Birthday Sale! Up to 40% off unlimited courses & creative assets Birthday Sale! Save up to 40%!
Advertisement
  1. Business
  2. Sales
Business

كيفية إنشاء صفحة مبيعات طويلة الشكل ناجحة

by
Difficulty:IntermediateLength:LongLanguages:

Arabic (العربية/عربي) translation by mohamed (you can also view the original English article)

أنت تتصفح فيس بوك يومًا واحدًا عندما تنشر مشاركة حول اليوغا الساخنة ، الصامت-باستثناء الهتاف ، والملاذ الأخضر للعصائر-من-ماسون-جارز في منطقة معزولة من جبال أبالاتشيان في خلاصتك.

"كم أنت جميل!" أنت تفكر في نفسك (كما تفعل عندما تظهر هذه الأشياء) ، "لقد تساءلت دائمًا عن الخلوات مثل هذه!"

انقر فوق الارتباط لمعرفة المزيد عندما تهبط على صفحة لا تحتوي إلا على زر "الشراء الآن".

"اشتري الآن! اشتري الآن! اشتري الآن!"

“Gaaaah!”

إغلاق المتصفح الخاص بك بأسرع ما يمكن أن تضغط على زر X أبدا للعودة إلى أي شيء له علاقة مع اليوغا أو الجرار ميسون ، مرة أخرى.

تلك الصفحة الليلية مع زر الوميض الأحمر العملاق ؟ لم تكن هذه صفحة مقصودة أو صفحة مبيعات. كانت تلك صفحة تخويف.

وأنت لا تريد أبدا استخدام تلك في عملك. إلا إذا كنت لا ترغب في بيع أي شيء ، في هذه الحالة ، بكل الوسائل ....

الآن ، قبل أن نغوص في كيفية إنشاء صفحة مبيعات طويلة ناجحة تجتذب زائرين إلى عرضك بدلاً من إرسالهم صراخًا ، دعنا أولاً نضع بعض الفروق المهمة حول الشروط التي سنستخدمها خلال هذا البرنامج التعليمي وتطبيقاته في عالم التسويق.

Long form sales pages
The structure of long-form sales pages - illustration

صفحات المبيعات والصفحات المقصودة: طويلة وقصيرة

ربما تكون قد سمعت عن الصفحات المقصودة وصفحات المبيعات من قبل ، حتى لو كانت تمر. ولكن ما هي هذه الصفحات حقًا وما الفرق بين الاثنين؟

الصفحات المقصودة: مقدمة سلسة لعملك

كما يوحي الاسم ، فإن الصفحة المقصودة هي الصفحة التي "يقصدها" الزائر عند توجيهه إلى موقع نشاطك التجاري من رابط خارجي ، مثل الإعلان أو الخط الثانوي في مشاركة ضيف أو شيء تشاركه على الشبكات الاجتماعية.

بدلاً من توجيه الأشخاص إلى صفحتك الرئيسية أو أي صفحة أخرى على موقعك على الويب حيث قد يضيعون وتغمرهم جميع المعلومات ، يمكنك إنشاء صفحة مقصودة لهم تقدمهم إلى نشاطك التجاري من خلال قناة محددة.

تتألف هذه القناة المحددة من بعض المعلومات القيّمة (في شكل كتاب إلكتروني ، أو درس فيديو ، أو سلسلة من المشاركات ، أو وسائل أخرى متنوعة) يمكن للزائر استقبالها مع اشتراك في قائمة مراسلاتك المنتظمة مقابل شيء آخر ، عادة أسمائهم وعنوان بريدهم الإلكتروني.

تعتبر الصفحة المقصودة التي وضعها Ramit Sethi لموقعه I Will Teach You To Be Reach مثال جيد على الصفحة المقصودة البسيطة والضيقة والفعالة. عندما ينقر الزائرون على الزر "الحصول على أفضل كتابي مجانًا" باللون الأصفر ، يتم طلب أسمائهم وعنوان بريدهم الإلكتروني لاستلام الكتاب مجانًا. هذا هو. تبادل أكثر. الهبوط الناجح.

Ramit Sethi landing page example
Ramit Sethi landing page example (source).

الغرض من الصفحة المقصودة البسيطة هو إنشاء اتصال مع عميل محتمل من خلال تقديم بعض المعلومات القيمة لهم الآن ولكن دون "بيع" أي شيء حتى الآن. تهدف الصفحة المقصودة إلى تحويل الزائرين غير الرسميين إلى المشتركين في خدمة البريد الإلكتروني الذين قد يصبحون عملاءًا على طول الخط. لا شيء أكثر ولا أقل.

في بقية هذا البرنامج التعليمي سنركز على صفحات المبيعات بدلاً من الصفحات المقصودة (الاختلاف والتعريف الموضح أدناه). ولكن إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء صفحة مقصودة قاتلة لعروضك المجانية لتقديم المزيد من الأشخاص إلى نشاطك التجاري ، فيجب إلقاء نظرة على سلسلة من البرامج التعليمية التالية:

صفحات المبيعات: ختام الصفقة

ليس هناك التزام أكبر يمكن للزائر إجراؤه على نشاطك التجاري على الإنترنت أكثر من التزامه بالمال. في نهاية اليوم ، ما لم يلتزم الأشخاص بعروضك بالأموال ، لن يكون لديك فعلًا نشاط تجاري - مجرد عمود نصيحة أو مدونة.

وأفضل طريقة للترويج لعرض محدد هو من خلال صفحة مبيعات مخصصة تشرح كل شيء قد يرغب العميل المحتمل معرفته عن هذا العرض وهذا العرض فقط!

لا توجد معلومات إضافية حول عروضك الأخرى ، ولا توجد رسائل مشتتة حول مشاركات مدونتك أو مواد أخرى ، وليست القصة الكاملة لنشاطك التجاري أو حياتك - فقط المواد ذات الصلة بالعرض المعروض.

بطريقة ما ، تعد صفحات المبيعات أيضًا نوعًا من الصفحات المقصودة لأن زوار موقعك سيصلون إلى تلك الصفحة من الروابط الخارجية التي تشاركها خارج موقعك على الويب. ولكن نظرًا لغرضها المحدد والهام للغاية (وهو البيع) ، وبسبب تطورها من "رسالة المبيعات" قبل الإنترنت التي اعتادت الشركات إرسالها عبر البريد الإلكتروني ، فإننا نميز هذا النوع من الصفحات المقصودة عن طريق الاتصال بها الصفحات.

