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 Qu'est-ce qu'un leadership éthique? Comment être un leader plus éthique

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Difficulty:BeginnerLength:LongLanguages:

French (Français) translation by Jeane Jade (you can also view the original English article)

 Dans le cas où vous n'êtes pas encore convaincus de l'importance du leadership éthique, voici une expérience de pensée. Est-ce le nom “Enron” signifie rien pour vous?

Le scandale d'Enron qui s'est passé en 2001, et pourtant, la société est encore un nom de ménage pour toutes les mauvaises raisons. Le manque de leadership éthique affichée dans la construction de la société de l'effondrement a été disséqué dans un nombre incalculable de livres, de films, de documentaires, d'articles de journaux, et même le théâtre.

En affaires, votre réputation est tout, et quand vous faites le mauvais choix, les gens s'en souviendront longtemps. Même lors de l'éthique défaillances de ne pas mener à un effondrement spectaculaire, ils ont encore une incidence sur la réputation d'une entreprise. Des reportages de la BBC Nouvelles montrent que Facebook l'image a été ternie par le Cambridge Analytica scandale au début de cette année, et Volkswagen est toujours en train de vivre à la baisse ses émissions de scandale à partir de 2015.

ethics and leadership
 Les décisions que vous prenez chaque jour, l'éthique, et de ses implications morales. (Source de l'Image: Envato Éléments)

 Mais le leadership éthique n'est pas seulement en essayant d'éviter un scandale. Comme vous le verrez dans cet article, il y a de bonnes raisons d'être une éthique de leader. Si vous modéliser le comportement de l', vous pouvez vous inspirez de vos employés pour atteindre de plus, tout en agissant de façon responsable.

Alors, lisez la suite pour savoir ce que le leadership éthique est, quels sont les avantages, et comment créer et maintenir une culture de l'éthique dans votre entreprise. Vous pourrez également voir quelques exemples de leadership éthique dans l'action. Si vous voulez lancer votre propre entreprise ou être un bon manager chez quelqu'un d'autre, vous apprendrez pourquoi une approche de l'éthique est si important et comment le mettre en pratique.

 1. Qu'Est-Ce Que Le Leadership Éthique?

Nous allons commencer par se dégager sur nos définitions. Les Dictionnaires Oxford définit le terme “éthique”:

“Les principes moraux qui régissent le comportement d'une personne ou de la réalisation d'une activité.”

 Donc, le leadership éthique, il faut agir selon vos principes moraux dans votre journée-à-jour de la vie de l'entreprise et de prise de décision. Pour le dire simplement, c'est à dire faire la bonne chose.

 La complexité, bien sûr, car de nombreux principes moraux ne sont pas universellement reconnues. Nous pouvons tous être d'accord, je pense, qu'il est moralement condamnable de tuer et de voler et d'autres choses semblables, mais sur d'autres sujets, tels que l'éthique de l'expérimentation animale, les opinions diffèrent fondée sur la religion, la culture et les croyances personnelles.

 Sur le dessus de que, parfois, un principe moral, entre en conflit avec un autre. Vous pouvez prix de la liberté d'expression, par exemple, mais que faire si l'un de vos employés utilise que la liberté d'abuser d'une autre?

 Donc, le leadership éthique moyens de rester fidèle à vos principes moraux, tout en étant conscient de la complexité de certaines questions d'éthique et d'être sensible à la diversité des points de vue de vos employés et de gérer les conflits qui peuvent survenir.

Malheureusement, l'éthique et le leadership ne vont pas toujours ensemble. Selon une étude réalisée par l'Institut de Leadership Et de Gestion:

  •  63% des gestionnaires ont été invités à faire quelque chose de contraire à leur propre code d'éthique.
  • 43% ont dit de se comporter en violation directe de leur propre organisation les déclarations de valeurs.
  • 9% ont été invités à enfreindre la loi.

 Donc, il y a un long chemin à parcourir. Dans le reste de ce tutoriel, vous verrez comment relever les défis de l'éthique et de conduite dans vos affaires.

2. Les Avantages du Leadership Éthique

 Comme nous l'avons vu dans l'introduction, l'éthique défaillances peuvent avoir de profondes conséquences de la perte de la réputation de l'effondrement de l'ensemble de la société. Même si vous n'êtes pas d'exploitation à l'échelle de l'affaire Enron, votre entreprise est toujours soumise à ce risque.

 Lorsque le post mortem ont été menées sur les différents scandales qui ont éclaté au cours des années, il est devenu clair que les erreurs pourraient avoir été évités si fort leadership éthique a été mis en place et les gestionnaires avaient mis en doute ou empêché la faute avant il s'est intensifiée.

