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Comment démarrer un blog pour votre entreprise

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Difficulty:BeginnerLength:LongLanguages:

French (Français) translation by Henri Lotin (you can also view the original English article)

Comme nous l’avons vu dans mon tutoriel précédent, « Qu'est-ce que le marketing de contenu ? », le marketing de contenu peut être un excellent moyen d’attirer plus de clients potentiels pour votre entreprise. Et un élément clé du marketing de contenu est d’avoir un blog d'enteprise populaire.

Donc, dans ce tutoriel, je vais vous montrer exactement comment créer un blog qui va rehausser votre profil, votre crédibilité et attirer de nouveaux clients pour développer votre entreprise.

Nous allons commencer en couvrant les fondamentaux du demarrage d’un blog : quelle plate-forme utiliser, comment configurer le blog et comment lui donner un air professionnel.

Ensuite je vais vous montrer quelques exemples de blogs d’entreprise qui fonctionnent bien, afin que vous puissiez en apprendre comme vous créez votre propre blog. Après cela, je vais vous guider à travers la méthode pour choisir un angle pour votre blog et développer une stratégie de contenu.

À la fin de ce tutoriel, vous serez prêt à créer un blog d’entreprise qui éduque et divertit vos lecteurs, génère des vagues de trafic vers votre site et vous permet d’atteindre plus de clients.

Start a business blog
Blogging (graphique)

1. Comment démarrer un blog

Quand il s’agit de la configuration d’un blog, vous avez beaucoup d’options.

Sur votre site vs externe

Une option consiste à bloguer exclusivement sur une plate-forme tierce, telle que Medium.com, LinkedIn ou même votre page Facebook.

Les avantages de le faire de cette manière sont qu'elles sont simple et généralement gratuites à mettre en place, et que ces sites ont déjà beaucoup de visiteurs, ainsi vous pouvez être en mesure de récupérer une partie de ce trafic si vos articles attirent l’attention des gens.

Mais les inconvénients sont que vous êtes soumis aux limitations de ces sites (où les règles peuvent changer à tout moment), et aussi il est plus difficile de convertir les lecteurs en clients, ce qui est, après tout, le but ultime de cet exercice. Vous devez compter sur eux pour cliquer sur l'adresse de votre site Web pour en savoir plus sur vous.

Si vous configurez le blog sur votre propre site Web, en revanche, tout est sous votre contrôle. Vous pouvez le configurer comme vous voulez, et tout trafic que vous recevez renforce le profil de votre site, pas celui de quelqu'un d’autre. En outre, vous pouvez plus facilement convertir vos visiteurs en clients, puisqu’ils sont déjà sur votre site.

Donc je recommande la configuration du blog sur votre propre site et en utilisant les médias sociaux pour la promotion (plus à ce sujet ci-dessous).

Quelle plateforme ?

WordPress est la plateforme la plus populaire de blogging, propulsant un site sur quatre, mais il n’est pas la seule option. Il y en a d’autres, tels que Blogger, Tumblr, Ghost et plus encore. Certaines d'entre elles fournissent l’hébergement dans le cadre du package, tandis que d’autres offrent seulement le logiciel, et vous devez héberger le blog vous-même.

Si vous avez déjà un site Web configuré, vous utilisez probablement déjà l'une de ces plates-formes, auquel cas il est judicieux d’utiliser la même pour le blog. Si c'est quelqu'un d’autre qui a paramétré votre site Web, vérifiez avec lui pour voir comment il a été configuré et comment vous pouvez inclure un blog dans votre site Web.

Donnez-lui un air professionnel

Ce blog représente votre entreprise auprès de nouveaux clients potentiels, alors vous voulez qu’il ait l'air tout aussi professionnel que vos cartes de visite, vos brochures ou vos affiches.

Alors que la plupart des plates-formes ont des thèmes gratuits tout à fait utilisables (par exemple dans le répertoire de thème WordPress), vous pouvez souvent obtenir plus de fonctionnalités et de meilleures designs en choisissant un thème premium. Vous pouvez trouver des thèmes premium pour WordPress, Ghost, Tumblr et autres plateformes de blogs sur Envato Market.

WordPress themes on Envato Market
Thèmes WordPress populaires sur Envato Market

2. Lisez les blogs d'entreprise qui marchent

Avant de foncer tête baissée pour écrire votre premier article, il est utile de prendre le temps de réfléchir à ce que vous faites, pourquoi vous le faites et comment vous pouvez le faire mieux.

Une bonne première étape consiste à lire les blogs d’autres entreprises. Consultez par tous les moyens d'autres entreprises dans votre propre industrie, mais aussi regardez plus loin pour trouver des idées plus générales. En voici quelques-uns intéressants :

Marriott on the Move

La chaîne hôtelière Marriott offre quelque chose de différent de la plupart des blogs d'entreprise : un blog au style journal intime, très personnel, écrit par son président âgé de 84 ans Bill Marriott lui-même. Il a écrit un post populaire pour la fête des mères l’année dernière, par exemple, Remembering My Mom on Mother’s Day.