تهدف صفحة المبيعات إلى تحويل الزوار إلى عملاء يدفعون. لتحقيق ذلك ، يجب أن تقدم صفحة مبيعاتك المزيد من الإقناع وتوظف تقنيات الإقناع على نطاق أوسع من الصفحة المقصودة البسيطة التي لا تطلب سوى البريد الإلكتروني للزائرين.

ولهذا السبب تميل صفحات المبيعات إلى أن تكون أطول من الصفحات المقصودة البسيطة. ولكن كم من الوقت ينبغي أن يكونوا؟

ليست كل صفحات المبيعات يتم تكوينها متساوية

هذا لا يعني أن بعض صفحات المبيعات تكون بطبيعتها متفوقة على الآخرين - التي تعتمد بالكامل على المحتوى والشكل الذي تعطي صفحة مبيعاتك. (وسوف تتعلم كيفية إنشاء صفحات مبيعات قوية وتأليفها لاحقًا في هذا البرنامج التعليمي ، لذلك لا تخف!)

هذا بالأحرى لنقول أنه ليس كل صفحات المبيعات يتم إنشاؤها متساوية في الطول. بعض صفحات المبيعات قصيرة ، تشبه إلى حدٍ كبير نوع الصفحة المقصودة البسيط ، وبعضها أطول ، وبعضها طويل جدًا ، ويعمل بشكل جيد في الآلاف وحتى عشرات الآلاف من الكلمات في الطول!

لكن جودة صفحة المبيعات وفعاليتها لا علاقة لها بطولها ولكن فقط مع معدل التحويل العام. إذا بيعت ، فإنها ناجحة. إذا لم تبعه ، فهو ليس كذلك.

ما هو الطول المناسب لصفحة المبيعات الخاصة بك؟

How Steep in Your Price Tag?

يمكن استخدام تشبيه بسيط مثل هذا: إذا كنت تعتبر أن صفحات المبيعات هي نوع من الصفحات المقصودة ، كما ذكرنا سابقًا ، تخيل أنه كلما كان سعر العرض أكثر انحدارًا كلما زاد "سقوط" رصيف الهبوط ، .

إذا كنت تبيع كتابًا إلكترونيًا بقيمة 5 دولارات ، فيجب على زائري موقعك فقط أن يأخذوا قفزة بسيطة في محافظهم للحصول على عرضك. ليس هناك حاجة إلى الكثير من الحشو هناك ؛ شرح بسيط للعرض يكفي لشراء 5 دولارات.

ولكن إذا كنت تبيع باقة خدمات بقيمة 500 دولار أمريكي ، فأنت تطلب من الزوار أن يأخذوا قفزة كبيرة في محفظتهم لعرض عرضك. وتحتاج إلى توفير مساحة كافية على صفحتك لضمان هبوط ناعم.

يمثل "padding" طول صفحة المبيعات الخاصة بك. كلما زادت حدة انخفاض السعر ، زادت المعلومات والإقناع الذي تحتاج إليه لتحويل زائرك إلى مشترٍ.

وإذا كان العرض الذي تقدمه يطلب من الزائرين الغرق في حساب التوفير الخاص بهم لشراء 5000 دولار ، فمن الأفضل أن تكون مستعدًا لصفحات البيع هذه مع بعض التخفيفات الجادة لتجنب ارتداد الزوار عن صفحة المبيعات الخاصة بك دون الشراء. أو كسر أي عظام (والصفقة) فور وصولك إلى علامة السعر الخاصة بك.

كيف يدرك جمهورك؟

تلعب علامة السعر الخاصة بك دورًا مهمًا في طول صفحة مبيعاتك ، ولكن ليس هذا هو الاعتبار الوحيد الذي يتعين عليك مراعاته قبل الوصول إلى مكتب الكتابة. ليس الأمر كما لو كنت تستطيع إنشاء علاقة مباشرة حيث تقول أن عروض 5 دولارات تحتاج إلى صفحة مبيعات تضم 500 كلمة وعروض بقيمة 5000 دولار تحتاج إلى بيع رواية تضم 50000 كلمة.

لا يوجد عدد سحري من الكلمات التي تضربها مرةً واحدة تلقائيًا أو رباعيًا أو 10 أضعاف معدلات التحويل.

ما يهم هو تبادل القيمة.

إذا شعر جمهورك أن القيمة التي تقدمها لهم تساوي القيمة التي تضعها عليها بالدولار ، فستتخذ هذه الخطوة. إذا لم يفعلوا ذلك ، فسوف يرتدوا.

لذلك ، فإن الاعتبار المهم الآخر الذي يجب أخذه في الاعتبار عند إنشاء صفحة المبيعات هو وعي جمهورك بنشاطك التجاري وقيمة عرضك. وبعبارة أخرى ، لدى جمهورك المشكلة التي تحاول حلها من خلال عرضك ، ووجود عرضك ، وتحديد موضعك كخبير لتقديم هذا العرض.

أوضح مؤلف الإعلانات الأسطوري يوجين شوارتز مفهوم الوعي لدى الجمهور في كتابه "إختراق الإعلانات". كتب شوارتز أنه عندما يتعلق الأمر بالسوق ، فإن الوعي يعمل على خمس مراحل (وأنا أقدمها هنا لأنها تلخصت بشكل رائع من قبل بريان كلارك من Copyblogger):

  1. الأكثر دراية: احتمالك يعرف المنتج الخاص بك ، ويحتاج فقط إلى معرفة "الصفقة".
  2. معرفة المنتج: احتمالك يعرف ما تبيعه ، ولكن ليس متأكدًا من أنه مناسب له.
  3. الحل-إدراكا: احتمال الخاص بك يعرف النتيجة التي يريدها ، ولكن ليس أن المنتج الخاص بك يوفر ذلك.
  4. مشكلة - إدراك: يحسب العميل المحتمل أن لديه مشكلة ، ولكنه لا يعلم بوجود حل.
  5. غير مدرك تماما: لا يوجد معرفة بأي شيء باستثناء ، ربما ، هويته أو رأيه.

