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Cómo Promocionar Online la Web de un Despacho de Abogados en 2018

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This post is part of a series called How to Design Great Law Firm (Lawyer) Websites (Ultimate Guide).
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Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)

En lo que respecta a los despachos de abogados, no hay duda de que se trata de un sector muy competitivo. Con alrededor de 160 mil firmas legales, puede resultar complicado destacar sobre la competencia. Sin embargo, una excelente forma de atraer más clientes e ir un paso por delante de la competencia consiste en familiarizarse con el marketing online para abogados.

Con la ayuda del marketing online adaptado a un despacho de abogados y firmas legales, puedes establecer tu autoridad y experiencia, obtener más clientes potenciales, y convertirlo posteriormente en clientes reales. Si te has estado preguntando cómo promocionar tu despacho en internet, has llegado al lugar correcto.

En este artículo hablaremos los errores de marketing que deben evitar los abogados y también compartiremos estrategias de marketing online para abogados que te ayudarán a aumentar el tráfico, generar leads, e impulsar tu negocio online.

Seis Errores de Marketing Que Deben Evitar los Despachos de Abogados  

Antes de profundizar en las estrategias online y en consejos para los abogados, nos vamos a ocupar de los errores que todo abogado y despacho legal debe evitar al promocionarse.

1. No disponer de Una Presencia Online

El primer error es carecer por completo de presencia online. Hoy en día, la mayoría de la gente se dirige a internet no solo para mantenerse en contacto con su amigos y familiares, sino también para trabajar, comprar, leer las noticias, y encontrar soluciones a sus problemas.

Si tus clientes potenciales necesitan un abogado, es muy posible que el primer lugar al que se lancen a buscar sea internet. Sin una presencia online, no aparecerás en las páginas de resultados de los buscadores, y en consecuencia, corres el riesgo de perder un número sustancial de clientes potenciales.

2. Dejar Que Caduque Tu Afiliación en el Colegio de Abogados

Hacerte socio de la American Bar Association (Colegio de Abogados de Estados Unidos) es una de las mejores oportunidades para hacer networking. Cuando haces networking con colegas de profesión, aumentas las posibilidades de obtener clientes por recomendación de otros abogados que puedan no poder trabajar en ese momento con más clientes de los que ya tienen.

Más aún, si te aseguras de mostrar tu carnet de ABA en tu sitio web y redes sociales, añadirás una capa más de credibilidad a tus servicios y experiencia. Esto aumenta la credibilidad entre los clientes potenciales y da muestra de que no solo sabes lo que estás haciendo, sino que estás al corriente de todas las mejores prácticas legales y jurídicas.

3. No Devolver Beneficios a la Comunidad

El trabajo altruista o realizado de forma gratuita es una excelente forma de devolver a la comunidad, pero esto tiene algunos beneficios extra. Primero, a través del trabajo no retribuido puedes obtener clientes ya que es posible que estos te recomienden posteriormente a otras personas que necesiten tus servicios.

En segundo lugar, el trabajo pro bono es una herramienta excelente para aumentar tu page rank, lo cual en consecuencia aumentará tu visibilidad y atraerá más trabajo. Para sacar el máximo provecho de ello, asegúrate de que tus perfiles en redes sociales mencionan tus los casos que has resuelto de forma altruistas y que cuentas con una sección para este tipo de servicios en tu web.

4. Ignorar las Tendencias en Marketing

Aunque no necesitas ser un experto en marketing, merece la pena estar al tanto de las últimas tendencias en marketing y usarlas de forma eficaz en tu beneficio. Al igual que sucede en cualquier otro sector, en el marketing también cambian las tendencias con el transcurso del tiempo. Por ejemplo, durante los últimos años, el vídeo ha ido ganando en popularidad y muchos despachos legales ya lo están usando con éxito.

Si no te mantienes al corriente de las últimas tendencias en marketing, te resultará más complicado saber lo que está funcionando actualmente y así poder crear una estrategia que te ayude a alcanzar los objetivos de tu empresa. Además, correrás el riesgo de perder dinero si inviertes tu presupuesto de marketing en estrategias que no son eficaces.

5. No preocuparse de la Imagen de Tu Marca

Las primeras impresiones son muy importantes y puedes arruinar rápidamente tu marca si no te vistes para impresionar. Incluso si estás trabajando para una pequeña firma o acabas de crear tu propio despacho y quieres adoptar un tono más casual, es importante presentarse de forma profesional tanto ante tus clientes como ante la corte.

