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Cómo Detener el Correo No Deseado (Última Guía de Prevención de Correo No Deseado)

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Spanish (Español) translation by Valentina Anelli (you can also view the original English article)

Según un informe de la firma de investigación de mercado de tecnología The Radicati Group, hoy recibimos más spam que nunca.

En 2015, la cantidad promedio de mensajes de spam recibidos por una persona de negocios promedio fue de 12 por día. Para 2017, la cantidad promedio de mensajes de spam recibidos cada día había aumentado a 16, es decir, un aumento del 50% en solo cinco años.

Do you need to stop getting spam and junk emails
¿Necesita dejar de recibir correo no deseado y correo no deseado? (fuente gráfica)

Si cuentas las listas de correo electrónico a las que te suscribes y ya no las deseas, la cantidad promedio de correos electrónicos no deseados que recibes salta drásticamente.

El correo electrónico no deseado es más que molesto. El spam es un gran problema para las empresas, especialmente si tenemos en cuenta que el correo no deseado suele ser un vehículo para los sistemas de phishing y otros tipos de fraude por correo electrónico. También es una gran pérdida de tiempo, especialmente si un mensaje de spam parece ser legítimo al principio. Además, todas esas suscripciones por correo electrónico que ya no desea pueden evitar que vea un mensaje importante que necesita.

En este artículo, aprenderá siete métodos que lo ayudarán a reducir la cantidad de mensajes no deseados de correo electrónico no deseado que recibe cada día. En el proceso, ahorrará tiempo, lo que le ayudará a ser más productivo.

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Ahora, veamos cómo dejar de recibir correo no deseado y correo no deseado, con siete formas de reducir rápidamente la cantidad de mensajes no deseados que recibe en su bandeja de entrada:

1. Maximiza el uso de tu filtro

Casi todos los servicios profesionales de correo electrónico ofrecen un servicio de filtro. Aprende cómo aprovechar al máximo el tuyo:

En Microsoft Outlook, por ejemplo, puede configurar reglas para enviar boletines a los que se suscribe directamente en una carpeta designada. Esto los mantiene fuera de su bandeja de entrada principal de correo electrónico. De esta manera, puede revisarlos cuando lo desee. Microsoft Outlook también tiene un filtro de correo electrónico no deseado incorporado que envía mensajes sospechosos de correo no deseado a su carpeta de correo electrónico no deseado. También puede cambiar el nivel de filtrado que ha configurado.

El Correo Yahoo envía todos los correos electrónicos a través de un filtro de correo no deseado antes de que se apliquen las reglas. Los mensajes de spam sospechosos se envían automáticamente a una carpeta de correo no deseado. También le brindan la posibilidad de configurar carpetas para recibir ciertos tipos de correos electrónicos.

Gmail incluye herramientas para filtrar el correo electrónico y bloquear el spam también. Para obtener un tutorial completo sobre cómo filtrar los mensajes de correo electrónico en Gmail, estudie este tutorial de Envato Tuts +:

La protección contra correo no deseado a menudo se incluye con firewalls y software antivirus. Verifique el suyo para asegurarse de que esta característica esté activada.

2. No haga Clic en Enlaces o Responda al correo no deseado

Puede parecer obvio que los mensajes de spam no deben responderse y no se debe hacer clic en los enlaces. Esto no es tan fácil como podrías pensar Los autores de spam a menudo toman medidas extremas para hacer que el correo no deseado parezca legítimo. El asunto de un mensaje de spam puede indicar que hay un problema con su banco o puede anunciar que ha ganado un premio valioso.

Cuando reciba un mensaje, incluso uno legítimo, mire cuidadosamente antes de abrirlo. Aquí hay algunas pistas de que un mensaje de correo electrónico puede ser spam:

  1. Usted no reconoce la dirección del remitente. La dirección del remitente puede parecerse a la dirección del remitente que conoce y en la que confía. Sin embargo, cuando lo miras detenidamente, te das cuenta de que ha desaparecido un poco. El nombre corporativo puede estar ligeramente mal escrito. There may be weird characters in the email address. I once received an email that looked like it came from a family member. When I looked at the domain name closely I realized that my family member didn't have an email registered at that domain.
  2. La línea de asunto hace afirmaciones escandalosas. Los spammers esperan atraerlo para que abra su correo electrónico con la línea de asunto del mensaje. They play upon your fears by claiming something is wrong (like financial problems or trouble with a password) or your greed (by offering a prize). La línea de asunto incluso puede incluir la palabra: Urgente. Esto está diseñado para llamar su atención. No te dejes convertirte en una víctima de este tipo de intentos.
  3. El correo electrónico está lleno de errores de ortografía y mala gramática. Las empresas reales generalmente revisan sus mensajes cuidadosamente para detectar errores antes de enviarlos. Deberían captar la mayoría, si no todos, los errores. Los spammers están apurados y solo quieren transmitir el mensaje para que puedan continuar cualquier esquema que estén intentando.
  4. El mensaje contiene un archivo adjunto. Nunca abra un archivo adjunto de un remitente que no conozca y en el que no confíe. El malware a menudo está integrado en los mensajes de correo no deseado con archivos adjuntos. Abrir un archivo adjunto a un mensaje de correo no deseado podría exponer su sistema a un virus informático, gusano u otro tipo de ciberataque.

Entonces, ¿qué ocurre si haces clic en un enlace o respondes a un mensaje de correo no deseado? Además de las amenazas directas obvias (malware, virus, etc.), al hacer clic o responder a un mensaje, se alerta al remitente que ha llegado a un correo electrónico activo. También les permite saber que su amenaza u oferta fue de alguna manera efectiva: o teme que haya problemas que amenacen el correo electrónico o que tenga la esperanza de que gane un premio inesperado. De cualquier manera, ahora puede esperar recibir aún más mensajes de correo no deseado.

A veces, incluso abrir un mensaje de spam es suficiente para alertar al spammer de que su buzón de correo está activo y se monitorea regularmente. Si bien hay usos legítimos del software de seguimiento de correo electrónico que le dice a los remitentes de correo electrónico si un mensaje se ha abierto o leído, los remitentes de correo no deseado a veces utilizan estas mismas herramientas para fines de obtención.

Para obtener más información sobre el software de seguimiento de correo electrónico, estudie nuestro útil tutorial sobre: ​​Cómo saber si alguien ha abierto y leído su correo electrónico.

3. No Publique Su Correo Electrónico (+Más Consejos de Seguridad)

¿Te has preguntado cómo los spammers obtienen tu dirección de correo electrónico? Estos son algunos de los métodos comunes que utilizan los spammers para obtener direcciones de correo electrónico:

  • Lo encuentran en línea. Si tiene un sitio web, una presencia en las redes sociales o simplemente un perfil en línea, probablemente su dirección de correo electrónico esté publicada en Internet. Si su correo electrónico está en línea, los estafadores pueden usar el software de escaneo para encontrarlo.
  • Generan direcciones de correo electrónico aleatorias. El spammer puede no tener su dirección de correo electrónico en absoluto. Pueden estar usando software para generar posibles direcciones de correo electrónico para un nombre de dominio. Llevaría mucho tiempo hacerlo manualmente, pero el software puede generar posibilidades de direcciones de correo electrónico rápidamente.
  • Ellos compran listas. Algunas compañías y organizaciones inescrupulosas venden listas de direcciones de correo electrónico de sus archivos. Si bien esta práctica puede parecer poco ética, puede dar involuntariamente permiso a una empresa para hacer esto cuando se registre con ellos.

Reduzca la probabilidad de que un spammer reciba su correo electrónico tomando las siguientes precauciones:

  • No publique su correo electrónico en línea. Esto puede ser complicado, ya que muchos de nosotros confiamos en Internet para los negocios. Pero hay formas de evitarlo. Haga que los prospectos completen un formulario de contacto en su sitio web, por ejemplo. Esto te permite ver su dirección de correo electrónico antes de que vean la tuya. Además, dado que el software de escaneo y escaneo de correo electrónico a menudo busca el símbolo @, describa su correo electrónico en lugar de darlo para evitar que se lo raspe. Es menos probable que el software descifre "[mi nombre] en [este dominio]".
  • Limita a quién le das tu correo electrónico. Ya sea que se registre para un servicio, realice una compra en línea o participe en un concurso, probablemente se le pedirá que brinde su dirección de correo electrónico. Si es opcional y no cree que lo necesiten, no lo proporcione.
  • Presta atención cuando das tu correo electrónico. Cuando proporcione su dirección de correo electrónico, estudie las políticas de privacidad y otras notificaciones. A menudo, los consumidores aceptan sin querer recibir mensajes de "empresas asociadas" porque no leen las notificaciones cuando abren su cuenta. Si puede, opte por no recibir mensajes de socios para reducir el volumen de correos electrónicos recibidos.
  • Considere usar un correo electrónico desechable. Un correo electrónico desechable le permite inscribirse en servicios u otras cuentas sin proporcionar su información de correo electrónico. También le permite enviar un correo electrónico o publicar un comentario en línea de forma anónima. Por lo general, son cuentas temporales o desechables. Para obtener más información sobre cuentas desechables, revise nuestro tutorial: Guía para Principiantes de Direcciones de Correo Electrónico Desechables.