كلما كان جمهورك أكثر وعيًا بالحلول التي تقدمها وبعلامتك التجارية ، كلما قل "البيع" الذي تحتاج إلى القيام به. وكلما أدركوا أنهم أقل ، كلما احتجت إلى إقناعهم بأن عليهم أن يشتروا منك.

على سبيل المثال ، لا تحتاج Apple إلى إجراء أي إقناع لجعلنا نشتري الإصدار الجديد من أجهزتها الحديثة. كل ما عليهم فعله هو الإعلان عن تاريخ الإصدار ، ونحن جميعًا نصطفق في ملفات حول مجمعات المدينة بأكملها لأميال في النهاية والأيام مقدما. صفقة بيع. (لكنهم ما زالوا يبنون صفحات مبيعات طويلة جميلة الشكل. فقط في حالة).

ما لم تكن بالفعل نجمًا في مجال عملك وموقعًا محددًا ، ستحتاج على الأرجح إلى القيام بمزيد من المقنع أكثر من Apple لبيع منتجك أو خدمتك التي تأتي بنفس سعر جهاز iPhone الجديد. سيتعين عليك أن تعرض على الناس مزايا عرضك ، وأن تثبت سلطتك ، وتشرح لك الخيار الأفضل ، وأن توضح كيف يمكن أن تتحسن حياتها ، وأن تثبت أن حياة الآخرين قد تحسنت من خلال الحل الخاص بك ، ومن ثم الوصول إلى جزء حيث تسأل عن البيع.

حتى متى ينبغي أن يكون مبيعات صفحتك؟

ما دامت بحاجة إلى إيصال القيمة الخاصة بك وجعل البيع.

هل سبق لك أن تلقيت إجابة مشابهة (ومحبطة بشكل متساوٍ) من أستاذ جامعي عندما تسأل عن المدة التي يجب أن تكون عليها الورقة؟

"طالما أنها تحتاج إلى إثبات حجتك".

حسنًا ، الجزء المحبط حقًا من هذه الإجابة هو أنه صحيح.

لا توجد قواعد صارمة وسريعة حول المدة التي ينبغي أن تكون فيها صفحة مبيعاتك. يجب أن يكون طول الوقت الذي تحتاج إليه لتقديم حجتك ، لإقناع زوارك بأنك واحد ، ولإغلاق الصفقة مع بعض النقود الباردة الصعبة انخفض على زر الشراء.

بمعنى آخر: يجب أن يكون طول المدة التي تحتاج إلى إثبات أن القيمة المقدمة من خلال عرضك تساوي (بل وتتعدى) القيمة المطلوبة بمبلغ الدولارات.

ولكن ... ملاحظة تحذيرية: يجب أن تكون هناك حاجة إلى إجراء عملية بيع وليس كلمة أطول.

لا تعد صفحات المبيعات طويلة المستوى أفضل بالضرورة من صفحات المبيعات القصيرة ، أو العكس. تحتاج إلى قياس الطول المناسب لعرضك استنادًا إلى سعرك ، وعي جمهورك ، وعلى المساحة التي تحتاج إليها لإيصال القيمة. لا الحشو ، لا التشويش ، لا كلمات إضافية .

لذا قبل أن تكتب لكتابة الرواية الأمريكية العظيمة القادمة التي ستبيع رزمة الرسومات الخاصة بك بقيمة 19 دولارًا أو دورة تحرير البريد الإلكتروني عبر الفيديو ، فكر في كيفية مقارنة سعرك بمنتجات مماثلة في مجالك ومدى وعي جمهورك بالحل وسلطتك في العمل.

ولا تقلق بشأن كيفية بناء الصفحة بالطول المناسب. هناك العديد من نماذج الصفحات المقصودة الرائعة التي تسمح بمرونة كبيرة في الطول والتصميم الذي يمكن أن يساعدك في إنجاز المهمة التقنية. كل ما عليك فعله هو اختيار واحدة المفضلة لديك!

كم تبلغ قيمة العرض الذي تقدمه لجمهورك؟

كيفية عمل السحر: أو ، صياغة صفحة مبيعات ناجحة

بغض النظر عن الطول ، تستخدم جميع صفحات المبيعات نفس العناصر الأساسية في إعداد حججها وتحقيق التحويلات. ترجمةتتوسع الصفحات الأطول بشكل أكبر في بعض هذه العناصر لتوصيل رسالتها ، في حين تشير الصفحات الأطول ببساطة إلى الأساسيات والمضي قدمًا.

بمجرد إتقان هذه العناصر وفهم وظيفتها ، ستتمكن من كتابة صفحات المبيعات بالطول المناسب لعرضك من خلال توضيح المجالات التي تحتاج فيها إلى تقديم المزيد من المعلومات والقيام بالمزيد من الإقناع والإبقاء على موجز حيث بضع كلمات فقط سوف تفعل الخدعة.

لسهولة المحادثة ، سنفصل عناصر الصفحة الأساسية للمبيعات هذه إلى ثلاث فئات رئيسية: المحتوى والبنية والتصميم.

أولاً ، سوف نتحدث عن المحتوى ، وما يجب أن تقوله في صفحة المبيعات ، ثم البنية ، وكيف تحتاج إلى قول ذلك ومتى تحويلات أكبر ، وأخيرًا سنناقش أساسيات التصميم نظرًا لأن علم الجمال له أهمية أكبر منك قد يفكر في اتخاذ قرارات الشراء.

المحتوى

في افتتاح هذا البرنامج التعليمي ، تخيلنا السيناريو غير المحتمل الذي ينقلك فيه عرض مثير على الويب إلى صفحة مقصودة مدمرة تظهر زرًا تومضًا أحمر عملاقًا يصرخ "اشتر الآن!" في وجهك دون مزيد من التوضيح أو الإقناع.

بالطبع ، نعلم جميعًا أنك ستحتاج إلى كتابة المزيد في صفحة المبيعات لإقناع الأشخاص بالفعل بالشراء. لكن ماذا يجب أن تكتب؟ من أين تبدأ؟ ما الذي يجب تضمينه وماذا يجب عليك المغادرة؟

سوف ترشدك الأقسام التالية من خلال جمع كل المعلومات الضرورية للمبيعات الخاصة بك وبدء الكتابة. امنحهم لقطة وبدء في كتابة إجاباتك دون مراقبة نفسك أو التساؤل عما إذا كنت تفعل ذلك بشكل صحيح.

