Arabic (العربية/عربي) translation by Sittiana Ana (you can also view the original English article)
هل تدفع موظفيك ما يكفي؟
للأعمال التجارية الصغيرة الملاك، تقدم رواتب تنافسية ومزايا ضرورية من أجل توظيف أفضل الموظفين والاحتفاظ بهم ثم. ولكن يمكن أن يكون من الصعب معرفة الفوائد كم لهذا العرض، عند إعطاء يثير، وما لهذا العرض، خاصة إذا كانت الموارد محدودة.
هذا البرنامج التعليمي سوف يلقي الضوء على تلك الأسئلة. وإننا سوف ننظر في سبل في التي يمكن قياس التعويض لمعرفة كيف يمكن أن تقدم الكثير، ومن ثم نحن سنلقي نظرة على بعض الخيارات للفوائد: الأساسيات والإضافات الاختيارية التي يمكن أن تساعد في جعل الشركة مكاناً رائعا للعمل. وأخيراً، سوف ننظر في كيف يمكنك التأكد من الحفاظ على قدرتها التنافسية، وتبقى موظفيك سعيدة.
هذا جزء من سلسلة أكبر في الموارد البشرية للشركات الصغيرة، واتبع ذلك على طول لمعرفة المزيد. حتى إذا كان لديك بضعة موظفين الآن فقط وليس لدى إدارة الموارد بشرية كاملة كما تفعل الشركات الأكبر حجماً، وسوف لا تزال تحتاج إلى رعاية من وظائف الموارد البشرية للموظفين الخاص بك، وهذه السلسلة سوف تتخذ لكم من خلال ما تحتاج إلى معرفته.
حسنا، لذلك دعونا نبدأ مع قياس التعويض.
1-قياس التعويض
مصطلح "قياس التعويض" يعني ببساطة التحقق لمعرفة ما شركات أخرى دفع الناس لوظائف مماثلة لتلك التي لدى موظفيك، حتى أنه يمكنك التأكد من أنك قادرة على المنافسة. دعونا نلقي نظرة على مثال لكيفية، ونرى بعض الموارد للمساعدة في معرفة الإجابة الصحيحة.
كيفية العثور على مقدار الأجر
على سبيل المثال، دعنا نقول لك بتشغيل الأعمال تجارية صغيرة، وأنت كنت الآن توظيف الموظف الأول الخاص بك. كم ينبغي أن تدفع ذلك الشخص؟ ستختلف الإجابة كبيرة اعتماداً على عدد من العوامل، مثل:
- حيث يوجد مقر عملك
- صناعة ما كنت في
- ما هو نوع الوظيفة
- كيف الكثير من الخبرة للموظف
- وتشارك كم المسؤولية
وهناك مختلف المواقع التي يمكن أن تساعدك على العثور على هذا الجواب.
مكان جيد للبدء مع الإحصاءات الحكومية. في الولايات المتحدة، على سبيل المثال، "مكتب إحصاءات العمل" ينشر تقارير مجانية عن بيانات الأجور لأنواع مختلفة من الوظائف. متوسط المرتبات متوفرة أما على أساس وطني المستوى أو موزعة حسب الدولة والمنطقة المتروبولية، ويمكنك يمكن تجزئة البيانات حسب الصناعة، وخصائص الوظيفة، وأكثر.
إذا كنت أنت تعتمد في بلد مختلف، تحقق من موقع الويب الخاص بك الحكومة أو الاتصال بوزارة العمل لمعرفة ما هي الإحصاءات المتاحة. يمكن التحقق أيضا مكتبات أو مصادر أخرى للمعلومات.
