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Gmail vs. Outlook: ¿Cuál es el mejor servicio (gratuito) de correo electrónico?

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Spanish (Español) translation by Christian Marroquin (you can also view the original English article)

Escoger el mejor servicio de correo electrónico para pequeñas empresas puede ser una tarea difícil. Los mensajes son vitales para tu empresa, ya que se necesita de un servicio de correo electrónico confiable que se ajuste a las necesidades de tu empresa.

Para muchos individuos y dueños de micro empresas, la decisión sobre cuál servicio de e-mail usar se reduce a elegir entre los dos servicios más populares.  Esos servicios son Gmail, de Google, y Outlook.com, de Microsoft (por conveniencia, nos referiremos al último como Outlook).

Sin embargo, ten en mente que hay muchos proveedores adicionales de los cuales se puede elegir. Para explorar mucho más de los mejores servicios de e-mail gratuitos, lee este artículo útil:

De otra manera, comencemos. Hoy vamos a mirar más de cerca Gmail y Outlook—comparando las características de estos dos populares servicios de e-mail. También enumeraremos las ventajas y desventajas de cada servicio para ayudarte decidir cuál es el mejor.

Los servicios de e-mail más populares comparados: Gmail vs. Outlook

Esta tabla enumera las principales características de Gmail y Outlook. Luego en la siguiente sección profundizaremos en detalle cada servicio de e-mail, para que puedas elegir el mejor servicio de e-mail que se ajuste a tus necesidades.

Gmail or Outlook for the best free email service provider
¿Cuál es el mejor servicio de e-mail gratuito (Gmail u Outook)?

Ambos Gmail y Outlook ofrecen versiones gratuitas y premium. Las versiones premium contienen más características. Para esta comparación, este artículo está basado en las versiones graatuitas que de estos populares servicios.

Gmail u Outlook (Pequeña Tabla de Comparación)

Aquí una tabla de referencia que compara alguno de las más importantes características de Gmail y Outlook:

Gmail de Google

Microsoft Outlook.com

Espacio

15 GB. El limite de almacenamiento se comparte entre Google Drive, Gmail, y Google Photos. Si haz alcanzado el limite, se puede comprar almacenamiento extra. Tu cuenta de Google también tiene almacenamiento en la nube de Google Drive.

Mientras que el límite actual no es claro, parece que se puede comenzar con 5 GB de almacenamiento y este se incrementa a medida que pasa el tiempo. Tu cuenta Microsoft también cuenta con almacenamiento en la nube de OneDrive.

Capacidad de búsqueda

Busca cualquier combinación de los siguientes elementos usando la búsqueda avanzada:

  • Etiqueta, pestaña o categoría
  • De (Remitente)
  • Para (Destinatario)
  • Asunto
  • Palabras claves
  • Cuerpo del texto
  • Archivos adjuntos
  • Chat
  • Tamaño del mensaje
  • Fecha

Outlook.com tiene una búsqueda más simple. La opción de búsqueda de correo o de contactos te permite buscar cualquier combinación de:

  • Todas las carpetas, bandeja de entrada o borradores
  • De (Remitente)
  • Opciones de fecha incluye, Todas, Esta semana, Semana pasada, Este mes o cualquier rango

O puedes hacer una búsqueda de tu lista de contactos. Hay una búsqueda separada para Skype también.

Seguridad

Incluye dos maneras de verificación, y detección de correo no deseado. Se puede activar un icono de verificación para los correos de remitentes verificados a través de Google Labs.

Incluye dos maneras de verificación. Usa iconos de remitentes seguros. Correo no deseado sospechoso aparece con barras de seguridad rojas o amarillas en la parte superior del mensaje.

Organización de la bandeja de entrada

La organización por defecto de Gmail se basa en etiquetas y hasta cinco pestañas. Asigna colores a las etiquetas y usa estrellas y otros símbolos para  hacer relevantes los mensajes importantes. Además, puedes convertir tu bandeja de entrada a la clásica bandeja de entrada o una bandeja de entrada con prioritarios.