لا يجب أن يظهر أي شيء تكتبه ردًا على المطالبات أدناه "كما هي" في صفحة المبيعات الخاصة بك. ولكنها ستشكل النص الرئيسي الذي ستستخدمه كعناصر هيكلية على صفحتك ، والتي سنناقشها في القسم التالي. النقطة ، في الوقت الحالي ، هي الحصول على كتابة حتى تتمكن من تحرير التدفق في وقت لاحق.

الخطوة 1: تحديد جمهورك ومستوى الوعي لديهم

من هم الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم في صفحة المبيعات؟ وما هدفك من التحدث إلى هذا الجمهور بعينه؟ هل يعرفون من أنت؟ هل معظمهم يعودون للعملاء؟ هل هم جميع العملاء الجدد؟

دعنا نتظاهر لدقيقة أنك مدرب شخصي. فيما يلي سيناريوهان مختلفان:

السيناريو 1

لقد أنشأت بالفعل قاعدة جماهيرية كبيرة جدًا من خلال استشارتك حول التمارين المجانية وأشرطة فيديو للتدريب التي تبلغ من 5 إلى 19 عامًا والتي كنت تنشرها خلال العام الماضي. لديك 500 شخص في قائمة العملاء العائدين و 1500 آخرين في قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني.

أنت الآن تكتب صفحة مبيعات لبرنامج تدريبي جديد عبر الإنترنت تقوم بإصداره حيث يمكن للأشخاص العمل معك من خلال مقاطع فيديو حصرية كل يوم لمدة شهر للحصول على الشكل في الصيف. كما سيشمل البرنامج خطط وجبات شخصية واجتماعات خاصة عبر الإنترنت معكم طوال مدة البرنامج. قمت بتعيين سعرك بسعر 199 دولار.

كم مقنع عليك القيام به؟ بعض ، على يقين. سعرك الحالي البالغ 199 دولارًا أعلى بكثير من الفيديو ذي التسع عشرة دولارًا الأعلى سعراً في الماضي. لذا فإن صفحة المبيعات الجديدة هذه ستعمل بشكل طبيعي (بسبب المعلومات المضمنة) لفترة أطول من أي صفحة مبيعات قمت بإنشائها في الماضي. ولكنك تشعر بالثقة في أن جمهورك الأساسي على دراية بفرقتك ونتائجك ، حيث إنه قد وضع ثقته فيك بالفعل من خلال الشراء منك في الماضي. لذلك لا داعي للتكثيف في إثبات نفسك. يجب أن تكون بعض الشهادات وقليل من قصص النجاح مقنعة بدرجة كافية لعملية البيع.

السيناريو 2

في عالم بديل ، أنت لا تزال نفس المدرب الشخصي الذي يتمتع بنفس المهارات والمعرفة ، ولكنك تبدأ للتو على الإنترنت ولديك قائمة بريد إلكتروني تضم حوالي 300 شخص. لم يشترِ أحدًا في هذه القائمة أي شيء منك لأنك نشرت مدونتك وبعض مقاطع الفيديو المجانية حتى الآن.

برنامج التمرين والتغذية الذي تبلغ تكلفته 199 دولارًا والذي أنشأته هو العرض الأول الذي ستفرج عنه في العالم. إلى جانب جمهورك ، فأنت تخطط أيضًا لإجراء سلسلة من مشاركات المدعوين ومقاطع فيديو للتمارين المجانية للآخرين من أجل جذب عملاء محتملين جدد لعرضك.

كم من الاقناع تحتاج إلىه للقيام به الآن؟ أكثر من ذلك بقليل ، أليس كذلك؟ على الرغم من أن لديك جمهورًا أبدى اهتمامًا بعملك ، إلا أنه لم يشترِه منك حتى الآن. إنهم على دراية بك ، ولكن لا يدركون بشكل خاص مدى فعالية الحل الذي تقدمه. إضافةً إلى ذلك ، أنت على أمل جذب زوّار جدد إلى صفحة المبيعات التي لم تسمع عنك أبدًا أو لم تر أي شيء جوهري من جانبك. وستحتاج حقًا لإثبات نفسك ، وبيانات اعتمادك ، وفوائد الشراء منك.

يمكنك أن ترى بالفعل أن هذا الإصدار من صفحة المبيعات ، لنفس البرنامج بالضبط ، سيعمل لفترة أطول من أجل إقناع الزائرين بقيمة حسابك وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

الاتصال في

وبالطبع ، قد يندرج جمهورك ضمن أكثر من فئة واحدة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على تحديد جوهر ووجهة جمهورك الرئيسي ومعرفة مدى إدراكهم لنشاطك التجاري والحل الذي تقدمه قبل أن تبدأ.

في ما يلي مثال على صفحة مبيعات طويلة من أجل الحصول على كتاب حمية للياقة البدنية يقوم بعمل رائع في تحديد جمهوره المثالي وقياس مستوى إدراكه.

Targeted sales page example
مثال صفحة المبيعات المستهدفة (المصدر)

لاحظ أن النسخة لا تتحدث مع أي شخص يرغب في إنقاص وزنه أو الأشخاص الذين اكتسبوا مؤخرًا بضعة جنيهات. هذه النسخة موجهة نحو ديتر المخضرمين الذين جربوا كل خدعة في الكتاب للحصول على القليل من العضلات. هذا هو السبب في أن الصفحة تتحدث عن إنهاء "الارتباك" وخرق "الأساطير" من اتباع نظام غذائي اللياقة البدنية. من أجل بيع هذا النظام الغذائي الجديد ، تحتاج الصفحة إلى رفض النصيحة التي سمعها الجمهور من قبل ووضع قواعد جديدة.