ثم هناك أدوات الإنترنت التي تمكنك من توصيل مجموعة من المتغيرات المختلفة ومشاهدة معلومات مفصلة للغاية على رواتب تنافسية ومزايا وتفاصيل أخرى. بعض هذه حرة في استخدام المستوى أساسي، ولكن في بعض الأحيان عليك أن تدفع لتقارير أكثر تفصيلاً. وتشمل الأمثلة على هذه الأدوات:
يمكنك أيضا الاتصال بشركات التوظيف المتخصصة أو الخبراء الاستشاريين للحصول على تقارير القياس حسب الطلب. هذا الطريق قد تكون مكلفة، ولكن هذه الشركات غالباً ما يكون الوصول إلى البيانات القيمة، حيث يمكن أن يكون خياراً جيدا إذا ميزانيتك تسمح.
أخيرا، إذا كنت أنت تعمل على قدم المساواة، خيار آخر للقيام بالبحوث الخاصة بك غير رسمية. ننظر من خلال قوائم الوظائف لمواقف مماثلة لتلك التي كنت ترغب في، ورؤية تقدم ما المرتبات والاستحقاقات. نطلب من جميع أنحاء داخل الشبكات الخاصة بك أو في رابطة الأعمال التجارية المحلية الخاصة بك للحصول على فكرة عن ما هو معقول. هذا البحث قد تكون ذاتية جداً واستنادا إلى كميات محدودة من البيانات وحتى النظر في هذا احتياطي ويفضلون المصادر المذكورة أعلاه إذا كان ذلك ممكناً.
لا تنسى قياس الداخلية
نقطة أخيرة للنظر هنا هو المقارنة الداخلية. كيفية القيام بمعدلات أجور الموظفين الخاص بك كومة ضد بعضها البعض؟ هل هي مماثلة، أم أن هناك تناقضات كبيرة؟
للأعمال تجارية صغيرة، وهذا يمكن أن يكون تماما عملية بسيطة وغير رسمية لأنه لم يكن لديك العديد من الموظفين، ولكن من المهم النظر في التعويض الخاص بك مختلف الموظفين، والتأكد من أن كل شيء يبدو عادلة.
أنها على ما يرام لأسعار مختلفة لمهام مختلفة ومستويات مختلفة من الخبرة والمسؤولية، بطبيعة الحال. ولكن إذا كنت تدفع مبالغ مختلفة جداً للناس مع وظائف مماثلة وقدرات مماثلة، وهذا شيء يجب أن ننظر إلى حتى الخروج. إيلاء اهتمام خاص لأية تناقضات استناداً إلى فئات مثل نوع الجنس والأصل العرقي والإعاقة وهلم جرا. لمزيد من المعلومات حول هذا، راجع لدينا سلسلة التنوع في مكان العمل.
ومن الناحية المثالية، لن مناقشة دفع موظفيك ومقارنة رواتبهم مع بعضها البعض. ولكن إذا فعلوا ذلك، فمن المهم لكنت ثقة من أنها سوف تجد أي خلافات أن تكون عادلة ومبررة. وحتى لو أنها تناقش ابدأ رواتبهم، أنها جيدة بالنسبة لك كصاحب عمل أن يكون واضحا حول جداول الأجور الخاصة بك وكيفية الجميع تناسبها مع تلك على أساس عادل، ولها ما يبررها.
2. فوائد الأساسية للعرض
وبطبيعة الحال، الأجر، إلا جانبا واحداً من التعويض. استحقاقات الموظف يمكن أن يكون نفس القدر من الأهمية في إقناع الناس بالانضمام إلى الشركة الخاصة بك والتحفيز لهم بالبقاء. وفي الواقع، وجدت بعض الدراسات الاستقصائية أن الموظفين قيمة الفوائد حتى أعلى.
على سبيل المثال، وجدت دراسة استقصائية Glassdoor عام 2015، أن أربعة من أصل خمسة موظفين يريدون المنافع أو إكراميات أكثر من رفع أجور. لذا لا تبخل على استحقاقات الموظفين الأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك. تنظر لهم بتكلفة التعاقد مع الموظفين، وعامل التكلفة كما كنت أنت البت كم عدد المجندين الجدد تستطيع.
