu tư sẽ thúc đẩy cho sự tăng trưởng của bạn.

Bây giờ bạn đã biết chính xác những gì liên quan đến việc viết một kế hoạch kinh doanh hiệu quả. Bạn đã thấy mục đích của kế hoạch này và cách sử dụng nó và chúng ta đã xem xét các thành phần chính, từng phần một, giải thích cách bạn nên tiếp cận từng thành phần và những gì bạn nên đưa vào.

Một số phần, chẳng hạn như phân tích thị trường mục tiêu của bạn và đưa ra chiến lược bán hàng và tiếp thị, đòi hỏi khá nhiều nghiên cứu bổ sung. Nếu bạn chưa thực hiện công việc đó, tôi khuyên bạn nên làm theo một số liên kết tôi đã đưa vào các phần đó để bạn có thể tìm thêm thông tin về cách thu thập dữ liệu cần thiết.

Cuối cùng, nếu bạn muốn xem cách kế hoạch kinh doanh đó phù hợp với bức tranh lớn hơn về việc ra mắt công ty mới của bạn, hãy xem hướng dẫn gần đây của tôi về Cách bắt đầu một doanh nghiệp.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.