Làm thế nào để tạo một Blog cho doanh nghiệp của bạn

() translation by (you can also view the original English article)

Như chúng ta đã thấy trong hướng dẫn gần đây của tôi, "Tiếp thị nội dung là gì?(“What Is Content Marketing?)", Tiếp thị nội dung có thể là một cách tuyệt vời để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn cho doanh nghiệp của bạn. Và yếu tố then chốt của tiếp thị nội dung là có một blog công ty được nhiều người biết đến.

Vì vậy, trong hướng dẫn này, tôi sẽ chị cho bạn chính xác cách tạo một blog nhằm nâng cao hồ sơ của bạn, tăng cường độ tin cậy và thu hút các khách hàng mới để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.

Chúng ta sẽ bắt đầu bằng cách bao gồm những phần thiết yếu để bắt đầu một blog: đó là nền tảng để sử dụng, cách thiết lập blog và cách làm cho nó trở nên chuyên nghiệp.

Sau đó, tôi sẽ giới thiệu cho bạn một vài ví dụ về blog của công ty hiệu quả, để bạn có thể học hỏi từ họ khi bạn tạo blog cho riêng mình. Sau đó, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chọn một góc độ cho blog của bạn và đưa ra chiến lược nội dung.

Vào cuối hướng dẫn, bạn sẽ sẵn sàng để tạo một blog kinh doanh để giáo dục và giải trí cho độc giả của bạn, mang lại lưu lượng truy cập lớn cho trang web của bạn và giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Start a business blog — Blogging (hình đồ họa)

1. Làm thế nào để bắt đầu một Blog

Khi thiết lập một blog, bạn có rất nhiều lựa chọn.

Trên trang web của bạn đối với bên ngoài

Một lựa chọn là đăng blog độc quyền trên nền tảng của bên thứ ba, chẳng hạn như Medium.com, LinkedIn, hoặc ngay cả trang Facebook của bạn.

Ưu điểm của việc thực hiện theo cách này là khá dễ dàng và thường miễn phí cài đặt, và rằng các trang web đó đã có rất nhiều khách truy cập, do đó bạn có thể có được một số lưu lượng truy cập đó nếu bài viết của bạn thu hút được sự chú ý của mọi người.

Nhưng nhược điểm là bạn phải tuân theo những hạn chế của các trang web đó (nơi các quy tắc có thể thay đổi bất cứ lúc nào) và cũng khó hơn để chuyển đổi những người đọc đó thành các khách hàng, đó là mục tiêu cuối cùng của bài tập này. Bạn phải dựa vào chúng bằng cách click chuột qua trang web của bạn để tìm hiểu thêm về bạn.

Mặt khác, nếu bạn thiết lập blog trên trang web của riêng bạn, thì mọi thứ đều thuộc quyền kiểm soát của bạn. Bạn có thể thiết lập nó theo ý muốn, và bất kỳ lưu lượng truy cập nào mà bạn nhận được sẽ làm mạnh hồ sơ trang web của bạn chứ không phải của người khác. Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi khách truy cập của bạn thành khách hàng, vì họ truy cập trên trang web của bạn

Vì vậy, tôi khuyên bạn nên thiết lập blog trên trang web của riêng bạn và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quảng bá (tìm hiểu thêm bên dưới).

Nền tảng nào?

WordPress là nền tảng blog phổ biến nhất, là một trong bốn trang web mạnh nhất, nhưng nó không phải là lựa chọn duy nhất. Có những nền tảng khác, chẳng hạn như Blogger, Tumblr, Ghost và nhiều hơn nữa. Một số trong số các nền tảng đó cung cấp dịch vụ lưu trữ như một phần của gói cung cấp, trong khi một số khác chỉ cung cấp phần mềm và bạn phải tìm dịch vụ lưu trữ cho blog của mình.

Nếu bạn đã thiết lập trang web, bạn có thể đang sử dụng một trong số các nền tảng này, trong trường hợp đó bạn nên sử dụng chính nền tảng đó để viết blog. Nếu bạn có người khác thiết lập trang web của bạn, hãy kiểm tra với họ để xem nó được thiết lập như thế nào và cách bạn có thể bao gồm một blog trong trang web của bạn như thế nào.

Khiến nó trông chuyên nghiệp

Blog này đại diện cho doanh nghiệp của bạn với các khách hàng tiềm năng mới, do đó bạn muốn nó trông chuyên nghiệp như danh thiếp, tờ rơi hoặc bảng hiệu của bạn

Mặc dù hầu hết các nền tảng đều có các theme miễn phí có thể sử dụng được (ví dụ như trong WordPress Theme Directory), bạn thường có thể có nhiều tính năng hơn và thiết kế tốt hơn bằng cách chọn một theme cao cấp. Bạn có thể tìm thấy các theme cao cấp cho WordPress, Ghost, Tumblr, và các nền tảng viết blog khác trên Envato Market.