4. Hacer uso de medidas de seguridad de correo electrónico

El correo no deseado a menudo consiste en piratas informáticos que intentan acceder a su cuenta de correo electrónico mediante una técnica llamada suplantación de identidad. Al enviar un correo no deseado que parece ser legítimo, intentan que compartas información personal, como tu contraseña de correo electrónico.

Créame, lo último que desea es que los hackers ingresen a su cuenta de correo electrónico. Los hackers y los defraudadores se dirigen a su cuenta de correo electrónico porque puede contener otra información confidencial. Puede recibir facturas o estados de cuenta a través de un correo electrónico que incluya su número de cuenta. O bien, pueden usar su correo electrónico para restablecer la contraseña en otra de sus cuentas, lo que lo bloquea y les da acceso.

La configuración de contraseñas seguras es una de las medidas de seguridad de correo electrónico más importantes que puede tomar. Asegura que solo usted puede acceder y enviar mensajes desde su cuenta de correo electrónico. El siguiente artículo analiza las contraseñas de Gmail, pero algunos de los principios también se aplican a otros proveedores de correo electrónico:

Si envía mucho material confidencial o datos financieros por correo electrónico, considere el cifrado del correo electrónico para evitar que otros accedan a sus mensajes. Algunos proveedores de correo electrónico proporcionan cifrado como parte de su servicio, pero muchos no lo hacen. Para obtener más información sobre el cifrado del correo electrónico, estudie nuestra serie de tutoriales: Es Hora de Cifrar su Correo Electrónico.

5. Bloquear e Informar Spam

La mayoría de los servicios de correo electrónico le permiten bloquear mensajes de ciertos remitentes. Muchos también le permiten marcar un mensaje como spam.

Si su proveedor de correo electrónico ofrece estos servicios, aprovéchelos. Puede pensar que eliminar un mensaje de spam es suficiente, pero todo lo que hace es eliminar un mensaje de su bandeja de entrada.

Cuando bloquea mensajes de un determinado remitente, ese remitente no puede usar esa misma dirección de correo electrónico para enviarle más mensajes. (Por supuesto, no hay nada que evite que continúen enviándote correos no deseados usando una dirección de correo electrónico diferente).

Cuando marca un mensaje como correo no deseado, puede ayudar a fortalecer el filtro antispam del proveedor de correo electrónico. No todos los proveedores de correo electrónico manejan los mensajes marcados como spam de la misma manera. Para muchos proveedores, si mucha gente informa la misma dirección de correo electrónico en busca de correo no deseado, el proveedor puede suspender esa cuenta de correo electrónico.

Las posibles consecuencias negativas para el remitente son una de las razones por las cuales es importante recordar que no todos los mensajes no deseados que recibe son spam.

Por ejemplo, si se suscribió a un boletín informativo hace varios años, pero ya no lo lee y no desea obtenerlo por más tiempo, eso no es correo no deseado. Es un boletín de noticias legítimo para el que se inscribió. Del mismo modo, si solicitó una pizza y no se dio cuenta de que optó por recibir promociones de la compañía de pizza, eso no es spam. La mejor forma de tratar con listas de correo legítimas en las que ya no desea estar es anular la suscripción. Veamos eso.

6. Cancelar la Suscripción a Mensajes no deseados

Las leyes varían según el lugar donde te encuentres, pero en muchos lugares los remitentes de correo electrónico comercial deben proporcionar al destinatario una forma de optar por no recibir correos electrónicos comerciales. Eso significa que cuando recibe un correo electrónico de alguien que quiere su negocio, ese mismo correo electrónico también debe incluir una manera para que usted sea eliminado de la lista por correos electrónicos similares.