عندما تحدد هوية جمهورك ، ستعرف كيفية التحدث إليهم ولماذا. أين يقف جمهورك على مقياس الوعي؟ كم من الإقناع يجب عليك القيام به؟

الخطوة 2: قائمة الميزات الخاصة بك "حتى أن" يمكنك بيع الفوائد

أحد أكبر أخطاء صفحات المبيعات هو أنها تركز أكثر من اللازم على ميزات المنتج أو الخدمة وقليلًا جدًا على الفوائد التي تعود على العميل. هذا ليس لأن أصحاب الأنشطة التجارية لا يعرفون كيفية بيع منتجاتهم أو كيفية الوصول إلى جمهورهم. إنها بالأحرى أحد أعراض كونك "قريبًا جدًا" من عرضك.

من اليوم الذي تبدأ فيه إنشاء منتج أو خدمة جديدة لجمهورك ، فإنك تفعل ذلك لتقديم بعض الفوائد لها ، حتى إذا لم تدرك عن وعي أن هذا هو ما تفعله.

أنت تقدم تصميم ويب لمساعدتهم على إعداد أعمالهم وزيادة أعمالهم ؛ تقدم خدمات تحرير الفيديو لمساعدتهم على تنمية أعمالهم من خلال سرد القصص ؛ تقدم صورًا زفافًا لمساعدتهم في التقاط لحظات الحياة الهامة للأجيال القادمة.

ولكن عند بدء عرضك ، تبدأ بالتركيز على ميزاته. لأن هذه الميزات ستجعل عرضك مختلفًا وتساعدك على التميز عن المنافسة.

أنت تبني أروع ، وأكثر المواقع الأصلية التي شاهدها interweb حتى. أو بناء مواقع الويب بسرعة. أنت تقدم أفلام بجودة هوليوود لعامل رائع إضافي. أو ، أنت تقدم تعديل فيديو ميسور التكلفة يساعد حتى أصغر الشركات على الاستفادة من الاستخدام الواسع النطاق لرسائل الفيديو.

لكن هذه الميزات ليست ما يشتريه العملاء.

ما يشترونه (وما الذي سيقنعهم بالشراء) هي نتائج تلك الميزات ، التي نسميها في مجال الإعلانات.

ما الجيد الذي سيوفره لك وقت التسليم السريع؟ ألا يقدم الجميع هذا النوع من التوقيت؟ ما هو الجيد الذي يوفره لك الفيديو عالي الجودة؟ لماذا ينبغي أن ندفع المزيد من أجل ذلك؟ ما هو الجيد  في التصميم الخاص بك المبتكر تقدمه لي؟ هل يستحق السعر؟

أفضل طريقة للوصول إلى قلب حجتك وكشف الفوائد التي تحتاجها للتواصل مع جمهورك من أجل بيعها على عرضك هي أن تبدأ بقائمة بكل الميزات التي يمكن أن تفكر بها. هذا ينبغي أن يكون من السهل القيام به. إنها قائمة بجميع الأشياء التي تجعل منتجك أو خدمتك خاصة ومختلفة وفريدة وتستحق المال.

بمجرد الحصول على قائمة التعداد النقطي الخاصة بالميزات ، عد إلى البداية والعلامة في نهاية كل واحدة منها ، والعبارة عبارة "بحيث". سيقودك التفسير الذي تقدمه باتباع "بحيث" إلى الكشف عن الفوائد الحقيقية لطفلك. العملاء.

موقع جديد على الويب في 5 أيام عمل حتى ...

  • يمكنك البدء في العمل على الفور
  • يمكنك إعادة استثماراتك بعشرة أضعاف بحلول نهاية الشهر
  • لا تفقد أي عمل ثمين لفترات إعادة تصميم الخمول

أعلى جودة تصوير حفل زفاف بحيث ...

  • يمكنك الحفاظ على ذكريات عائلتك الأكثر كنزاً بشكل جميل كما تعيشها
  • يمكنك دائمًا رؤية الابتسامة على وجه حبيبك بوضوح طوال اليوم الذي ابتسمت فيه

أعلى جودة تحرير الفيديو الأعمال بحيث ...

  • يمكن أن يتطابق مظهر عملك مع درجة احترافه
  • أنشأت السلطة مع عملاء جدد ، للوهلة الأولى
  • إن مهارتك المهنية والسلطة التي لا نزاع فيها ستغلق عليك عقوداً أعلى من النظرة الأولى

كما ترى من الأمثلة السابقة ، يمكنك استخدام أكثر من "واحد" لكل ميزة. سيساعدك هذا على توضيح جميع الفوائد بطرق مختلفة حتى تتمكن من توصيلها بفعالية إلى العملاء المحتملين. قد لا ترغب في استخدام هذه الجمل كما هي (على الرغم من أنه يمكنك استخدام عبارات "بحيث" في صفحة المبيعات) ، إلا أنها ستشكل خطك الأساسي لشرح القيمة الحقيقية لعرضك للزوار.

تقوم صفحة مبيعات Crazy Egg بعمل رائع لتوصيل الفوائد للزائرين (ما سيفعله التطبيق لهم) دون إرباكهم بجميع الميزات الفنية للتطبيق حتى الآن (كيف بالضبط ستقوم بذلك لهم). سيتعرفون على جميع التفاصيل الضرورية للوظائف بمجرد اشتراكهم.

Crazy Egg sales page copy
نسخة الصفحة مبيعات مجنون البيض (المصدر)

الخطوة 3: العثور على الاعتراضات والاجابة عليها

أي عرض سيكون مقبولا بنسبة 100 ٪ للجميع من الحصول على الذهاب. لأسباب مختلفة.

إذا كنت تتطلع فقط إلى البيع للأشخاص الذين يحبون عرضك من النظرة الأولى ، فلن تبيع الكثير من القطع ، إن وجدت على الإطلاق. لدينا جميعًا تحفظاتنا أو اعتراضات بشأن أشياء نرغب في شرائها.  وكلما ارتفعت قيمه السعر زادت اعتراضاتنا وتضاعفت لان توقعاتنا كذلك. (تذكر ذلك عند تسعير العرض الخاص بك.)

يمكن أن يكون شراء كتاب إلكتروني بقيمة 5 دولارات أمراً سهلاً مثل "الاطلاع على العرض والشراء".

