Unlimited Powerpoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Marketing
Business

Làm thế nào để xác định, phân tích & nắm bắt một cơ hội thị trường

by
Difficulty:IntermediateLength:LongLanguages:

Vietnamese (Tiếng Việt) translation by Giang Nam (you can also view the original English article)

Làm thế nào bạn biết liệu doanh nghiệp của mình thực sự là một ý tưởng lớn hay một thất bại tiềm ẩn? Làm sao bạn chắc được rằng quyết định kinh doanh tiếp theo của bạn sẽ giúp phát triển doanh nghiệp hay chỉ đơn giản là mang đến những rủi ro không cần thiết?

Đây là lúc cần dùng đến phân tích thị trường. Bằng cách làm việc có hệ thống về cách thức tìm kiếm và nắm bắt các cơ hội thị trường, bạn có thể nắm chắc vận mệnh của doanh nghiệp mình và đưa ra các quyết định sinh lời nhiều hơn.

market opportunity analysis
Dùng phân tích cơ hội thị trường để nắm bắt vận mệnh của công ty và đưa ra các quyết định sinh lời nhiều hơn. (Nguồn hình ảnh: Envato Elements)

Bài hướng dẫn này sẽ hướng dẫn chi tiết việc làm thế nào để phân tích cơ hội thị trường cho doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ giải thích cơ hội thị trường nghĩa là gì, cho bạn các ví dụ về cơ hội thị trường, và cung cấp các bước để giúp bạn tìm kiếm và nắm bắt cơ hội thị trường cho chính mình.

Cơ hội thị trường là gì?

Đây là cách chúng ta định nghĩa cơ hội thị trường qua hướng dẫn này: nó là kích cỡ tiềm năng dự kiến về thị trường và doanh số của bạn. Điều này nghĩa là bạn cần ước tính xem có bao nhiêu người tiêu dùng hay doanh nghiệp thuộc về thị trường mục tiêu của bạn, cũng như mức doanh số tiềm năng bạn có thể đạt được từ thị trường đó.

Cố gắng hình dung điều này nghe có vẻ là một công việc nặng nhọc, nhưng nó đơn giản hơn bạn nghĩ. Điều quan trọng hơn là, bạn cần đưa ra các quyết định có ý thức trước khi đầu tư số tiền đã dành dụm cả đời vào doanh nghiệp của mình. Niềm tin rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể hấp dẫn người khác chỉ vì nó hấp dẫn chính bạn là không đủ. Bạn cần biết chắc rằng có một nền tảng khách hàng tiềm năng sẽ mua từ doanh nghiệp của bạn và làm cho nền tảng này trở nên vững chắc.

Vì cơ hội thị trường của bạn là điều mấu chốt để dẫn đến thành công cho doanh nghiệp, hãy thêm chúng vào kế hoạch kinh doanh của bạn. Nó có thể sẽ giống thế này:

Thêm những thông số thị trường này vào kế hoạch kinh doanh có thể cho bạn một bức tranh rõ hơn về việc nền tảng khách hàng lớn đến mức nào, và mức ổn định nào bạn có thể trông đợi trong tương lai.

Cơ hội thị trường: làm thế nào để tìm kiếm và nắm bắt chúng

Các bước tiếp theo sẽ hướng dẫn bạn cách để tự tin đưa các số liệu này vào kế hoạch kinh doanh của bạn.

1. Xác định một thị trường lớn, có lợi nhuận

Bước đầu tiên của bạn là tìm ra ba điều:

  1. Kích thước thị trường. Có bao nhiêu khách hàng tiềm năng?
  2. Khả năng sinh lời. Liệu khách hàng tiềm năng có sẵn lòng và đủ khả năng chi trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không?
  3. Mức tăng trưởng tiềm năng. Có dấu hiệu hay nghiên cứu nào cho thấy kích thước thị trường có thể tăng, tương đối ổn định, hay sẽ suy giảm không?

Để có ước tính chính xác về kích thước thị trường, bạn cần bắt đầu bằng việc tìm hiểu các đặc tính của khách hàng mục tiêu thật kỹ. Nếu bạn chưa làm công việc liệt kê nhân chủng học về đối tượng, bạn có thể học cách để làm điều này tại đây:

Nhưng nếu bạn đã hiểu rõ khách hàng mục tiêu, đã đến lúc để đo đếm số lượng của họ. Đây là vài lối tiếp cận bạn có thể dùng nếu bạn đang hướng đến khách hàng cá nhân:

  • Điều tra dân số chính phủ và các dữ liệu thống kê. Các dữ liệu dân số từ trang web có thể rất hữu dụng trong việc tìm ra dân số thuộc về thị trường. Tại Mỹ, Census.gov Cục Thống kê Lao động có thể rất hữu ích. Tại Úc, Cục Thống kê Úc là nơi cần đến, trong khi chủ doanh nghiệp tại Anh có thể được truy cập qua Văn phòng Thống kê Quốc gia. Hãy tìm kiếm những thông tin về quy mô dân số của thị trường, bất kỳ xu hướng lịch sử hay dự đoán nào về kích cỡ thị trường, và mức lương theo giờ/theo năm về ngành nghề, lĩnh vực của bạn.
  • Các trang mạng xã hội. Facebook Audience Insights là một trong những nguồn tìm kiếm đơn giản nhất để tìm hiểu quy mô các nhóm nhân chủng học. Nó thường được dùng để chọn một đối tượng mua quảng cáo Facebook, nhưng kết quả của nó sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người dùng Facebook phù hợp với nhóm nhân chủng học bạn nhắm tới.  Ví dụ, nếu bạn tìm kiếm những người sống tại Vancouver trong độ tuổi 25 tới 34 có hứng thú với thể loại điện ảnh khoa học viễn tưởng, bạn sẽ thấy rằng có khoảng 20,000 người dùng Facebook phù hợp với điều kiện đó (xem hình bên dưới). Thứ này sẽ hiệu quả nhất nếu bạn đang nhắm đến những người trong một quốc gia hay khu vực có độ thâm nhập Facebook cao. Cách khác, khi đang nhắm tới thành viên của một chuyên môn hay chức danh cụ thể, bạn có thể dùng công cụ tìm kiếm của LinkedIn để tìm hiểu xem có bao nhiêu người thuộc về chuyên môn đó.
  • Các báo cáo và khảo sát ngành. Hãy tìm kiếm bất kỳ thống kê hay báo cáo nào hiện hữu trong ngành nghề của bạn. Bạn có thể làm điều này đơn giản thông qua tìm kiếm Google, hoặc nếu bạn biết bất kỳ tổ chức nổi tiếng, một trang web ngách nào đó trong lĩnh vực của bạn, bạn có thể tìm kiếm họ để xem họ có xuất bản bất kỳ báo cáo hay tài liệu nào liên quan đến bạn không. Ví dụ, nếu bạn đang muốn trở thành một freelancer, bạn có thể tìm kiếm tại Freelancer Union hay Payoneer, thường phát hành các kết quả khảo sát có thông tin về mức thu nhập của freelancer.
Market opportunity analysis using Facebook
Facebook Audience Insights có thể giúp bạn tìm kiếm các ước lượng về quy mô một nhóm nhân chủng học.

Ngoài ra, nếu bạn đang nhắm đến các công ty và tổ chức, bạn có thể thêm các nguồn dữ liệu sau đây vào công cụ nghiên cứu của mình:

  • Các cơ quan chính phủ liên quan đến kinh doanh. Các văn phòng hay cục liên quan đến kinh doanh trong chính phủ thường thu thập các dữ liệu tương ứng. Ví dụ, nếu bạn đang nhắm tới các doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực xây dựng, bạn sẽ biết được rằng kích thước thị trường có khoảng 615,000 doanh nghiệp, theo một báo cáo từ Phòng quản lý Doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ. Cục dân số cũng thu thập dữ liệu về tất cả các doanh nghiệp Mỹ, từ lớn tới nhỏ. Ủy ban Châu  ÂuVăn phòng Thống kê Quốc gia (Anh) cũng thu thập các dữ liệu tương tự.
  • Các trang web báo cáo nghiên cứu thị trường. Có những trang web chuyên về tập hợp các báo cáo ngành bao gồm cả kích thước thị trường mục tiêu của bạn, và đánh giá xem lĩnh vực đó trị giá bao nhiêu mỗi năm. Ví dụ, Ibis World thu thập dữ liệu từ các nghành nghề khác nhau tại Mỹ (bao gồm cả dữ liệu chính phủ), Úc, Trung Quốc, và vài quốc gia khác. Nếu bạn đang tìm cách phục vụ các nhà thầu HVAC, báo cáo của họ sẽ cho bạn biết rằng có khoảng 113,490 doanh nghiệp HVAC tại Mỹ, và ngành nghề này trị giá khoảng 93 tỉ đô. Các trang web tương tự bao gồm Grand View Research, Technavio, và Absolute Reports. Mặc dù bạn thường phải trả tiền để có báo cáo đầy đủ, thậm chí các bản xem trước cũng có thể cho bạn rất nhiều thông tin khi ngân sách của bạn còn đang eo hẹp.
Market opportunity example
Mặc dù báo cáo nghiên cứu thị trường thường rất tốn kém, thậm chí các bản xem thử cũng được chứng minh là có rất nhiều thông tin hữu dụng (ảnh chụp màn hình từ Ibis World).

Khi bạn tìm kiếm nhiều nguồn hơn, phân tích cơ hội thị trường của bạn sẽ rõ ràng hơn. Nếu bạn tìm thấy các thông tin mâu thuẫn, hãy chọn nguồn đáng tin hơn hoặc các nguồn có những công ty được nghiên cứu gần gũi hơn với bạn. Nhưng nếu bạn tìm thấy kết quả tương tự từ rất nhiều nguồn hay nghiên cứu, bạn sẽ tự tin hơn với các con số mình có.

2. Động não về đề xuất của bạn

Giờ thì, bạn đã biết về kích thước và khả năng sinh lợi của thị trường mục tiêu, đã đến lúc để tạo ra các đề xuất cho họ. Những “đề xuất” này về cơ bản là sản phẩm hay dịch vụ mà bạn sẽ bán cho khách hàng tiềm năng.

Đây là vài câu hỏi bạn cần trả lời:

  • Tại sao bạn muốn phục vụ thị trường cụ thể đó mà không phải thị trường nào khác? Khi bạn xác định lý do vì sao bạn nghĩ thị trường mục tiêu là một cơ hội hấp dẫn, câu trả lời của bạn cho câu hỏi này sẽ cho bạn một ý tưởng về việc vị trí bán hàng độc nhất vô nhị mà bạn có là gì.
  • Nhu cầu nào của họ bạn muốn nhắm tới trước? Hãy xác định vấn đề chủ yếu bạn đang cố giải quyết hay khát vọng chủ yếu bạn đang cố gắng thỏa mãn cho các khách hàng mục tiêu của mình.
  • Nếu bạn cần tạo một giải pháp cho nhu cầu này, trông nó sẽ thế nào? Giờ thì bạn sẽ bắt đầu động não về ý tưởng sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng mục tiêu của mình. Thực hiện phân tích cơ hội thị trường trước khi đưa ra ý tưởng như thế này sẽ giúp bạn tập trung vào khách hàng hơn là tập trung vào sản phẩm.

Nếu bạn muốn một hướng dẫn chi tiết từng biết để tìm hiểu xem khách hàng tiềm năng của mình muốn gì, hãy thoải mái xem qua hướng dẫn này về việc tạo các đề nghị.

3. Đặt mục tiêu

Giờ khi bạn đã biết kích thước và khả năng sinh lời của thị trường, cũng như đề xuất bạn sẽ đưa ra cho thị trường đó, bạn có thể đặt ra những mục tiêu hợp lý. Mục tiêu cần đặt ra tại bước này là bao nhiêu doanh số bạn có thể mong đợi trong vòng một năm?

Mặc dù bạn không thể trông đợi việc bán cho 100% thị trường, bạn có thể ước lượng phần bánh mà mình muốn. Hãy tự hỏi mình các câu hỏi sau:

  • Có phân khúc phụ nào của thị trường mà bạn có thể chiếm lĩnh ngay bây giờ không? Đây có thể là thị phần gần địa điểm của bạn hoặc bạn có thể chạm tới dễ dàng hơn.
  • Thị phần của đối thủ cạnh tranh ở đâu? Bạn có biết một cách sơ bộ mức doanh số hay số lượng khách hàng mà đối thủ cạnh tranh có? Hãy chỉ so sánh doanh nghiệp của bạn với những đối thủ cạnh tranh có cùng kích thước.
  • Một đến năm phần trăm thị trường có kích thước bao nhiêu? Tính toán 1 đến 5 phần trăm tổng kích thước thị trường sẽ cho bạn một ước tính bảo thủ về số lượng khách hàng tiềm năng của chính mình.
  • Bạn có biết bất kỳ tổ chức nào mà thị trường mục tiêu của bạn trực thuộc không? Bạn càng tiếp cận được nhiều tổ chức, bạn càng có nhiều cơ hội chạm đến khách hàng mục tiêu theo số lượng lớn.
  • Bạn có biết cá nhân nào thuộc về thị trường mục tiêu không (hoặc, nếu bạn đang nhắm tới các doanh nghiệp, bạn có biết người ra quyết định chính nào chưa)? Nếu bạn đã biết những người thuộc về thị trường mục tiêu của mình, bạn có thể liên hệ họ trước để có thông tin chi tiết ban đầu hoặc đơn hàng tiềm năng.

Một khi bạn đã trả lời xong các câu hỏi trên, bạn có thể đặt ra các mục tiêu hợp lý về số lượng khách hàng mới hay doanh số cần đạt. Điều này sẽ giúp bạn biết xem liệu doanh nghiệp của mình có đủ cơ hội để thành công hay không. Khi có nhiều thông tin hơn, bạn có thể thay đổi mục tiêu theo đó. Điều quan trọng là tránh đặt mục tiêu quá cao.

Nếu bạn cần nhiều hướng dẫn hơn về việc lập mục tiêu doanh số, các bài hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn:

4. Kiểm tra phân tích cơ hội thị trường của bạn

Cuối cùng, phân tích cơ hội nên được đưa vào thực hành. Điều này sẽ giúp bạn dự đoán tốt hơn về doanh số và mức phát triển tiềm năng khi bạn làm mới kế hoạch kinh doanh mỗi năm. Đây là vài cách bạn có thể làm điều này:

  • Chạy thử nghiệm. Nếu ước tính cơ hội của bạn sai lầm, tốt nhất nên biết điều đó trước khi thực sự khai trương. Qua mạng trực tuyến, bạn có thể làm điều này bằng cách tạo một trang thử nghiệm, đăng sản phẩm của mình lên đó, và mời mọi người đăng ký qua email để chờ khai trương. Bạn cũng có thể mời mọi người một cách thủ công bằng cách đăng bài trên mạng xã hội hay liên hệ trực tiếp đến họ. Bạn cũng có thể chạy quảng cáo với chi phí vừa phải trên mạng xã hội. Sau đợt thử nghiệm, hãy xem có bao nhiêu người đăng ký và so sánh với số lượng người bạn đã tiếp cận. Bao nhiêu phần trăm đăng ký? Nếu nó thấp hơn 5%, hãy trở lại phân tích và đề nghị bán hàng ban đầu để xem chỗ nào cần thay đổi.
  • Tiến hành đánh giá thường xuyên suốt năm. 3 tháng sau khi khai trương doanh nghiệp, hãy xem bạn đã có được bao nhiêu khách hàng rồi. Đánh giá lại phân tích trước đó và tính toán tỉ lệ phần trăm kích thước thị trường bạn đã đạt được. Sau đó, cứ tiếp tục đánh giá lại mỗi 3 tháng. Hãy cảnh giác với các xu thế như sự sụt giảm đều đặn hàng tháng về số lượng khách hàng mới hoặc lợi nhuận sụt giảm.
  • Hãy hỏi các doanh nhân thành công để lấy ý kiến phản hồi của họ. Phân tích cơ hội là thứ bạn sẽ làm tốt hơn theo thời gian. Trong mạng lưới hoặc nhóm trực tuyến của bạn, hãy tìm những người đã điều hành doanh nghiệp hơn 5 năm và có thói quen làm ước tính doanh số. Cho họ thấy cách bạn làm phân tích và nhờ họ đưa ra ý kiến phản hồi. Tìm hiểu xem liệu bạn có quá lạc quan với ước tính của mình không, hay số liệu bạn sử dụng mang tính đoán mò hơn là từ nghiên cứu.

Phân tích cơ hội không khởi đầu như một loại khoa học chính xác với các chủ doanh nghiệp nhỏ tự làm nó một mình, nhưng, bằng cách thực hành, bạn sẽ trở nên có chiến lược hơn và chính xác hơn trong lối tiếp cận của mình.

Tận dụng cơ hội thị trường của bạn

Bằng cách đào sâu hơn với phân tích cơ hội thị trường, bạn sẽ dễ kiếm được một mảnh thị trường cho doanh nghiệp của mình. Ra quyết định sẽ trở nên đơn giản hơn, và bạn sẽ thấy được con đường rõ ràng để phát triển doanh nghiệp. Khi bạn nhận biết và nắm bắt cơ hội tốt hơn, bạn và doanh nghiệp của bạn cuối cùng sẽ trở thành kẻ dẫn đầu trong lĩnh vực bạn đang hoạt động. Giờ khi đã biết mình cần tìm kiếm điều gì, tại sao không bắt đầu phân tích cơ hội cho doanh nghiệp của mình ngay hôm nay?

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.