6. No Aprender Sobre SEO

Por último, asegúrate de familiarizarte con los aspectos básicos de la Optimización en Motores de Búsqueda (SEO, Search Engine Optimization). El SEO es un proceso para optimizar tu sitio web de forma que se posicione mejor en las páginas de resultados de los buscadores para una palabra clave o frase de búsqueda dada, y es aunque es muy beneficioso para cualquier negocio, se trata de una estrategia a largo plazo.

Realizar un estudio de palabras clave, usando las palabras que usas en tu web y conocer al mismo tiempo qué es lo tiene más valor para los motores de búsqueda como Google, aumentará tus posibilidades de aparecer en los resultados en el momento en el que alguien busque un abogado o un jurista en tu zona.

Ocho Eficaces Estrategias de Marketing Online para Despachos de Abogados

Ahora que sabes qué debes evitar cuando lleves a la práctica la estrategia de marketing para tu despacho de abogados, hablemos de los métodos que sí te ayudarán a impulsar y promocionar tu firma legal.

1. Crea una Web Eficaz

La estrategia más importante de nuestra lista es la creación de una web eficaz, es decir, bien posicionada y con alto índice de conversión. Como hemos mencionado anteriormente, sin un sitio web, no puedes promocionarte online de forma eficaz ya que tus clientes no serán capaces de localizarte.

La buena noticia es que puedes crear fácilmente un sitio web mediante una plantilla HTML, de hecho, existe una gran cantidad de plantillas premium de alta calidad para despachos de abogados.

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Fuente: Envato Elements

Si prefieres tener más control sobre el diseño de tu web sin tener que tocar el código para cambiar el aspecto o añadir más contenido, entonces deberías crear tu sitio web de abogado usando WordPress. Descubrirás que hay multitud de temas WordPress para una web de un despacho legal muy sencillos de usar y que ofrecen todas las características y funcionalidades que puedas necesitar.

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Fuente: ThemeForest

Una vez hayas encontrado el tema WordPress perfecto para tu web, tendrás que modificarlo para que refleje tu marca.

2. Crea un Perfil en Google My Business

Tómate el tiempo necesario y crea un cuidado perfil en Google My Business para tu despacho de abogados. Esto aumentará las probabilidades de que tu firma se muestre cuando alguien busque un abogado en tu ciudad o localidad. También te permitirá controlar qué información será visible, por ejemplo, los enlaces a tu sitio web, los perfiles de tus redes sociales, tu horario y tu información de contacto.

Google My BusinessGoogle My BusinessGoogle My Business

Podrás incluso habilitar las valoraciones, que después serán visibles en los resultados de búsqueda. Usa estás opiniones para generar confianza en los nuevos clientes y para consolidar tu reputación.

Crear un perfil en Google My Business es un proceso muy sencillo. Tendrás que proporcionar información sobre tu negocio que después será verificada por Google. Una vez recibas el código de verificación de Google, tendrás que introducirlo para completar la inscripción y el proceso de verificación.

1. Establece Tu Presencia en las Redes Sociales

Ser activo en las redes sociales te permite construir tu marca personal y tu reputación ya que podrás curar noticias relacionadas con asuntos legales y cualquier otro contenido que sea relevante para tus clientes potenciales, e incluso para tus colegas de profesión. También te permitirá establecer relaciones con otros abogados y potenciales clientes.

Aunque es posible que te sientas tentado a crear un perfil en cada plataforma o red social que ahí por ahí, recuerda que esto solo dispersará tus esfuerzos en marketing. Intenta descubrir en qué redes sociales están presentes e invierten más tiempo tus clientes y tras esto establece una sólida presencia en dichas plataformas.

Un buen lugar en el que empezar es Facebook ya que cuenta con un inmenso número de usuarios. Si lo que quieres es crear relaciones con otros profesionales, entonces LinkedInd es tu mejor apuesta.  Lo mejor es que empieces con una o dos plataformas y que consigas una cierta cantidad de seguidores que interactúen contigo antes de pasar a otra red social.

LinkedIn LinkedIn LinkedIn

1. Haz un Estudio de Palabras Clave para Optimizar Tu Posicionamiento en Buscadores

Teniendo en cuenta la cantidad de despachos legales existentes, usar una palabra clave sencilla o tan genérica como “abogado”, “jurista”, “despacho legal” y similares ya no es suficiente para destacar sobre la competencia. Tendrás que ampliar el abanico para incluir tu ubicación (ciudad, localidad, país, etc.), el área de práctica en la que estás especializado así como otros términos asociados con el sector legal.