لكن شراء ندوة عبر الإنترنت بقيمة 500 دولار يمكن أن يثير أسئلة مختلفة:

  • ما هي مؤهلاتك؟
  • ما هو الدليل على أن هذا يعمل؟
  • ماذا لو لم أتمكن من تخصيص وقت الندوة؟
  • لا يمكنني العثور على الأشياء التي تدرسها من خلال إجراء بحث على google؟
  • ما الذي يجعل الأشياء الخاصة بك أفضل من منافسيك؟
  • لماذا لا يجب عليّ شراء منتج / خدمة X متشابهة وأرخص؟
  • كيف أعرف أنك ستقوم بتسليم ما تقوله وتسليمه في الوقت المحدد؟

يجب أن تكون صادقًا مع نفسك بشأن الاعتراضات المحتملة التي يمكن أن يوجهها جمهورك إلى عرضك. أفضل من ذلك: اسأل جمهورك عن اعتراضاتهم.

إذا كان لديك بالفعل قائمة بريد إلكتروني نشطة ، أرسل استبيانًا سريعًا قبل أن تضع عرضك معًا لتطلب من المشتركين ما قد تكون عليه مخاوفهم بشأن الشراء منك أو شراء منتج معين. جمع مخاوفهم والإجابة عليها في قسم الاعتراضات الخاصة بك.

العديد من أصحاب الأعمال لديهم ميل إلى الرغبة في إخفاء هذه الاعتراضات أو تجاهلها ، معتقدين أنه من الأفضل عدم طرحها. لكن هذه الاستراتيجية لن تؤدي إلا إلى ترك جمهورك يتساءل ويتشكك. وتؤدي الشكوك إلى فقدان المبيعات.

ليس عليك كتابة مقالة كاملة حول الاعتراضات. واحدة من أفضل الطرق لإحضارها هي في شكل أسئلة في قسم الأسئلة الشائعة ، مثل صفحة مبيعات Renegade Diet في المثال أدناه. ما هو لطيف حقاً في أسلوب العرض هذا هو أن الأسئلة غير مزعجة للزائرين الذين لا يقلقون من هذه الأشياء ، في حين أن أولئك الذين يستطيعون النقر على كل سؤال لقراءة الإجابة.

Sales page FAQ example
صفحة الأسئلة الشائعة حول صفحة المبيعات (المصدر)

أظهر الاعتراضات بنفسك ، أو أجيبهم على رأسه ، أو قدموا بدائل ، أو قللوا من شأنهم من خلال شرح سبب عدم خطورتهم كما يعتقد الناس. مسح الهواء بحيث يمكن للمشترين المحتملين الانتقال إلى زر الشراء بثقة وسهولة.

الخطوة 4: اجمع إثبات النتائج

اجمع كل شهاداتك من العملاء السابقين. إذا لم يكن لديك حتى الآن ، فابدأ في جمع بعض الرسائل اليوم عن طريق إرسال رسائل إلكترونية إلى عملاء سابقين يطلبون شهاداتهم.

اقرأ بعناية جميع شهاداتك وتعليقاتك للعثور على الاقتباسات القوية عن منتجاتك أو خدماتك. اكتشف لماذا يحب الناس منتجاتك أو خدماتك وكيف ساعدتها.

اجمع كل الأدلة الاجتماعية التي يمكنك تقديمها لإثبات النتائج الإيجابية من خلال اقتباس هذه الشهادات على صفحة المبيعات الخاصة بك.

الخطوة 5: صياغة ضمان إزالة المخاطر

"ماذا لو لم يعمل منتجك كما تقول؟" "ماذا لو لم أحصل على أي نتائج؟" "من الرائع أن يكون هذا قد نجح مع العديد من الأشخاص ، ولكن ماذا لو كانت حالتي مختلفة؟"

حتى مع وجود دليل اجتماعي على مرأى من الجميع ، سيظل الناس يتساءلون عما إذا كان حلكم سيعمل لصالحهم.

لهذا السبب يجب أن يكون لديك ضمان إزالة المخاطر الذي يساعد على وضعها بسهولة. ضمانة تقضي على الخوف من شراء شيء لا ينجح ثم التمسك به.

ومع ذلك ، تأكد من جعل ضمانك واضحًا وعادلاً لكلا الطرفين المعنيين (بمعنى أنت وعميلك).

إذا قدمت ضمانًا لمدة 30 يومًا لاسترداد الأموال في إحدى الدورات التدريبية ، فلاحظ ما إذا كان ذلك يأتي مع أي شروط أخرى. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى إثبات للعميل بعد تطبيق الأساليب ولم تحصل على أي نتائج.

إذا كنت تبيع كتابًا إلكترونيًا بقيمة 5 دولارات فقط ، فقد لا يكون طلب إثباتك مستحقًا لوقتك وقد ترغب في تقديم رد الأموال لأي شخص يطلب ذلك. (من سيكون تقريبا لا أحد ، للتأكد. إلقاء نظرة على سبيل المثال في ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا الذي يقدمه The Renegade Diet Book في لقطة الشاشة المشتركة أعلاه.) ولكن إذا كانت تكاليف عروضك 500 دولار ، فستحتاج إلى توفير بعض الشروط.

الهيكل

سيساعدك الهيكل في تشكيل المادة الخاصة بك في صفحة مبيعات عالية التحويل. مرة أخرى ، لا يوجد مخطط بنيوي يتم تطبيقه على جميع صفحات المبيعات على الإطلاق ، ولكن تساعد العناصر الهيكلية التالية في تشكيل معاملتك على الصفحة:

1. عنوان جذب الانتباه

يحتاج عنوان صفحة المبيعات الرئيسي إلى جذب انتباه الزوار والتحدث مباشرة إلى قلبهم. تحتاج إلى تحديد مع ألم أعظم جمهورك والتركيز على اهتمامهم بمعرفة المزيد. يجب أن تقدم الوعد الأول بالمزايا التي ستحصل عليها من شراء ما تبيعه.

2. شرح البند الفرعي

أنت تريد أن تتبع عنوانك العاطفي مع عنوان فرعي أكثر عمليا يشرح كيف يقدم عرضك على الوعد الذي تقوم به في العنوان الرئيسي. تتمثل وظيفة عنوانك الفرعي في طمأنة جمهورك بأن هناك طريقة حقيقية وراء الوعد الذي تضعه في العنوان.