WordPress themes on Envato Market — Các theme WordPress được yêu thích trên Envato Market

2. Đọc các Blog công ty hiệu quả

Trước khi tiếp tục và viết bài đăng đầu tiên của bạn, bạn nên dành thời gian để suy nghĩ về những gì bạn sẽ làm, tại sao bạn sẽ làm nó và làm cách nào bạn có thể làm nó tốt hơn.

Bước đầu tiên tốt là đọc các blog công ty khác. Bằng cách xem tất cả các công ty khác trong cùng lĩnh vực với bạn, nhưng cũng nhìn xa hơn để có được những ý tưởng tổng quát hơn. Dưới đây là một vài điều thú vị:

Marriott on the Move

Chuỗi khách sạn Marriott cung cấp một đièu gì đó khác với hầu hết các blog doanh nghiệp: blog cá nhân, theo kiểu nhật ký, được viết bởi chủ tịch 84 tuổi của Bill Marriott. Ông đã viết một bài blog được nhiều người yêu thích về Ngày của Mẹ vào năm ngoái, ví dụ như, bài viết có tựa đề Remembering My Mom on Mother's Day (Nhớ về mẹ của tôi trong Ngày của Mẹ)

Những gì bạn có thể học: Các blog của công ty thường không có tính cá nhân, nhưng người đọc phản hồi tốt với các câu chuyện cá nhân, nói với giọng thân thiện.

Blog chính thức của Google

Quy tắc chung với các blog công ty không phải là viết quá nhiều về các sản phẩm của riêng bạn. Nhưng đây là những sự phá vỡ quy tắc blog của Google, với rất nhiều thông báo mới, ví dụ như một tính năng album ảnh mới cho Google Photos hoặc một ứng dụng vẽ tranh thực tế ảo. Nhưng nó làm cho chúng hấp dẫn, và cũng đi kèm với các kiểu bài viết khác.

Điều bạn có thể học: Thông báo sản phẩm mới có thể được yêu thích, nếu sản phẩm đó đủ thú vị, và nếu các thông báo đó được chia nhỏ với nhiều câu chuyện về cá nhân, hậu trường. Ngoài ra, một diện mạo tối giản cũng mang lại hiệu quả tốt

CE-BLOG

Một công ty hóa chất không phải là một ứng viên tuyệt vời cho một blog thú vị, nhưng Celanese có các nhân viên viết các bài viết thú vị về các chủ đề có sức hấp dẫn lớn, từ sự vô gia cư đến sự đa dạng tại nơi làm việc.

Điều bạn có thể học: Ngay cả khi bạn không nghĩ rằng bạn đang ở trong một ngành công nghiệp "tuyệt vời" hay thú vị, bạn có thể tạo một blog mà mọi người muốn đọc.

Zillow Porchlight

Công ty thông tin bất động sản Zillow cung cấp một số tài liệu "how-to" hữu ích trên blog của họ, nhưng cũng đưa vào các bài viết về những ngôi nhà được bán bởi những người nổi tiếng như Uma Thurman, Wes Craven và Britney Spears. Đó là một số tiêu đề hấp dẫn khiến người xem muốn nhấp chuột để đọc.

Điều bạn có thể học: Nếu bạn có thể tìm thấy một góc độ phù hợp cho doanh nghiệp của bạn mà nó có thể kết nối với các chủ đề được yêu thích như người nổi tiếng, truyền hình hoặc thể thao, đừng chần chừ để khai thác nó.

The Home Depot Blog

Mọi người đến Home Depot để mua các sản phẩm cho các dự án cải tạo nhà, vì vậy một chủ đề đương nhiên cho blog này là cung cấp cho mọi người các thông tin hữu ích về cách hoàn thành các dự án đó.

Điều bạn có thể học: Đây là một ví dụ điển hình về cách tiếp cận tiếp thị nội dung khuôn mẫu: hướng dẫn cho mọi người cách sử dụng các sản phẩm mà bạn bán.

3. Chọn góc độ của bạn

Như bạn có thể nhìn thấy từ những ví dụ này, mỗi blog có một góc độ đặc biệt. Nó có thể kết hợp các loại nội dung khác nhau, nhưng nó có một cách tiếp cận chung và gắn liền với nó.

Vì vậy, khi bạn lên kế hoạch cho blog của mình, hãy suy nghĩ về phương pháp bạn dự định thực hiện. Bạn sẽ dạy cho mọi người cách sử dụng các sản phẩm bạn bán? Hãy kể câu chuyện cá nhân về kinh nghiệm của bạn với tư cách là một chủ doanh nghiệp? Mời các nhân viên của bạn hoặc thậm chí cả những khách hàng để kể câu chuyện của họ? Bao gồm tin tức hay xu hướng trong ngành của bạn?