La organización por defecto de Outlook está basada en categorías, carpetas y subcarpetas. Hace relevante los mensajes importantes o los sujeta en la parte superior de la carpeta.

Mensajería instantanea

Gmail usa la función de chat para mensajería instantánea, que se puede encontrar en la parte inferior izquierda de la bandeja de entrada.

Outlook usa Skype para mensajería instantánea. Skype se encuentra en la parte superior derecha de tu bandeja de entrada.

Manejo de contactos

Importa contactos de una variedad de otros proveedores de e-mail incluyendo:

  • Yahoo
  • Outlook.com
  • AOL

Importa archivos CSV o VCard.

Importa contactos de la red social Google+.

Importa contactos de otras fuentes, incluyendo:

  • Gmail
  • Outlook 2010, 2013 o 2016
  • Yahoo! Mail
  • Windows Live Mail

Publicidad

La publicidad aparece como correos en la parte superior de tu bandeja de entrada. La palabra "Ad" aparece en un cuadro amarillo en la izquierda de la linea de asunto.

Outlook.com exhibe publicidad que aparece en la derecha de la bandeja de entrada. Toman un poco de espacio en la pantalla.

Extras

Incorpora tareas, temas personales, Google Lab.

Incorpora calendario, tareas y temas personales.

Herramientas relacionadas

Google Drive office suite, incluyendo:

  • Docs
  • Hoja de cálculo
  • Diapositivas
  • Fotos
  • Formas
  • Dibujos
  • Calendarios
Microsoft ofrece a una version virtual de la suite de office, incluyendo:
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • OneNote
  • Sway
  • Docs.com.

Ahora que se ha descrito una comparación de estos dos servicios, profundicemos un poco en cada servicio de e-mail.

1. Google Gmail (Análisis del Servicio Gratuito de E-mail)

Siendo producto de Google, Gmail es uno de los más populares servicios de e-mail. Posee muchas características y usuarios a nivel mundial. Para un comprensivo set de tutoriales que pueden ayudarte a aprender cómo usar Gmail, ve a la serie de multiples partes de: ¿Cómo usar Gmail (La guía fundamental del principiante)?.

Abajo una descripción precisa de las ventajas y desventajas de Gmail:

Gmail is one of the best free email services
Gmail es uno de los mejores servicios gratuitos de e-mail.

Además de su popularidad, el servicio gratuito de Gmail ofrece muchas ventajas para los dueños de micro empresas.

5 Ventajas escensiales de Gmail

A continuación se enumera una de las importantes características de Gmail:

  1. Facilidad de uso - Mientras que Gmail tiene muchas características, no se necesita entenderlas del todo para usar un buen uso del correo. También, hay muchos tutoriales buenos acerca de cómo comenzar usar Gmail, como nuestro tutorial para principiantes: ¿Cómo crear un nueva cuenta de Gmail (Guía de inicio rápida)?
  2. Productividad - Gmail posee muchas características para mejorar la productividad. Una de esas herramientas es el built-in task que te permite enviar tareas al calendario de Google. Aprende como usarlo en este tutorial: ¿Cómo trabajar con tareas en Gmail para ser más productivo?
  3. Personalización - Gmail te permite un gran nivel de personalización. No solo se puede controlar la apariencia de la interfaz de Gmail usando temas, sino que también te permite elegir la manera en que tu bandeja de entrada funciona,  activando la característica tales como activando y desactivando las pestañas. También, usa el código de colores y marcadores para personalizar la manera en que varios mensajes aparecen.
  4. Integración - Gmail integra un número de otras herramientas. También hay muchos plugins que expanden mucho más las capacidades de Gmail. Puedes leer más acerca de los mejores plugins de Gmail en este artículo: 20+ plugins útiles para una mejor administración del correo electrónico.
  5. Soporte comunitario - Gmail posee un soporte comunitario fuerte. En centro de ayuda de Gmail es bien organizado y responde a muchas interrogantes. Además, Google mantiene un foro de ayuda Gmail, dónde los usuarios pueden preguntar interrogantes especificas. Finalmente, hay muchos artículos de tercero acerca de Gmail.