للحصول على عنوان فعّال يستحوذ على الاهتمام ويتحدث مباشرة عن مشكلة الجمهور والعنوان الفرعي التوضيحي الذي يبدأ في تقديم أدلة عملية حول كيفية تحقيق المنتج للنتائج ، تحقق من القسم الافتتاحي لصفحة المبيعات في Sweat Block:

Effective sales page heading and subheading example
Effective sales page heading and subheading example (source)

3. واضح ، فقرة قصيرة

على الرغم من أن هذا سيكون صفحات مبيعات طويلة ، فأنت لا تريد أبدًا أن تعطي جمهورك كتلًا كثيفة من النص. أو سوف ينتهي بهم الأمر بضرب رأسهم ضدها والارتداد من صفحتك. بناء حجتك في فقرات قصيرة واضحة ، وموجزة سهلة الهضم. يجب أن يكون لكل فقرة هدف واضح وواحد وغرض واحد فقط.

4. Fascinating Bullet Points

العقل البشري يحب القوائم والنقاط. هذا لأنه يمكن بسهولة تحليل ومعالجة المعلومات المقدمة بهذه الطريقة.

تأكد من تقديم النقاط والفوائد الجذابة لعرضك في شكل رمز نقطي لإغراء جذب جمهورك المثالي في عرضك. مع كل طلقة جديدة يقرأونها ، يجب أن تذهب أدمغة زوار موقعك "يريدون! تريد! حب! واو ، أريد! تريد! "من يستطيع مقاومة ذلك؟

5. إثبات السلطة

لماذا يقوم الأطباء في جميع أنحاء العالم بارتداء المعاطف البيضاء؟ خاصة عندما يعمل بعضهم بالدم الأحمر وغيره من السوائل الجسدية؟ لأن من السهل التعرف على المعاطف البيضاء وتصبح علامة على السلطة الطبية. لست بحاجة إلى أن تطلب من الشخص الذي يرتدي معطفًا أبيض اللون دخول غرفة المستشفى الخاصة بك إلى أوراق التفويض التي يملكها.

وبالمثل، تحتاج إلى عرض الخاص بك "معطفا أبيض" للسلطة في صفحة المبيعات الخاصة بك. لماذا ينبغي أن يستمع إليك الناس؟ الأهم من ذلك، لماذا ينبغي أن يشترونها من أنت؟ ما هي المؤهلات التي لديك؟ هل تم تمييزك على مصادر موثوقة؟ هل خدمت عملاء معروفين في هذا المجال؟

سيأتي نموذج الصفحة المقصودة الجيد ، مثل Lune الموضّح أدناه ، مجهّزًا بقسم يمكنك من خلاله عرض بيانات اعتمادك وعلامات العمل السابقة التي تساعد على إنشاء سلطتك في مجالك.

Lune Landing Page Template
Lune Landing Page Template

اعرض بيانات اعتمادك وإثبات السلطة من خلال الشعارات والمؤهلات وأنواع الإشارات الأخرى التي تخدم هذا الغرض.

6. دليل الاجتماعية

أوراق الاعتماد ليست كل الناس يهتمون. كما أنها تريد أن تعرف أن كنت قد نتائج حقيقية مع أناس حقيقيين.

هذا هو المكان الذي ستأتي فيه الشهادات التي جمعتها مسبقًا. رش عروض الأسعار الأقوى من العملاء السابقين في صفحة المبيعات الخاصة بك ، مع التركيز على أزرار الشراء. قد لا يكون الدليل الاجتماعي السبب الرئيسي لأي شخص يشتري منتجًا ، ولكنه يمكن أن يعمل كحافز قوي عند اتخاذ قرار بالنقر على زر الشراء هذا.

كلمة للحكماء: لا يجب أن يأتي الدليل الاجتماعي إلا من شهادات العميل "الرسمية" أو الشكر الذي تتلقاه عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يكون الثناء العام الذي تتلقاه على قنوات التواصل الاجتماعي من العملاء قوياً بنفس القدر ، إن لم يكن أكثر قوة بسبب عامل الرؤية.

ألق نظرة على سبيل المثال على كيفية ظهور قسم إثبات العلاقات الاجتماعية في نموذج الحصول على صفحة للعروض المقصودة الذي يعرض شهادات وتعليقات تويتر. لا يستطيع عملاؤك فقط رؤية الآخرين مثل الحل الخاص بك ، بل يمكنهم أيضًا التحقق من المصادر على وسائل التواصل الاجتماعي كأشخاص حقيقيين!

Get Leads Landing Page Template
Get Leads Landing Page Template

7-دعوة إلى العمل

العنصر الأكثر أهمية على صفحتك ، ربما.

لا تدع الأشخاص يخمنون ما يفترض بهم فعله. أخبرهم. الاتصال بهم لاتخاذ إجراء. الاتصال بهم لشراء الآن. للتسجيل اليوم. للتسجيل في حين يستمر العرض.

أخبرهم بوضوح وأخبرهم كثيرًا!

لا تنتظر حتى الجزء السفلي تمامًا من صفحة المبيعات ذات الشكل الطويل لتوجيه الدعوة إلى العمل. قم بتوفير "زر الشراء" بعد انتهاء كل حجة تقوم بها.

سيكون بعض الأشخاص مستعدين للشراء قبل الآخرين - خاصةً أولئك الذين يمثلون الشريحة الأكثر إقبالاً من جمهورك. لا تجعلهم ينتظرون. اطلب منهم التحرك في أقرب وقت ممكن (ولكن ليس قبل تقديم توضيح كافٍ على الأقل).

تصميم

لإكمال برنامجنا التعليمي ، دعنا نلقي نظرة سريعة على تصميم صفحة المبيعات ، حيث يمكن أن يؤدي العرض التقديمي إلى إنهاء أو انهيار صفحة المبيعات.

1. صورة البطل

صورة البطل هي صورة كبيرة وجريئة ترافق العنوان الرئيسي لصفحة المبيعات الخاصة بك.

تريد صورة كبيرة وقوية تزيد من تحديد جمهورك باستخدام الحل الذي تقدمه. لا يلزم بالضرورة عرض منتجك ، ولكن يجب عليه التحدث مع رغبة جمهورك والوعد الرئيسي الذي تقدمه في عرضك.

إذا كنت تريد حقاً تحقيق تقدم كبير مع بطلك ، يمكنك حتى التفكير في استخدام بعض حلقات الفيديو الصامتة التي تلتقط رغبات جمهورك المثالي وتساعده على التعرّف على الحل الذي تقدمه.

