Advertisement
  1. Business
  2. Business

7 Prinsip Yang Harus Mendasari Bisnis Online Yang Sukses

by
Read Time:11 minsLanguages:

Indonesian (Bahasa Indonesia) translation by Faozi Amat (you can also view the original English article)

Banyak calon pengusaha tidak sepenuhnya menghargai apa yang diperlukan untuk membangun dan mengelola bisnis online yang sukses.

Asumsi umum adalah bahwa Anda memerlukan ide terobosan dan banyak keberuntungan. Tetapi jika saya telah belajar satu hal dalam dua tahun (sejak saya mulai membangun bisnis online saya sendiri), itu adalah bahwa kewirausahaan tidak cukup glamor seperti yang mungkin kita percayai.

Tapi itu bukan hal yang buruk. Untuk setiap Facebook dan Pinterest, ada ribuan bisnis yang kurang canggih yang menyediakan kehidupan yang sangat nyaman bagi pemiliknya. Pertimbangkan bisnis saya misalnya; berdasarkan penulisan lepas dan blog yang membantu orang untuk keluar dari pekerjaan mereka dan membangun bisnis online yang sukses. Bukan hal yang baru, tetapi menghasilkan uang.

Pada kenyataannya, hanya ada beberapa prinsip akal sehat yang harus Anda terapkan pada bisnis pemula Anda sendiri untuk mendorong pertumbuhannya secara eksponensial. Dalam posting ini, Anda akan belajar tentang prinsip-prinsip itu secara rinci.

1. Identifikasi Proposisi Penjualan Unik Anda

Menjalankan bisnis yang sukses tidak sepenuhnya tentang apa yang Anda lakukan atau jual, tetapi juga bagaimana.

Ambil contoh WooThemes: bisnis yang mengembangkan tema premium untuk Sistem Manajemen Konten WordPress. Apakah mereka membuat tema yang terlihat bagus? Ya - tetapi begitu juga banyak pengembang tema premium lainnya di sana.

Alasan saya sangat mencintai WooThemes adalah karena mereka memiliki reputasi yang hebat dan menawarkan dukungan yang hebat. Meskipun mereka menjual produk-produk hebat, itu adalah layanan dan reputasi mereka yang memberi mereka keunggulan dalam persaingan. Di pasar yang luar biasa ramai, itulah yang membedakan bisnis mereka.

Anda dapat memiliki gagasan yang sama dengan orang lain tetapi hanya menjalankan gagasan itu secara lebih efektif, atau dengan cara yang berbeda.

Ini kembali ke poin awal saya bahwa Anda tidak memerlukan ide inovatif untuk membangun bisnis yang sukses. Anda dapat memiliki gagasan yang sama dengan orang lain tetapi hanya menjalankan gagasan itu secara lebih efektif, atau dengan cara yang berbeda. Jika Anda membuat diri Anda berbeda dari pesaing, Anda tidak benar-benar memiliki pesaing (setidaknya, untuk bagian pasar tertentu yang Anda targetkan).

Itulah yang ada dalam pikiran saya ketika saya membuat panduan saya untuk blogging lepas. Saya tahu bahwa ada banyak panduan menulis di luar sana, tetapi saya merasa bahwa jika saya menarik segmen pasar tertentu (mis. Calon blogger lepas) yang saya dapat menarik pelanggan. Enam bulan penjualan yang stabil telah membuktikan asumsi asli saya - dengan memasarkan ke bagian pasar yang ramai, saya dapat menciptakan produk yang sukses.

Yang penting adalah memastikan bahwa Anda memiliki proposisi penjualan yang unik. Jika tidak, bisnis Anda mungkin akan gagal atau gagal. Jika Anda berpikir bahwa Anda memiliki proposisi penjualan yang unik tetapi margin keuntungan Anda mengatakan sebaliknya, Anda mungkin tidak. Mungkin sudah waktunya untuk memikirkan kembali bentuk layanan atau produk Anda.

2. Fokus pada Fundamental

Anda mungkin pernah mendengar tentang Prinsip Pareto: gagasan bahwa 80% efek berasal dari 20% penyebab.

Sementara rasio mungkin tidak selalu selaras, prinsipnya hampir selalu benar. Dan bisnis online tidak terkecuali - pada kenyataannya, Prinsip Pareto mungkin lebih penting bagi pemilik bisnis online daripada kebanyakan.