Unas pocas desventajas de Gmail

A pesar de las ventajas de Gmail, aun así hay algunas desventajes de las cuáles estar pendientes:

  1. Nombre de usuario hábiles - Algunas usuarios se quejan de que es difícil obtener el nombre de usuario que ellos desean. Debido al largo número de usuarios, es posible no tener el nombre de usuario que uno desea. Por ejemplo, si tu nombre es [nombre apellido] es probable que tu cuenta de Gmail sea nombreapellido. Sin embargo, a menos que tengas un nombre inusual, es probable que ese deseado nombre de usuario ya este utilizado por alguien más. Es posible que termines con un nombre de usuario como nombreapellido9999. (Nota: nombreapellido y nombreapellido9999 solo son ejemplos y no representan usuarios reales.)
  2. Pestañas de Gmail - Muchos usuarios están acostumbrados a usar carpetas para guardar los mensajes. Gmail usa un sistema basado en pestañas. Mientras hay muchas similitudes entre pestañas y carpetas, no son lo mismo.  Estar familiarizado a este sistema puede representar una desventaja. Las pestañas son un poco flexibles desde el momento que se acostumbra a trabajar con ellas.
  3. Pequeñas respuestas - If das click en responder, el área en la pantalla puede ser algo pequeña. A diferencia de la interfaz de Nuevo Mensaje en Gmail, no hay manera de hacerlo más grande. Esto puede ser fastidioso si se tiene una respuesta precisa para escribir.

Si tu empresa está buscando por un proveedor de correo electrónico, Gmail puede ser la mejor opción de servicio gratuito. A continuación se describirá Outlook.com y cómo se diferencia de Gmail.

Microsoft Outlook.com (Análisis del servicio gratuito de e-mail)

Otro servicio de e-mail popular es Outlook.com del gigante Microsoft. Si tu micro empresa está buscando por un servicio gratuito de e-mail, querrás considerar Outlook.com.

Tomemos una mirada más de cerca:

Outlookcom best free email services
Outlook.com es también uno de los mejores servicios de correo electrónico.

5 importantes ventajas de Outlook.com

Outlook.com ofrece ventajas reales para los usuarios:

  1. Facilidad de uso - Outlook.com es fácil de descargar y usar. Tiene una interfaz limpia y moderna que es intuitiva y fácil de entender.
  2. Productividad - Outlook posee una herramienta de tarea incorporada.  Fácilmente se puede acceder al calendario desde tu bandeja de entrada, dando click en el icono del calendario. Se puede también acceder al calendario sin dejar la bandeja de entrada.
  3. Personalización - Al igual que Gmail, se pueden usar temas para cambiar la apariencia de la interfaz. Se pueden hacer cambios limitados en la manera que la bandeja de entrada trabaje, tales como escoger dónde el panel de lectura aparece o escoger mostrar o ocultar el texto previo.
  4. Integración - Outlook.com integra otras herramientas de Microsoft. Puedes usar la cuadricula en la parte superior izquierda de tu bandeja de entrada para abrir las otras herramientas de Microsoft. También hay muchos complementos que pueden expandir las capacidades de tu correo electrónico. Puedes añadirlas desde de tu bandeja de entrada usando la opción de Administrar Integraciones.
  5. Soporte Comunitario - Outlook para Microsoft Office es extensamente reconocido como estándar en muchas empresas. Microsoft es una gran compañía y ofrecen ayuda para Outlook.com. Sin embargo, alguno de los temas de ayuda aplican solamente para la versión de Microsoft Office de Outlook. Otras aplican para Outlook.com, o ambas. Outlook.com también tiene una comunidad de usuario. Además, hay muchos artículos de terceros y tutoriales escritos espepecificamente para este proveedor de e-mail.