 Mais ce n'est pas tous négatifs. Des études ont trouvé des pratiques, des avantages trop. Par exemple, une expérience à l'Université de Cornell a constaté que “le leadership éthique est positivement et significativement liée à la performance de l'employé.”

Une autre étude publiée dans ScienceDirect a montré que le leadership éthique permis aux employés d'être moins susceptibles de quitter. Étant donné le coût élevé de roulement du personnel, c'est un avantage important.

Comme nous le verrons dans la section suivante, de leadership éthique est sur la création d'une culture dans laquelle les gens faire la bonne chose. Il y a donc de nombreux avantages qui découlent de cela, à partir de petites choses, comme les employés sont moins susceptibles de voler la papeterie pour beaucoup plus des choses comme le traitement de clients dans le droit chemin et de prendre des décisions pour le bénéfice à long terme d'un large éventail de parties prenantes au lieu de court-terme de gain personnel.

Le leadership éthique a également des sous-ensembles, tels que l'éthique de l'environnement. Vous pouvez lire plus à ce sujet et pourquoi il est important dans ce tutoriel:

3. Comment Créer une Culture de l'Éthique

 Alors, comment vous comportez-vous de manière éthique en tant que chef de file et de créer une culture dans laquelle les considérations éthiques sont respectés? Voici quelques étapes à suivre:

Définir Vos données Personnelles et les Valeurs de l'Organisation

 Comme nous l'avons discuté dans la section 1, le comportement éthique ne signifie pas la même chose pour tout le monde. Donc la première chose à faire est de définir ce que cela signifie pour vous.  Quelles sont vos valeurs fondamentales? Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez en savoir plus sur le processus de définition dans ce tutoriel:

Alors, si vous exécutez votre propre entreprise, de passer à définir votre entreprise de valeurs, que vous pouvez découvrir dans Julia Melymbrose du tutoriel:

Si vous travaillez pour quelqu'un d'autre, votre entreprise va probablement déjà une déclaration de valeurs (si ce n'est pas, pousser à en créer un!). Donc, vous avez juste besoin d'obtenir clair sur la façon dont vos propres valeurs et croyances se croisent avec ceux de la société.

 Procéder à une Vérification de l'Éthique

 Maintenant, vous avez besoin de voir l'état actuel de votre organisation. Examiner la façon dont vous êtes en conformité avec vos valeurs indiquées à droite maintenant. Demandez-vous quels sont les domaines dans lesquels vous pourriez améliorer.  Lire ce guide pratique du Conseil National des organismes sans but lucratif pour plus de détails sur la façon de mener une politique d'éthique de la vérification. (Cette ressource est destinée à des organismes sans but lucratif, mais la plupart des mesures sont appropriées pour les entreprises trop).

Élaborer un Code de Conduite

 Une déclaration de valeurs est un bon début, mais vous avez aussi besoin de vous. Quels sont les types de comportement acceptable ou inacceptable? Qu'attendez-vous de vous-même et vos employés?  Il est impossible de couvrir toutes les éventualités, mais vous pouvez fournir des lignes directrices sur la façon de gérer des dilemmes éthiques, telles que les conflits d'intérêts. Vous pouvez lire Google code de conduite pour avoir une idée de ce qu'il faut inclure.

Modéliser le Comportement de l'

 Cette une seule est auto-explicatif, mais je le mentionne car vous ne pouvez pas prêcher l'éthique et le leadership, puis pratiquer quelque chose d'autre vous-même. Pensez à l'43% des cadres qui ont été dit de se comporter en violation directe de leur propre organisation les déclarations de valeurs. Ne jamais demander à quelqu'un de le faire. Prêcher par l'exemple.

Former Votre Personnel

 C'est triste à dire, mais le leadership éthique est peut-être nouveau pour vos employés. Dans de nombreuses entreprises, il est tout au sujet de la fameuse “ligne de fond”, et les gens sont encouragés à couper les coins ronds et de plier les règles dans la poursuite d'un plus grand profit.  Organiser la formation de votre personnel sur la prise de décision éthique, de sorte qu'ils êtes clair sur ce que vous attendez d'eux et donc qu'ils ont du temps pour réfléchir et discuter des questions en jeu.

En parler Tout le Temps

 Mais, si la formation est important, vous avez besoin d'aller beaucoup plus loin. Vous avez besoin de communiquer l'importance de l'éthique dans tous les discours que vous donnez ou le rapport que vous envoyez.  Ne le laissez pas être un “et fait” la situation, où les gens de participer à la séance et de ne jamais en entendre parler de nouveau. Pour une éthique de leader et de créer une véritable éthique, culture d'entreprise, vous avez besoin de garder renforcer votre message.

