Cómo Comenzar un Negocio de Consultoría

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¿Quieres saber cómo comenzar un negocio de consultoría? Para muchos profesionales, la consultoría suena como una atractiva elección de carrera. Hay mucha flexibilidad en el trabajo y puede haber una retribución alta. En algunos casos, también hay muchos viajes involucrados.

Pero ¿qué significa realmente ser un consultor, y cómo sabrías si es adecuado para tí? Ésta guía proporciona una visión general de la consultoría, sus pros y contras, tus posibles opciones de trayectoria profesional como consultor, y que se necesita para llegar a ser un consultor con altas ganancias.

Start a Consulting Business — Comienza un Negocio de Consultoría (gráfico)

Lo Que Hacen Los Consultores

Generalmente, los consultores son asesores contratados por negocios para que puedan lograr una meta específica. Debido a que lo que cae en el término "consultor" es vago, los consultores podrían ayudar a los negocios en casi cualquier aspecto de sus operaciones, ya sea eficiencia, utilidades o ventas.

Incluso pueden ayudar en áreas menos inclinadas al negocio como diseño, moral, desarrollo personal del empleado, creatividad, y diversidad corporativa. Las amplias posibilidades de consultoría es probablemente una de las razones por la que es una opción de carrera que atrae a muchos profesionales. En Estados Unidos, tan solo por consultoría administrativa, hay más de 700,000 empleos, un número que es proyectado para crecer a un ritmo más rápido que al de la mayoría de las ocupaciones.

Lanzar un negocio de consultoría tiene una cantidad razonable de beneficios. Los consultores a menudo tienen la autonomía para elegir sus propios proyectos y clientes, permitiéndoles enfrentar los problemas y desafíos que encuentran más interesantes. Los márgenes de utilidad también pueden ser altos, ya que estarás proporcionando conocimiento que tus clientes no tienen, además los costos de operación pueden ser bajos si no necesitas demasiado personal o equipo extra.

Pero hay algunos costos que vienen con éstos beneficios. Debido a que la consutoría atrae a muchas personas puede ser muy competitiva. Implicará mucho trabajo destacar entre otros consultores con servicios similares. Ésto significa que será difícil obtener un consistente flujo de clientes.

También, como con cualquier negocio que inicies tú mismo, al principio tendrás que hacer muchas tareas aparte del mismo trabajo. Prepárate para responder teléfonos, ser el único vendedor, proporcionar soporte al cliente, y llegar a ser el Director de Mercadotecnia también. Espera invertir largas horas, al menos durante el inicio de tu negocio de consultoría.

Qué Es lo Que Se Necesita para Llegar a Ser un Consultor

Hay algunos requisitos específicos para llegar a ser un consultor, pero encontrarás que la mayoría de ellos son informales o pueden lograrse con algún entrenamiento. Aquí están algunas de las calificaciones y habilidades que necesitarás antes de iniciar.

Conocimiento valioso. Ya que serás contratado por tus habilidades, debe haber algo en tus antecedentes y experiencia que respalde el valor que proporcionarás. Por ejemplo, si estás buscando ser un consultor de diversidad corporativa, ¿tienes antecedentes en sociología o antropología o, al menos, tienes experiencia en trabajar en programas de diversidad? Si planeas trabajar como consultor de ventas, ¿has encabezado un equipo de ventas y tienes los números para mostrar la diferencia que marcaste? ¿Escribiste un libro sobre el tema con el que vas a ayudar a tus clientes? Mientras que no necesariamente debes tener un título específico para la mayoría de los empleos en consultoría, necesitas tener al menos una prueba de que tienes los conocimientos para contribuir con algo valioso hacia tus clientes.
Conocimiento de las prácticas del negocio. Aún si planeas trabajar en proyectos que no impactan directamente en operaciones del negocio, entender cómo funciona un negocio típico te permitirá explorar las necesidades de tus clientes más a fondo. Comprenderás cómo trabajan de manera colaborativa los distintos departamentos, cómo interactúan típicamente las jerarquías,y preveer cualquier potencial problema que interfiera con tus esfuerzos.
Excelentes habilidades de comunicación. La mayor parte de tu tiempo lo pasarás comunicándote con tus clientes. Estarás manejando sus expectativas, persuadiéndolos a aceptar tus soluciones e interactuando con muchos distintos individuos y departamentos. Un sólo malentendido puede causar mucho daño, no únicamente a tu proyecto, sino al negocio de tu cliente. Debido a ésto, los consultores necesitan tener buenas habilidades de comunicación, especialmente la capacidad de ajustar su estilo de comunicación dependiendo del contexto y el medio.
Habilidades sociales. Otras habilidades sociales son necesarias para dirigir un negocio de consultoría y trabajar con tus clientes, incluyendo la negociación, la colaboración y la organización. Estarás utilizando éstas habilidades regularmente a través del curso de tu carrera.
Certificaciones relevantes. Algunos consultores necesitan credenciales formales, ya sea como un requisito o una forma opcional de comprobar sus conocimientos. Por ejemplo, consultores de administración pueden obtener una calificación de Consultor Administrativo Certificado, si satisfacen criterios como tener al menos cinco recomendaciones de clientes, un título universitario, y pasar ciertas pruebas orales y escritas. Mientras planeas tu negocio de consultoría, toma nota de las credenciales formales que necesitarás cuándo abras el negocio.