وليس عليك أن تكون عبقريًا أو تصميمًا عبريًا لتصميم الويب! تحقق من RGen Landing Page Template الذي يتيح لك تضمين فيديو قوي بسهولة في قسم البطل في صفحتك:

RGen Landing Page Template
RGen Landing Page Template

2. المساحات السلبية

هذا هو الشيء السلبي الوحيد الذي تريده في صفحة المبيعات الخاصة بك. لكنك ستريد القليل من ذلك.

تشير المساحة السلبية إلى "المساحة الفارغة" التي تتركها حول الفقرات ، والنقاط ، وأزرار الحث على الشراء ، وعناصر أخرى من صفحتك.

نظرًا لأن صفحات المبيعات الطويلة تكون طويلة التعريف ، فأنت تريد التأكد من ترك مساحة كافية من الصفحة لعناصرك "للتنفس" وعين زائرك "للراحة". ستظهر صفحة طويلة تبدو مشغولة ومزدحمة ، تسبب الشعور بالقلق والرغبة في الطيران.

3-فيديو

إذا كان بإمكانك إضافة فيديو لشرح شيء ما أو إظهار فوائد منتجك أو عرض بعض شهادات العملاء ، فقم بذلك بكل الوسائل.

يجب التعامل مع الفيديو كفقرة مرئية في صفحة المبيعات ، وإدراجه عند النقطة التي يحتاج إليها للإقناع.

علاوةً على ذلك ، صمم المساحة حول الفيديو لتضمينها كعنصر رئيسي دون الحاجة إلى إكمالها بنص من النص ، على سبيل المثال ، نظرًا لأن الجمهور لا يمكنه قراءة النص ومشاهدة الفيديو مرة واحدة.

4. أزرار قابلة للنقر

تأكد من أن أزرار الحث على اتخاذ إجراء قابلة للنقر عليها وأن تبدو قابلة للنقر. يجب ألا يضطر الناس أبدًا إلى تخمين ما إذا كان هناك شيء ما أم لا.

للمساعدة في تمييز أزرار الشراء الخاصة بك ولفت انتباه جمهورك ، استخدم لونًا مميزًا في صفحة المبيعات وجذب العين إلى تلك الأزرار.

لديك مبيعات طويلة في صفحة المبيعات في Snapshot

تذكر أنك لا تريد أبدًا إنشاء صفحة مبيعات تصرخ في وجه الزائرين "اشترِ الآن! اشتري الآن! اشتري الآن!"

يجب أن تكون صفحة المبيعات ذات الشكل الطويل بمثابة رحلة يحتملها العملاء من خلال قصة عرضك والتي توضح بوضوح مزايا ما تبيعه وتثبت القيمة الحقيقية لما تقدمه.

إذا كان عرضك صغيرًا نسبيًا وكنت تطلب فقط اسم الزائر وعنوان البريد الإلكتروني في المقابل حتى تتمكن من البدء في بناء علاقة معه ، فيمكنك عندئذٍ استخدام صفحة مقصودة قصيرة إلى هذه النقطة لتحقيق غرضك.

ولكن إذا كنت تطلب إجراء تبادل نقدي لتحويل الزائرين إلى عملاء يدفعون ، فستحتاج إلى قول المزيد على صفحتك من أجل إقناع الزائرين بقيمة عرضك وإقناعهم بالشراء منك.

يعتمد مقدار ما تحتاج إلى قوله على سعر ما تبيعه وعلى الوعي الحالي لدى جمهورك بعلامتك التجارية وحلك. وبغض النظر عن الطول النهائي لصفحة المبيعات ، فإن كل صفحة مبيعات فعالة تحتوي على العناصر الأساسية نفسها في الفئات الثلاث التالية:

المحتوى:

  • تعريف الجمهور والوعي
  • ويتميز "حيث أن" أنها تكشف عن الفوائد الحقيقية للعرض الخاص بك
  • الاعتراضات المحتملة واجاباتها
  • إثبات النتائج
  • ضمان إزالة المخاطر

الهيكل التنظيمي:

  • العنوان تشد الانتباه
  • عنوان فرعي إيضاحي
  • الفقرات واضحة وقصيرة
  • النقاط رائعة
  • دليلاً على السلطة والتفويض
  • إثبات الاجتماعية
  • دعوة إلى العمل

التصميم:

  • صورة البطل
  • ممنوع السلبية
  • الفيديو (إذا كان ممكناً أو قابلة للتطبيق)
  • أزرار يمكن النقر عليها

وتذكر أنك لا تحتاج إلى البدء من "الصفر" عند إنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل لنشاطك التجاري. ستساعدك نماذج الصفحات المقصودة الشائعة هذه على إعداد صفحتك في دقائق معدودة فقط ، مع توفير جميع الأقسام الصحيحة والأجزاء المتحركة التي يمكن أن تحتاج إليها.

إذا كنت ترغب في مراجعة التصاميم سريعة الاستجابة المثالية لتشغيل أعمالك في مبيعات أعلى ، تأكد من التحقق من هذا التحديد المنتقى بعناية هنا.

كيف تبدو صفحة مبيعاتك؟

كل صفحة المبيعات فريدة من نوعها مثل العرض المقدم على ذلك. لا توجد صفحة مخصصة لملفات تعريف الارتباط يمكن أن تناسب احتياجاتك واحتياجات الآخرين.

ولكن إذا اتبعت الخطة التي حددناها هنا ، فتأكد من تضمين جميع العناصر الأساسية التي ناقشناها واخترت نموذج صفحة مقصودة متعدد الاستخدامات ، يمكنك صياغة صفحة المبيعات وفقًا للمواصفات الدقيقة لعرضك لأعلى معدلات التحويل .

أيضا، تأكد من حصولك أ/ب اختبار النتائج الخاصة بك، وتعلم المزيد حول العملية:

لذا ماذا تبدو صفحة المبيعات الخاص بك مثل؟ ما هي العناصر التي تعتقد أنك بحاجة إلى التركيز عليها أكثر ولماذا؟ هل لديك أية أسئلة أخرى حول صفحات المبيعات التي لم تكن قد غطينا هنا؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.