Hãy nghĩ cả về một cái tên cho blog của bạn. Một số công ty chỉ đặt tên là "The [Tên công ty] Blog", đã là khá ổn, nhưng một cái tên riêng như Zillow Porchlight hoặc Marriott on the Move mang lại cho nó một sự nhận diện mạnh mẽ hơn.

Mục tiêu của bạn cho blog này là gì? Bạn đang cố gắng tăng lưu lượng truy cập vào trang web của mình, tăng lượng người đăng ký vào danh sách gửi thư của bạn, tăng lượng khách truy cập trở thành khách hàng hoặc đơn giản là tăng tổng thể hồ sơ và độ tin cậy của bạn?

Các đối tượng mục tiêu là ai? Điều này có thể tương tự như thị trường mục tiêu hiện tại của bạn cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn nhưng nó cũng có thể khác - ví dụ: nếu bạn đang cố gắng mở rộng cơ sở khách hàng của mình bằng cách thu hút khách hàng trẻ tuổi, khách hàng giàu có hơn hoặc nhiều phụ nữ hơn trong một thị trường có nhiều nam giới hơn,v.v.. Tất cả những điều này ảnh hưởng đến loại nội dung mà bạn sẽ tạo ra.

Khi bạn nói đến góc độ của bạn, hãy nhớ những điểm chính sau đây:

Xác định đối tượng mục tiêu của bạn một cách rõ ràng, hình dung khách hàng lý tưởng của bạn như là một người duy nhất có tính cách, hy vọng, ước mơ và thất vọng, và viết như thể bạn đang nói chuyện trực tiếp với người đó.
Cung cấp thông tin mà khách hàng mục tiêu của bạn sẽ thấy hữu ích và / hoặc giải trí.
Đừng quá kiểu bán hàng hoặc tự quảng cáo bản thân, sẽ không ai thích, chia sẻ hoặc bình luận về một cái gì đó giống như một thông cáo báo chí.
Niche của bạn cần phải đủ nhỏ để blog có một trọng tâm rõ ràng, nhưng đủ lớn để bạn có thể cho phép bạn có các bài đăng mới một cách thường xuyên trong vài năm tới.
Câu chuyện có hiệu quả tốt trên các blog khi chúng thú vị và có liên quan đến một đối tượng rộng hơn (và nếu chúng không giống như những lời nhận xét của khách hàng về doanh nghiệp của bạn).
Cân nhắc các loại nội dung khác nhau vượt khỏi bai đăng bằng cách viết - video, podcast, audio, hình ảnh và infographic là tất cả các chiến lược tốt, cho toàn bộ blog hoặc như là nội dung bổ sung để kết hợp với văn bản.

4. Tạo chiến lược nội dung

Bây giờ bạn đã thiết lập blog của mình, xác định kiểu hoạt động và đã quyết định theo được độ của bạn, đã đến lúc tạo một chiến lược nội dung cho blog của bạn.

Điều đó nghĩa là gì? Hãy nghĩ về nó như một tầm nhìn và kế hoạch cho blog của bạn. Nó bắt đầu với hình ảnh của khách hàng lý tưởng của bạn mà bạn đã xác định trong bước cuối cùng. Tạo cho người đó một cái tên và một khuôn mặt, và mô tả anh ta hoặc cô ta càng chi tiết càng tốt. Hãy suy nghĩ về những gì mà người đó muốn biết, những vấn đề mà họ muốn khắc phục, và làm thế nào bạn có thể phục vụ được.

Sau đó tạo một danh sách các từ khóa mà người này có thể tìm kiếm trực tuyến và sử dụng những từ khoá này để thông báo cho các bài viết mà bạn viết. Mục đích không phải là nhồi nhét từ khoá vào các bài viết một cách thuần túy cho mục đích SEO, nhưng để viết nội dung về các chủ đề mà khách hàng mục tiêu của bạn sẽ tìm kiếm, khám phá, thưởng thức, và chia sẻ.

Kế hoạch bạn tạo cho blog của mình phải phù hợp với chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài đăng sau:

Bây giờ hãy nghĩ về tần số của bài viết. Tất nhiên sẽ rất tốt để viết thường xuyên, nhưng viết blog có thể tốn nhiều thời gian và tốt hơn là nên viết một bài viết hay mỗi tháng một lần hơn là đưa nội dung bổ sung lên đó mỗi ngày. Hãy thực tế, và tạo ra một lịch trình mà bạn có thể bám sát.