Cómo Comenzar la Consultoría

Ahora que estás más familiarizado con cómo funciona un negocio de consultoría, aquí están los pasos que necesitas para comenzar una vez que hayas decidido que la consultoría es el camino adecuado para tí.

1. Selecciona un Nicho

Cuándo primero consideraste iniciar un negocio de consultoría, probablemente ya tenías algunos nichos en mente. Tu nicho es la industria en la que estarás trabajando, que incluye los tipos de servicios que ofrecerás y los clientes que tendrás. Generalmente, es mejor iniciar con los servicios que ya conoces y en los que tienes experiencia, para que puedas comenzar a trabajar tan pronto como sea posible. Mientras más experiencia tengas en tu industria de elección, más rápido puedes comenzar.

Si necesitas algunas ideas adicionales, aquí están algunos campos de consultoría en los que puedes entrar:

Consultoría Admninistrativa
Ventas
Tecnología de información, web y computadoras
Relaciones públicas y mercadotecnia
Finanzas y contabilidad
Recursos humanos
Inteligencia y datos de negocios
Consultores de procesos de negocios

En cuánto a tu nicho de clientes, intenta elaborar una buyer persona que describa las característias de los tomadores de decisiones a quienes planeas vender tus servicios. Éste documento dirigirá tus siguientes pasos, ya que te dará una firme idea sobre quienes podrían ser tus clientes objetivo y cuáles son sus potenciales necesidades.

2. Planea la Oferta y los Precios de Tus Servicios

Una vez que hayas seleccionado tu nicho, puedes acortar los servicios que ofrecerás, los tipos de problemas que quieres resolver a los clientes, y las metas que les vas a ayudar a alcanzar. Puedes elaborar una oferta de servicios que describa exactamente los tipos de tareas o proyectos que puedes hacer para tus clientes objetivo.

En cuánto a los precios, en lugar de sólo averiguar la cantidad que debes cobrar, también necesitas saber los modelos a usar, si es por proyecto, por tarea, por hora, por contrato, o una combinación de más de un modelo de honorarios. Para averiguar tus precios iniciales y los modelos que puedes usar, hay muchos recursos sobre precios aquí en Envato Tuts+, que te proporcionan consejos sobre proponer y negociar tus precios.

3. Encuentra Tus Primeros Clientes

Puede ser abrumador primero pensar sobre todos los clientes que tienes que adquirir a lo largo de tu vida como consultor. Debido a ésto, durante el inicio de tu carrera de consultoría, enfócate únicamente en adquirir tus primeros dos o tres clientes.

Al enfocarte en tener tus primeros clientes, tu esfuerzo y tiempo serán invertido en realizar ventas y construir tus primeras relaciones cruciales. Ésto evitará que te extiendas demasiado-una tendencia común para los empresarios que están intentando iniciar un nuevo emprendimiento.

