Unlimited WordPress themes, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Webinars
Business

¿Qué Es un Webinar (Definición)? + ¿Cómo Funciona?

by
Length:LongLanguages:
This post is part of a series called How to Make Successful Webinars (Ultimate Guide).
How to Record a Webinar on Your Mac or PC (In 2018)

Spanish (Español) translation by Alfonso Mora (you can also view the original English article)

Según Google, un webinar es un seminario"llevado a cabo por Internet." Esa definición de webinar es cierto, un webinar es más que eso. Cuando se hace correctamente, es una táctica de marketing poderosa que puede posicionar como un experto en su campo, que pueda conectar con su público, capacitar a nuevos empleados, así como aumentar su margen de beneficio.

En este artículo vamos a explicar lo que es realmente un webinar, el uso de webinars en su negocio y discutir cómo webinars trabajar por lo que se puede caminar lejos con algunas ideas prácticas sobre funcionamiento y beneficiándose de webinars. También contestaremos algunas preguntas como "son seminarios web en vivo" y "¿cómo hacer un webinar?"

¿Qué Es un Webinar?

Como se mencionó en la anterior definición de webinar, un webinar es un seminario llevado a cabo en línea. Le permite a la sede de una reunión virtual sin la necesidad de encontrar un lugar físico adecuado. Con un seminario web pueden compartir tu presentación con su audiencia sin estar físicamente allí.

Su audiencia, por el contrario, obtiene el beneficio de participar sin dejar la comodidad de su casa como puede ver simplemente su webinar utilizando su escritorio o computadora portátil o dispositivo móvil.

En la mayoría de los casos webinars están relacionados con la empresa y se utilizan como una táctica de autoridad-edificio o construcción de relaciones. Sin embargo, seminarios pueden emplearse internamente para las reuniones de equipo, especialmente si trabajas con un equipo remoto, internacional.

Un seminario ofrece los siguientes beneficios a la hora de comunicarse con su audiencia:

  • Interactividad a través de chat en vivo entre el host y los asistentes, así como los asistentes, que no sólo permite host webinar a comprometerse con su audiencia y construir una relación sino también para mejorar el seminario basado en la retroalimentación recibida.
  • La capacidad de compartir la pantalla y tu webcam para que su público no sólo puede ver su presentación, sino también tu cara.
  • La capacidad para su público a hacer preguntas y participar en las encuestas, que es otra forma de mantener al público enganchado durante el seminario.
  • Seminarios pueden ser grabado y luego reutilizar posteriormente como productos digitales tales como talleres y sesiones de entrenamiento.
  • Seminarios web para alojar a un gran número de participantes debido al hecho de que no están limitados por el espacio físico.

Si usted ha estado preguntando, "son seminarios vivo," aquí está tu respuesta. Hay dos tipos de seminarios:

  • Live webinar. Vivo seminarios ocurren en tiempo real y permiten mucho más interactividad que la audiencia puede hacer preguntas en cualquier momento y obtener una respuesta.
  • Webinarios pregrabados. Webinarios pregrabados ya han ocurrido y generalmente se ofrecen como una repetición, lo que significa que el público no puede participar en un chat en vivo tampoco pueden conseguir sus preguntas. Sin embargo, con un webinar grabado de antemano puede ofrecer varias veces de reproducción para permitir a cualquier persona registrarse y ver en un momento en que es conveniente para ellos.

Cómo Utilizar Webinars en Su Negocio

Ahora que hemos cubierto Qué son los seminarios, vamos a discutir diferentes maneras que pueden ser utilizados en su negocio. Aquí está una lista de usos comunes para seminarios:

1. Utilizar Webinars como Herramienta de Marketing y Ventas

En la mayoría de los casos webinars se utilizan como parte de un negocio o estrategia de marketing de la marca. Seminarios no son reservados para las empresas y a grandes empresas. Puede ser utilizados con éxito por pequeñas empresas, solopreneurs y empresas así. En este caso, solicitando inscripciones en el seminario le permite crecer considerablemente su lista de correo electrónico y lanzar su producto y servicio final a un público interesado y comprometido, así como seguimiento con ellos más tarde.