Los mensajes de correo electrónico comerciales incluyen boletines informativos, mensajes promocionales y otros mensajes que le piden su negocio.

El tipo más común de exclusión voluntaria que verá es un enlace de cancelación de suscripción, que generalmente se encuentra en la parte inferior de un mensaje de correo electrónico comercial. Aquí hay un ejemplo de un enlace de cancelación de suscripción de la parte inferior de uno de los correos electrónicos que recibí en mi cuenta de correo electrónico de Yahoo:

Unsubscribe from email newsletter link

Cuando hace clic en el enlace Anular suscripción, generalmente se lo llevará a una pantalla que confirma que ya no desea recibir correos electrónicos de la organización.

Tenga cuidado al usar el enlace Anular suscripción. Algunos mensajes de spam también incluyen enlaces para darse de baja. En lugar de darse de baja de la lista de correo no deseado, el enlace puede llevarlo a un sitio que ataca su computadora. Incluso si no lo llevan a un sitio de ataque, el spammer puede obtener mucha información sobre usted y su computadora cuando hace clic en el enlace.

Por lo tanto, al hacer clic en el enlace Anular suscripción puede ser una buena manera de dejar de recibir mensajes de negocios legítimos, también puede ser peligroso si se trata de un correo electrónico enviado por un remitente de correo no deseado. Si reconoce al remitente y está seguro de que una vez se inscribió para recibir los mensajes (por ejemplo, con un boletín informativo), continúe y utilice el enlace Anular suscripción. Si no reconoce al remitente o sospecha que el correo electrónico no es legítimo, no haga clic en Anular suscripción.

También hay herramientas que pueden ayudarlo a administrar sus suscripciones por correo electrónico. Una de estas herramientas es Unroll.me, que analiza su bandeja de entrada, identifica sus suscripciones y las combina en un solo mensaje diario. También puede usar la herramienta para darse de baja de las suscripciones que no desea.

Nota: Tenga en cuenta que aunque Unroll.me es un servicio popular y fácil de usar, su modelo comercial puede implicar la venta de datos de usuarios anónimos a otras compañías. Esto es algo a considerar cuidadosamente antes de iniciar sesión. Obtenga más información sobre el tema según se trata en el New York Times. Además, si tiene la configuración de Unroll.me en su cuenta de Gmail, pero desea eliminarla, así es cómo.

7. Elimina tu Cuenta de Correo Electrónico

Como último recurso, si su cuenta de correo electrónico se ha desbordado con mensajes no deseados, es posible que deba eliminarla.

Parece drástico, pero a veces eliminar la cuenta de correo electrónico y comenzar de nuevo es lo único que se puede hacer. Si la cantidad de correos electrónicos no deseados que recibe supera en gran medida la cantidad de correos electrónicos deseados, podría ser el momento de dar este paso.

Antes de eliminar una cuenta de correo electrónico, revise los mensajes que desea recibir. Asegúrese de informar a estos remitentes de su nueva dirección de correo electrónico. Además, recuerde cambiar su dirección de correo electrónico en cualquier cuenta que esté vinculada a su dirección de correo electrónico anterior o podría perder el acceso a esas cuentas si olvida su contraseña.

La mayoría de las plataformas de correo electrónico le permiten eliminar su cuenta fácilmente. Como ejemplo, las instrucciones para eliminar una cuenta de correo electrónico en Gmail se encuentran en este tutorial:

Conclusión

Ahora sabe cómo dejar de recibir correo no deseado. Con los métodos que se describen aquí, no está indefenso frente al correo no deseado u otros mensajes de correo electrónico no deseados. Toma el control de tu bandeja de entrada para evitar recibir correos electrónicos que no deseas.

No pierdas más tiempo en correos electrónicos no deseados. Comience a usar varias o todas las técnicas en este artículo hoy.

Además, revise este tutorial de Envato Tuts + sobre estrategias de administración de correo electrónico o descargue nuestro eBook en PDF gratuito: La Guía más Completa de Inbox Zero Mastery. Está disponible de forma gratuita con una suscripción al boletín Tuts + Business.

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Descarga de responsabilidad: Tenga en cuenta que no soy un experto en valores de información. Esta publicación se basa en una compilación de las mejores prácticas recomendadas y mis propias experiencias como usuario de correo electrónico.

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