Las 12 Mejores Software para Gestionar Contactos (Apps Gratis + de Paga en 2022)

Todas las empresas tienen que Administrar Contactos con clientes, proveedores y contactos de ventas. Pero, ¿cuál es el Mejor Software para Gestionar Contactos que puedes usar en 2022 para manejar este trabajo?

Las relaciones con tus clientes y contactos comerciales son la sangre vital de tu negocio. Esto hace que el Software de Gestión de Contactos o CMS sea crucial en el mundo digital actual. Sin él, tu negocio no podrá funcionar correctamente.

El uso de un sistema de archivos en papel es tu única opción para administrar tus relaciones comerciales sin una computadora. Pero esto resultará ser muy intensivo en tiempo y enredoso para cualquier negocio.

El software de administración de contenido no solo te permite almacenar tu información de contacto. También te permite aprovechar la información de contacto para las necesidades e intereses de tu negocio.

¿Qué es Software de Gestión de Contactos?

A menudo hay confusión sobre qué es exactamente el Software de Administración de Contactos (CMS). En pocas palabras, es un software que te permite almacenar, organizar y filtrar tu información de contacto de clientes, prospectos y proveedores.

Esto incluye información como:

• emails
• direcciones
• manejadores de redes sociales
• números de teléfono
• historial de ventas
• y mucho más

El Software de Gestión de Contactos también te permite integrarte con otras aplicaciones, como calendarios, zoom y otro software de gestión de relaciones con los clientes.

Cómo Puede Ayudarte el Software de Administración de Contactos

El Software de Administración de Contactos puede ayudarte de diferentes maneras. Una de las áreas más importantes en las que puede ayudarte son tus ventas. El software te ayudará a crear un flujo de trabajo más eficiente para los procesos de ventas.

Si tu negocio trabaja con proveedores. Puedes hacer fácilmente un seguimiento de ellos y tu historial de ventas con el Software de Gestión de Contactos.

Como se mencionó, el Software de Administración de Contactos también puede integrarse con otro software, como calendarios. Esto te permite administrar sin problemas tu información de contacto y tomar medidas sobre la información para hacer operaciones comerciales importantes.

Qué Buscar en un Software de Administración de contactos

Hay ciertas características que quieres tener en tu Software de Administrador de Contactos (CMS). Estas características te permitirán organizar fácilmente tus contactos y usar la información de manera efectiva en tu negocio.

Aquí hay algunas cosas que debes buscar en un software para Administrar Contactos:

• Tablero fácil de usar. El tablero es el centro principal de tu CMS. Si el tablero no es fácil de usar, entonces el Software de Agenda puede causar más problemas en tu negocio.
• Integración con otras herramientas. Si estás usando un software para Administrar Contactos, lo más probable es que necesites un software que no esté en el CMS. Un buen software para Administrar Contactos se puede integrar en otro software popular de gestión de relaciones con los clientes.
• Ayuda con los impuestos. Un buen software de Administración de Contactos podrá ayudarte a organizar tus ventas y hacer que la temporada de impuestos sea mucho más fácil.

Veamos el Mejor Software de Gestión de Contactos de 2022.

El Mejor Software de Gestión de Contactos (Apps Gratis y de Paga para 2022)

A continuación, hemos juntado una lista del Mejor Software de Gestión de Contactos gratuito y de paga que debes considerar para tu negocio:

1. Keap

Keap es un potente CMS. No solo tiene la funcionalidad básica de CMS, sino también pagos nativos, reservaciones de citas y marketing por correo electrónico. La parte de administración de contenido del software tiene automatización de ventas y marketing para ayudarte a personalizar tu experiencia de cliente y administrar tus tareas diarias.

Estas son algunas de las características más notables del software de administración de contenido de Keap:

• etiqueta y segmenta contactos para activar automatizaciones
• se integra con miles de aplicaciones como Shopify y QuickBooks
• envía y reciba pagos usando los procesadores de pago más populares como PayPal, Stripe y WePay.

Keap tiene una versión gratuita de su software que puedes usar sin agregar una tarjeta de crédito a tu cuenta.

2. HubSpot

HubSpot es uno de los nombres más importantes en las industrias de CMS y CRM. Ellos ofrecen un plan gratis para siempre que te ayuda a mantener nuevos clientes potenciales a través de tus herramientas de marketing, ventas y servicio al cliente con todas las funciones. El plan gratuito de software para Administrar Contactos te permite mantener todos los correos electrónicos entrantes y chats en vivo en un solo lugar, lo que lo hace fácil para todo tu equipo.