Por tanto, vale la pena que abras una cuenta en Google Analytics así como en el Planificador de palabras clave de Google AdWords. Querrás instalar el código de seguimiento de Google Analytics en tu web para monitorizar qué términos usan tus visitas para llegar a tu sitio. Podrías usar estas palabras en el contenido de tu web y crear artículos que traten esos temas.

También querrás usar el Planificador de Palabras Clave para obtener ideas relacionadas con el sector legal y usarlas no solo en los textos de tu sitio web, también en tus anuncios.

5. Plantéate la Publicidad PPC

Si estás empezando a crear tu presencia online y a usar el marketing online para tu despacho de abogados, deberías considerar la publicidad PPC que consiste en que pagas un determinado precio por clic recibido.

En la publicidad PPC puedes seleccionar palabras específicas relacionadas con tu despacho de abogados que lancen tus anuncios y si tu puja es la más alta, entonces tu anuncio aparecerá por encima de los resultados orgánicos de las páginas de resultados de búsqueda.

Aunque la publicidad PPC puede resultar cara, serás capaz de cosechar resultados casi de inmediato. Una vez tu campaña publicitaria esté activa, es muy posible que te envíe clientes potenciales y cualificados a tu sitio web e impulse tus visitas y tus ingresos.

6. Publica Regularmente en Tu Blog

Otra estrategia de marketing muy eficaz para despachos de abogados consiste en publicar artículos periódicamente en tu blog. Esto no solo te permitirá consolidar tu reputación al compartir tus conocimientos y experiencia, también inspirará confianza entre tus clientes potenciales.

Comparte casos reales en los que hayas alcanzado el éxito, explica términos jurídicos habituales en tu nicho legal y escribe artículos que puedan servir de ayuda a tus clientes.

Ten en cuenta que no te tienes que limitar a publicar solo artículo. También puedes compartir vídeos, entradas de audio, infografías, libros blancos y cualquier otro tipo de contenido que te parezca adecuado.

Un beneficio adicional que te aportará el blog es que tu web se actualizará regularmente y a los motores de búsqueda les encantan las webs que publican contenido de calidad, nuevo y original, esto en consecuencia impulsará tu posicionamiento en los buscadores.

7. Crea una Lista de Suscriptores de Email

El email marketing puede ser una estrategia de marketing online lucrativa y rentable en cuanto a los costes para los abogados. Recopilar direcciones de correo electrónico te permite mantenerte en contacto con clientes potenciales y los actuales, además hará que permanezcas en su mente cuando llegue el momento en el que necesiten los servicios de un abogado.

Deberías enviar campañas de email regularmente a tus suscriptores y ofreciéndoles consejos prácticos y útiles, recursos o explicaciones que refuercen tu reputación y te posicionen como alguien en quien pueden confiar.

Asegúrate de incluir una llamada a la acción en cada email que les invite a visitar tu sitio web o a ponerse en contacto contigo.

8. Inscríbete en un Directorio de Abogados

El último consejo de nuestra lista es que te inscribas en un directorio que liste abogados. Esta estrategia es particularmente eficaz cuando tu sitio web todavía es nuevo y los potenciales clientes aun no saben de tu existencia.

Sitios como Martindale.com, Lawyers.com, y SuperLawyers.com aparecen con frecuencia en los primeros puestos de los resultados de los buscadores cuando la gente busca abogados, así que merece la pena que pagues sus tarifas y crees tu perfil en estas páginas.

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Asegúrate de listar la web de tu despacho de abogados, de indicar tus datos de contacto y una breve biografía que muestre tus credenciales.

También podrías investigar si existe un directorio de abogados enfocado en tu ubicación geográfica específica, y si es así lista también en él tu firma legal.

Usa Estas Estrategias para Promocionar Tu Despacho Legal en Internet

Puede el marketing online para tu despacho de abogados puede parecerte algo abrumador, pero no es tan duro una vez conozcas cuales son tus objetivos y entiendas las estrategias que puedes usar para promocionar tu despacho legal en Internet. Usa los consejos que proponemos en este artículo para iniciar tu estrategia de marketing online e impulsar tu carrera como abogado.

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