Mengapa? Karena ada begitu banyak ruang lingkup dan banyak gangguan. Pada hari tertentu Anda dapat menghabiskan berjam-jam di email, media sosial, membaca blog, dan bahkan mungkin bermain game online. Sementara beberapa gangguan jelas tidak memberikan nilai, ada banyak hal buruk yang dapat Anda lakukan atas nama "manajemen bisnis" atau "pengembangan bisnis" yang tidak memiliki efek positif nyata pada keuntungan Anda.

Bisnis yang sukses sering ditentukan oleh seberapa baik Anda dan tim Anda (jika Anda memilikinya) berfokus pada fundamental-fundamental utama yang mendorong pertumbuhan bisnis Anda. Pertimbangkan misalnya artikel saya yang terbaru tentang Cara Membangun Bisnis Online dari Bawah ke Atas - artikel ini berfokus pada elemen-elemen kunci yang diperlukan untuk menciptakan bisnis lepas online dan mendorong segala sesuatu yang lain ke latar belakang.

Anda harus menguji dan mengamati tindakan Anda untuk memastikan apa yang benar-benar membuat perbedaan bagi bisnis Anda, tetapi berikut adalah beberapa ide:

  • Fokuskan sebagian besar upaya media sosial Anda pada platform yang menawarkan jumlah rujukan dan / atau konversi terbanyak.
  • Salurkan anggaran posting tamu Anda ke PPC jika Anda mengalami hasil yang superior.
  • Tingkatkan fitur inti produk Anda daripada menciptakan yang baru demi hal itu.
  • Habiskan lebih sedikit waktu untuk tweak kecil dan lebih banyak waktu untuk perbaikan gambar besar.

Kemungkinannya tidak terbatas, tetapi terserah Anda untuk menemukan fundamental apa yang menggerakkan bisnis Anda. Hanya dengan begitu Anda dapat mengarahkan energi Anda dengan cara yang lebih efisien dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

3. Merangkul Metode Pemasaran Modern

Sebagai pemilik bisnis online, Anda mungkin akrab dengan konsep pemasaran inbound, tetapi mungkin Anda belum sepenuhnya memeluknya. Itu mungkin merugikan Anda.

Ruang lingkup pemasaran inbound lebih dari iklan "tradisional" benar-benar menakjubkan. Ada banyak contoh bisnis startup yang telah tumbuh secara eksponensial karena sedikit lebih dari kampanye posting tamu. Buffer adalah contoh yang bagus untuk ini - untuk waktu yang lama Anda tidak bisa mengayunkan kucing di sekitar blogosphere tanpa mengenai posting tamu oleh Leo Widrich yang produktif, termasuk posting yang ditulisnya untuk kami di sini di FreelanceSwitch.

Tetapi posting tamu hanyalah salah satu contoh bagaimana Anda dapat berhasil memanfaatkan pemasaran inbound. Pertimbangkan bagaimana Pat Flynn dari Smart Passive Income memanfaatkan Facebook, YouTube, dan Podcast untuk tumbuh menjadi pengikut yang luar biasa. Dia memanfaatkan platform yang sudah memiliki banyak audiens yang ada untuk menempatkan kontennya di depan orang-orang yang mencarinya, dan itu tidak menghabiskan biaya sedikit pun dalam pembayaran iklan. Itulah kekuatan pemasaran inbound.

Jika Anda memiliki produk atau layanan yang baik maka Anda tidak punya alasan untuk gagal - kesuksesan Anda akan didorong oleh (a) seberapa baik Anda mengidentifikasi di mana pelanggan target Anda nongkrong dan (b) bagaimana Anda menjangkau mereka.

4. Jangan Merencanakan Kegagalan

Dalam salah satu buku favorit saya untuk bisnis startup online, Rework, ada bab yang disebut "Perencanaan adalah Menebak." Di dalamnya penulis mengubah konsep perencanaan dan berpendapat bahwa mencoba terlalu banyak memprediksi terlalu cepat dapat merusak pertumbuhan bisnis Anda di masa depan.