Tất nhiên, bạn không phải tự mình viết tất cả. Bạn có thể chỉ định một nhân viên để chịu trách nhiệm cho blog, hoặc có một số nhân viên đóng góp bài viết của họ. Bạn thậm chí có thể mời đóng góp từ bên ngoài công ty. Nếu bạn có kế hoạch đối chiếu các bài đăng từ nhiều tác giả, hãy xem bài hướng dẫn sau:

Blogging

A Proven, Step-by-Step Process for Managing Multi-Author Blogs

Alexis Grant

Một lựa chọn khác là thuê một freelancer bên ngoài cho sự sáng tạo nội dung, nhưng hãy cẩn thận với người bạn chọn. Hãy nhớ rằng danh tiếng của bạn tỉ lệ thuận với điều này, và bạn cần phải thuê một người mà bạn có thể tin tưởng được. Một nơi tốt để tìm các freelancer đáng tin cậy, có kinh nghiệm là trên mục Nội dung & Viết lách trên Envato Studio.

Một khi bạn đã có chủ đề và các tác giả, đó là thời gian để tạo ra một lịch trình biên tập. Nếu bạn đang sử dụng WordPress, plugin Editorial Calendar miễn phí rất hữu ích. Nếu không, một bảng tính đơn giản hoặc ứng dụng nào bạn cảm thấy thoải mái cũng vẫn hiệu quả.

Cố gắng lên kế hoạch trước vài tháng. Điều đó có vẻ như rất nhiều, nhưng nó đáng để thực hiện - điều cuối cùng bạn có thể làm khi blog của bạn không có bài đăng trong một khoảng thời gian và viện cớ một cách tuyệt vọng cho các ý tưởng. Kế hoạch tầm xa có thể có nhiều chỗ cần điều chỉnh để tính toán cho các sự kiện hiện tại - nó rất tốt cho một blog được cập nhật, nhưng cũng tốt để có một số nội dung tươi mới được lên kế hoạch trước. Có thể tìm các sự kiện theo mùa hoặc những ngày kỷ niệm có thể cung cấp cho bạn một góc nhìn tốt cho bài đăng.

Hãy nghĩ về một số tính năng thông thường sẽ giúp bạn có được cấu trúc nội dung của bạn. Ví dụ: nếu bạn viết blog mỗi tuần một lần, có thể một trong bốn bài hàng tháng có thể là một cuộc phỏng vấn với một nhà lãnh đạo ngành, thứ hai có thể là bài viết theo chủ đề, tin tức, thứ ba có thể là video để nhìn sâu hơn vào một số khía cạnh của công ty bạn, và thứ tư có thể là một lời khuyên hoặc bài viết "làm thế nào để".

Tất nhiên, đây chỉ là một ví dụ, chiến lược nội dung của bạn có thể rất khác. Vấn đề là phải lên kế hoạch trước nội dung của bạn, để bạn có sự hướng rõ ràng và tài liệu được chuẩn bị tốt, dựa trên tính cách và sở thích của khách hàng lý tưởng của bạn.

Bước tiếp theo

Vì vậy, đó là cách để bắt đầu một blog kinh doanh. Bạn đã biết cách làm thế nào để thiết lập, làm thế nào để thực hiện một số nghiên cứu và chọn một góc độ sẽ thu hút độc giả, và làm thế nào để tạo ra một chiến lược nội dung và lịch biên tập.

Bước tiếp theo, tất nhiên là để bắt đầu tạo nội dung đó. Gắn với kế hoạch của bạn, và cố gắng sắp xếp các bài đăng trước để bạn không có bất kỳ khoảng trống nào. Hãy nhớ dành thời gian để gắn kết với các độc giả và trả lời bất kỳ nhận xét nào bạn nhận được. Một trong những lợi ích của blog công ty là làm cho công việc kinh doanh của bạn có vẻ dễ tiếp cận và bạn sẽ mất đi lợi ích đó nếu bạn bỏ qua những bình luận nhận được.

Rất quan trọng là quảng cáo các bài viết càng nhiều càng tốt trên các phương tiện truyền thông xã hội, như một phần của kế hoạch tiếp thị nội dung tổng thể của bạn. Có hình ảnh hoặc video gắn kết và một tiêu đề tốt sẽ hỗ trợ rất nhiều với điều này. Điều này cũng rất tốt nếu bạn có thể tìm hiểu để chọn ra các yếu tố của bài đăng sẽ thu hút sự chú ý hoặc tạo ra các cuộc đối thoại trên phương tiện truyền thông xã hội. Thử hỏi một câu hỏi.

Để có thêm lời khuyên khi bắt đầu blog công ty, hãy tham khảo một số hướng dẫn khác trong danh mục viết blog của chúng tôi trên Envato Tuts +, chẳng hạn như: