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경쟁력 있는 중소기업 급여 및 혜택을 제공하는 방법

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Difficulty:BeginnerLength:LongLanguages:
This post is part of a series called The Complete Small Business Human Resources (HR) Guide.
How to Write an Employee Handbook (For Your Small Business)
How to Make a Great Employee Training Plan (For Small Business)

Korean (한국어) translation by h1ghqlty. (you can also view the original English article)

직원들에게 충분한 돈을 주고 있습니까?

중소기업주의 경우 최고의 직원을 고용하고 유지하려면 경쟁력 있는 급여와 혜택을 제공하는 것이 중요합니다. 그러나 제공할 금액, 제공 시기, 제공하는 혜택 (특히 리소스가 제한적인 경우)을 파악하는 것은 어려울 수 있습니다.

이 튜토리얼에서는 이러한 질문에 대해 설명합니다. 제공할 금액을 기준으로 보상을 벤치마킹할 수 있는 방법을 살펴본 다음 혜택을 위한 몇 가지 옵션을 살펴보겠습니다 : 귀하의 회사를 일하기 좋은 곳으로 만드는 데 도움이 되는 필수 요소 및 선택 품목. 마지막으로, 경쟁력을 유지하고 직원을 행복하게 유지할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

Have you figured out competitive pay rates for your employees
직원들에게 최고의 경쟁력 있는 급여율을 알아냈습니까? (사진 출처)

이것은 중소기업을 위한 HR에 대한 더 큰 시리즈의 일부이므로 더 많은 것을 배우기 위해 따라가십시오. 지금은 소수의 직원만 있고 대기업과 같이 본격적인 HR 부서가 없는 경우에도 직원의 HR 기능을 관리해야 합니다. 이 시리즈를 통해 여러분은 알 필요가 있습니다.

자, 보상 벤치마킹을 시작해 보겠습니다.

1. 보상 벤치마킹

"보상 벤치마킹 "이라는 용어는 직원이 가지고 있는 업무와 유사한 업무에 대해 다른 회사가 지불하는 것을 확인하여 경쟁 우위를 보장하는 것을 의미합니다. 작동 원리에 대한 예를 살펴보고 정답을 파악하는 데 도움이 되는 자료를 살펴보겠습니다.

지불할 금액을 찾는 방법

예를 들어 중소기업을 운영하고 있으며 이제 첫 번째 직원을 고용하고 있다고 가정해 봅시다. 그 사람에게 얼마를 지불해야 합니까? 대답은 다음과 같은 여러 요인에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

  • 비즈니스 기반
  • 당신이 속한 산업
  • 어떤 종류의 직업인가?
  • 직원이 얼마나 많은 경험을했는지
  • 얼마나 많은 책임이 관련되어 있는가?

그 대답을 찾는 데 도움이 되는 다양한 웹 사이트가 있습니다.

시작하기 좋은 곳은 정부 통계입니다. 예를 들어, 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에서는 다양한 유형의 일자리에 대한 임금 데이터에 대한 무료 보고서를 발행합니다. 평균 급여는 국가 수준에서 제공되거나 주/대도시별로 분류할 수 있으며 산업별, 직업별 등으로 데이터를 분류할 수 있습니다.

다른 나라에 거주하는 경우 정부 웹 사이트를 확인하거나 노동부에 문의하여 사용 가능한 통계를 확인하십시오. 도서관이나 기타 정보 출처를 확인할 수도 있습니다.

그런 다음 다양한 변수를 연결하고 경쟁력 있는급여, 혜택 및 기타 세부 사항에 대한 세부 정보를 볼 수 있는 온라인 도구가 있습니다. 이 중 일부는 기본 수준에서 무료로 사용할 수 있지만 경우에 따라 더 자세한 보고서를 지불해야 합니다. 이러한 도구의 예는 다음과 같습니다.

전문가 모집 회사 또는 컨설턴트에게 문의하여 맞춤형 벤치마킹 보고서를 얻을 수도 있습니다. 이 경로는 비용이 많이 들지만 값비싼 데이터에 액세스할 수 있는 경우가 많으므로 예산이 허용하는 경우 좋은 방법이 될 수 있습니다.

마지막으로, 소자본으로 작업하는 경우 다른 옵션은 비공식적인 조사를 하는 것입니다. 관심 있는 직업과 유사한 직위에 대한 구직 목록을 보고어떤 급여 및 혜택이 제공되는지 확인하십시오. 자신의 네트워크 내에서 또는 지역 비즈니스 협회에 문의하여 합리적인 점을 파악하십시오. 이 연구는 상당히 주관적 일 수 있으며 제한된 양의 데이터를 기반으로 할 수 있으므로 대체로 이것을 고려하고 위 소스를 가능하면 선호합니다.

내부 벤치마킹을 잊지 마십시오.

여기에서 고려해야 할 마지막 사항은 내부 벤치마킹입니다. 직원들의 임금은 어떻게 서로 쌓이게 됩니까? 그것들은 비슷합니까? 아니면 큰 불일치가 있습니까?

소기업의 경우 직원이 많지 않으므로 간단하고 비공식적인 절차가 될 수 있지만 다양한 직원의 보상을 고려하고 모든 직원이 공정한 것처럼 보일 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

물론 다양한 직업과 다양한 경험 및 책임 수준에 따라 다른 요율을 적용하는 것이 좋습니다. 그러나 비슷한 일자리와 유사한 능력을 가진 사람들에게 매우 다른 금액을 지불한다면, 그것은 당신이 조차해야 할 일입니다. 성별, 인종, 장애 등의 카테고리에 따른 불일치에 특히 주의하십시오. 이에 대한 자세한 내용은 직장내 다양성에 관한 시리즈를 참조하십시오.

이상적으로 직원들은 임금에 관해 논의하지 않고 임금을 서로 비교하지 않습니다. 그러나 그들이 할 경우 공정하고 정당화될 수 있는 차이점을 발견할 것이라고 확신하는 것이 중요합니다. 또한 임금에 대해 논의하지는 않더라도 고용주가 임금 규모에 대해 분명히 하고 모든 사람들이 공정하고 정당한 기준에 부합하는 방법에 대해 명확하게 설명하는 것이 좋습니다.

2. 제공할 필수 혜택

지불은 물론 보상의 한 측면 일뿐입니다. 종업원 혜택은 사람들을 설득하여 회사에 가입하고 체류를 장려하는 것과 마찬가지로 중요할 수 있습니다. 실제로 일부 설문 조사에 따르면 직원들이 혜택을 훨씬 더 가치있게 생각합니다.

예를 들어, 2015 년 Glassdoor 조사에 따르면 5 명의 직원 중 4 명은 임금 인상 이상의 혜택이나 특혜를 원합니다. 그러니 중소기업 직원의 이점을 짐작하지 마십시오. 그들에게 고용인 고용 비용을 고려해보고 얼마나 많은 신입 사원을 고용할 수 있는지 결정할 때 비용을 고려하십시오.

어떤 혜택은 필수적이며 다른 사람들은 "가지고 있는 것이 좋다"범주에 속합니다. 이 섹션에서는 몇 가지 중요한 이점을 살펴보겠습니다. 많은 국가에서 이러한 사항 중 일부는 법적 요구 사항이지만 필요한 곳에서 필요하지 않더라도 선량한 사람을 고용하려는 경우 제공하는 것이 필수적입니다.

임금과는 달리, 혜택은 전반적으로 제공됩니다. 따라서 직원 개개인마다 혜택 패키지를 결정할 필요가 없습니다. 대신 모든 직원에게 제공할 수 있는 것을 결정한 다음 전체 직원에게 혜택 정책을 전달하십시오.

참고 : 일부 혜택은 법으로 제공해야 합니다. Envato Tuts+는 노동법이 각국마다 매우 다양하기 때문에 전 세계 어디서나 법적인 요구 사항을 따라갈 수는 없지만 조사하고 현지 규정을 준수하는지 확인하십시오.

유급 휴가

직원들은 휴가를 필요로 합니다. 귀하가 제공하는 금액은 귀하 국가의 정상적인 상황에 달려 있습니다. 미국의 경우 2 주이면 충분하지만 유럽의 경우 직원은 4 ~ 5 명이 더 많이 있을 것으로 예상됩니다.

그런 다음 공휴일이 있습니다. 직원은 그날 근무하지 않더라도 해당 국가의 주요 공휴일에 대해 급여를 지불해야 하며, 휴가를 요구할 경우 보충을 위해 다른 시간대에 유급 휴가를 받아야 합니다.

그리고 마지막으로, 직원들이 아플 때 처벌받도록 해서는 안됩니다. 그들은 매년 일정한 수의 유급 휴가를 가져야 하며, 장기간의 질병에 대해서도 어떤 종류의 보상을 제공해야 합니다. 중병에 걸려 한 번에 몇 달 동안 일할 수없는 직원에게 보험료를 지불하는 보험 정책을 채택할수 있습니다. 이 혜택을 제공하면 직원들이 진정으로 안심할 수 있습니다.

건강 보험

이는 미국 및 적절한 국가 규정이 없는 다른 국가에서 매우 중요합니다. 당신은 당신의 직원에게 어떤 형태의 의료 보험을 제공해야 합니다. 당신이 아주 작은 회사이고 예산이 제한적이라면 보험을 비상사태로만 제한하거나 직원에게 보험 비용의 일부를 기부하도록 요청할 수 있습니다.

유럽의 많은 국가와 다른 곳에서는 사람들이 주 의료 보험에 액세스할 수 있기 때문에 건강 보험이 "필수적인"이점이 아니지만 여전히 매력적인 혜택을 제공할 수 있습니다. 또한 치과 및 안과 계획과 같은 부가 기능이 있어 직원들이 필요성을 느끼게 됩니다.

육아 휴가

거주 국가에서 법적으로 인정해야 할 법적 요건이 있을 수 있지만, 그렇지 않은 경우에도 부모가 아기의 출생 또는 입양을 위해 휴가를 허용하는 것이 좋습니다. 다시 표준은 미국의 경우 12 주에서 일부 유럽 국가의 경우 6 개월 이상까지 다양합니다.

은퇴 계획

다시 말하지만, 이는 프랑스와 같이 국가 연금 및 강제 제도가 더 많은 지역에서 개인 퇴직 계획이 미미한 국가의 시스템에 따라 다릅니다. 그러나 많은 국가에서 그 책임은 개인이 자신의 은퇴를 위해 저축하고 사업체가 그들을 도울 것으로 기대됩니다.

어마어마한 종류의 계획이 어마어마한 배열이지만, 대부분의 기본 아이디어는 매월 특정 금액을 직원의 은퇴 준비에 기부하고 아마도 자신의 기부금을 달러에 매치하는 것입니다. 이 계획을 세우는 데는 비용이 많이 들지만, 종종 세금 공제도 있습니다. 혜택 컨설턴트 또는 변호사의 도움을 받는 것이 가치가 있습니다.

3. 향상된 혜택은 언제 제공됩니까?

이제 기본에 대해 살펴보았으므로 제공할 수 있는 다른 이점과 필요할 때를 살펴보겠습니다.

교육 인센티브

일부 고용주는 학위 프로그램, 전문 교육 프로그램 또는 직장과 관련된 기타 코스에 등록하면 직원의 학비를 지불할 것을 제안합니다. 이는 직원들에게 소중한 이익을 제공하는 동시에 귀사에 더 많은 기여를 할 수 있는 기술과 자격을 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.

소유권

그들에게 사업의 몫을 주는 것보다 미래에 이익을 얻는 것보다 사람들에게 동기를 부여하는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 이것은 매우 강력한 이점이 될 수 있지만 구조화하기가 쉽지 않습니다. 유효한 소유권 계획을 수립할 때 법적 지원이 필요할 수 있습니다. 그것이 너무 복잡하거나 비싸다면 회사의 실적에 따라 더 큰 보너스를 지불하는 것이 더 간단한 대안이 될 수 있습니다.

건강 및 복지 프로그램

직원들은 직장에서 많은 시간을 보냅니다. 신체적, 정신적, 정서적 건강과 복지를 유지하는 데 도움이 되는 프로그램을 제공하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 요가와 명상 수업을 제공하거나 지역 체육관에서 직원들에게 무료 또는 할인된멤버십을 제공하거나 무료 건강 검진을 제공할 수 있습니다. 일부 회사에서는 사내 마사지를 제공하기도 합니다.

교통비 환급

직장에서 오고 가는 것은 직원, 특히 대도시에서 많은 비용이 듭니다. 직원들에게 여행 경비를 환급하면 좋은 인센티브가 될 수 있습니다. 멀리 사는 사람을 고용하려 할 때 거래를 도울 수 있습니다. 대중교통이나 자전거 타기와 같은 "녹색 "방법을 사용하는 사람들에게 보조금을 지급하여 환경적인 측면을 제공할 수도 있습니다.

기타 특혜

회사 제품에 대한 공짜 또는 할인 또는 다른 회사나 조직과 협상한 특별 할인과 같이 직원에게 제공할 수 있는 많은 것들이 있습니다. 그리고 나서 무료 건강 식사와 간식같이 먼 길을 갈 수 있는 사무실 주변의 작은 것들이 있습니다. 그들은 누군가 당신의 회사에 가입하거나 그들이 불만이라면 체재하지 않을 것입니다. 그러나 그들은 직원 만족도와 생산성에 조금이라도 기여할 것입니다.

다른 사람들을 위한 다른 혜택

유용한 혜택을 제공하는 것은 재능 있는 직원뿐만 아니라 특별한 유형의 재능 있는 직원을 끌어들이는 훌륭한 방법입니다. 특정 특전은 한 유형의 사람에게 다른 사람보다 더 많은 매력을 줄 것이므로 원하는 사람을 끌어들일 수 있습니다.

예를 들어, FlexJobs 설문 조사에 따르면 작업 유연성과 출장은 나이 든 직원보다 젊은 사람들에게 더 중요합니다 ("밀레니엄 세대"). 따라서 젊은 근로자를 끌어들이고 싶다면 이러한 혜택을 제공할 수 있습니다. 반면에 고령 근로자는 확고한 의료 혜택에 더 관심을 가질 수 있습니다. 성별의 다양성을 높이려면 출산 휴가 및 육아 혜택을 고려하십시오.

4. 경쟁력 유지 방법

임금 및 수당 설정은 일회성 계약이 아닙니다. 직원 한사람 한사람 이상에 머물러 있어야 하는 것입니다.

변경 사항 추적

추적할 수 있는 많은 시프팅 변수가 있습니다. 예를들어:

  • 직원들은 항상 더 많은 경험을 얻고 있습니다.
  • 직원들은 승진하거나 더 많은 책임을 질 수 있습니다.
  • 인플레이션은 기존의 급여 패키지의 가치를 먹고 있습니다.
  • 경쟁자가 자신의 임금 수준을 변경하고 있습니다.
  • 당신 나라의 전반적인 경제 상황이 변화하고 있습니다.
  • 당신 회사의 재무성과 및 향후 전망이 바뀌고 있습니다.(더 희망적인 방향으로!)
  • 업계 내에서의 변화는 경쟁 우위를 변화시킬 수 있습니다.

이것이 바로 대기업들이 이 모든 것을 처리할 전임 HR 부서를 운영하는 이유입니다. 다른 많은 책임을 지닌 중소기업 소유주로서 모든 것을 수용하기는 어려울 수 있지만 매년 직원의 급여 및 복리 후생을 재검토하여 공정하고 적절하게 계정을 관리할 수 ​​있도록 시간을 투자해야 합니다. 그들이 비즈니스에 기여한 것.

기준선 설정

최소한 인플레이션을 따라가기 위해 직원의 임금을 매년 조정해야 합니다. 이는 매년 생활비가 매년 서서히 증가하기 때문에 매년 50,000 달러의 급여가 조금씩 살 수 있기 때문입니다. 한 번에 수년간 사람들을 똑같은 임금을 유지한다면, 그들은 사실상 "진짜로" 적게 수입하고 있다고 이코노미스트들은 말합니다.

정부 통계 또는 뉴스 보도에서 인플레이션 수(종종 소비자 물가 지수)를 쉽게 찾을 수 있어야합니다. 예를 들어, 미국에서는 노동 통계국(Bureau of Labour Statistics)과 영국에서 통계청(Office for National Statistics)이 보고합니다. 미국의 현재 연이율은 1.9 %이므로 연간 급여 검토를 실시하는 미국 기업은 각 직원에게 기본 출발점으로 1.9 % 인상을 제공해야 합니다.

성과 연계 보상

연례 검토는 성과급을 연계할 수 있는 좋은 기회입니다. 어쨌든 1 년에 적어도 한 번은 당신의 직원에 대한 성과 평가를 수행해야 하며 목표 달성에 대한 성공 여부를 검토하고 다음 해 목표를 설정해야 합니다. 따라서 동시에 급여 검토를 하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 임금이 성과에 연계되어 명확한 인센티브와 더 많은 동기를 부여할 수 있습니다.

대기업은 종종 성과를 구성하고 리뷰를 지불하여 전반적으로 적용되는 명확한 시스템을 구현합니다. 사람들은 1 점에서 5 점으로 점수를 매기고 최고 점수로 점수를 올리는 사람은 일정한 인상을 받지만 점수가 낮은 사람들은 점수를 올리거나 내리지 않습니다.

중소기업이라면 그와 같은 계획도 고려해 볼 수 있습니다. 단 몇 명의 직원 만 있으면 더 비공식적으로 유지하는 것이 좋습니다. 중요한 것은 공식 점수 시스템이 없더라도 임금이 성과에 분명하게 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 직원들은 열심히 노력하고 목표를 달성하기 위해 제공되는 인센티브를 이해해야 합니다.

또한 회사의 전체 실적을 고려합니다. 사업에 훌륭한 해가 있었고 직원들이 그 일을 성취하기 위해 열심히 일했다면, 아마도 약간의 추가 비용이 들었을 것입니다. 당신은 공식의 이익 공유 프로그램을 시행할 것을 고려할 수 있습니다. 이 프로그램에서는 매년 특정 이익에 대한 특정 비율이 특정 공식에 따라 분배됩니다. 또는 좋은 해에 일회성 보너스를 지불할 수도 있습니다.

벤치마킹 유지

마지막으로, 섹션 1로 돌아가서 매년 각 직원에 대한 벤치마킹 운동을 계속하십시오. 자신의 상황이 변화하고 있음을 기억하십시오. 경험이 풍부 해지고 더 복잡한 작업을 수행할 수 있으며 경쟁 구도가 변하고 있습니다.

따라서 인플레이션이 5 % 이상 인상되면 관대하다고 생각할 수 있습니다. 그러나 일자리 시장에서 그 가치가 크게 증가하면 다른 곳에서 10 % 더 높은 임금을 받을 수 있습니다. 당신의 "관대 한 인상 "은 실제로 CV 업데이트 및 구직 리스트 수색을 시작할 수 있습니다. 각 직원의 "올바른"보상 수준은 항상 변하고 있으며 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.

결론

이 자습서에서는 중소기업에 대한 경쟁력 있는급여 및 혜택을 설정하는 방법을 배웠습니다. 보상 벤치마킹을 사용하여 올바른 사람을 고용하고 유지하기 위해 지불할 금액을 계산하는 방법을 살펴보았습니다. 그런 다음 다양한 유형의 직원 복리 후생에 대해 배웠습니다. 마지막으로, 임금 및 혜택을 지속적으로 업데이트하고 성과에 연결하여 경쟁 우위를 유지하는 방법을 살펴보았습니다.

아주 작은 사업체의 경우, 이 모든 것이 많은 것처럼 보일 수 있으며 이러한 모든 이점을 제공할여력이 있다고 생각하지 않을 수 있습니다. 그러나 많은 경우에 더 나은 직원을 고용하고 더 오랫동안 직원을 고용할 수 있으므로 투자는 장기적으로 성과를 거두게 됩니다.

중소기업을 위한 HR에 대한 자세한 내용은 이연재의 나머지 부분을 참조하십시오. 여기서는 직원 교육, 직원 핸드북 작성, 최고의 HR 소프트웨어 솔루션 등과 같은 문제를 다루게 될 것입니다.

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