Ce que vous pouvez apprendre : Les blogs d'entreprise sont souvent impersonnels, mais les lecteurs répondent bien à des histoires personnelles, racontées d’une voix amicale.

Marriott on the Move

Le blog officiel de Google

En règle générale avec les blogs d’entreprise il ne s'agit pas d’écrire trop de choses sur vos propres produits. Mais il s’agit d’une règle, que le blog de Google brise, avec beaucoup de nouvelles annonces sur, par exemple, une nouvelle fonctionnalité d’album photo pour Google Photos, ou une application de peinture de réalité virtuelle. Mais cela les rend attachants et inclue aussi d’autres types d'articles.

Ce que vous pouvez apprendre : Les annonces de nouveaux produits peuvent être populaires, si les produits sont assez intéressants, et si les annonces sont édulcorées avec des histoires plus personnelles, des histoires de coulisses. En outre, une esthétique minimaliste fonctionne très bien.

CE-BLOG

Une entreprise de produits chimiques n’est pas un candidat idéal pour du blogging intéressant, mais Celanese a ses employés qui écrivent des articles intéressants sur des sujets avec un large attrait, de l’itinérance à la diversité au travail.

Ce que vous pouvez apprendre : Même si vous pensez que vous êtes dans une industrie fondamentalement « cool » ou intéressante, vous pouvez créer un blog que les gens veulent lire.

Celanese blog

Zillow Porchlight

La société d'informations immobilières Zillow fournit quelques éléments utiles de « comment faire » sur son blog, mais balance aussi des posts sur les maisons à vendre par des célébrités comme Britney Spears, Wes Craven et Uma Thurman. Voilà quelques titres très facile à cliquer.

Ce que vous pouvez apprendre : Si vous pouvez trouver un angle pour votre entreprise qui touche à des sujets très populaires comme les célébrités, la télévision ou le sport, n’hésitez pas à le souligner.

Zillow Porchlight

The Home Depot Blog

Les gens vont à Home Depot pour acheter des produits pour les projets de rénovation de domicile, donc un sujet naturel pour le blog est de donner aux gens des informations utiles sur la façon de réaliser ces projets.

Ce que vous pouvez apprendre : C’est un bon exemple d’une approche classique de content marketing : enseigner aux gens à utiliser les produits que vous vendez.

Home Depot Blog

3. Choisissez votre Angle

Comme vous pouvez le voir à partir de ces exemples, chaque blog a un angle particulier. Il peut mélanger différents types de contenu, mais il a une approche générale et s'y tient.

Donc, comme vous planifiez votre blog, pensez à l’approche que vous prévoyez de prendre. Enseignerez-vous aux gens comment utiliser les produits que vous vendez ? Raconterez-vous des histoires personnelles de vos expériences en tant que propriétaire d’entreprise ? Inviterez-vous vos employés ou même vos clients à raconter leur propre histoire ? Couvrirez-vous des nouvelles ou des tendances dans votre secteur d’activité ?

Pensez également à un nom pour votre blog. Certaines entreprises préfèrent juste « le Blog de [dénomination sociale] », ce qui est très bien, mais un nom distinct comme Zillow Porchlight ou Mariott on the Move lui donne une identité plus forte.

Quels sont vos objectifs pour ce blog ? Essayez-vous d’augmenter le trafic vers votre site, amener les gens à s'enregistrer sur votre liste de diffusion, amener les gens à devenir des clients ou tout simplement améliorer votre profil et votre crédibilité globale ?

Qui est le public cible ? Cela est susceptible d’être semblable à votre marché cible existant pour votre entreprise dans son ensemble, mais ça pourrait être différent — si, par exemple, vous essayez d’élargir votre clientèle en attirant des clients plus jeunes, ou des clients plus riches ou davantage de femmes dans un marché traditionnellement masculin, etc.. Toutes ces choses affectent le type de contenu que vous allez créer.

Comme vous definirez votre angle, n’oubliez pas les points clés suivants :

  • Définissez votre public cible clairement, imaginant votre client idéal comme une personne unique avec sa propre personnalité, des espoirs, des rêves et des frustrations et écrivez comme si vous parlez directement à cette personne.
  • Fournissez des renseignements que votre clientèle cible trouvera utiles et/ou divertissants.
  • Ne soyez pas trop vente ou auto-promotion — personne ne va aimer, partager et commenter quelque chose qui ressemble à un communiqué de presse.
  • Votre niche doit être suffisamment petite pour que le blog ait un point focal clair, mais assez grande pour vous permettre publier de nouveaux posts sur une base régulière pour les prochaines années.
  • Les histoires fonctionnent bien dans les blogs, mais seulement si elles sont intéressantes et ont une certaine pertinence pour une audience plus large (et si elles ne sonnent comme des témoignages de clients effusifs pour votre entreprise).
  • Examiner les différents types de contenu au-delà des posts écrits — vidéos, podcasts audio, images et infographies sont toutes de bonnes stratégies, soit pour l'ensemble du blog, soit en tant que contenu supplémentaire qui se mélangera au texte.