بعض فوائد ضرورية، بينما البعض الآخر تندرج في فئة "من الجميل أن يكون". في هذا القسم، سنلقي نظرة على بعض الفوائد الأساسية. في العديد من البلدان، بعض من هذه الأشياء هي المتطلبات القانونية، ولكن حتى إذا لم تكن مطلوبة من أين أنت، أنهم أساسية إلى حد كبير لهذا العرض إذا كنت ترغب في استئجار الناس الطيبين.
وخلافا للأجور، تقدم فوائد عبر المجلس. حتى أنك لا تحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن مجموعة من فوائد لكل موظف – بدلاً من ذلك، عليك أن تقرر ما يمكن أن تقدم للجميع، وبعد ذلك بإبلاغ تستفيد السياسة للقوى العاملة كلها.
ملاحظة: بعض الفوائد إلزامية لهذا العرض بموجب القانون. نظراً لأن قوانين العمل تختلف كثيرا في كل بلد و Envato Tuts + له جمهور في جميع أنحاء العالم، ونحن لا يمكن الذهاب من خلال الشروط القانونية في كل مكان، لكن يجب التأكد من البحث عنهم وضمان الامتثال للوائح المحلية.
يسدد مرة
يحتاج الموظفون وقت العطلة. كم كنت تقدم يتوقف على ما هو طبيعي في بلدكم. أسبوعين في الولايات المتحدة، وغالباً ما يكفي، بينما في أوروبا، يتوقع الموظفين أكثر مثل أربعة أو خمسة.
ثم هناك العطل. وينبغي إيلاء الموظفين للعطلات العامة الرئيسية في بلدكم حتى ولو أنها لا تعمل في ذلك اليوم، وإذا كنت تحتاج إلى العمل في العطلة، أنها يجب أن تحصل على يوم مدفوعة أجر خارج مرة أخرى لتعويض.
وأخيراً، لا ينبغي أن تعاقب الموظفين للحصول على المرضى. أنها ينبغي أن تحصل على عدد معين من أيام الإجازة المرضية المدفوعة سنوياً، ويجب أن ننظر في توفير نوعا من الغطاء لمرض طويل الأمد جداً. يمكنك أن تأخذ سياسات التأمين التي ستوفر المدفوعات للموظفين الذين أصبح مرض خطير ولا يمكن العمل لمدة أشهر في كل مرة. تقديم هذه الإعانة سوف تعطي موظفيك السلام الحقيقي للعقل.
التأمين الصحي
وهذا مهم جداً في الولايات المتحدة والبلدان الأخرى التي لا تحتوي على حكم الدولة كافية. موظفيك يعتمدون عليك أن توفر لهم شكلاً من أشكال التأمين الطبي. إذا كنت شركة صغيرة جداً وميزانيتك محدودة، يمكن أن تفكر في الحد من التغطية لحالات الطوارئ فقط، أو يسأل الموظفين المساهمة بجزء من تكاليف التأمين.
في العديد من البلدان في أوروبا وفي أماكن أخرى، التأمين الصحي ليس على استحقاق "أساسي" لأن الناس يمكن أن الوصول إلى الرعاية الصحية في الدولة على أي حال، ولكن يمكن أن يكون لا يزال ثمة فائدة جذابة لتقديم. وهناك أيضا إضافات مثل طب الأسنان وخطط الرؤية أن الموظفين سوف نقدر.
إجازة الأبوة
قد يكون هناك أيضا المتطلبات القانونية تكون على علم في بلدكم، ولكن حتى إذا لم تكن هناك، فمن المنطقي للسماح بإجازة الوالدين دفع لمولد أو تبني طفل.. مرة أخرى، تختلف المعايير، من 12 أسبوعا في الولايات المتحدة لمدة ستة أشهر، وصعوداً في بعض البلدان الأوروبية.
خطط التقاعد
مرة أخرى، وهذا يعتمد على النظام في بلدك – في بعض الأماكن مثل فرنسا، حيث نظم الإجبارية ومعاشات الدولة أكثر انتشارا، التخطيط للتقاعد الفردي الحد الأدنى. ولكن في العديد من البلدان، تقع على عاتق الأفراد لإنقاذ للتقاعد الخاصة بهم، والشركات المتوقع لمساعدتهم.
هناك مجموعة مذهلة من أنواع مختلفة من الخطة، ولكن الفكرة الأساسية لمعظمهم أن لكم المساهمة مبلغ معين كل شهر إلى وعاء التقاعد للموظف، ربما مطابقة مساهماتها الدولار على الدولار. أنها يمكن أن تكون مكلفة لإعداد هذه الخطط، ولكن غالباً ما تكون هناك إعفاءات ضريبية على العرض أيضا. قد يكون من المفيد الحصول على مساعدة من خبير استشاري الفوائد أو محام.
3-تعزيز الفوائد وعندما نقدم لهم
الآن بعد أن لقد غطينا الأساسيات، دعونا ننظر إلى بعض الفوائد الأخرى التي يمكن أن تقدمها، وعندما قد ترغب في القيام بذلك.
الحوافز التعليم
توفر بعض أرباب العمل بدفع رسوم العمال إذا كانوا الانخراط في برامج الدرجات، والبرامج التعليمية المهنية، أو دورات أخرى ذات صلة بعملهم. هذه طريقة رائعة لتقديم ذات فائدة قيمة للموظفين الخاص بك بينما يساعدهم أيضا لبناء المهارات والمؤهلات التي ستساعدهم على الإسهام بصورة أكبر للشركة الخاصة بك.
حقوق الملكية
ما هي أفضل طريقة لتحفيز الناس من خلال منحهم حصة من الأعمال التجارية، ومن ثم حصة أرباح في المستقبل؟ يمكن أن يكون هذا ميزة قوية جداً لهذا العرض، ولكن ليس من السهل هيكل أنه. قد تحتاج إلى تقديم المساعدة القانونية لإعداد خطة ملكية صالحة. إذا كان يبدو أن معقدة أو باهظة الثمن جداً، ثم ببساطة دفع مكافآت أكبر على أساس الأداء للشركة قد يكون بديلاً أبسط.
الصحة والعافية البرامج
موظفيك قضاء الكثير من الوقت في العمل، وأنه من الجيد أن نقدم لهم البرامج التي تساعدهم على الحفاظ على الصحة البدنية والعقلية والعاطفية والرفاهية. وهناك الكثير من الاحتمالات هنا: يمكن توفير دروس اليوغا والتأمل، أو القيام بصفقة مع الصالة الرياضية المحلية إعطاء الموظفين مجاناً أو عضوية مخفضة، أو تقدم فحوصات صحية مجانية، على سبيل المثال. حتى أن بعض الشركات تقدم التدليك في المكتب.
تسديد تكاليف النقل
الحصول على من العمل ويمكن أن تكون مكلفة لموظّفيك، لا سيما في المدن الكبرى. سداد مستحقات الموظفين للسفر النفقات يمكن أن تكون حافزا لطيفة، ويمكن أن يساعد سوينغ الصفقة إذا كنت تسعى لتوظيف شخص حياة أبعد. يمكنك أيضا إعطاء هو أحد جوانب بيئية بتقديم الإعانات لأولئك الذين يستخدمون أساليب "الخضراء" مثل وسائل النقل العام أو ركوب الدراجات.
الامتيازات الأخرى
هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تقدم موظفيك، مثل المجانية أو خصومات على منتجات الشركة، أو العروض الخاصة لك لقد تفاوضت مع شركات أخرى أو منظمات أخرى. ومن ثم هناك أشياء قليلة حول المكتب أنه يمكن قطع شوط طويل، مثل وجبات صحية مجانية ووجبات خفيفة. أنها ربما لن إقناع شخص ما للانضمام إلى الشركة أو البقاء في حالة أنهم غير سعداء، ولكنها سوف تسهم بشكل محدود إلى رضا الموظفين والإنتاجية حتى.
فوائد مختلفة لأشخاص مختلفين
تقدم فوائد مفيدة طريقة رائعة لجذب الموظفين الموهوبين، بل أنواع معينة من الموظفين الموهوبين. بعض الامتيازات نداء أكثر لنوع واحد من شخص آخر، حيث يمكنك استخدامها لاجتذاب الناس تريد.
على سبيل المثال، وجدت دراسة استقصائية FlexJobs أن المرونة في العمل والسفر أكثر أهمية للشباب (ما يسمى الجيل "الألفية") من كبار الموظفين. حيث يمكن أن تقدم لك هذه الفوائد إذا كنت ترغب في اجتذاب العمال الأصغر سنا. العمال الأكبر سنا، من ناحية أخرى، قد تكون أكثر اهتماما باستحقاقات الرعاية الصحية الصلبة. وتحقيق أفضل بين الجنسين التنوع، النظر في أشياء مثل إجازة أمومة سخية واستحقاقات رعاية الطفل.
4-كيفية الحفاظ على قدرتها التنافسية
تحديد الأجور والاستحقاقات ليست صفقة مرة واحدة. وهو أمر يجب عليك البقاء على رأس لكل موظف لطالما أنهم معك.
تتبع من التغييرات
وهناك الكثير من المتغيرات المتغيرة لتعقب. على سبيل المثال:
- يتم الحصول على موظفيك أكثر شهدت طوال الوقت.
- يمكن الحصول على ترقية الموظفين أو تحمل المزيد من المسؤولية.
- التضخم يأكل بعيداً في قيمة حزم الأجور الحالية.
- يتم تغيير منافسيك مستويات الأجور الخاصة بهم.
- يتم تغيير الحالة الاقتصادية العامة في البلد.
- يتم تغيير الأداء المالي للشركة الخاصة بك وآفاق المستقبل (نأمل للأفضل!).
- قد يكون تغيير التغييرات داخل الصناعة الخاصة بك ماذا يعني أن تكون قادرة على المنافسة.
هذا السبب في شركات كبيرة لديها إدارات الموارد البشرية التفرغ للتعامل مع كل هذه الأشياء. كمالك للأعمال تجارية صغيرة مع الكثير من المسؤوليات الأخرى، فإنه يمكن أن يكون صعباً لأنها تناسب كل شيء في، ولكن يجب عليك أن تجعل الوقت على أساس سنوي إلى إعادة النظر في الأجور كل موظف والاستحقاقات التأكد من أنها ما زالت عادلة ووافية وتراعي المساهمة أنهم م أك للأعمال التجارية.
إنشاء خط الأساس
على الأقل، تأكد من ضبط الأجور موظفيك سنوياً لمواكبة التضخم. وهذا لأن تكلفة المعيشة عادة ما ترتفع تدريجيا كل سنة، حيث يمكن شراء راتب $50,000 أقل قليلاً من كل سنة. إذا واصلتم الناس بنفس معدل الأجر لمدة سنوات في وقت واحد، كنت فعالية يكسبون أقل "بالأسعار الحقيقية"، كما يقول الاقتصاديون.
يجب أن تكون قادرة على العثور على رقم التضخم في بلدكم (غالباً ما يسمى مؤشر سعر المستهلك) بسهولة من التقارير الإحصائية أو أخبار الحكومة. على سبيل المثال، أفيد "مكتب إحصاءات العمل" في الولايات المتحدة، وفي المملكة المتحدة، من مكتب "الإحصاءات الوطنية". المعدل السنوي الحالي في الولايات المتحدة هو 1.9 في المائة، حيث الأعمال الولايات المتحدة إجراء استعراض سنوي لأجور الآن ينبغي أن تعطي كل موظف زيادة نسبة 1.9 في المائة كنقطة انطلاق أساسية.
التعويضات المرتبطة بالأداء
الاستعراض السنوي فرصة جيدة لربط الأجور بالأداء. أنت يجب أن تقوم به تقييمات الأداء لموظّفيك على الأقل مرة واحدة في سنة على أي حال، الذي يمكنك استعراض مدى نجاحها في تحقيق الأهداف وتعيين الأهداف للسنة التالية، ولذلك من المنطقي القيام بالاستعراض في الأجور وفي الوقت نفسه. بهذه الطريقة، يتم ربط الأجر بالأداء، وخلق حوافز واضحة وحافز لتحقيق المزيد.