HubSpot se integra con cientos de aplicaciones de terceros.

Uno de los puntos fuertes de HubSpot es su panel fácil de usar. La plataforma te hace preguntas para averiguar exactamente qué características te serán útiles.

Estas son algunas de las características más notables (algunas pueden ser premium):

• correos electrónicos y flujos de trabajo automatizados
• visión de contacto en profundidad
• plataforma de marketing intuitiva
• métricas integrales de ventas, marketing y contacto

3. Freshsales

Freshsales es una solución de marketing y ventas todo en uno. Este software avanzado de Gestor de Contactos es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan adoptar un enfoque estratégico para tus clientes potenciales. La interfaz fácil de usar lo convierte en un excelente software para aquellos que recién comienzan a usar el software de administración de contenido. Ten en cuenta que las integraciones disponibles no son tan abundantes como las de HubSpot y Keap.

Estas son algunas de las características principales de Freshsales:

• convertir correos electrónicos a contactos
• priorizar prospectos
• establecer alertas internas
• proporcionar una experiencia unificada

4. Daylite

Daylite es una plataforma CMS y CRM específica de MacOS. Ayuda a respaldar tu trabajo diario al administrar tus calendarios, compartir tareas y colaborar en proyectos. El diseño de la aplicación para Administrador de Contactos se centra más en la productividad que otro software de gestión de contactos.

Dado que es una aplicación de MacOS, se integra a la perfección con Apple Mail, Apple Contacts, Apple Calendar, Siri y mucho más. Desde el punto de vista de la gestión, puedes crear canales de clientes potenciales personalizados, organizar listas de clientes específicos y gestionar listas de verificación de proyectos interactivos.

Estas son las características principales de Daylite:

• realizar fácilmente un seguimiento de las relaciones y los próximos pasos a seguir
• tablero unificado que se sincroniza para todos los miembros del equipo
• seguimiento integral de ventas
• incorporación rápida de clientes

Daylite tiene una prueba gratuita de 30 días.

5. Capsule

Este es otro gran software de Administrador de Contactos para principiantes. El software te da una descripción general de todo lo relacionado con las personas, empresas y organizaciones con las que hace negocios. Puedes importar fácilmente todas tus hojas de cálculo a Capsule, así que no tienes que importarlas manualmente.

Capsule tiene una opción de Software de Agenda Gratis, pero es muy limitada.

Estas son algunas de las características clave de Capsules:

• excelentes funciones para tomar notas y compartir
• diseño de interfaz intuitivo
• asignar tareas a contactos individuales

6. Active Campaign

Si necesitas una plataforma CMS rica en funciones, Active Campaign es perfecta para ti. La interfaz puede estar un poco desordenada, pero Active Campaign ofrece una excelente atención al cliente si alguna vez tienes un problema. Puedes esperar amplias automatizaciones de marketing con este Software de Contactos.

No hay una versión gratuita de Active Campaign, pero hay una prueba gratuita de 14 días que no requiere una tarjeta de crédito.

Estas son las principales características de Active Campaign:

• muchas integraciones de terceros
• correos electrónicos ilimitados para todos los planes
• poderosa automatización de marketing

7. Nimble

El enfoque principal de Nimble es la comunicación. Esto lo convierte en un excelente Software de Contactos para mantenerte en contacto con tus clientes potenciales y clientes. Nimble te permite administrar tus mensajes de una manera fácil de usar, segmentar a tus clientes y mantenerte al día con las plataformas de redes sociales. Esto te convierte en una solución ideal para todas tus comunicaciones.

¡Este sistema de Administración de Contactos incluso viene con herramientas que te ayudan a generar nuevos clientes potenciales! Este Software de Contactos es ideal para pequeñas y medianas empresas que necesitan centrarse en la comunicación.

Estas son las principales características de Nimble:

• herramientas avanzadas de generación de leads
• interfaz fácil de usar
• bandeja de entrada unificada para correo electrónico y plataformas de redes sociales
• precios baratos

8. EngageBay

EngageBay es ideal para pequeñas y medianas empresas. El Software de Contactos ofrece una solución integrada de marketing, ventas, soporte y CRM. Si necesitas llamar la atención de los visitantes de tu sitio web y convertirlos en clientes, EngageBay tiene las herramientas para hacerlo.