4. Créez une stratégie de contenu

Maintenant que vous avez créé votre blog, avez eu un sentiment de ce qui fonctionne et avez décidé de votre propre angle, il est temps de créer une stratégie de contenu pour votre blog.

Qu'est-ce que cela signifie ? Pensez à cela comme à une vision et un plan pour votre blog. Elle commence par l’image de votre client idéal, que vous avez définie à l’étape précédente. Donnez lui un nom et un visage, et décrivez le/la avec autant de détails que possible. Pensez à ce que cette personne veut savoir, quels problèmes il ou elle veut surmonter et comment vous pouvez lui rendre service.

Puis créez une liste de mots-clés que cette personne pourrait rechercher en ligne, et utilisez ces mots clés pour renseigner les posts que vous écrivez. L’objectif est de ne pas entasser des mots-clés dans les posts purement à des fins SEO, mais d’écrire  sur des sujets que votre clientèle cible va chercher, découvrir, apprécier et partager.

Le plan que vous créez pour votre blog devrait s’inscrire dans votre stratégie globale de marketing. Pour en savoir plus, voir les posts suivants :

Maintenant, pensez à la fréquence des posts. Bien sûr, il est bon d’écrire fréquemment, mais bloguer peut prendre beaucoup de temps, et il est préférable d’écrire un super post une fois par mois que de proposer du contenu de remplissage tous les jours. Soyez réaliste et créee un calendrier auquel vous pouvez vous tenir.

Bien sûr, vous n’avez pas à écrire tous les posts vous-même. Vous pouvez affecter un collaborateur comme responsable du blog, ou avoir plusieurs employés qui contribuent avec leurs propres posts. Vous pourriez même inviter des contributeurs extérieurs à l’entreprise. Si vous souhaitez regrouper les posts d'auteurs différents, voir le tutoriel suivant pour la procédure à suivre :

Une autre option est de confier la création de contenu à un indépendant, mais faites attention à qui vous choisissez. N’oubliez pas que votre réputation est en jeu ici, et vous avez besoin d’embaucher une personne en qui vous avez confiance. Un bon endroit pour trouver des indépendants fiables et expérimentés est la section Content & Writing sur Envato Studio.

Une fois que vous avez trié les thèmes et les auteurs, il est temps de créer un calendrier éditorial. Si vous utilisez WordPress, le plug-in gratuit Editorial Calendar est utile. Dans le cas contraire, une simple feuille de calcul ou une app quelconque avec laquelle vous êtes à l’aise fera l'affaire.

Essayez de planifier le contenu plusieurs mois à l’avance. Ça semble excessif, mais c’est payant d’être en avance — la dernière chose que vous voulez quand vous bloguez est de rester un certain temps sans publier et manquer désespérément d'idées. Le plan à long terme peut avoir beaucoup de marge pour des ajustements qui tiennent compte de l’actualité — c’est bon pour un blog d'être à jour, mais il est également bon d’avoir une certaine quantité de contenu frais qui soit planifié. Également cherchez des événements saisonniers ou des journées commémoratives qui pourraient vous donner un bon angle pour un post.

Songez à certaines rubriques habituelles qui aideront à structurer votre contenu. Par exemple, si vous bloguez une fois par semaine, peut-être l’une des quatre publications mensuelles pourrait être une interview avec un leader de l’industrie, la seconde pourrait être un post topique, axé sur les nouvelles, la troisième pourrait être une vidéo proposant un regard de l'intérieur d'un aspect quelconque de votre entreprise, et la quatrième serait un article de conseils ou de « How-to ».

C’est juste un exemple, bien sûr — votre propre stratégie de contenu pourrait être très différente. L'idée est de planifier votre contenu à l’avance, afin que vous ayez une orientation claire et un matériel bien pensé, basé sur la personnalité et les intérêts de votre client idéal.

Étapes suivantes

Voilà donc comment faire pour démarrer un blog d’entreprise. Vous avez vu comment configurer, comment faire des recherches et comment choisir un angle qui va intéresser les gens et comment créer une stratégie de contenu et un calendrier éditorial.

L'étape suivante, bien sûr, est de commencer à créer ce contenu. Tenez-vous en à votre plan et essayez de planifier des posts à l’avance afin que vous n’ayez pas de lacunes. N’oubliez pas également de laisser du temps pour s’engager avec les lecteurs et répondez à tous les commentaires que vous recevez. Un des avantages d’un blog d’entreprise est de faire en sorte que votre entreprise paraisse facile à approcher, et vous perdez ce bénéfice si vous ignorez les commentaires qui vous sont adressés.

Il est également important de promouvoir les posts autant que vous pouvez sur les médias sociaux, dans le cadre de votre plan d’ensemble de marketing de contenu. Avoir des images ou vidéos engageantes et un bon titre aidera beaucoup avec cela. C'est aussi bon si vous pouvez apprendre à repérer les éléments du post qui vont attirer l’attention ou susciter des conversations sur les médias sociaux. Essayez de poser une question.

Pour obtenir des conseils sur le lancement d’un blog d’entreprise, découvrez quelques-uns des autres tutoriels dans notre catégorie blog sur Envato Tuts+, tels que :


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