الشركات الكبيرة غالباً ما بنية الأداء ودفع الاستعراضات حتى لا يكون هناك نظام واضح لتطبيقها عبر المجلس – الناس الحصول على سجل من 1 إلى 5، وتلك ذات أداء أعلى نقاط الحصول على رفع معينة، بينما ذوي الدرجات الدنيا الحصول على أصغر يثير أو لا شيء على الإطلاق.
الأعمال التجارية صغيرة، يمكن النظر نظام مثل هذا أيضا، ولكن إذا كان لديك عدد قليل من الموظفين، قد تفضل أن تبقى غير رسمية أكثر. والشيء المهم هو أنه، حتى إذا لم يكن لديك نظام رسمي لتسجيل النقاط، عليك التأكد من أن الواضح ربط الأجر بالأداء. يحتاج الموظفون إلى فهم الحوافز التي تقدم للعمل بجد وتحقيق أهدافها.
أيضا عاملاً في الأداء العام للشركة. إذا كان رجال الأعمال سنة عظيمة، وإذا موظفيك عملت بجد لتحقيق ذلك، ثم ربما أنهم يستحقون قليلاً إضافية. يمكن النظر في تنفيذ برنامج حصة أرباح رسميا، حيث يحصل على توزيع نسبة مئوية معينة من الربح كل سنة وفقا لصيغة معينة. أو يمكنك ببساطة دفع مكافآت غير متكررة في السنوات الجيدة.
الاحتفاظ بالقياس
وأخيراً، العودة إلى القسم 1 واحتفظ به ممارسة القياس لكل موظف سنوياً. نضع في اعتبارنا أن يتم تغيير الحالة الخاصة بهم – تصبح أكثر من ذوي الخبرة، وقد يكون القيام بعمل أكثر تعقيداً – وأيضا هو تغيير المناظر الطبيعية التنافسية.
حتى أنك قد تعتقد أن كنت كونها سخية بإعطائهم زيادة 5% فوق معدل تضخم، ولكن إذا زادت قيمتها في سوق العمل إلى حد كبير خلال السنة، قد تكون قادراً على القيادة على راتب أعلى 10% في مكان آخر. الخاص بك "إثارة سخية" قد فعلا موجه لهم لبدء تحديث على السيرة الذاتية وتجوب قوائم الوظائف. تذكر أن دائماً هو تغيير مستوى التعويض "حق" لكل موظف، وكنت بحاجة إلى الحفاظ على معلوماتك الجديدة والحالية.
الاستنتاج
في هذا البرنامج التعليمي، كنت قد تعلمت كيفية تعيين تنافسية الأجور والمزايا للأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك. كنت قد رأيت كيفية استخدام قياس التعويض لمعرفة مدى للدفع من أجل توظيف الأشخاص المناسبين وثم الاحتفاظ بها. ثم كنت قد تعلمت حول أنواع مختلفة من استحقاقات الموظفين التي يمكن أن تقدم. وأخيراً، كنت قد رأيت كيفية الحفاظ على قدرتها التنافسية باستمرار تحديث الخاص بك الأجور والاستحقاقات وربطها بالأداء.
للأعمال تجارية صغيرة جداً، كل هذا يمكن أن يبدو وكأنه الكثير، وقد لا تعتقد أن كنت تستطيع أن تقدم كل هذه الفوائد. ولكن في كثير من الحالات، الاستثمار سيؤتي ثماره على المدى الطويل، كما كنت قادراً على تعيين أفضل الموظفين والاحتفاظ بهم لفترة أطول.
لمزيد من المعلومات حول الموارد البشرية للأعمال التجارية الصغيرة، اتبع باقي هذه السلسلة، حيث أننا سوف تكون معالجة قضايا مثل موظف التدريب، وكتابة كتيب موظف وحلول برامج موارد بشرية أفضل، وأكثر.