2. Libre Contenido Como Estrategia de Construcción de Lista

Mientras webinars implican generalmente un argumento de venta al final, no es infrecuente para los empresarios hacer un webinar de "no paso" puramente para construir su lista de correo electrónico. En este caso, todo lo que se requiere de los participantes debe registrarse en el webinar con su dirección de correo electrónico.

Una alternativa a esto es utilizando una plataforma de medios sociales como YouTube Live, Instagram Live o Facebook Live para hospedar un webinar gratuito y los asistentes alentadores que te siga en esas plataformas, así que no te lo pierdas.

El objetivo principal de este tipo de seminario es establecer su experiencia y construir una relación con su público por ofrecer un valor en lugar de centrarse en la venta.

Una vez que has conectado con ellos en los medios sociales, puede continuar y convertirlos en suscriptores de correo electrónico donde puede fomentar aún más la relación.

3. Q&A Sesiones en Vivo

Otra forma de utilizar webinars es ejecutar una live sesión de Q&A donde usted responde a preguntas de la audiencia sobre sus productos o servicios. Este tipo de seminario funciona bien con los dueños de negocios basado en el producto, si el producto es físico o digital. Usted puede no sólo responder a preguntas sobre su producto, pero también ofrecen demostraciones de productos o de tutoriales interactivos.

Puede utilizar este tipo de seminario como una oportunidad para trasladar a sus clientes de una etapa de pruebas a un nivel de pago y mantener su alta tasa de retención. También puede utilizar esto para aumentar las ventas el próximo plan de pago o de otros productos y servicios, que representan el siguiente paso lógico en su viaje al cliente.

Sesiones de Q&A también funcionan bien para autores, músicos independientes o directores de cine como puede ser una gran manera de conectar con su público, sino también obtener retroalimentación sobre la dirección de su trabajo creativo.

Una vez que su audiencia se siente involucrada en la creación de la pieza final, estarán más inclinados a no sólo la compra sino también difundir la palabra sobre ello a sus amigos y familiares.

4. Entrenamiento en Vivo

Si tienes un equipo remoto, un webinar es una gran manera de entrenarlos en una nueva pieza de software, caminar a través de los procedimientos de operación de la empresa, actualización sobre los últimos cambios y más.

Debido a que pueden grabar seminarios, no tiene que preocuparse por los miembros del equipo falta a él como usted puede simplemente enviar una grabación de un webinar.

5. Interactivos Entrevistas

También puede utilizar webinars para llevar a cabo entrevistas vivo, interactivas, donde su público puede unirse y participar. Puede proporcionar a sus clientes con más valor por traer a un experto y obtener exposición a su público una vez que se registran en el seminario.

6. Cliente Inducción y Capacitación

Si tienes una empresa de software, puede beneficiarse del uso de webinars para a bordo y entrenar a sus clientes. Esto puede suceder en vivo así como en la forma de un webinar grabado, sino que le permite eliminar la confusión y la frustración que viene de tener que aprender nuevos software que luego aumenta su tasa de churn.

Seminarios web facilita aprender nuevo software y ajustar a él. En cambio, una vez que sus clientes saben cómo usarlo, están más dispuestos a alojarte, así como abrir nuevas entradas de apoyo.

¿Cómo Funciona un Webinar?

Para llevar a cabo un webinar, hay algunas cosas que usted necesitará cuidado de primera. Veamos más en profundidad a continuación:

1. Webinar de Estructura

Más webinars son generalmente entre 45-60 minutos de duración e involucran el host que presenta un tema específico, una sesión de Q&A con el público y un argumento de venta al final.

En primer lugar, usted necesitará encontrar un tema para su seminario. El tema debe ser de interés para su audiencia, por lo que vale la pena mantener un listado de preguntas frecuentes y sus intereses que usted observe con sus clientes actuales, clientes y seguidores. El tema debe relacionarse con su negocio si usted planea usarlo como una herramienta de marketing o ventas.

Una vez que sepa cuál será su tema, usted tendrá que dibujarla y luego crear una tarjetas deslizante para usando un programa como PowerPoint o Keynote. Una plantilla como los disponibles a través de Envato Elements es gran manera a crear un deck de diapositivas de aspecto profesional rápidamente.

PowerPoint templates

También necesitará crear un plan de marketing que a promover su webinar a su audiencia.

Después de que han cuidado los detalles, es tiempo de considerar los requisitos técnicos.

2. Requerimientos Técnicos

En cuanto a requerimientos técnicos, debe considerar lo siguiente:

Plataforma Webinar

Una de las primeras opciones, tendrás que hacer es tu plataforma de webinar. No hay ninguna escasez de plataformas de webinar para elegir, que van de gratis a pagar, dependiendo de tu presupuesto.

Casi todas las características interactivas de la oferta de plataformas de pago como live chat, encuestas, la habilidad de compartir tu pantalla y tu webcam y mucho más. También ofrecen la capacidad de registrar el webinar y establecer un horario de repetición automática. El precio dependerá del número de participantes que vivo. Algunas de las plataformas más populares incluyen WebinarJam, Webinar Ninja, Demio y otros.

Demio

Si estás en un presupuesto, puede usar YouTube Live para organizar un webinar gratis. Para ello, debe configurar primero un canal de YouTube. La desventaja de usar YouTube Live es que no puede configurar una repetición automática de la webinar grabado, pero puede descargar la grabación de su canal de YouTube y reutilizar como un producto digital.

Cámara

Usted también tendrá una cámara para que el público pueda verlo. Esto le permite construir una relación mejor con ellos y agrega una dosis de personalidad a su marca. Puede utilizar tu webcam si tienes nada mas, pero ten en cuenta que no tienes mucho control sobre su webcam integrada.

Puede también invertir en una webcam USB más profesional o incluso tomar ventaja de una cámara de video Pro si tienes uno ya. Las opciones de este último le darán más control sobre la posición de la cámara y se pueden utilizar con software que añade efectos extras o le permite afinar detalles como brillo, contraste y mucho más.

Micrófono

La siguiente pieza de equipo que necesario es un micrófono. Como con la cámara, hay una gran variedad de elección del uso de micrófonos USB para micrófonos lavalier micrófonos de auge. La elección será, otra vez, depende de su presupuesto, así como la preferencia personal, pero ten en cuenta que tendrás mejor calidad de sonido que con un micrófono incorporado.

Conexión a Internet

Por último, la conexión a internet desempeñará un papel en la calidad de su seminario. Idealmente, usted quiere la descarga y sube velocidades entre un mínimo de 4 Mbps y una velocidad óptima de 15 Mbps.

Prueba tu velocidad de internet con una herramienta como SpeedTest.net y hable con su proveedor de Internet sobre la posibilidad de actualizar su plan si es necesario.

3. Cómo Unirse a un Seminario Web

Cómo su audiencia une el seminario depende de su plataforma solicitada. Algunos de ellos se requieren asistentes descargar una pequeña aplicación primero e ingrese sus datos de registro.

Algunas plataformas requieren un enlace especial que te enviado a ellos antes de que comience el seminario. En algunas plataformas, su audiencia tendrá la capacidad de llamar y atender por marcar un número de teléfono específico.

No olvide leer la documentación de su plataforma solicitada por lo que puede configurar todos los correos necesarios para garantizar que su audiencia no pierda el seminario.

4. Seguimiento Post-Seminario

Finalmente, una vez terminado el seminario, usted querrá seguir con miembros de la audiencia que ha registrado, pero no. Puede enviar un enlace de replay y darles un plazo de tiempo limitado como 24 o 48 horas para ver la grabación.

También puede enviar un correo electrónico de oferta especial si el seminario se centró en un argumento de venta y recordarles cuando expira la oferta.

Más Información Sobre Webinars y Cómo Utilizarlos

Puede entender mejor la respuesta a "cómo un webinar funciona" al estudiar uno o más de estos tutoriales:

Mejorar Su Negocio Con Seminarios Web

No importa qué tipo de negocio se ejecuta, usted puede realizar grandes beneficios de hosting un webinar. Ahora que hemos respondido a la pregunta, "Qué es un webinar," está listo para crear su propio seminario web. Con los consejos de este artículo y el resto de la serie de seminario, te conviertes en un seminario profesional en ningún momento. Comenzar a utilizar webinars en su negocio para conectar con su público, establecer sus conocimientos y llegar a su negocio y las metas de ventas.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.