EngageBay ofrece una prueba gratuita y una versión gratuita de su software.

Estas son algunas de las características principales de EngageBay:

• chat en vivo y mesa de ayuda
• sistema de venta de entradas
• plantillas de landing page
• correo de propaganda

9. Nutshell

Nutshell es un Software de Administración de Contactos que es mejor para pequeñas empresas que recién comienzan. Nutshell simplifica la gestión de clientes y los procesos de ventas en su software, lo que lo hace ideal para nuevos usuarios de CMS y CRM. Este software adopta un enfoque único al combinar tratos potenciales en oportunidades y clientes potenciales.

Ten en cuenta que una vez que tu negocio comience a crecer, es posible que debas cambiar a una plataforma que ofrezca más funciones de CMS y CRM.

Estas son las características clave de este Software de Gestión de Contactos:

• sin límites de usuario o almacenamiento
• informes detallados
• tableros personalizados
• fuerte integración de aplicaciones de Google

10. Nextiva

Si necesitas ayudar a los clientes a través de muchos canales de comunicación, Nextiva te permite administrar todas estas interacciones en un solo lugar. Las herramientas de inteligencia artificial te permiten ahorrar tiempo, automatizar flujos de trabajo y obtener una visión general completa de tus clientes. El software es bastante fácil de configurar, usar y administrar. Nextiva es fácilmente escalable hacia arriba y hacia abajo y se puede integrar con muchos softwares CRM populares.

Esto es lo que puedes esperar de Nextiva

• segmentación de clientes
• integración de chat interno
• recopilación de datos multicanal de calificación de clientes potenciales
• gestión de encuestas

11. Monday

En esencia, Monday es un software de gestión de proyectos. Monday también tiene muchas funciones de CRM y CMS. Lo que lo convierte en una potencia tan poderosa es su capacidad para integrarse con miles de otras aplicaciones. Puedes planear, programar y regular tu equipo de manera efectiva con Monday. Hay más de cien plantillas en Monday que se crearon a partir de otros equipos. Esto hace que el proceso de incorporación sea bastante fácil e intuitivo.

Aquí hay algunas características notables de Monday:

• ocho visualizaciones de datos diferentes
• Funcionalidad de arrastrar y soltar para tableros Kanban, escalas de tiempo y otras funciones de gestión de proyectos.
• recetas de automatización ilimitadas
• Aplicaciones para iOS y Android disponibles

12. Copper

Si tu empresa usa Google Workspace, entonces este sistema de Administración de Contactos es para ti. Copper es conocido por su integración con Google Workspace e incluso cuenta con el respaldo de Google.

Esta plataforma CMS no ofrece soluciones completas como HubSpot. Pero se integra completamente con Google Workspace. Lo bueno de esta integración es que se puede acceder directamente a muchas de las funciones desde Gmail, así que no tienes que seguir cambiando de aplicación.

Esto es lo que puedes esperar de Copper:

• organizar contactos en un lugar central
• automatizar las tareas recurrentes de Administración de Contactos
• informes detallados
• se integra completamente con Google Workspace
• aplicaciones móviles disponibles

Ahora que hemos repasado el Mejor Software de Gestión de Contactos, ¡vamos a repasar una oferta imprescindible!

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Si necesitas un software de Administración de Contactos, es probable que necesites otros activos de alta calidad para tu negocio. Mediante el uso activos creativos profesionales en tus proyectos son imprescindibles si estás tratando de entregar un producto profesional. Envato Elements tiene justo lo que necesitas para potenciar tu próximo proyecto y ahorrarte tiempo.

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Comienza a Usar un Sistema de Gestión de Contactos Ahora

El Software de Gestión de Contactos es esencial para empresas de cualquier tamaño. El software es insustituible cuando se trata de Administrar tus Contactos comerciales y ventas. Si aún no tienes un Software de Administración de Contactos, consulta las aplicaciones en esta lista y elige la que mejor se adapte a tu negocio.

Como se muestra en la lista, también puedes comenzar con versiones de algunos de los Programas de Agenda Gratis. Esto no te da excusa. ¡Consigue tu Software de Gestión de Contactos en funcionamiento ahora mismo!