Aquí están algunos recursos que pueden ayudarte a adquirir tus primeros clientes:

Conviértete en un Consultor con Altas Ganancias

Ahora que sabes cómo comenzar un negocio de consultoría, es momento de actuar en tus metas de ingresos por consultoría. Para maximizar tu potencial de ganancias como consultor, aquí están algunas estrategias que puedes usar:

1. Encuentra Mercados Rentables

Algunas compañías son más rentables que otras y, como consultor, necesitarás aprender cómo obtener una utilidad del negocio desde mucho antes de hacer tu primera jugada. Mientras más rentable el negoco o la industria, más pueden pagarte por tu trabajo.

Por ejemplo, una compañía financiera de tamaño medio estaría más dispuesta y capaz de pagar un honorario premium de un consultor de RP que una pequeña tienda. Si quieres apuntar a clientes prósperos, ésta exhaustiva guía te enseña el proceso de identificarlos.

2. Encuentra Contactos de Calidad

Mas que sólo reunirte con potenciales clientes, acrecentar tu red de contactos significa llegar a otras personas cuyo trabajo encuentras interesante. Ésto incluye esos que podrían posiblemente presentarte a clientes potenciales.

Por ejemplo, si buscas ser un consultor de inteligencia empresarial en firmas legales de tamaño medio, en lugar de sólo buscar contactos que sean socios en bufetes legales, conoce personas que más probablemente estén en contacto con ellos.

Ésto incluye personas involucradas en organizaciones para profesionales legales, planeadores de eventos para compañías, o editores de publicaciones relacionadas con la abogacía. Ellos podrían no ser tus potenciales clientes, pero conocen a personas que podrían ser tus potenciales clientes y también pueden proporcionarte ideas de la industria a las que normalmente no tienes acceso.

Piensa en las personas u organizaciones con las que tus clientes objetivo interactúan a menudo. Luego, ve si puedes encontrar algunas de esas personas que puedan genuinamente necesitar tus servicios, y contáctalas.

3. Concéntrate en Servicios Rentables Muy Solicitados

Mientras más puedas mejorar el negocio de tu cliente-ya sea a través de incrementar sus utilidades o al resolver sus problemas que requieren solución inmediata-más fácil puedes justificar los honorarios más elevados. Si ofreces sólo servicios que son "agradables de tener" en lugar de "debes de tener", será más difícil realizar una venta o justificar precios elevados.

4. Desarrollar una Marca y Mercadotecnia Sólida

Si quieres llegar a clientes de más alto nivel y proporcionar servicios altamente rentables, tu mercadotecnia debería reflejar eso. Ésto incluye todo desde tu tarjeta de presentación a tu plantilla de sitio web. Un diseño desprolijo o de aspecto barato podría indicar que no estás listo para manejar clientes de alto perfil o de altos niveles, así que ten cuidado con la impresión que estás causando con tus materiales de mercadotecnia.

Considera las sensibilidades de tus clientes objetivo con respecto al diseño. ¿Cómo se ven sus materiales de mercadotecnia? ¿Qué tipos de productos premium usan, y cómo se ve el diseño y el empaque de éstos productos?

En cuánto a tu plan de mercadotecnia, puedes empezar con un plan minimalista que requiera menos esfuerzo y menos recursos, para que puedas pasar tiempo en las cosas que importan. Por ejemplo, es mejor tener 50 tarjetas de presentación bellamente diseñadas que 400 de aspecto barato.

También es mejor para tu marca tener un sitio web elegante de una sóla página, que un sitio web con un blog, demasiadas páginas, y prestaciones multimedia pero que fueron elaboradas de prisa. Al enfocarte en las tareas de mercadotenia esenciales y asegurarte de que el resultado es de alta calidad, probablemente obtendrás más por el tiempo y el dinero invertido en tu mercadotecnia.

Comienza un Negocio de Consultoría de Manera Inteligente

Mientras que la consultoría puede ser una empresa desafiante, intimidante y competitiva, las recompensas son atractivas para aquellos que son capaces de hacer el trabajo. Si encuentras que la consultoría se identifica contigo y que eres capaz de prosperar con total autonomía, entonces todo el esfuerzo que pongas en comenzar un negocio de consultoría valdrá la pena.

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