Unas pocas desventajas de Outlook.com

A pesar de sus ventajas, hay pocas desventajas al usar Outlook.com

  1. Confusión de Nombre - Outlook.com (e-mail) se parece a la versión premium de correo de Outlook que viene con el paquete de Microsoft Office, aunque difieren en algunos aspectos. Si estás leyendo ayuda online o un artículo, es importante clarificar acerca de cuál se está hablando.
  2. Menos Opciones - Mientras que algunos les guste la simplicidad de tener menos opciones, otros pueden extrañar tener más características. Un ejemplo de ello es la opción de configuración de la bandeja de entrada. Gmail ofrece muchas maneras para configurar la apariencia de la bandeja de entrada, incluyendo aquellas que ter permiten escoger bandeja de entrada prioritaria o activar las pestañas. En contraste, Outlook limita las maneras que te permiten configurar la bandeja de entrada. Puedes cambiar la manera en la que el panel de lectura aparece, si mostrar u ocultar el texto, y otras pocas opciones.
  3. No Labs - Gmail Labs, una herramienta de Gmail, permite a los usuarios expandir lo que pueden hacer en su servicio de e-mail. Outlook.com carece de los medios para expandir las capacidades de tu correo electrónico.

Tomando todo esto en consideración, no teniendo las muchas características eficientes de Gmail, Outlook.com es aún una opción para un servicio sólido de correo electrónico. Si tu empresa se siente cómoda usando los productos de Microsoft Office o si encuentran las características de Gmail confusas, Outlook.com puede ser el mejor proveedor que se ajuste a tus necesidades.

¿Cuál es el mejor servicio gratuito de e-mail para ti?

Escoger un servicio de e-mail es una decisión personal. No todas las compañías e individuos tendrán las mismas necesidades. La decisión puede ser incluso complicada cuando el presupuesto es limitado. Pero incluso un servicio gratuito de e-mail como Gmail y Outlook.com pueden ser la mejor opción para tu micro empresa.

Antes de finalizar, pregúntate a ti mismo qué es lo que realmente necesitas para tu servicio de correo electrónico. A continuación algunas preguntas que puedes considerar:

  1. ¿Qué tanto dependo de un correo electrónico?
  2. ¿Cuántos mensajes espero recibir y enviar?
  3. ¿Qué tan importante es que mi correo sea seguro?
  4. ¿Cuáles características para correo electrónico uso más?
  5. ¿Cuántas personas usaran el correo electrónico?
  6. ¿El servicio de e-mail se ajustará a las herramientas que ya tengo?
  7. ¿Qué tanto tiempo me tomará aprender el sistema?
  8. ¿El servicio de correo electrónico da soporte a los complementos que quiero usar?

Las respuestas a las preguntas anteriores pueden ayudarte a decidir cual es el mejor proveedor de correo electrónico para ti. Por ejemplo, si tu empresa depende en gran manera de un correo electrónico y recibes y envías cientos de mensajes cada día, el almacenamiento de mensajes debe ser una gran preocupación. Pero si tu empresa opera como un escaparate y solo recibes una docena de emails cada semana, los más probables que no necesites un correo electrónico con mucho almacenamiento.

Tomando la mejor decisión entre Outlook y Gmail

¿Cuál es mejor correo electrónico para ti? En este artículo, solo hemos comparado dos de los más populares servicios disponibles de correo electrónico: Outlook y Gmail.

Gmail y Outlook tienen muchas características que los hacen la mejor opción ya sea para motivos personales o empresariales. Aunque también tienen pocas desventajas.

Cuando comparamos Gmail y Outlook, no hay una opción definitiva. El servicio de correo electrónico que escojas depende en cómo lo usarás y lo que necesitarás de el. Si te enfocas en la decisión cuidadosamente y haces una opción informada, el proveedor de correo electrónico que escojas es probable que sea el mejor proveedor para ti.

Hemos comparado Gmail y Outlook.com. ¿Has escogido uno de esos servicios de correo electrónico? Si lo haz hecho ¿Cuál decidiste usar? Comparte tus respuestas en los comentarios.

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