Jangan salah paham - Saya penggemar perencanaan dan penetapan tujuan. Tetapi rencana atau tujuan apa pun yang Anda tetapkan harus didekati dengan sikap yang dapat berubah sewaktu-waktu. Seperti yang tertulis di Rework:

... Anda harus dapat berimprovisasi. Anda harus dapat mengambil peluang yang datang. Terkadang Anda perlu mengatakan, "Kita pergi ke arah yang baru karena itulah yang masuk akal hari ini."

Dalam menetapkan rencana yang kaku, Anda membuat diri Anda gagal, karena antara saat Anda menyelesaikan rencana itu dan titik pelaksanaannya, kemungkinan akan ada perubahan, baik internal maupun eksternal, yang membutuhkan penyesuaian dalam pendekatan. Mengacu pada buku yang luar biasa The Lean Startup, ini adalah titik di mana bisnis Anda harus "berputar", tidak menempel dengan tegas pada rencana yang telah dibuat mubazir dengan terus mengembangkan keadaan.

Jadi rencanakan dengan segala cara - buat rencana yang memanfaatkan apa yang Anda ketahui dan apa yang terasa seperti hal yang tepat untuk dilakukan pada saat itu. Dan kemudian ketika keadaan berubah, sesuaikan rencana Anda agar sesuai.

5. Kejamlah

Ada dua titik manis dalam siklus hidup bisnis:

  1. Mode Startup: ketika Anda memiliki cadangan modal yang cukup untuk membangun bisnis tanpa kompromi.
  2. Mode Pembangkitan Laba: ketika Anda memiliki cadangan modal yang cukup untuk membangun bisnis tanpa kompromi.

Saya yakin Anda dapat menemukan penyebut umum di sini - uang. Jika Anda memiliki uang maka Anda bisa menjadi kejam. Jika Anda kejam maka Anda akan memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk membawa bisnis Anda ke langkah berikutnya. Jika Anda takut dengan tindakan Anda, maka Anda tidak akan membuat pilihan yang paling efektif.

Biarkan saya mendekati ini dari sudut pandang saya sebagai pekerja lepas. Selama beberapa bulan terakhir penghasilan saya telah tumbuh cukup besar sehingga saya bisa lebih berhati-hati dalam memilih klien saya. Saya berada dalam posisi di mana calon klien mendekati saya, yang menempatkan saya pada posisi kekuasaan yang jauh lebih besar dibandingkan jika saya mendekati mereka. Singkatnya, saya bisa menjadi kejam. Saya dapat membentuk kembali bisnis saya untuk fokus pada bidang-bidang yang paling penting bagi saya dan hanya mengambil klien baru jika saya merasa bahwa mereka membawa sesuatu yang lebih ke meja (dalam hal pendapatan, paparan, dll.) Daripada klien yang Saya sudah punya.

Tidak ada bisnis yang berhasil dengan mencoba menyenangkan semua orang setiap saat. Keberhasilan Anda tidak harus didefinisikan dengan mencoba membuat semua orang bahagia - itu harus ditentukan oleh seberapa senang Anda menjaga target pelanggan atau basis klien Anda. Fokus Anda harus pada apa yang dapat dilakukan bisnis Anda untuk klien dan pelanggan Anda, dan tidak ada orang lain. Jadi jangan takut untuk memotong sisa persamaan.

Dalam upaya memenuhi kebutuhan massa, suatu bisnis pada umumnya gagal memenuhi siapa pun. Jangan membuat kesalahan itu.

6. Mencari Pertumbuhan

Banyak pemilik usaha kecil jatuh ke dalam perangkap hanya menjalankan bisnis mereka, daripada mengembangkannya. Ini dapat merayap pada Anda sedemikian rupa sehingga Anda bahkan tidak menyadari bahwa itu telah terjadi, tetapi hanya perlu beberapa saat untuk mengenali. Ikuti saja latihan singkat ini: tuliskan semua yang telah Anda lakukan dalam minggu terakhir yang akan menghasilkan pertumbuhan untuk bisnis.

Berikut adalah tindakan umum sehari-hari yang tidak menghasilkan pertumbuhan bisnis:

  • menjawab email
  • mengelola media sosial
  • melakukan kerja klien
  • Administrasi

Dan berikut adalah beberapa tindakan yang dapat menghasilkan pertumbuhan bisnis:

  • penerbitan dan pemasaran infografis
  • memperluas lini produk Anda
  • menciptakan layanan baru

Saya pribadi menyarankan agar Anda menghabiskan setidaknya 20% dari waktu Anda (terinspirasi oleh Google) untuk mengembangkan bisnis Anda daripada hanya mengelolanya. Kurang dari itu dan Anda bisa mendapati bahwa penghasilan Anda mandek dan Anda mulai letih karena pekerjaan Anda. Dan jika Anda merasa tidak punya cukup waktu untuk mengerjakan pengembangan bisnis, Anda harus berkorban dalam hal manajemen. Memecat beberapa klien, mengurangi jangkauan produk Anda, merekrut anggota staf lain - apa pun yang diperlukan untuk memberi Anda (yaitu pemangku kepentingan utama dan otak di belakang operasi) waktu untuk bekerja mengembangkan bisnis Anda.

Tampaknya memecat klien atau mengurangi jajaran produk akan menghasilkan kebalikan dari pertumbuhan bisnis, tetapi izinkan saya merujuk Anda kembali ke Prinsip Pareto. Saya tidak mengatakan Anda harus membuang klien Anda yang membayar terbaik atau produk paling menguntungkan Anda - alih-alih pisahkan sekam dari gandum dan buang. Kemudian bekerja memproduksi lebih banyak gandum.

Dalam hal mendorong pertumbuhan, saya sungguh-sungguh merekomendasikan Anda membuat atau bergabung dengan kelompok perencana. Saya telah menemukan mereka sangat membantu dalam hal memastikan bahwa saya tidak hanya menginjak air dengan bisnis saya, dan tidak ada salahnya untuk mendapatkan pandangan baru pada rencana Anda.

7. Tinjau Proses dan Alur Kerja Bisnis Anda Secara berkala

Prinsip terakhir ini sangat penting dan terkait dengan keenam yang telah mendahuluinya.

Mengapa? Karena bahkan jika Anda menyerap dan mengadopsi semua prinsip yang disebutkan di atas, ada sedikit yang menghentikan Anda dari tergelincir ke kebiasaan lama beberapa minggu atau beberapa bulan ke depan. Itulah sebabnya Anda harus melakukan tinjauan berkala di mana Anda menganalisis setiap aspek bisnis Anda untuk memastikan bahwa Anda masih berada di jalur yang benar.

Secara sederhana, Anda harus bekerja melalui setiap prinsip dan tanyakan pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan terkait:

  1. Apakah bisnis saya memiliki proposisi penjualan yang unik?
  2. Apakah saya fokus pada fundamental yang mendorong pertumbuhan bisnis?
  3. Apakah saya merangkul metode pemasaran modern?
  4. Apakah paket saya fleksibel dan dapat berubah? Selain itu, apakah mereka perlu diubah?
  5. Apakah saya bersikap kejam dalam mengelola dan mengembangkan bisnis saya atau apakah saya diatur oleh rasa takut?
  6. Apakah saya mendedikasikan setidaknya 20% dari waktu saya untuk pengembangan bisnis?

Ini adalah pertanyaan kunci, berdasarkan pada prinsip-prinsip utama, yang akan mendorong pertumbuhan bisnis Anda. Seberapa sering Anda mengajukan pertanyaan ini sepenuhnya terserah Anda - mungkin sekali seminggu atau sebulan sekali. Sebagai alternatif, Anda dapat mengajukan beberapa pertanyaan setiap minggu, lainnya setiap bulan, dan kemudian memulai ulasan yang lebih menyeluruh setiap kuartal. Nilai seberapa teratur (dan dalam format apa) Anda melakukan proses peninjauan akan bersifat individual untuk bisnis Anda, tetapi Anda harus memiliki proses peninjauan.

Di atas adalah tujuh prinsip yang telah mendorong pertumbuhan bisnis saya selama beberapa tahun terakhir, dan saya tahu bahwa pendekatan serupa telah bekerja dengan sangat baik untuk orang lain (sebagaimana diuraikan oleh contoh kehidupan nyata yang telah saya sertakan di atas). Saya ingin mendapatkan tanggapan Anda tentang prinsip-prinsip di atas dan setiap komentar atau pertanyaan yang mungkin Anda miliki. Hubungi bagian komentar di bawah ini!

Kredit Foto: seeveeaar.

Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.