La distinction Entre l'Éthique et des Règles

 Pour certaines personnes, le comportement éthique signifie se conformer à la loi ou aux règles fixées par l'organisme de réglementation de l'industrie (souvent en réponse à l'un de ces scandales dont nous parlions!). Vous avez besoin de comprendre et de faire comprendre à vos employés—que le comportement éthique est une chose différente.   Il peut y avoir des moments où vous pouvez faire beaucoup d'argent tout en suivant toutes les lois et règlements, mais il serait contraire à l'éthique, car il est en conflit avec votre personnel ou les valeurs de l'entreprise. Encourager les employés à la vue de l'éthique en termes de valeurs, pas de conformité.

Intégrer l'Éthique et le Leadership dans Vos Objectifs et les Évaluations de Rendement

 Si vous voulez vous comporter d'une certaine façon, et encourager les autres à faire de même, vous devez fixer des objectifs et mesurer les progrès. Inclure des considérations éthiques dans vos objectifs personnels et ceux de votre entreprise et les employés, et les faire participer à des évaluations de rendement à la fin de l'année.  Il est clair que, tandis que le bénéfice est important, ce n'est pas plus important que l'intégrité éthique.

Embaucher les bonnes Personnes

Bien sûr, vous voulez embaucher les bonnes personnes, de toute façon—mais quand vous avez une éthique approche du leadership, votre définition de “droit des gens” peuvent changer. Ainsi que de trouver des personnes avec les bonnes compétences et de l'expérience, vous aurez également besoin de trouver des gens qui affichent le droit de l'approche éthique de leur travail.  Ainsi, la mention d'un comportement éthique dans vos descriptions de travail, demander à ce sujet dans les entretiens, et les porter lorsque vous êtes à la vérification des références.

Encourager La Participation

 Les bons dirigeants ne sont pas seulement jeter en bas de la loi—ils impliquer les gens dans le processus de prise de décision et de bienvenue de la rétroaction. Cela est particulièrement important dans le domaine de l'éthique, où les gens peuvent avoir différents systèmes de croyances et les valeurs que vous venez peut ne pas fonctionner pour tout le monde, ou peut rencontrer avec des interprétations différentes.  Discussion ouverte est important, afin d'encourager les employés à partager leurs expériences et leurs pensées avec vous et de faire les modifications nécessaires.

 Tenez Vous-même et les Autres Responsables

 Le leadership éthique est plus que des beaux discours. Il y aura des situations où vos employés de faire des erreurs, et vous devez leur demander des comptes. De même, vous ne pouvez pas vous excuser ou d'autres hauts responsables de ce processus.  En fait, vous devriez vous tenir à des normes encore plus élevées. Et sur le revers de la médaille, bien sûr, vous devez également célébrer les moments positifs et publiquement de récompenser les gens qui font la bonne chose.

4. Le Leadership Éthique Exemples

Alors qu'est le leadership éthique dans la pratique? Voici quelques exemples:

Rose Marcario, La Patagonie

 Vêtements de plein air de la compagnie de la Patagonie a une base éthique solide grâce à son fondateur Yvon Chouinard. Depuis de nombreuses années, il a fait un don d'au moins 1% du chiffre d'affaires de 10% de profit plus élevé—groupes de l'environnement.

 Depuis Rose Marcario a rejoint la société en tant que directeur financier en 2008 et est devenu le directeur général en 2014, elle a pris cela à un nouveau niveau—alors que l'atteinte des objectifs financiers. Elle a lutté pour défendre les terres publiques, et a créé la Patagonie Action Travaille à aider ses clients à s'impliquer dans l'environnement et de l'activisme social. Elle a encouragé les clients à l'échange et à la réparation de leurs vêtements plutôt que d'en acheter de nouveaux.

Patagonia social responsibility page
Un coup d'oeil à certains de Patagonia initiatives de responsabilité sociale à partir de leur site web.

 Selon un article de Fast Company, Marcario est méprisant de la communauté des affaires de “suicidaire” de la dépendance pour les résultats trimestriels et les encourage ses employés à travailler sur une “30 ans de cadre.” En 2016, les employés ont proposé le don de l'ensemble de la société Black Friday ventes auprès d'organismes environnementaux locaux, et “Marcario le feu vert pour le plan dans un délai de 30 minutes par message texte.”

Collis Ta said, Envato

 Envato, la société qui gère ce site, a une assez clair ensemble de valeurs fondamentales établies par Collis Ta said et ses co-fondateurs dans les premiers jours du démarrage.

  1. Lorsque la Communauté Réussit, Nous Réussir
  2. L'accent sur les Résultats
  3. Dire Les Choses Comme Il Est
  4. Juste Aller
  5. Non Seulement la Ligne de Fond
  6.  De diversité et d'inclusion
  7. Le Droit Des Personnes, Le Droit De L'Environnement
Envato values
Envato publie leurs valeurs fondamentales sur la Carrière des pages de leur site web.

Mais, bien sûr, une déclaration de valeurs ne suffit pas en elle-même, vous devez la mettre en pratique. Pour prendre quelques exemples, pour les valeurs «Quand la communauté réussit, nous réussissons» et «Pas seulement en bout de ligne», la société s'est concentrée dès le début sur le succès à long terme en construisant une communauté et en plaçant les intérêts de cette communauté en premier.

 Comme une place de marché pour les produits numériques, Envato paie une part plus importante de revenus pour ceux qui créent ces produits que ses concurrents. Depuis son lancement il y a 12 ans, il a payé $600 millions de dollars à la communauté des créateurs et permis de 1 500 auteurs pour faire une vie à temps plein à partir de la vente d'objets sur le Marché Envato.

 La société travaille également à donner aux gens un “Fair Go” et de créer un “Diversifiée et Inclusive” en milieu de travail, entre autres choses, en offrant du mentorat et des programmes de bien-être, offrant de travail flexibles et 18 semaines de congé parental payé, et la création d'un développeur programme d'apprentissage pour accroître la diversité de sa main-d'œuvre.  Il a été nommé l'un de l'Australie meilleurs lieux de travail pour les cinq années d'affilée.

Tim Cook, Apple

 Nous savons tous Apple n'est pas parfait. La société a fait les manchettes au cours des années pour son utilisation de bas salaires des travailleurs Chinois et pour garder une grande partie de son argent à l'étranger, hors de la portée des autorités fiscales AMÉRICAINES ont.

 Mais, dans d'autres domaines, le PDG d'Apple Tim Cook a fait preuve d'un leadership éthique. Comme Le New York Times a rapporté, il est l'un des rares dirigeants des entreprises à parler de la responsabilité morale:

 “Je pense que nous avons une responsabilité morale de contribuer à la croissance de l'économie, pour les aider à développer des emplois, de contribuer à ce pays et à contribuer à les autres pays que nous faisons des affaires. Je pense qu'il y a encore probablement un plus grand groupe qui se sent de ma seule responsabilité est de Wall Street.”

Ce n'est pas seulement de parler. En vertu de Cuire du leadership, Apple est passé à 100% d'énergie renouvelable pour l'ensemble de ses locaux d'entreprise dans les états-UNIS et dans 23 autres pays.  Il travaille à l'accroissement de la diversité en matière de technologie et de fournir du matériel éducatif pour les collèges communautaires pour aider plus de gens à devenir des codeurs.

Vous pouvez en apprendre plus à propos d'Apple politiques en matière d'éthique sur ses sur la responsabilité des fournisseurs de la page. Ou regarder Tim Cook parle de leadership éthique dans cette Université Duke interview:

 Comme nous l'avons discuté plus tôt, le leadership éthique est compliqué. Vous aurez toujours des critiques, et si vous essayez d'être éthique, vous ferez face à des accusations d'hypocrisie, mais la chose importante est de faire ce que vous pouvez, en reconnaissant que la perfection est impossible à atteindre.

Prochaines Étapes

 Dans ce tutoriel, vous avez appris ce que le leadership éthique est et quels sont les avantages du leadership éthique. Vous avez également vu comment la mettre en pratique et de créer une culture de l'éthique au sein de votre organisation.

 Mais même si vous avez créé une culture de l'éthique, le leadership éthique est encore un travail à temps plein. Vous avez besoin de continuer à s'occuper avec les dilemmes éthiques qui se présentent et de l'application de votre code de conduite. Il est également important de garder à l'évaluation de votre propre comportement et en vous assurant de respecter les normes que vous avez défini.

 Il y aura des moments où les dilemmes éthiques sont difficiles et il n'est pas toujours clair ce la bonne chose à faire. Dans ces cas, il est bon de rappeler que le leadership éthique n'est pas une poursuite individuelle.  Parler à beaucoup de vos employés et de les impliquer dans le processus de prise de décision ne sera pas seulement conduire à un meilleur résultat, mais aussi de les faire se sentir intégrés et valorisés.

 Les gens ne peuvent pas tous être d'accord avec chaque décision que vous prenez, mais le plus transparent et honnête que vous êtes et la plus près de vous en tenir aux valeurs que vous avez définies, plus ils vont comprendre et de respecter ces décisions. C'est l'essence même du leadership éthique.

 Pour en savoir plus sur la direction morale et de l'éthique des affaires, de lire quelques-uns de nos autres tutoriels sur les valeurs dans l'entreprise. Si votre entreprise ne possède pas déjà un plan pour le leadership éthique en place, pourquoi ne pas utiliser les étapes décrites dans ce tutoriel commencer à encourager une culture de l'éthique?

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