Learn about Communication

Communication skills are essential to business success. Read these free communication tutorials to learn how to communicate more effectively with clients and staff.
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  1. Comment rédiger une étude de cas qui attire les clients

    Comment rédiger une étude de cas qui attire les clients

    Tutorial • Intermediate

    L'un des défis récurrents de la gestion d'une entreprise est de créer un climat de confiance avec les clients potentiels. Avant que les clients ne se...

  2. 15 techniques efficaces de prise de parole en public * Techniques à maîtriser

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    Tutorial • Beginner

    Vous pensez peut-être que des orateurs efficaces sont nés de cette façon. Vous auriez tort! Parler en public est une compétence qui peut être apprise.

  3. Qu'est-ce que le marketing par courriel ?

    Qu'est-ce que le marketing par courriel ?

    Tutorial • Beginner

    Le marketing par courriel est la clé des cœurs et des portefeuilles de vos clients. Ça sonne assez grandiose, mais c’est vrai.

  4.  Qu'est-ce qu'un leadership éthique? Comment être un leader plus éthique

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    Tutorial • Beginner

     Dans le cas où vous n'êtes pas encore convaincus de l'importance du leadership éthique, voici une expérience de pensée. Est-ce le nom “Enron” signifie rien...

  5. Comment devenir un meilleur causeur (grand) (avec 10 conseils)

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    Tutorial • Beginner

    Avez vous jamais fait une blague mais seulement eu quelques rires timides ? Ou peut-être vous avez essayé de démarrer une conversation, mais il fait long feu...

  6. Како да развиете и да покажете поголема емпатија на работното место

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    Tutorial • Beginner

    Le sujet de développer l’empathie ne se présente très souvent dans le monde des affaires, mais peut-être il se doit.

  7. Ce qui est à l’écoute Active (+9 compétences nécessaires pour devenir un meilleur auditeur)

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    Tutorial • Beginner

    Avez-vous déjà eu une dispute où vous continuiez à expliquer votre idée, mais peu importe le nombre de fois que vous répétez ou reformulez-la, vous avez...

  8. 20 + meilleurs PowerPoint Slide Design Templates (PPTs pour 2019)

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    Tutorial • Beginner

    Il est difficile de croire que 2019 est juste autour du coin. Mais avant que vous le savez, tous les changements d’une année sera sur nous. Dans le monde...

  9. Comment Créer Un Diagramme De Venn Avec PowerPoint En 60 Secondes

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    Les diagrammes de Venn sont des représentations graphiques composées de plusieurs cercles superposés, et ils permettent de souligner les éléments que deux...

  10. Comment utiliser Google Slides Presentation Collaboration Tools Online

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    Le travail d'équipe et la collaboration sont importants pour de nombreuses entreprises. Les projets d’équipe bénéficient des échanges d’idées variées....

  11. Comment créer des modèles d'email dans Gmail: avec des réponses en conserve

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    Il est arrivé à nouveau. Vous avez ouvert votre courrier électronique et il y a eu un message avec la question que vous avez déjà répondu à des dizaines de...

  12. Cara Membantu User Mengatasi Perubahan Desain

    Cara Membantu User Mengatasi Perubahan Desain

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    Berurusan dengan perubahan bukanlah hal yang mudah, terutama jika user (pengguna) telah terbiasa dengan cara tertentu dalam melakukan segela halnya....

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